电梯维保服务投标方案（技术方案）

电梯维保服务方案投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据。 第一节行业现状及发展趋势 一、电梯行业 二、电梯维保行业 第二节项目概述 一、项目基本情况 二、维保服务总体要求 三、服务期限及维保方式 五、电梯各部件保养要求 六、电梯维保服务内容 第三节维保服务总体思路 一、总体要求 二、重点任务 第四节维保服务整体设想与策划 二、24小时故障处理 三、巡检点检 五、运行保障 六、年季质量检查 七、文明、安全作业 2八、安全施工措施 九、文明施工措施 十、事故处理 十二、巡检点检中的发现预告措施 十三、配合物业保险索赔的措施 第五节项目重难点分析 一、电梯维修保养的工作内容分析 二、电梯维修保养存在的问题 三、电梯维护保养项目管理方法 第一节项目管理机构 一、项目管理机构设置 二、组织基本制度 三、组织架构 第二节人员配备管理 一、对管理人员的要求 二、本项目管理人员配备 第三节人员配备及职责划分 一、部门岗位职责 二、人员岗位职责 3第一节项目合同管理制度 第二节项目档案管理制度 第三节项目行政管理制度 第四节维修保养服务制度 第五节质量反馈信息处理制度 第六节维保部人员奖惩制度 第七节维保考核制度 第八节劳保防护品管理制度 第九节电梯安全管理第一责任人制度 第一节培训总体策划 一、培训目标 二、专业课程设置 三、培训对象 五、培训策略 一、电梯的基础知识 二、电梯的主要组成部分 三、各主要部件的检查与保养 一、安全职责 二、发生异常和灾害时应遵守的事项 4第四节电梯安装维保作业场所危险因素培训 第五节电梯安装维保安全操作规程培训 一、一般知识 二、开始作业前的知识 三、作业过程中的知识 五、动火作业及防火 七、用电安全 八、脚手架 九、电梯的试运转和调整作业 十、自动扶梯装配作业 十一、拆装施工作业 十二、安全作业基本方法 第六节相关安全步骤培训 一、三角钥匙使用安全步骤 二、机房手动运行安全步骤 五、底坑作业安全步骤 六、自动扶梯运行要领 第七节紧急情况应对措施培训 一、应对火灾的应急措施 二、应对地震的应急措施 5三、应对电梯进水的的应急措施 四、应对中暑的应急措施 第一节物资装备的规划 一、物资配备目标 二、物资装备的原则 三、维保设备的组织 第二节项目拟投入的维保装备 一、服务网点 二、主要材料 三、施工机具 第三节备品备件服务 一、电梯备品备件更换周期 二、备品备件提供保障 200一、维保服务的准备 二、维保服务的开展 第二节维保实施流程 二、停梯保养轿内检查工作 三、机房检查保养 五、底坑作业 6六、其他检查 七、收尾作业 第三节电梯维修工作人员现场管理方案 一、管理细则 二、违反规定的处理办法 第四节维保服务详细方案 一、半月维保服务方案 二、季度维保服务方案 三、半年维保服务方案 第五节巡检方案 一、巡检工作方式 二、巡检要求 223四、巡检内容 第一节电梯设备安全运行保障方案 一、维保安全守则 二、电梯日常检查保洁方案 三、消防管理方案 第二节安全卫生管理制度 第三节安全生产管理制度 一、安全生产管理的基本任务 7二、上岗前安全培训 第四节维保安全措施 一、基本安全措施 二、安全用电 第五节电梯维保操作的安全 一、电梯维保的不安全因素 二、操作安全 第六节现场作业安全保障措施 一、现场一般安全要求 260 265第一节电梯维保质量安全承诺 第二节维保质量保障方案 一、质量方针和质量目标 二、质量保证体系 274 五、作业(工艺)控制 六、焊接控制 七、检验与试验控制 8八、不合格品(项)控制 九、现场定期检查制度 第三节质量改进与服务 一、质量信息控制 二、用户服务 第一节维保服务承诺 第二节应急响应方案 第三节售后服务方案 一、售后服务计划 二、售后服务能力 第四节监督及客户反馈机制 第一节总体预案 一、应急组织机构 二、应急救援组织的职责 三、事故报告和现场保护 五、救援器材、设备、车辆等落实 六、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复312七、应急总结与奖惩 八、应急救援的培训与演练 九、其它事项 9第三节盘车放人操作方案 第七节安全钳意外动作应急救援方案 第九节曳引式电梯非正常运行发生剪切事故应急救援方案 第十节发生火灾救援方案 第十一节发生地震救援方案 第十三节停电造成停梯处理方案 第十四节高空坠落应急方案 第十五节人员伤亡事故应急方案 (如有最新法律法规，从其规定。)第一章项目整体服务设想第一节行业现状及发展趋势(一)电梯行业发展历程行业早已加入了WTO。中国电梯市场的特色已经不是国内企务业带来了发展机遇；配套件的专业化生产对提高产品质(二)中国电梯行业发展面临问题中外合资企业以其雄厚的技术力量和高端的技术产品才，而是采用贴牌的方式经营电梯，其产品质量可想而最终受到影响的是电梯使用单位(业主)的利益。假合资企业，有的民营企业，其曳引机、电气控制系统(控制屏中的微机和变频器)购买其他生产商的作为配套部件，这本无可中外合资企业，但明眼人一看便知道是“挂洋头、卖狗肉”显示：目前在国内一些地区已经出劣质的“拼装电梯”,电量技术监督部门培训中心举办的特种设备安全技术上岗资(三)电梯行业发展战略(一)电梯维保行业发展历程约1100台左右，主要集中在大城市，并且全部是国外品牌第二阶段，1950年～1979年。建国后至改革开放前，这期间市场上电梯约1万台左右，电梯制造企业约10家左北京电梯厂、上海长城电梯厂，苏州电梯厂、广州电梯厂、第三阶段，1980年～2013年。改革开放后，电梯产量增速明显，据估计截止至2013年底我国电梯保有量将达298第四个阶段，2013年后。2014年1月1日实施的《中华人民共和国特种设备安全法》,要建立以制造企业为主体(二)电梯维保行业现状分析大和。数据显示，截至2016年年底，我国电梯保有量达到493(三)电梯维保行业问题分析规范，相关单位对维保电梯的管理也没有按照规章制度进(四)电梯维保行业发展措施员做好电梯的日常维护工作，建立考勤制度，制作考勤表，相关监督机构应该尽力维护自身形象，加大监督力度的同对下一循环的影响因素，使整个电梯维修机制变得更加完第二节项目概述不得离开服务区域进行其他与本项目要求维保驻点工作无序号保养项目保养要求1机房、滑轮间干净、整洁，门窗完好，照明正常23曳引机运行时无异常振动和异常声响4润滑，动作灵活5制动器间隙打开时制动衬与制动轮无摩擦6编码器安装牢固，干净7限速器各销轴部位润滑，转动灵活，电气开关正常有效8轿顶9轿顶检修开关、急停开关功能正常导靴上油杯无泄漏，油量适宜，吸油毛毡齐全对重块无松动，其压板紧固井道照明齐全正常有效轿厢照明、风扇、应急照明正常有效轿厢检修开关、急停开关正常有效轿内报警装置、对讲系统正常有效轿门装置(安全触板、光幕、光电)正常有效轿门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠轿门运行开启和关闭工作正常轿厢平层精度符合标准层门地坎正常有效层门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠层门锁紧元件啮合长度干净，无积水、渗水，照明正常正常有效减速机润滑油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏制动衬清洁，磨损量不超过制造单位要求3正常有效选层器动静触点曳引轮槽及曳引钢丝绳干净，无严重油腻，钢丝绳张力均匀限速器轮槽及限速器钢丝绳靴衬、滚轮干净，其磨损量不超过制造单位要求置正常有效轿门、层门系统中传动钢丝绳、链条、胶带要求磨损量不超过制造单位要求消防开关正常有效耗能缓冲器柱塞无锈蚀，油量适宜，电气安全限速器张紧轮装置和电气安正常有效电动机与减速机联轴器螺栓无松动曳引轮、导向轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好曳引轮槽磨损量符合制造单位要求制动器上检测开关正常有效，制动器动作可靠各线路紧固、整齐，线号齐全清晰显示正确井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好曳引绳、补偿绳磨损量、断丝数不超过要求曳引绳绳头组合螺母无松动限速器钢丝绳磨损量、断丝数不超过制造单位要求层门、轿门门扇门扇各相关间隙符合标准符合标准合处固定牢固，无松动上下极限开关工作正常有效减速机润滑油按照制造单位要求适时更换，保证油质符合要求控制柜接触器，继电器触点制动器铁芯(柱塞)合制造单位要求符合制造单位要求，保持有足够的制动力导电回路绝缘性能测试符合标准限速器安全钳联动试验(每2年进行一次限速器动作速度校验)工作正常上行超速保护装置动作试验工作正常安装螺栓紧固轿厢和对重的导轨支架固定无松动轿厢和对重的导轨清洁，压板牢固随行电缆无损伤层门装置和地坎无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧固准确有效安全钳钳座固定，无松动轿底各安装螺栓紧固缓冲器固定，无松动六、电梯维保服务内容4.负责设备、安装设备(工具)等提供适当的保护、包6.负责及时清理安装调试期间或保修过程中产生的垃第三节维保服务总体思路维保服务有更佳的表现，今后要对该项目的管理服务定位(一)指导思想(二)基本原则(一)推进电梯按需维保新模式的目标和效果，规范企业标准自我声明和服务质量公开承推广“物联网维保”,夯实按需维保的技术条件。推广(二)科学调整电梯检验、检测方式第四节维保服务整体设想与策划(一)人员配备证专业员工，以确保现场电梯24小时能进行应急维修，及(二)时间安排现场24小时不中断急修服务。在法定工作时间进行保修、保养工作外，现场员工还要做好电梯每每15天不少于1二、24小时故障处理(一)普通故障处理任何时间段电梯一旦有故障发生时，维保人员应在1小纪录”。如发生更换零部件，填写“零部件更换纪录表”,(二)特殊故障处理(三)关人故障处理数不少于二次，间隙时间不大于15天。每次保养结束，将电梯建立电梯档案卡，实行一梯一档管理，见“电(扶)梯(一)直梯具体维护保养服务检查项目检查内容判定标准结构实测机房到楼梯间1.机房入口应加锁2.楼梯间不得堆放杂物3.机房至走廊畅通手测出入门构造及四1.出入门应能向外自动关闭2.出入门为防火防爆3.机房主墙壁应能防火实测照明、温度、通风检查1.100米灯光以上2.室温40°以下入境3.排风扇或空调设施1.地面不得有漏油2.屋顶不得有漏水3.除消防具及电梯使用工具外，不得有杂物控制柜保险丝检查接点检查配线检查整齐清洁，不应零乱手测接触器检查主机槽轮检查轴心无龟裂轴心无显著的震动不应有不平衡现象主机轴承轴承座1.无龟裂2.给油适量滑动轴承1.无显著磨耗2.无烧灼痕迹附着或显著发热等现象发生滚动轴承无异音，异常振动或显著发热等现象发生安全螺栓无松弛或脱落现象抱闸煞车效果适当制动无异音或异味且动作圆滑煞车股及制动块1.无松弛现象发生2.无生锈或磨损行程及扭力调整1.调整量适当且动作圆滑2.无裂缝、磨损、弯曲安装用螺栓无松弛或脱落现象导向轮轴心1.无显著振动2.适当油量1.无松弛及裂缝2.无油渍电动机安装底座无裂缝螺栓及螺丝帽无松弛或脱落现象温机温、振动情形正常电刷有无电弧产生不应电弧产生限速器仪器超速开关(电器动在电梯速度超过额定速度的1.3倍前打断开关超速开关(机械动应在电器开关打断之后下降速度之1.4倍前动作安全钳连结关系应能带动安全钳并能确实夹住导轨使桥厢停止绝缘试验测试仪应当符合以下要求：测试电压(直安全电压检查项目检查内容判定标准安全窗(如有)及开关实测检查安全窗的开关及锁的性能降2.应能锁住安全窗3.安全窗不得变形门机实测2.检查门控制器及门马达2.性能良好且无异常发热安全开关实测紧急停止、煞车电器开关安全窗开关作2.开关一经动作，电梯应信止行导靴1.无显著的磨耗、裂缝和损伤2.给油适当3.位置及螺栓固定良好，磨擦面无变形钢丝绳手测钢丝绳头确定钢丝绳与灌巴氏合金及双重螺丝帽锁紧加插销钢丝的磨损发生下列情形之一均应更换1.钢丝绳断一股3.有显著变形或腐蚀4.发生扭结检查张力不应松弛，张力均衡托架检查螺丝及垫片目视1.对重排叠2.固定角铁检查1.对重铁应在框内整齐叠置2.固定牢靠不使铁块松动厅门手测2.门滑块检查3.门连动装置4.门锁门扉不应松动。钢索两端固定确电器触点动作接合良好电缆目视1.电缆夹2.电缆不应有断裂及腐化现象手测极限、强停开关一经碰触电梯应立即停止开关强制减速开关一经碰触电梯应以低速行驶实测1.固定情形2.检查距离固定良好测量平层精度检查项目检查内容判定标准壁1.主要结构(周壁、2.地坎间隙3.对讲及紧急照明4.通风及噪音应以不燃性材料构成间隙为30mm,两侧相等应由电池或紧急电源供电无异常噪声，通风良好轿厢门手测1.轿门动作性能2.门板连动运行可靠，确保门完全关闭无变形现象安全触析手测1.开关反应2.机构动作性能自动、灵敏、正确动作正常无异声标示1.操作说明及紧急联络说明2.表示用途及载重、乘客数的铭牌3.保修单位及合格证4.按钮及层显文字说明清楚易懂，应贴于操作盘上方易见之处张贴于明显易见之处，记载内容确实张贴于明显之处显示正常实测呼叫装置及通讯装备设有能与轿厢内、外部联络的设备如对讲机或警报器检查项目检查内容判定标准停止开关手测电梯应立即停止动作照明实测照明灯灯泡100M烛光以上极限开关手测一经触动，电梯应停止运作缓冲器油压式油质量适当，不得有胶质化现象缓冲器开关应确实有效张紧轮装置良好，不得与地面接触补偿链固定良好，运转适当安全距离实测底坑深度缓冲器安全距离对重侧安全距离应符合电梯经速度，底坑安全深度规范应符合国家规定应符合国家规定(二)扶梯具体维护保养服务时间间隔序号内容维修保养每月至少一至二次1运行扶梯，用身体感觉确认梯级运行时的平稳性2异常声响、振动梯级运行是否与围裙板摩擦，与梳齿平滑过渡，主轮是否破碎3各空气开关保险丝检查控制箱内的控制开关检查4检查检查元件的接线端是否松动，动作是否可靠5手指保护开关检查上下部四个手指保护开关是否可靠动作，复位是否正常6梳齿板梳齿检查上下部梳齿板是否损坏，梳齿是否在7梯级运行时是否顺利通过梳齿板，啮8梯级齿槽清洁检查检查梯级齿槽内是否有垃圾、杂物9检查扶手带与梯级同步速度误差为0~驱动主机制动器检查制动器动作可靠，松闸时间隙不大于传动链、梯级链润滑检查涂抹少量机油控制箱驱动主机清洁工作对控制箱、驱动主机表面进行清洁工作梯级与围裙板间隙检查检查梯级在运行时与围裙板之间的间隙应不大于4mm(单侧),间隙之和应不大于7mm(双侧)扶梯外表清洁工作上下部前沿板、梳齿板、每个梯级、清洁工作每两月一次各电源电压检查图要求制动器制停距离检查自动扶梯空载下行，制停距离0.2~1.00m,制动带与制动轮之间是否有和是否有不正常撞击发生。每季度一次脉冲测速检查检查驱动主机的速度，梯级运行速度是否超速驱动链、梯级链检查驱动链、梯级链运转状况检查各种安全保护开关检查行检查，并检查每个保护开关的可靠性驱动主机减速器检查检查减速箱内润滑油的清洁度与润查齿形磨损程度和轴承工作情况每半年一次驱动主机电动机检查驱动主机电动机检查驱动主机输出轴检查是否松动一年一次查调整两条梯级链的涨紧力，检查梯级运行状况是否对涨紧力有影响检查装置进行检查，夹紧套环不得松动查检查两条扶手带的运行状况与磨损情况，表面是否破损，扶手带锦纶是否有局部磨断，周长延长无法调整与梯级速度同等时，应予调换公司质检部门每年不少于1次对电梯抽检，填写公司电我公司严格遵守国家各项特种设备安全管理条例和维负荷之内；移动照明用具是否为36V以下的安全电压；电器在井道高度超过20米的井道内进行电焊时，必须做好接焊1.严格遵守甲方的工作秩序和作息时间及一切规章制接到救援信息后，相应救援人员应在30分钟之内赶到关在轿厢内乘客救出，及时排除故障，同时须在2小时内通知区域部长，并在4小时内以书面形式报告总公司，并填写《电梯事故(故障)报告及处理记录》。为确保电梯的正常使用，确保电梯备品配件的正常供计划采购和供应，财务会计科负责备、配件的核价和定各保养组负责备、配件计划编制、申领、现场保管和使协助物业办理电梯设备(设备险)和第三方安全责任保1.电梯困人时维保工赶赴故障电梯时间一般不超过30目以及电梯非正常使用造成的原因，电梯年检一次合格通7.加强维护保养，确保电梯在保证安全、性能(振动、噪声等)完好条件下正常运行。设备的安全、技术性能符合第五节项目重难点分析绝大部分的电梯安全事故与电梯维护保养管理不到位故是由于维护保养人员违规使用液体润滑油对制动器进行的尺寸出现变化，这也导致年久失修的电梯很容易出现故障。要想防止故障的发生，就必须要对电梯进行及时的维修度的影响，有些工作人员在电梯的安装维护及保养工作当(一)健全电梯管理制度，电梯管理单位认真负起职责有效的电梯维护保养管理方法之一是健全电梯管理制(二)落实电梯管理透明化，接受用户的监督有效的电梯维护保养管理方法之二是落实电梯管理透业主方知悉电梯的使用情况及电梯所处于的状态，倡导业有效的电梯维护保养管理方法之三是建立电梯技术档有效的电梯维护保养管理方法之四是安装成本方面的第二章项目管理机构与人员配备第一节项目管理机构(一)基本指导思想(二)组织结构树立原则(三)职务设立原则1.管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分(四)决策原则(五)管理者职责管理者的职责是依据本公司的宗旨积极自动地和担任(六)管理者行为准则维保经理业v员工v业业V个v员工岗位及联络表姓名岗位工作年限从事本工作时间职称证书备注第二节人员配备管理合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持系统的运管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的(4)熟悉维保行业的相关政策与法规，对维保服务有(7)有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能(2)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历。(3)掌握电梯法律法规基本知识、熟习电梯装置维保(5)有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能(4)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历；(5)掌握电梯法律法规基本知识、电梯装置维保单位(6)有较强的组织管理才干和协调才干。(1)具有高中及以上学历；(2)从事相关职业超过八年且具有高水平检验能力；(3)具有有效的电梯检验员证或电梯装置维修作业证(4)具有电梯消费单位3年及以上检验或施工阅历；(5)掌握电梯检验规程的基本内容和检验技艺；(6)有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能(7)有较强的责任心。(8)能够对检测结果提出意见和解释。(1)大专以上学历；(2)从事相关职业超过五年；(3)掌握电梯法律法规基本知识；(4)具有丰富的事故处理经验；(5)有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能第三节人员配备及职责划分(一)办公室职责(二)营销部职责(三)技术部职责5.担任对不合格品(项)的剖析、评审和处置。6.担任(四)工程部职责(一)总经理6.担任公司各部(室)经理(主任)以上干部的日常管(1)热爱本公司，具有德、勤、能、诚的品格。(2)具有较强的综合管理才干和任务协调才干。(3)大专以上文明水平和企业营销管理知识。(4)擅长组织、率领班子成员勾搭、努力任务。(二)副总经理的年度方案和各项目的，提出主管部门的年(季)度任务方(1)大专以上文明水平。(2)具有5年及以上的相应技术工程阅历和企业管理(3)具有较强的综合管理、组织、协调才干。(4)具有较强的责任心和事业心。(三)办公室主任(1)具有大专以上文明水平和较强的文字表达才干。(2)具有企业3年以上管理任务阅历。(3)有较强的任务才干和管理协调才干。(四)营销部经理(五)技术部经理8.担任审批(或审核)技术文件和自检报告。(2)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历。(3)掌握电梯法律法规基本知识、熟习电梯装置维保(六)工程部经理道勘测、装置告知、开箱反省)、进程监视(施工平安及质量督查)、装置验收(公司自检、申报验收、实施验收、整 (检验人员接送由办公室担任),对因布置不当形成的赞扬(1)具有大专及以上学历或有相当于大专的文明水平、5年及以上的相关任务阅历。(2)掌握电梯装置、维保施工的相关法律法规、平安(3)掌握电梯装置工艺，具有处置罕见装置效果才干。(4)具有一定的组织、管理、协调才干。熟习电梯装(七)维保分部经理1.在公司和工程部经理的指导下详细担任维保分部任4.详细担任维修保养人员任务、定检配合人员(检验人员接送由办公室担任)的布置，对因布置不当形成的赞扬效10.担任处置公司其他维修工不能修复的电梯缺点的修15岗位资历(1)具有大专及以上学历、5年及以上的相近品牌电梯(2)掌握电梯维保施工的相关法律法规、平安规范和(3)具有丰厚的同类相近品牌电梯缺点扫除阅历和才(4)具有一定的组织、管理、协调才干。熟习电梯装(八)维保组长(九)质量保证工程师(1)具无机电类工程师技术职称。(2)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历。(3)掌握电梯法律法规基本知识、电梯装置维保单位(4)有较强的组织管理才干和协调才干。(十)检验责任人(1)具有高中及以上学历。(2)具有有效的电梯检验员证或电梯装置维修作业证(3)具有电梯消费单位3年及以上检验或施工阅历。(4)掌握电梯检验规程的基本内容和检验技艺。(5)有较强的责任心。(十一)装置作业人员(1)具有初中及以上学历。(2)具有有效的电梯装置维修作业证书。(3)掌握电梯装置质量规范和平安操作技艺。(4)有较强的责任心。(十二)调试人员(2)具有有效的电梯检验员证或电梯装置维修作业证(3)具有相关电梯1年及以上调试阅历。(5)有较强的责任心。(十三)维保A级作业人员4.担任中级维修工才干不及的电梯缺点的维修(除PLC、电子板、集成块损坏外)。6.指点B级岗位职工电梯维修操作。审核(或编制)电(1)具有高中及以上学历。(2)具有有效的电梯维修作业证书和5年以上电梯维(3)掌握电梯维护保养质量要求和平安操作技艺。(4)有较强的责任心(十四)维保B级作业人员1.熟练掌握C级岗位的基本知识和技艺。熟练掌握电梯6.指点C级岗位职工的维修操作，编制电梯保养操作、电子板、集成块损坏外)。发现事故隐患或不平安要素应当(1)具有高中及以上学历。(2)具有有效的电梯维修作业证书和4年以上电梯维(3)掌握电梯维护保养质量要求和平安操作技艺。(4)有较强的责任心。(十五)维保C级作业人员1.熟练掌握D级岗位的基本知识和技艺。基本掌握电梯(2)具有有效的电梯维修作业证书和3年以上电梯维(十六)维保D级作业人员5.听从分配，完成规则台量电梯的活期清洁(至少包括机房、主机、轿顶、上坎、底坑等的清洁)、润滑、反省和(1)具有初中及以上学历。(2)具有有效的电梯维修作业证书。(3)掌握电梯维护保养质量要求和平安操作技艺。(4)有较强的责任心。(十七)焊接人员(1)具有初中及以上学历。(2)具有有效的电气焊接平安操作证书。(3)掌握电气焊接质量要求和焊接平安操作技艺。(4)有较强的责任心。(十八)会计(1)具有大专以上文明水平和会计专业技术资历。(2)熟习国家的财经法律、法规、规章和方针、政策。(3)有较强的组织才干和任务责任感、事业心。(十九)文员(1)具有高中及以上学历。(2)掌握电脑文基本运用知识，有相当的文字组织和(3)笼统清爽、待人礼貌。(4)有较强的责任心。(二十)档案管理员(1)具有高中以上的文明水平。(2)具有档案管理基础知识和任务阅历。(3)仔细、细心、原那么性强、有较强的责任心。(二十一)仓管员(1)具有初中及以上学历。(2)具有相关的任务阅历。(3)有较强的责任心。第三章项目管理制度第一节项目合同管理制度(1)主体资格合法：具有经年检的营业执照，其核载(3)由代理人代签合同的，应出具真实、有效的法定(4)具有相应的履约能力：具有支付能力或生产能力(5)具有履约信用：过去三年重合同、守信用，现时4.签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”正文部分，合同的内容包括产品合同应注明(1)合同的经济性：(2)合同的技术性：(3)合同的可行性：4)具有可操作性。(4)合同的安全性：(1)合法性：1)主体合法，签约各方具有签约的权利能力和行为能2)内容合法，签约各方意思表示真实、有效，无悖法3)形式合法；4)签约程序合法。(2)严密性：5)相关附件完备；(3)可行性：2)担保方式切实、可靠。5.变更、解除合同，一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用第二节项目档案管理制度(一)人员配备职务姓名持何种资格证件已承担项目情况证书名称级别(二)岗位职责(1)分管档案工作领导1)领导项目的档案管理工作。2)审定项目档案管理各项制度，并监督贯彻执行。3)解决档案工作中的实际问题。(2)主管档案工作办公室主任1)组织制定档案管理制度，并认真执行。2)抓好项目档案建设与管理工作。3)定期组织档案管理人员学习档案工作的法律、法规(3)档案管理员岗位1)对项目形成的各种文件材料的收集、整理、立卷、2)负责集中统一管理项目各种门类和载体的档案以及4)对档案实行科学管理，熟悉所藏档案情况，积极提(4)兼职档案员责任制1)协助档案管理员做好各种文件材料的收集、整理、(1)贯彻执行上级关于档案工作的方针、政策，自觉(4)按不同类别的归档范围，做好各类档案文件材料(5)对新接收的档案进行分类入库，积极做好档案信(6)准确及时地搞好各类档案的转递、销毁和统计工(7)严格执行档案室有关查(借)阅制度，做好档案(8)负责档案室库房的日常管理工作，严格按照八防(9)加强业务学习，不断总结经验，提高服务质(1)项目档案人员负责对本项目日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制项目《文件(合同)管理记(2)项目文件、合同等资料原件需要保存的，档案部1)归档范围及移交时间：每项目结束后。2)档案资料的标识3)档案资料的日常管理：文件、合同资料要登记详细信息，并编制《文件(合同)管理记录目录》,以便检索利用。内，并加以标识，整齐排放在文件/档案柜中。4)档案借阅5)档案销毁(1)档案资料的归档范围1)项目对外发出的公文，如给政府的请示报告类公文2)项目收到的公文，如政府职能部门发来的与本项目3)本项目与其他单位来往的文书及权益文书等；4)项目领导的批示、指示等；5)重要的会议材料，包括会议的通知、决议、总结、6)反映项目工作进度的报告、总结、工作日记、工作7)项目各种工作计划、计划考核/总结、报告、统计报8)本项目与有关单位、个人签订的合同、协议书等文9)本项目干部任免的文件材料、员工奖励、处分、考10)技术档案：⑥电梯安装(改造、重大维修)告知书；⑧电梯安装自检记录(或自检报告);3特种设备作业人员资格证书。11)外出公务活动(如学习、考察、调查研究、参加会议等)所获得或形成的档案资料；12)财务档案资料；13)各种实物档案；14)其他具有利用和保存价值的文件资料。(2)档案资料的归档要求1)归档的文件资料必须完整、真实、准确，如请示和2)一般资料按一份原件归档，重要文件和高使用率文3)声像档案摄录必须详细记录事由、时间、地点、主4)子文件应有相应的纸质文件、资料一并归档保存，5)各种实物档案必须原件归档，并保持其完好无损。(4)档案资料的归档时间1)即时归档下列文件(含电子、声像资料等)应在传阅、办理结束2)定期归档档案部门应在每月25日前整理归档当月文件，编制档档案部门每年7月底前归档上年度文件与资料，并移交(5)档案交接1)项目内档案交接2)档案移交公司的流程上(一式两份)签字，双方各保存一份；(6)档案保管1)档案编号档案分类各级名称经确定后，应参照《档案分类编号表》,将所有分类各级名称及其代表数字编号，用一定顺序文件(合同)管理记录目录序号文件(合同)编号标题需抄送部门门原/复备注记录编号：日期：年月日借阅部门使用目的总经理副总行政部序号借阅内容复印借阅归还日期经办人1234备注2.认真贯彻执行《档案法》及其《实施办法》,贯彻执行党和国家及系统(行业)有关档案工作的法规和规章，认档案“八防”工作，坚持做好温湿度记录及湿度调控工(一)档案保管细则(4)电梯安装(改造、重大维修)告知书；(6)电梯安装自检记录(或自检报告);(1)电梯保养合同、定期检验报告、日常、季度、半(2)紧急救援演练记录。3.定时测量记录库内温度。要求库内温度控制在14-24℃,相对湿度控制在45-60%范围内，并注意做好空调1.国家规定应向当地档案馆移交的永久和长期保管档11.档案人员应根据项目工作的特点按照室藏档案的内第三节项目行政管理制度除或终止了劳动关系，必须如实正确填写《员工登记表》,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等期限的长短，试用期为1至6个月。合同期限三个月以上不3.公司员工在电梯销售、安装(改造)、维修(整改)行整改的，由质量安全监察部门和人员责令其停止违规行款的，同时予以降职(降级)处理。4.各部门经理、助理(主任)、队长(组长)在工作中降职(降级)处理，情节严重的予以解聘。销售与工程部项上罚款，同时对主管级以上员工予以降职(降级)处理。情7.新安装电梯未通过质量技术监督局检验而造成复检术监督局检验而造成复检的，对维修保养部(分公司)和品 出资整改，并且维修保养部(分公司)会同品质技术部代表门的罚款，经营部(分公司)和品质技术部相关人员不承担(一)制定目的(二)实施细则邮电费、购退票手续费、文件复印及打印费)等。出差人员出差(三人以上)应由部门领导指定专人负责出差期间费用公共汽车或地铁，需要乘坐飞机的尽量提前购买打折的机6.白天出差或夜间连续行程不超过6小时，允许报汽车7.夜间连续行程超过6小时，允许报汽车卧铺、火车硬(1)报销公司到出差地路费；(2)报销从出差地直接回家的部分路费：1)该段路费若低于从公司到出差地路费，实报实销；2)该段路费若超出从公司到出差地路费，超出部分不(3)员工从家返回公司上班路费不得报销。(1)报销从家到出差所在地部分路费：1)该段路费若低于从出差地到公司路费，实报实销；2)该段路费若超出从出差地到公司路费，超出部分不(2)报销出差返回公司路费；(3)从公司回家路费不得报销。为维护正常的维保工作秩序，强化各项目部的纪律观(共计每日2次)。第四节维修保养服务制度维修部对本公司客户实行24小时服务制。其中8小时一、目的该制度是为了有效地管理各维修片区，明确各自的职二、适用范围2.各班组在日常的工作中应严格遵守各项安全规章制第五节质量反馈信息处理制度为了贯彻落实公司质量方针和目标，推行全面质量管(1)在接到客户反映的电梯质量问题通知后，接障人应即填写《电梯故障维修记录卡》,在相应栏目中如实填报(2)维保人员在维修过程，要求急用户所急，为用户(3)维保人员应填写“故障修理记录”中维修记录及程部，重大或未能及时解决的质量问题5小时内呈报工程维(4)工程部每月初应将上月处理好的《电梯故障维修第六节维保部人员奖惩制度5.按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得(一)现金处罚1)电话未按要求保证24小时畅通。3)未按要求完成维保工作。(2)工作规范项：(以公司质检人员抽检，单次单项为标准处罚)每项现金处罚10元。3)轿厢内未按公司要求张贴《安全检验合格证》《248)电梯运行无噪音。1)拒绝执行总经理、经理或部门领导决定或工作安排4)被甲方投诉并产生罚款单的。以甲方开据罚款单为5)因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者，由6)疏忽职守、违章操作，造成事故或经济损失者，由(二)辞退开除：员工有以下行为者，给予辞退开除。第七节维保考核制度提出电梯系统年度整改计划建议，保证电梯系统的正常运12.严格遵守各业主有关制度及规定，落实各项具体工应在1小时内赶赴现场处理，一般性故障可以现场排除的在接到报修通知24小时内排除。(一)机房2.设备表面半径2cm以内锈斑的补漆。(二)轿厢、厅门(三)井道、井底评价项目对评定期间工作成绩的评价要点评价尺度(分)得分定1.维保服务质量评定2.用户投诉1.维保服务质量评定优秀30分，良好25分、一般10分、差0分；2.用户投诉一次扣10分，扣完为止。工作业绩1.点、巡检记录完整率2.发现问题3.突发问题应变能力1.以领导和甲方确认为准，记录一次不合格扣1分，扣完为止；2.未能发现问题，少一个扣1分，扣完为止；3.处理问题不及时，一次扣2分，安全作业1.人为事故2.违章操作3.隐患整改1.一次工伤事故扣5分；2.一次违章操作扣5分；3.隐患整改不及时，一次扣2分，扣完为止。劳动纪律排，听从指挥2.请事假、旷工3.迟到、早退一次扣3分，依次累加；2.旷工一次，事假超过三天，扣3分。依次累加；3.迟到、早退一次扣2分，依次累加。工作作风51.激情2.认真3.效率1.工作激情高、办事效率高；2.工作有激情、工作认真；3.不主动工作、缺乏上进心；4.做事懒散、效率低下。5432以下团队精神51.协作能力2.沟通能力3.互帮互助1.积极帮助员工、沟通能力强、主动协作；4.无沟通意识、注重个人利益。5432以下1.1个月内甲方严重投诉班组服务质量问题一次扣罚2.如发现班组在维修过程中将系统屏蔽发现一次扣罚100元。资料中发现资料不齐全，每少一份登记表则扣班组20元；第八节劳保防护品管理制度转正后的维保组员统一在仓库处领取工具包及整套维保用品及工具(具体的工具名称见下方备注)、工作服、工4只口罩)。按照不同的作业环境合理配置相应的劳动防护第九节电梯安全管理第一责任人制度聚力，并要求全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工第四章员工培训计划第一节培训总体策划(一)原则课程安排(40课时):数—模(D/A)及模—数(A/D)转换器和分频线路的原理和能应用PLC的基本逻辑指令和功能指令，编写部分电梯的梯形图，并能应用专用软件在个人电脑(PC)上进行修改功能、I/0扩展和接口技术，使学员对单片微机在通过分析晶闸管(SCR)在各种典型电路中的应用，使管(GTR)、绝缘栅双极晶体管(IGBT)的工作原理、典型使学员了解科技进步的现状和发展趋势，掌握创造技(一)教师选用原则：(二)培训教师：(一)原则(二)培训方法第二节电梯维修保养基础知识培训电梯是一个具有特种容载装置的轿厢沿着恒定不变的(1)按用途分类1)乘客电梯；2)载货电梯；3)客货(两用)电梯；4)住宅电梯；5)杂物电梯；6)船用电梯；7)汽车用电梯；8)观光电梯；9)病床电梯；(2)按电梯速度分类1)甲类：速度在2～3m/s的电梯，成为高速电梯。当2)乙类：速度大于1m/s而小于2m/s的电梯，称为快(2)曳引电动机：即电梯的动力源。交流电梯用交流(3)操作系统：对电梯的运行实现操纵的装置，轿厢(4)位置显示装置：即轿厢内和厅门指示灯，以灯光(5)机械选层器：设在机房内。通常用钢带与电梯轿(6)限速器：装在机房内。当电梯的运行速度超过允(7)安全钳：当电梯的运行速度超过允许值时，限速(8)缓冲器：当轿厢或对重底时，能吸收能量，安(9)对重：由对重架和对重块组成，其重量与轿厢载(15)平层：指轿厢接近停靠站时，使轿厢地坎与层门(16)平层准确度：指轿厢到站停靠后，轿门地坎平面(17)额定载重量：指设计规定的载重量，是制造厂家(18)额定速度：是指设计规定的电梯运行速度，也是制造厂家保证电梯正常运行的速度，单位符号是m/s。(1)司机操作：此操作不能自动关门。(2)反向轿内选择清除：单项完成任务后，其他选择(3)开门时间控制(保护功能):在超过规定时间内，(4)检修运行(手动慢车运行):轿顶检修优先。满(5)超载保护：电梯超载时，将自动断开关门电气装(6)重复关门：若关门次数超过设定次数，电梯将认(7)安全触板(光幕):收到安全触板或光幕(设有红外线)的信号时，将停止关门，然后开门，防止夹人。(1)曳引机——是电梯的驱动装置，安装在专用承重②制动器——在电梯上通常采用双瓦块常闭式电磁制依靠曳引钢丝与曳引轮绳槽间的静摩擦力来实现电梯的升(2)限速器——它通过钢丝绳索与轿厢连接，把轿厢(3)控制柜——采用先进的微电子元件及电力电子元(1)导轨——分轿厢导轨和对重导轨，使轿厢和对重(2)对重——悬挂在曳引钢丝绳上，用作平衡轿厢的自重和50%的电梯额定载重量，在其上下两侧装有导靴，以(3)缓冲器——有弹簧式和液压式两种，且区分为轿(4)井道终端开关——装在井道的上下端站处，由装①终端减速开关：在上下终端层附近各设一组电气开②终端限位开关：在顶层和底层平层稍微过头一点地(1)层门——在每一层站都设有进入轿厢的门。层门(2)召唤按钮——分单钮和双钮，当按一下某站的上(3)层门指示灯——装设在每一层站层门的上面或旁(1)轿厢——是电梯的容载装置。轿厢设有自动轿厢(2)安全钳——安装在轿厢架下梁的两旁，当电梯轿(3)控制箱——是一种用开关、按钮操纵轿厢运行的(4)轿内指示灯——上有表示停站层楼的数字和运行(5)自动门机——门机采用交流电动机进行驱动，利用交流变压变频(VVVF控制技术对电机进行控制)。其作用是根据控制信号实现自动平稳的开启和关闭轿厢门(并通过门刀带动层门)。(6)称重装置——能检测轿厢内负载变化状态，并发(一)曳引机的检查与保养(1)蜗轮付或齿轮付经长期使用后，由于磨损使齿侧(2)应保持减速器内润滑油清洁和润滑性能良好，否(4)当滚动轴承产生不均匀噪音、撞击声或温度太高(1)制动器动作应灵活可靠，制动时闸瓦应紧密的贴(2)制动器的电磁线圈接头应无松动，绝缘良好，线(3)销轴处应灵活，可用机油润滑(注油时如溅到制(4)保持闸瓦制动带工作表面的清洁，不应混进油腻(5)在确保安全可靠的前提下，调节制动弹簧力，来(1)应经常保持清洁，水或油不得侵入电机内部，每月用皮风箱吹进电机内部、换向线圈连接线与引出线的灰(2)电动机之连接应保持紧固，蜗杆轴与电动机轴连(3)轴承温度应不超过80℃。(4)由于轴承磨损，使定子与转子间空气间隙沿圆周(5)滚动轴承应用锂基润滑脂填入约等于轴承室2/3的容积，在工作2500～3000小时后应更换新的润滑脂。(1)由于曳引绳张力不均匀，造成各绳槽磨损量不一过1.5毫米，应就地重车或更换曳引轮。(2)为避免曳引绳与曳引轮产生严重滑移现象，需防止绳在绳槽内落底，当曳引绳与槽底的间隙≤1毫米时，绳(二)限速器的检查与保养3.当限速器绳索伸长到超出规定范围而切断控制电路(三)安全钳检查与保养活，运动时无跳动、噪声，吊门滚轮外圆直径磨损3毫米时(五)导轨和导靴检查与保养量达1毫米时应予以更换，防止导靴和导轨之间间隙过大，4.每年应检查导轨连接板和导轨架连接螺栓的固定程(六)缓冲器检查与保养度位置止，所需时间应小于90秒钟。(七)层门机械电气联锁装置检查(八)曳引钢丝绳检查(1)断丝在各绳股之间均布时，在一个拧距的最大断丝数超过32根；(2)断丝集中在1或2个绳股中，在一个拧距内的最大断丝数超过16根；(3)曳引绳表面的钢丝有较大磨损或锈蚀；(4)曳引绳严重磨损后其直径小于原直径90%。(5)曳引绳过分伸长应截短。(九)补偿装置检查(十)电气设备(十一)控制柜3.直流110V、交流220V、三相交流380V主电路，检修(1)电梯困人时的救援程序：1)告知被困乘客等待救援。当发生电梯困人事故时，2)准确判断轿厢位置，做好救援准备，根据楼层指示(2)救援步骤：1)轿厢停于接近电梯层站的救援步骤。2)轿厢远离电梯层站时的救援步骤。④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然第三节电梯安装维保人员安全职责培训而且与作业人员息息相关。电梯设备离不开人的操作和监控，因操作不当和违章作业引起的机毁人亡的事故举不胜通报。对于轻度工伤，则于24小时以内通报公司主管或经(一)在施工现场等发生灾害事态时，请首先与就近人第四节电梯安装维保作业场所危险因素培训序号危害类别危害事件123厅门地砍安装完毕，未封堵，坠4567工具脱手伤人8工地现场行走，高空坠物打击9高处坠落用三角钥匙开启厅门踏空坠落井道安全护栏没有维护好，人员坠入井道光线暗建筑物内的预留孔洞、临边(楼梯)无防护栏，人员高坠光线暗轿厢顶工作时骑跨作业坠落自动扶梯临边防护不到位人员坠落无脚手架安装，平台未装，人员坠落机械伤害自动扶梯运行时，梯级未装，人员腿部被夹轿顶作业，作业人员出轿顶被剪切层轿门跨接，人员进出被剪切出护栏，收到伤害被卷入受伤触电电梯井道进水，使用水泵漏电轿顶接线中，机房送电，人员触电其电具设备漏电，人员触电火灾动火作业，火星下落，引起井道内或层门附近的堆积物起火其他施工单位动火，引起扶梯外太阳灯长久照射，引发火灾起重伤害起重作业中，吊物下落，造成人员、设备事故脚部被重物压到受伤坍塌脚手架搭设和使用不当造成坍塌灼烫容器爆炸氧气乙炔瓶保管、使用不当造成爆炸中暑其他伤害被部件的快口处划伤手部第五节电梯安装维保安全操作规程培训须遵守的规定标志，绿色代表安全和通行的的提示)其是临边区域和预留孔洞的防护设施须完好有效。(在临边防止进入措施及派员监护，防止发生人员坠落。)直到参与工作员工能充分理解。会议内容记录在安全日志少于10米，氧气瓶与乙炔瓶的安全距离不小于5米。作业(1)需要将一重物抬起搬运至另一地点时，应首先查(2)搬运重物时须带手套。注意重物上锋利边缘、突(3)若需要搬运一个人难以搬动的重物及长物时，需(1)站稳脚跟。(4)把重物抓紧。(5)腿部慢慢伸直，用腿部力量将重物推起，腰部尽(6)放下重物时应遵循同样的步骤。(1)作业场地应很好整理，设置警示区域并设监护人(2)起吊时的挂钩工作一定要由经特殊工种培训合格(3)在吊装重物作业时，要检查吊具是否完好，要使(4)重物的重量要认真计算核实，重物重量不得超过(5)起吊时应保证能有效沟通，在确认信号无误后再(6)起重时应试吊，重物吊起后离地面10厘米时停顿(7)起吊时突然改变重物的运动状态是危险的，注意不要突然改变重物的运动状态(速度、方向等)以避免冲击(8)起重时，除起重作业人员外，其余人员不能进入(9)在利用辊轴的滚动来移动重物时，注意不要让辊(10)更换轿厢钢绳时，应该使安全钳刹在导轨上。(11)定期检查绞车钢绳，及时更换弯曲、磨损明显的钢绳。钢丝绳的使用角度、起吊角度在60度以内。(12)卷扬机原则上要用膨胀螺栓牢固地固定在地上。一台电源设备带动几台电动机械器具时，可能存在下述弊金属灯口不得外露。行灯的电压一般不得超过36V。3.电梯试运转前，必须清除井壁上的异物、突起物(钢筋头),对重框架内的对重压板必须紧压对重铁。4.试运转和调整作业需要2人以上一组进行时，作业分使其固定而不上下滑动，采取万无一失的措施后再进行作开关启动运行的情况外，其余情况下都使用移动按钮开关 全围护，高度2.4m或与顶同高(二者取较大值),以便完(一)指令信号法要领序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1层门开口部井道方向轿顶位置确认1.使用三角钥匙打开层门作业时按安全步骤配合操作2.爬梯上下时须注意安全3.深底坑有安全门，出入必须走安全门4.临边须有安全护栏和监护人员2出轿顶时层门开口部层站方向层站位置确认3下底坑作业前层门开口部井道方向底坑位置确认4出底坑时层门开口部层站方向层站位置确认5进扶梯上下部底坑时扶梯开口部底坑方向底坑位置确认6出扶梯上下部底坑时扶梯开口部地面方向地面位置确认序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1电源合闸电源开关送电1.确认梯号2.各位置、各类型安全开关结构型式不同必须要特别注意2电源开关断电3安全开关(开)安全开关开(启动)4安全开关(关)安全开关安全开关序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1电梯向上运行层门部/轿门部曳引轮部上行二人及二人以上同时作业且又处在不同作业面时，所有人员必须确保通讯设施通畅，作业人员须的方式，充分进行联络和确认2电梯向下运行层门部/轿门部曳引轮部下行3检修速度上行层门部/轿门部曳引轮部4检修速度下行层门部/轿门部曳引轮部手动下5微量上行层门部/轿门部曳引轮部点动上6微量下行层门部/轿门部曳引轮部点动下7电梯停止层门部/轿门部曳引轮部停8手动盘车上行曳引轮部9手动盘车下行曳引轮部手盘下序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1扶梯运行方向扶梯梯级部上行1.确认安全隔离措施齐全。2.确认扶梯上和桁架内无任何人、物。2扶梯运行方向扶梯梯级部下行3停止扶梯运行方向扶梯梯级部停4微量上行扶梯运行方向扶梯梯级部点动上5微量下行扶梯运行方向扶梯梯级部点动下6手动盘车上行扶梯运行方向扶梯梯级部7手动盘车下行扶梯运行方向扶梯梯级部手盘下第六节相关安全步骤培训电梯层门三角钥匙是电梯安装维保人员开启电梯层门启电梯层门，会造成电梯设备的损坏和危及人员的生命安(1)确认周边环境安全。(2)确认电梯轿厢中的人员没有紧靠轿门。(3)确认电梯未运行。(4)确认电梯的层门门锁回路没有短接。(5)确认电梯轿厢位置.(1)用层门三角钥匙打开层门时，操作者必须注意自(2)打开层门时，先将层门拔开50mm左右后，采用(3)打开层门时，须确认轿厢位置或底坑位置是否满1)满足安装维护作业条件的轿厢位置：指从层站外能2)满足紧急救援条件的轿厢位置：如果轿厢地面与层门地坎高度差超过400mm时，应停止救援作业并关闭层、(4)层门完全打开后，应采取可靠措施使层门固定在(5)如果层门维持打开状态，必须有人监护和设置有(6)在层门关闭后，确认已经锁闭。的自动/检修(手动)切换开关置于自动的情况下才能使用。(1)打开控制柜的门时注意防止异物掉落其中。(2)确认在电梯轿厢中无乘客，层轿门关闭。(3)将门机开关切到OFF。(4)将自动/手动切换开关(Auto/HandSwitch)置于手(5)按上行按钮(UpButton)使轿厢慢车向上运动。(6)按下行按钮(DownButton)使轿厢慢车向下运动。(1)将自动/手动切换开关(Auto/HandSwitch)置于自(2)将门机开关切换回ON。(3)关闭控制柜的门。3.紧急电动运行操作(部分梯种适用)(1)将紧急电动运行装置连接到控制柜上。(2)将紧急电动运行开关(ED-SW)置于“ON”。(3)将紧急电动运行装置上的自动/手动切换开关置于(4)同时按下上行按钮(Up)和确定按钮使轿厢向上(5)同时按下下行按钮(Down)和确定按钮使轿厢向(1)召唤电梯进入轿厢确认轿厢内是否无人。(2)打开操纵箱分门，通过独立运行开关将电梯切换到独立状态(不再响应外召)。(3)登记轿内指令操纵电梯运行到指定停靠的楼层。(4)当电梯运行到指定停靠的楼层开门后，切断分门(5)走出轿厢后手动将层轿门关闭，确认不使用三角(6)到电梯机房通过该电梯的主电源开关切断电源。(7)离开电梯机房并确认机房门上锁。(1)必须确切知道该电梯被停止运行的原因。(2)确认电梯井道、底坑内、轿顶上没有人员。(3)到电梯机房合上该电梯主电源开关，接通电源。(4)到电梯轿厢所停靠的楼层，使用三角钥匙打开电(5)打开操纵箱分门，合上门机开关和停止运行开关。(6)将独立运行开关复位到正常状态，登记指令确认(7)关闭操纵箱分门并确认锁紧。(1)进入轿厢，操作电梯手动向下运行；(2)使轿顶与层站地面齐平，用层门三角钥匙打开层门前再次确认轿顶位置(采用指令信号法统一用语确认轿顶位置);(3)层门固定在开启状态(层门自带强迫关门装置，防止自动关门被夹伤);(4)按压轿顶上的紧急停止开关(采用指令信号法统一用语确认操作内容);(5)将自动/检修切换开关置于检修(采用指令信号法统一用语确认操作内容);(6)打开轿顶照明(确认照明良好);(7)检查轿顶防护栏竖立良好。(1)当轿顶的操作装置启用后，从机房控制柜进行的(2)按以下步骤从轿顶进行电梯的维护操作1)按压轿顶上的紧急停止开关至停止状态；2)进入轿顶并关闭层门，站立于安全的位置；3)执行维护工作；(3)如果需要移动轿厢，按以下方法进行1)将自动/检修切换开关置于检修；2)复位轿顶紧急停止开关至运行；3)按下上行(UP)或下行(DN)按钮的同时，按下确(1)在完成维护工作之后，在轿顶与层站地面齐平处(2)将自动/检修切换开关置于自动，离开轿顶进入(3)复位轿顶紧急停止开关至运行；(4)关闭层门，确认不使用三角钥匙无法从层站外打(1)操纵电梯使轿厢离开最底层，以能从最底层层站(2)用层门三角钥匙打开底层层门(采用指令信号法统一用语确认底坑位置);(3)进入底坑首先操作停止运行开关，切断电气安全回路(采用指令信号法统一用语确认操作内容);(4)关闭层门并确认锁闭。如层门维持打开状态，必(5)执行底坑内部件的维护作业。(1)离开底坑进入层站，复位底坑停止运行开关(采尤其要确认梯级及梳齿板部位没有小石子或小钉子之类的(2)有栏杆照明及梳齿照明时，应亮灯。确认上部和(4)开始运行时，确认无人站在梯级上后，采用指令(5)工作时应确保梯级及扶手顺利运行，一旦工作时(6)自动扶梯启动运行后，一定要把钥匙转至中间位应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾2.用冷水毛巾敷头部，有条件可用30%酒精擦身降温，第五章物资装备计划第一节物资装备的规划2.配备的物资100%满足项目需求。3.如项目需新增物资，我司100%满足。《维保设备组织计划》,并报总负责人审批、备案。写《设备购置申请表》,报项目部审批。项目部需购置小型序号材料名称型号规格单位数量备注1套电梯最核心部件2套同步主机最佳配套3门机系统套开关门轻柔更为人性化4安全钳套电梯安全部件5限速器套电梯安全部件6缓冲器套电梯安全部件7极限开关只安全可靠8光幕(二合一式)套9电梯门锁装置套制动器套导向轮只导靴套曳引钢丝绳米感应开关个按扭个序号工器具名称型号规格数量备注1安全帽2安全带3压线钳4卷尺5电烙铁6789剥线钳套套筒扳手套活动扳手开口扳手套一字螺丝批大中小大中小壁纸刀线坠塞尺万用表撬棍钢剧架锉刀扁、圆、方拉力计电器设备气焊设备手电筒墨斗水平扫描仪手电钻大、小角磨机冲击钻水钻电源箱直柄钻头丝锥、板牙试电笔吊线锤…第三节备品备件服务序号配件名称更换标准更换周期备注1门导靴单侧磨损导致门平建议6个月参考使用频率2呼梯按钮可靠性降低或破损建议6个月参考使用环境3显示不清及功能缺失参考使用环境4门滚轮滚轮面变色或轴承异常参考使用环境及保养规范性5门锁触点变色及弹性变异导致接触不良参考使用频率及环境因素及保养规范性6厅门联动钢丝绳出现局部断股参考使用频率7门吊轮常响声参考使用频率及环境因素8门机皮带局部开裂、齿条磨损参考使用频率9门机皮带同步轮齿条磨损、轴承异常参考使用频率及环境因素压缩无弹性参考使用环境胶轿厢导靴建议6个月参考使用频率反绳轮轴承运行噪音增大异响参考使用频率应急灯失效建议1.5年参考保养的规范性曳引钢丝绳外层钢丝绳磨损>直径40%,或钢丝绳磨断丝、断股参考使用频率及环境因素及保养规范性曳引轮绳槽磨损或轴承异常参考使用频率及环境因素及保养规范性制动器闸皮磨损达到原厚度的建议2—3年参考使用频率及环境因素及保养规范性主板建议删除参考使用频率及环境因素及保养规范性主交流接触器三相电流差值大于在异响建议3-5年参考使用频率及环境因素及保养规范性功能继电器10—100万次建议3-5年参考使用频率及环境因素及保养规范性风扇(含控制建议3-4年参考使用频率及环异常响声境因素及保养规范性应急电池无法充电或放电时间不足1小时参考使用频率及环境因素及保养规范性制柜)电压过高或过低参考使用频率及环境因素及保养规范性随行电缆存在电缆中间断线或接触不良现象建议5—8年参考使用频率及环境因素及保养规范性开关开关信号易丢失或参考使用频率及环境因素及保养规范性减速磁感应开关开关信号易丢失或参考使用频率及环境因素及保养规范性测速发电机异常引起的电梯急停参考使用频率及环境因素及保养规范性补偿链导向轮轴承轴承磨损、异响参考使用频率及环境梳齿板断齿建议3个月参考使用频率及环境因素及保养规范性参考使用频率及环境因素参考使用频率及环境因素梯级入口导向滑块磨损引起入口处游建议6个月参考使用频率及环境因素波动应在±7%范围内，环境温度在5—40℃,月平均最高相对湿度为90%,粉尘等导电尘埃。对交付的产品保证有1年的保修期。天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，5.保修期内，提供电话、电子邮件、Web、现场服务等者第三方发生损失或者需方被第三方索赔或者需方遭受处第六章维保实施计划第一节维保实施安排(一)成立“维保项目部”,由施工经验丰富、技术能(二)查看建设单位提供的图纸、资料等，绘制电梯系(三)会同甲方管理人员制定本项目维保检查计划，并(四)配备维保检测仪器、工具、车辆、防护用品、通(一)维修管理制度(二)安全操作要求代保险管(丝)。(三)维修工作制度复到原始状态(正常运行状态),并清理干净工作现场，保12.电梯维修人员维修中做好故障状态和故障处理记录(四)保修期内的保养工作制度(五)运行使用制度6.运输大量物品时，须由专人进行手动操作(此项工作提前通知设备主管部门)。时间(可根据气温变化进行调整)。(六)安全运行程序(七)电梯机房的管理保持在5至38摄氏度之间，保持门窗开启灵活无破损。(八)维护保养(九)日常巡检于25度；承重梁和吊钩应标明最大允许负荷；无机房电梯第二节维保实施流程(2)以避免引起误会，如你在未告知客户停梯下开始(3)以免造成你干完活，找客户签单，客户说：你们(2)电梯开关门有无异常，光幕、安全触板工作是否(3)轿内操纵箱，检修上下慢车实验，急停、独立、(4)电梯平层情况检查，要特别注意检查1层、最高(7)如发现有异常情况，可以现场处理的现场及时处220V的全断),断电后检查停电灯、通话装置是否正常。异常摆动(特别是高速电梯在天气降温是经常会因油泥粘在查时应多加注意),各销及轴承润滑情况检查(轴承至少每年要加一次润滑油),检查绳轮有无异物，限速器校验封记年要加一次润滑油(注意加注润滑油时一定要断电),各旋8.限速器安全钳联动实验(切记用慢车实验),电气开9.控制柜各显示灯检查(P1板、W1板等),各电压测量检查，79点的电压应在130以内，如过高需调节变压器抽10.芯片清零(复位)、写层，最好用慢车写，此项最好220V电源开关、接线端子，紧固情况的检查及清洁(注意紧固时一定要断电)。调整一次),有无异响，对重导靴磨损情况检查。对重反绳轮检查有无异响至少每年加注一次润滑油(2:1绕式时),防跳装置检查。钢丝绳绳头装置的检查(1:1绕式时),(2:(2)平层装置检查(平层、再平层感应器),间隙检(3)减速装置检查(减速感应器),间隙检查、齿合(4)通风装置检查(风扇、空调),有无异响、振动，(5)轿顶接线箱检查，接线端子，紧固情况的检查及(6)轿顶反绳轮检查有无异响至少每年加注一次润滑油(2:1绕式时),防跳装置检查。钢丝绳绳头装置的检查(1:1绕式时),(2:1绕式时)钢丝绳绳头装置在机房。各固定螺丝紧固情况检(7)导靴检查调整，靴衬磨损情况检查，磨损严重间(8)轿厢各固定螺丝检查，至少各固定螺丝每年紧固(1)门机同步带、三角皮带检查，松紧度检查调(2)门电动机、编码器工作中有无异常振动、异响，(3)轿门路轨检查清洁，开关门时有无异响，轿门开(4)轿门传动装置检查，各连接销、轴润滑，安全触(5)轿门门扇的各间隙检查调整(门框、中缝、地坎),另一人电梯已到顶层(这时不能让轿门关闭),然后打独立查好后人蹲在地坑安全的地方，急停复位，用口令法(有应必答、听不清晰不操作)告知另一人将电梯开到底层(开梯人应先将电梯开到倒数一层后提醒一下同伴后再将电梯开到底层),如楼层告示要用通话清晰有效的方法联系(如手机、对讲)。待电梯开到底层后打急停，检查测量轿厢缓冲开关(对重轿厢缓冲器开关、限速器段绳开关、补偿绳轮防跳开关、急停等)。防调安全开关工作位置检查调整，以防止开关工作造成故门前地板不清洁还要告知客户让大厦保洁工做一下保洁作第三节电梯维修工作人员现场管理方案司徽标的服饰，于胸前佩戴公司胸卡(物业有要求时),并10.驻场电梯维修工作人员严禁擅自带领非双方约定的12.驻场电梯维修工作人员的作业必须严格按照和本公调查落实确有事实者，解除劳动合同做除名处理并赔偿损第四节维保服务详细方案序号维保项目(内容)维保要求1清洁，门窗完好、照明正常23曳引机运行时无异常振动和异常声响4润滑，动作灵活5制动器间隙打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦6编码器清洁，安装牢固7限速器各销轴部位润滑，转动灵活；电气开关正常8轿顶清洁，防护拦安全可靠9轿顶检修开关、急停开关工作正常导靴上油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏对重块无松动，压板紧固井道照明齐全、正常轿厢照明、风扇、应急照明工作正常轿厢检修开关、急停开关工作正常轿内报警装置、对讲系统工作正常光电等)功能有效轿门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠轿门运行开启和关闭工作正常轿厢平层精度符合标准层门地坎正常用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位层门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠层门锁紧元件啮合长度清洁，无渗水、积水；照明正常工作正常季度维保服务除应符合半月维保要求外还应满足以下序号维保项目(内容)维保要求1减速机润滑油油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏2制动衬清洁，磨损量不超过制造单位要求3工作正常4选层器动静触点5曳引轮槽、曳引钢丝绳清洁，无严重油腻，张力均匀6限速器轮槽、限速器钢丝绳7靴衬、滚轮清洁，磨损量不超过制造厂家要求8工作正常9层门、轿门系统中传动钢丝绳、按照制造单位要求进行清洁、调整磨损量不超过制造单位要求消防开关工作正常，功能有效耗能缓冲器限速器张紧轮装置和电气安全工作正常半年维保服务除应符合季度维保要求外还应满足以下序号维保项目(内容)维保要求1电动机与减速机联轴器螺栓无松动2曳引轮、导向轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好3曳引轮槽磨损量不超过制造单位要求4制动器上检测开关工作正常，制动器动作可靠5各接线紧固、整齐，线号齐全清晰6显示正确7井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好8曳引绳、补偿绳磨损量、断丝数不超过要求9曳引绳绳头组合螺母无松动限速器