捷顺科技 云门禁V1

云门禁实施手册

V1.0

旗开得胜

目录

1.文档概述....................................................................7

1.1背景&范围..............................................................7

1.2读者又撵................................................................8

2.产品概述....................................................................8

2.1产品介绍................................................................8

2.2产品架构图..............................................................9

2.3版本新功能..............................................................9

2.4约束限制...............................................................10

2.5实施;蔚呈...............................................................11

3.下单指南...................................................................11

4.设备指南...................................................................12

5.IOT指南.....................................................................14

6.天启指南.....................................................................16

6.1概述...................................................................16

6.1.1术语解释.........................................................16

读万卷书行万里路读万卷书行万里路

6.1.1.1基础类.....................................................16

6.1.1.2权限类.....................................................19

6.2快速指南...............................................................22

6.2.1操作流程.........................................................22

6.2.2步骤说明.........................................................22

6.2.2.1房屋管理..................................................22

6.2.2.2门禁日程管理...............................................24

6.2.23设备配置管理.............................................26

6.2.2.4门禁区域管理...............................................28

6.2.2.5人员管理配置...............................................30

6.2.2.6人员组织管理..............................................32

6.2.2.7人员管理...................................................34

6.2.2.8个人门禁开通..............................................41

6.2.2.9门禁授限管理..............................................44

6.3基础...................................................................49

6.3.1人员管理.........................................................49

6.3.1.1人员组织管理..............................................49

6.3.1.2人员管理...................................................50

6.3.1.3黑名单.....................................................56

6.3.1.4人员管理配置..............................................56

6.3.2房屋管理.........................................................58

6.3.2.1楼栋管理..................................................58

6.3.3卡入库管理.......................................................62

6.3.3.1卡入库.....................................................62

6.3.4商户管理.........................................................64

6.3.4.1商户列表.................................................64

63.4.2角色管理...................................................64

63.4.3员工账号...................................................64

6.3.5操作日志.........................................................65

6.3.5.1基础数据日志..............................................65

6.4门禁...................................................................66

6.4.1门禁授权管理.....................................................66

6.4.1.1门禁授权管理...............................................66

6.4.1.2个人门禁开通..............................................68

6.4.1.3门禁授权日志...............................................72

6.4.2商户分级分权.....................................................73

6.4.2.1商户区域配置..............................................73

6.4.3门禁区域管理.....................................................75

6.4.3.1自定义门禁区域.............................................75

6.4.4门禁设备管理.....................................................78

6.4.4.1设备酉己置管理..............................................78

6.4.4.2设备凭证信息..............................................83

6.4.5门禁日程管理.....................................................84

6.4.5.1门禁日程管理...............................................84

6.4.6门禁业务记录.....................................................86

6.4.6.1通行记录查询..............................................86

6.4.6.2异常记录查询..............................................86

6A6.3报警记录查询...............................................87

6.4.6.4园内人员统计...............................................87

6.4.7门禁系统管理.....................................................88

6.4.7.1组织关系设置.............................................88

6.47.2数据同步...................................................89

6.5考勤...................................................................91

6.5.1考勤设备及授权...................................................91

6.5.2考勤业务.........................................................91

6.6访客...................................................................92

6.6.1访客设备设置.....................................................92

6.6.2访客业务.........................................................92

6.7社区服务...............................................................93

7.捷生活指南..................................................................93

1.文档概述

1.1背景&范围

本文档主要对云门禁V1.0的使用做相关说明。

1.涉及产品如下

1）设备：暂只有Y10、门岗机接入，具体产品型号以实际发布为准。

2）IOT平台

3）天启平台

4）捷生活

2.涉及业务（服务）

1）门禁

2）考勤

3）访客

4）社区服务

1.2读者对象

产品经理、售前人员、技术支持、客服工程师

2.产品概述

2.1产品介绍

云门禁是一款直接入云端的物联网人脸门禁，在部署和运维方面可以实现提效、降本。

而且，云门禁和传统门禁的日常管理没有区别，具体包括人脸门禁、天启平台、捷生活移动

端。

2.2产品架构图

2.3版本新功能

序号功能描述备注

1门禁云门禁支持门禁集中管控

2移动访客云门禁支持移动访客

3考勤云门禁支持考勤

4手机开门云门禁支持手机开门

2.4约束限制

云门禁设备和传统设备不能作为一个项目管理，需要申请各自的项目编号。但客户可在

平台端进行统一管理。人员资料共用，不需要分开管理。

2.5实施流程

云门禁实施癖

惧雄作请见手册章节【下单।

【指南】

惧僦作清脾册章^【设备।

【指南】

,具体操作请见手册章节［天

।启指南】

12.若天启平台上看不到设备,

I可章节【IOT指南】

1__________________

3.下单指南

1.按通用下单流程进行设备下单

1）要申请新项目。云门禁需要申请独立的项目，不能和传统设备混用。

2）正常情况，项目和设备已有绑定关系。若异常情况，可联系【经管部冯宇】帮处

理。

2.提交天启平台项目接入流程-申请开通需要的天启服务。

1）在天启接入流程中，申请人要备注是“云门禁”项目。

2）同时，若是老项目，要提项目的数据清理流程，向运维申请清理项目之前的业务数

据。

4.设备指南

1.现场设备上电，系统启动。长按进入设备设置界面，

1）查看软件版本，确保是最新版本。若需要更新，可联系研发【郑林彬】获取升级包,

完成固件升级。

2）点击查看设备网络，获取设备IP。

2.配置DNS和IP

1）在连接设备的网络中打开浏览器输入设备IP地址登录设备配置可以上网的DNS

和网络IP地址

2）安装插件

3）设备连接，修改IP

默认IP::192.168.0.1,用户名：admin,密码：123456

4）修改IP和DNS

•IP为客户局域网内能上网的IP地址和子系统掩码

•DNS为DNS月员务器地址

•如果没有看到DNS信息，如果请重新执行第1）步骤-重新安装插件。

_________

HOPig3aJJKD

5.IOT指南

下面说明用于辅助异常情况的排查。若无异常可不用关注。

1.现场设备配置完成后，设备连电连网后自动上云连接到IOT平台,并自动激活。完

成激活后，天启平台可查看到该设备。

2.确定是否为现场上传的设备:可通过天启平台查看设备详情和设备端的产品信息进

行比对

3.若天启平台无法看到设备，则联系运维人员到IOT平台进行设备问题定位。若IP

异常则可联系运维人员在IOT进行IP重置。（运维人员：杨荣武）

6.天启指南

6.1概述

6.1.1术语解释

6.1.1.1基础类

1.物业组织：

1）使用天启的客户和名下项目的物业管理处一起构成的层级树。

2）通常在天启->系统下建立

2.人员组织：

1）常用于园区类、校园类项目

2）园区类：是企业的行政组织树

3）校园类：教职工、学生班级的层级树

4）是否虚拟

•非虚拟：实际业务中存在组织，从第三方同步的默认都为该类组织。

•虚拟：为授权等原因建立的临时组织，只用于门禁，考勤、消费不可见。

3.商户：一

1）指写字楼中租赁的企业，一般物业需要授权各企业自己进行人事资料管理、授权。

4.房屋

1）指实际的房屋结构，包括区、栋、单元、层、房间。

2）可用于维护设备的安装位置、人员的所在房间。

5.人员

1）指所有的内部人员，包括物业人员。社区里如住户、物业人员，园区里如员工、物

业人员，学校里如教职工、学生

2）可用于维护设备的安装位置、人员的所在房间。

6.凭证

1）指人员通行（包括车辆）时使用的各类介质，包括卡、人脸、指纹、个人密码、虚

拟卡（系统生成的虚拟卡）

2）卡在门禁、车场是通用的。

7.物业部门（还未上线）

1）物业方内部的部门划分，通常在某级物业组织下建立内部的部门树。如维修部、客

服部等。

I---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1

;基础概念及关系

拥有*

6.1.1.2权限类

1.设备

1）所有的人员通行类设备，现包括门禁、访客机、门岗机、梯控。

2.项目:O

1）最小的管理范围，某个物业组织可管理多个项目。

2）项目编号下单时已确定

3.区域：

1）指一个设备组合，或项目下某一片地理区域。

2）由物业方根据需要创建，定义用途，并关联设备。且可设置进入、离开该区域的设

备。

•门禁通行：指设备可供内部人员的门禁出入

•访客通行：指设备可供访客的门禁出入

•考勤：指设备可供内部人员进行考勤

•访客登记：指设备能进行访客登记，如门岗机。

•会议室预定：指设备安装于会议室，可供内部人员、外部人员预定。

•消费：指能在设备上刷脸消费。内部人员、外部人员都可能使用。

•特殊管控区域：指某片地理区域，创建后可统计该区域的出入、出入预警

4.授权

1）指人员有权限的设备。

2）可给组织、人员、人员所在房间授权。人员的授权包括个人的、从所属组织、所在

房间继承的。

5.权限开通

1）包括开通的人员、开通的项目、人员使用的凭证、权限的有效时间。

「

权限概念及关系

关联

6.2快速指南

6.2.1操作流程

实施人员【天启平台】物业方【天启平台】物业方、商户（写字楼的租赁企业）【天启平台】

前国用一一一操作要点

I操作要点II.人口程:即人员的通行I1.若园区，先建好组织

2.若社区，确保房屋已建

确保在对应项目下能查I时段妮则集

11.完整

I看到设备]2.人员最终可通行时段是!

I人日程和门日程的交叉部分I3.可批里导入人员

遍和毒嬴一一

操作要点

I甬处H.可灵活组合设备，用于!1.人盛：人员创建后，可

।授权

11.维护设备的安装位置I让人员自己在移动端采集

；2.“用途”设置正确。

2.维护人员的房间（社।1）提前1：已开通社区服多

3.若门禁，没需要可不创；

_________________2）前提2：社区-社区犹

I建；但考劲、访客需要创建I置，已开启

2.可添加虚拟凭证，以便

能开通服务。卡要提前入后

想作萋古—一一

।操作要点1.商户：写字楼等的租赁।

11.门日程：即设备的通行；।企业操作要点

时段妮则集12.创建商户、商户角色账|1.确保人日程已建好

2.可批量开通

[3.没需要可不创建3.可批量变更、批里关闭

操作要点

।操作要占廉柞要看i

ji.指苴殳笛的安装位置।给谪力分酉!可授权的范।1.若园区，给各组织授

权，人员继承组蛆的权限

2.配置通行规则（有券1围

皿______________________」2.同类商户可批里分配[2.若社区，维护人员房间

后，会自动有楼栋楼层的可

限，包含梯控

3.个人有特殊权限，可单

独授权

6.2.2步骤说明

6.2.2.1房屋管理

1.概述

将房屋结构维护到平台，结构层级依次为：区、栋、单元、层、房间。提前建房屋,

以便继续管理设备信息、管理人员信息。

I楼栋管理

■Q）天启智SH区

＞命云门禁验收项目测试01

•曲云T保产品线上跄收项I

•由天后智皇社区灰度5556序号上级名称也备注所J1项目操作

•命天启智慧社区灰质5557

1绿”区区JieLink+gfigB^骈R

•QJielink+智能营建垓i

■⑨SHtf区

2绿叶区1栋JgUnk+gagBSf5有

•@1»

•@）A单元3S0+区-1栋建元单元JieLink+gflgS^行

©1

4缴H区一栋・碑元1楼层JiaUnk+智能哲理5翎8

©?

2.创建区栋单元

1）左侧树选中项目，点击按钮【新增楼栋】

2）根据需要分别创建区、楼栋、单元。注意上级、类型指定正确。

新增区域楼栋单元x

上级JieLink+智能管理终端1113-02

类型区

*区名称请输入区名称

备注解入信息

/

确定取消

3.导入层房间

1）点击按钮【导入楼层房间］,下载导入模板，填充各楼或单元下的层、每层的房间。

2）按模板填充excel,注意阅读列头的红色说明

上级*楼层名称*包含房号

（1.请确保名称正确，节点（1.规则：阿拉伯数字、大写英文字母、（1.无房间可不填写）

1之间用隔开）,（=-*）、汉字，限K30）（2.房号之间请用逗号隔开,且按展示顺序填写）

（2.楼层将按导入顺序展示）（3.规则：阿拉伯数字、大写英文字母、常用符号（#-*）.汉字，限长30）

（4.实际展示时,楼层房号将合并展示）

办公区-1栋101,02,03

办公区-2栋-A单元2A.B.C

6.2.2.2门禁日程管理

1.概述

创建设备用的门日程，人员用的人日程。每个日程可包含多个通行时段规则。可根据需

要创建多个门日程，用于不同的设备，人日程也类似。

注：最终人可通行的时段是人日程和门日程的交叉部分。项目至少要有一个门日程、人

日程。

I日程管理

日程名称使用项目—物业组织天启智蛀园区高级1"-

序号日程编号日程名称日程类型鲁注所EK物业目m

1D1585212787040first.sche门日程天启智8园区门糊中管控产品线直石编媪删除

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3D1584417851164云门禁门日程门日程天后智金园区云（丽浪线上验收...自看编情删除

2.添加门日程

1）点击按钮【添加门日程】

2）使用项目可选多个