2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试绝密预测题附答案x - 计算机等级考试备考

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（）不是ITSM的根本目标。A.以客户为中心提供IT服务B.以流程为导向、以客户为中心C.提供高质量，低成本的服务D.提供的服务是可准确计价的

2、在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其他单位使用的程序，应该达到（）级的要求。A.一B.二C.三D.四

3、物流信息技术是指运用于物流各个环节中的信息技术，它是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，主要包括条码技术、RFID技术、EDI技术、GPS技术和（）。A.EOS技术B.POS技术C.BIS技术D.GIS技术

4、为了保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好的可控状态，我国在信息系统项目管理探索过程中逐步形成了自己的信息系统服务管理体系，目前该体系中不包括A.信息系统工程监理单位资质管理B.IT基础设施库资质管理C.信息系统项目经理资格管理D.计算机信息系统集成单位资质管理

5、系统集成合同管理是管理建设方和承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程，其内容不包括（）。A.合同签订管理B.合同履行管理C.合同变更管理D.合同违约管理

6、某软件系统进行升级，将某字段的长度由原先的32位增加到64位，这属于软件系统的（）。A.适应性维护B.纠错性维护C.完善性维护D.预防性维护

7、A公司承接了一项信息系统升级任务，用户对文档资料标准化要求比较高并委派固定人员与A公司进行配合，要求在他们现有的信息系统（该系统是A公司建设的）基础上扩充一个审批功能，该公司最适用采用（）进行开发A.结构化方法B.原型法C.面向对象方法D.螺旋模型

8、（）是在组织内外的各种异构系统，应用，数据源之间实现信息交流，共享或协作的途径，方法，标准和技术。A.企业应用集成B.信息系统集C.信息系统运维D.业务流程重组

9、对变更效果的评估是变更管理中非常重要的一环。（）不属于变更效果评估的内容。A.项目基准是评估依据B.是否达到了变更提出时的要求C.在干系人间就变更达成共识D.评估变更的效率和效果

10、某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目，合同中规定，如果系统交付后存在质量问题，系统集成商M应提供免费的及时维护服务。M公司按合同要求交付了系统，双方签订了验收报告。在此后的一年内，M公司及时响应了甲方的维护请求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务，甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限，M公司的收费要求是不合理的。下列说法中，（）是最恰当的。A.因为合同中规定的免费服务并无具体期限，因此M公司要求收费不合理B.应对甲方的服务要求进行分类，如是处理质量问题，则M公司应无限期免费服务C.M公司已经提供了一年的免费服务，此后要求对服务收费是合理的D.合同内容不明确，可根据有关信息化工程建设的法律、法规处理

11、在沟通管理中，沟通方式的选择是—项重要的工作（）不是书面沟通的特点A.沟通速度快B.低歧义性少C.内容清晰D.信息充分

12、在“可交付物”层次上明确了要完成项目需要做的相应工作的文档是()。A.项目范围说明书B.工作分解结构C.项目建议书D.项目申请书

13、在（）中,项目经理权力最小。A.弱矩阵型组织B.平衡矩阵型组织C.强矩阵型组织D.项目型组织

14、Foranyinformationsystemtoserveitspurpose，theinformationmustbe（）whenitìsneeded.A.integralB.availableC.irreplaceableD.confidential

15、德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于（）。A.可以明确表示出特定变量出现的概率B.能够为决策者提供一系列图表式的决策选择C.减少分析过程中的偏见，防止任何个人对结果施加不当的过大影响D.有助于综合考虑决策者对风险的态度

16、面向对象分析与设计技术中，（）是类的一个实例A.对象B.接口C.构件D.设计模式

17、项目范围确认是项目管理过程中的重要工作，（）是其使用的工具和技术。A.分解B.专家判断C.检查D.偏差分析

18、螺旋模型是一种演进式的软件过程模型，结合了原型开发方法的系统性和瀑布模型可控性特点。它有两个显著特点，一是采用（）的方式逐步加深系统定义和实现的深度，降低风险；二是确定一系列（请作答此空），确保项目开发过程中的相关利益者都支持可行的和令人满意的系统解决方案。A.实现方案B.设计方案C.关键点D.里程碑

19、IEEE802.11属于（）。A.物理层B.流量控制层C.3300会员层D.网络接口层

20、（）是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.X理论和Y理论D.期望理论

21、信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”，以下选项不属于“四控”的是（）。A.信息系统工程质量控制B.信息系统工程进度控制C.信息系统工程安全控制D.信息系统工程变更控制

22、在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其它单位使用的程序，应该达到（）级的要求。A.一B.二C.三D.四

23、关于电子商务下列说法不正确的是（）。A.阿里巴巴是B2B.京东是B2C.淘宝是C2CD.携程网是C2C

24、根据GB/T12504《计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件实现满足要求，所必须的基本文档不包括（）。A.软件需求规格说明书B.项目实施计划C.软件验证与确认计划D.用户文档

25、在信息项目建设开发中，（）可动态地反应项目的建设情况。A.甘特图B.PERT图C.PERT/CMP图D.鱼骨图

26、一个故障已经被发现了，而且也被排除了，为了检查修改是否引起其他故障，这时应该进行（）。A.程序走查B.回归测试C.软件评审D.接受测试

27、软件架构中，（）包括进程通信和事件驱动的系统A.数据流B.调用/返回C.虚拟机D.独立构件

28、合同变更控制系统用来规范合同变更，保证买卖双方在合同变更过程中达成一致,其内容不包括（）。A.变更跟踪系统B.变更书面记录C.变更争议解决程序D.合同审计程序

29、项目质量保证(QA)的目的是（）。A.致力于满足项目施工需求的能力B.致力于提供质量要求得到满意的信任C.致力于满足质量要求D.制定质量目标、规定过程和资源，以实现其目的

30、术部给采购部提供了一份采购产品的技术标准和要求，这份文件可被称做（）A.项目建议书B.工作说明书C.工作包D.项目范围说明书

31、承建方在进行项目论证时，论证的内容不包括（）A.承建方技术可行性分析B.承建方人力及其他资源配置能力可行性分析C.项目财务可行性分析D.项目国民经济评价分析

32、Theearnedvaluetechniqueisacommonlyusedmethodofperformancemeasurement.Itintegratesprojectscope,cost,andschedulemeasurestohelptheprojectmanagementteamassessprojectperformance.Ifaproject’sSchedulePerformanceIndex（SPI=EV/PV）valuelessthan1.0,itmeansthat_（）.A.theprojectisaheadofitsplannedscheduleB.lessworkwascompletedthanwasplannedC.thecostoverrunforworkcompletedD.thecostunder-runofperformancetodate

33、小王为本公司草拟了一份计算机设备采购合同，其中写到“乙方需按通常的行业标准提供技术支持服务”。经理审阅后要求小王修改，原因是（）。A.文字表达不通顺B.格式不符合国家或行业标准的要求C.对合同标的的描述不够清晰、准确D.术语使用不当

34、变更管理过程中不包含的配置活动是（）。A.配置选择项B.配置识别项C.配置状态记录D.配置确认与审计

35、当需要确保每一个工作包只有一个明确的责任人而且每一个项目团队成员都非常清楚自己的角色和职责时应采用的工具和技术是()。A.组织结构图和职位描述B.人际交往C.组织理论D.专家判断

36、项目建议书应该包括的核心内容可不包括（）。A.项目建设必需的条件B.项目的必要性C.项目的风险预测及应对措施D.产品方案或服务的市场预测

37、人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中，（）是正确的。A.制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具B.项目人力资源计划可以是正式或非正式的，但人员配备管理计划是不能省略的正式计划C.人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排，不涉及人员培训和奖惩措施D.项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划

38、项目工作说明书是对项目提供的产品、成果或服务的描述，其内容一般不包括（）。A.服务人员B.技术方案选择C.验收标准D.收费及付款方式

39、在没有现成的WBS模板情况下，为准备WBS，项目经理首先应该（）。A.确定每个项目阶段的估计成本和时间B.确定主要的项目可交付成果C.确定每个项目阶段的组成部分D.确定要完成的关键工作

40、建立一个概率模型或随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准误差表示。这种技术称为（）方法。A.期望货币分析B.决策树分析C.蒙特卡洛分析D.优先顺序图

41、根据《建筑物防雷设计规范》（GB50057—1994），每根引下线冲击接地电阻不宜大于（）欧姆。A.1B.4C.5D.10

42、项目经理赵某负责公司的大数据分析平台项目，搭建该平台需要大规模的计算能力。经过市场调研，,国内A公司可提供大规模计算服务。赵某在编制项目的采购计划时,正确的做法是（）A.直接把A公司的大规模计算服务列入采购计划B.将国际上最先进的高性能计算服务器列入采购计划C.考虑项目管理计划、项目需求文档、活动成本估算等输入D.以A公司的采购政策和工作程序作为采购指导

43、Theworkbreakdownstructure(WBS)hasbeenwidelyusedinmanagementforsoftwaredevelopmentproject.（）isgenerallyNOTvaildatedthroughtheWBS.A.scheduleandcostB.organizationstructuringC.managementcoordinationD.qualityofwork

44、项目整体变更控制管理的流程是：变更请求→（）。A.同意或否决变更→变更影响评估→执行B.执行变更→变更影响评估→同意或否决变更C.变更影响评估→同意或否决变更→执行D.同意或否决变更→执行→变更影响评估

45、某项活动的最早开始日期为本月11日，最晚开始日期是本月19日，该活动的持续时间为4天，如果不涉及非工作日，从上述信息可以判断，（）是正确的。A.活动的总体时差为9天B.活动的最早完成时间为本月14日C.活动的最晚完成时间为本月23日D.如果资源分配翻倍，则活动可以在2天完成

46、某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与客户达成一致。根据沟通原则，可建议承建单位采用（）方法A.给用户发送绩效报告B.双方高层沟通C.提交仲裁D.请用户参加娱乐活动

47、OSI（OpenSystemInterconnection）参考模型将网络体系结构划分为七层，其中（）的主要功能是将网络地址翻译成对应的物理地址，并决定路由。A.数据链路层B.网络层C.传输层D.会话层

48、TheSystemsDevelopmentLifeCycle（SDLC）isaprocessofcreatingoralteringinformationsystems,andthemodelsandmethodologiesthatpeopleusetodevelopthesesystems.SequentialSDLCmodels,suchas（）,focusoncompleteandcorrectplanningtoguidelargeprojectsandriskstosuccessfulandpredictableresults.A.WaterfallB.ExtremeProgrammingC.SpiralD.Frototyping

49、某开发项目配置管理计划中定义了三条基线，分别是需求基线、设计基线和产品基线，（）应该是需求基线、设计基线和产品基线均包含的内容A.需求规格说明书B.详细设计说明书C.用户手册D.概要设计说明书索

50、过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是（）。A.68.3%B.34.1%C.58.2%D.28.1%二、多选题

51、某计算机系统集成二级企业注册资金2500万元，从事软件开发与系统集成相关工作的人员共计100人，其中项目经理15名，高级项目经理10名。该企业计划明年申请计算机信息系统集成一级企业资质，为了符合评定条件，该企业在注册资金、质量管理体系或人员方面必须完成的工作是（）。A.注册资金增资B.增加从事软件开发与系统集成相关工作的人员数C.增加高级项目经理人数D.今年通过CMMI4级评估

52、（）不属于信息系统审计的主要内容。A.信息化战略B.资产的保护C.灾难恢复与业务持续计划D.信息系统的管理、规划与组织

53、由于在执行任务时，遇到了超出想象的困难，项目团队成员之间开始争执互相指责，并开始怀疑项目经理的能力。按照项目团队建设的阶段来划分，该阶段属于（）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.发挥阶段

54、以下关于风险概率与影响评估的叙述中，（）是不正确的。A.风险概率与影响评定是定量风险分析的一种方法B.风险概率分析指调查每项其体风险发生的可能性C.风险影响评估旨在分析风险对项目目标的潜在影响，包括消极影响或威胁、积极影响或机会D.可采用会议或访谈等方式对风险进行评估，组织的历史数据或经验不足时，需要专家做出判断。

55、（）不符合《计算机信息系统集成企业资质评定条例》有关信息系统成企业一级资质评定的规定。A.企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于5年。B.主要技术负责人须有计算机信息系统高级资质C.财务负责人须有财务系列的高级职称D.主要技术负责人从事系统集成技术工作的经历不少于5年

56、GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》将电子信息系统机房根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性进行了级别划分。以下关于级别划分的叙述中,正确的是:()。A.电子信息系统机房应划分为AB.C三级，A级最高B电子信息系统机房应划分为A.BC三级,C级最高C.电子信息系统机房应划分为T1、T2、T3、T4四级,T1最高D.电子信息系统机房应划分为T1、T2、T3、T4四级,T4最高

57、以下关于合同管理的叙述中，不正确的是（）。A.合同管理主要包括合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理和合同档案管理B.有多重因素会导致合同变更，例如范围变更、成本变更、质量要求的变更甚至人员变更都可能引起合同的变更甚至重新签订C.“公平合理”是合同变更的处理原则之一D.合同一般要求采用计算机打印文本，手写的旁注和修改等同样具有法律效力

58、电子商务安全要求的四个方面是（）。A.传输的高效性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性B.存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易各方的身份认证C.传输的安全性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性D.存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易的不可抵赖性

59、ISO安全体系结构定义了五种安全服务，其中（1）用于识别对象的身份并对身份证实。（2）用于防止对资源的非授权访问，确保只有经过授权的实体才能访问受保护的资源A.安全认证服务B.访问控制安全服务C.数据保密性安全服务D.数据完整性安全服务

60、企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括()。A.产品（服务层）B.作业层C.管理层D.检测层

61、对于软件开发项目来说，基线是软件生存期各个开发阶段的工作成果，测试阶段的基线（）A.可提交软件B.被测试的程序C.提交报告D.测试报告

62、识别干系人是项目（）的活动。A.启动过程组B.计划过程组C.执行过程组D.监督和控制过程组

63、Whichoffollowingisanimportantinputtoscopeverification?()A.WorkresultsB.HistoricalinformationC.FormalacceptanceD.Changerequest

64、关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（）A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析

65、Cloudcomputingisastyleofcomputinginwhichdynamicallyscalabledoften（）resourcesareprovidedasaserviceovertheinternet.A.realB.fixedC.actualD.virtualized

66、某单位有很多项目机会但没有足够的资源来完成所有的项目，这就需要项目经理领导团队来建立一个筛选和确定项目优先级的方法。在建立项目筛选模型的众多准则中，此时最重要的准则是待开发的系统（）。A.功能强大B.容易使用C.容易实现D.成本低廉

67、根据EIA/TIA568A标准，综合布线系统分为6个子系统，这6个子系统是（）。A.建筑群子系统、建筑间子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统B.建筑间子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子系统C.建筑群子系统、建筑间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子系统D.建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、水平子系统、管理子系统、工作区子系统

68、代理服务器防火墙主要使用代理技术来阻断内部网络和外部网络之间的通信，达到隐蔽内部网络的目的。以下关于代理服务器防火墙的叙述中，（）是不正确的。A.仅“可以信赖的”代理服务才允许通过B.由于已经设立代理，因此任何外部服务器都可以访问C.允许内部主机使用代理服务器访问InternetD.不允许外部主机连接到内部安全网络

69、TheDevelopmentofProjectManagementPlanProcessincludestheactionsnecessarytodefine，prepare，integrate，andcoordinateallconstituentplansintoa（）A.ProjectScopeStatementB.ProjectManagementPlanC.ForecastsD.ProjectCharter

70、关于软件用户质量要求，以下说法正确的是（）。A.用户质量要求可通过内部质量的度量、外部度量。有时是功能度量来确定为质量要求B.用户质量要求可通过用户需求质量的度量、内部度量。有时是外部度量确定为质量要求C.用户质量要求可通过使用质量的度量、外部度量，有时是内部度量来确定为质量要求D.用户质量要求可通过使用质量的外部度量、内部度量。有时是需求度量来确定为质量要求

71、某市政府采购办公用计算机及配套软件时进行了公开招标，以下做法正确的是（）A.在招标文件中明确指出投标企业不应有外资背景B.该项目招标结束后，招标单位向中标人发出中标通知书，但对所有未中标的投标人只通知了中标结果C.某项目在招标时仅有一家企业投标，于是该企业顺利中标D.某项目的评标委员会由一名经济专家、一名技术专家和一名招标单位负责人组成

72、在各个过程相互影响并作用之时，（）可在项目管理中发挥明显的重要作用。A.整体管理B.范围管理C.成本管理D.质量管理

73、（）不利于推动电子商务基础设施建设。A.制定并实施《“宽带中国”战略及实施方案》B.充分利用现有物流资源，完善全国物流体系建设C.取消电子商务税收优惠政策D.大力发展智慧货运，提升物流运输效率

74、软件开发项目规模度量（sizemeasurement）是估算软件项目工作量、编制成本预算、策划合理项目进度的基础。在下列方法中（）可用于软件的规模估算，帮助软件开发团队把握开发时间、费用分布等。A.德尔菲法B.V模型方法C.原型法D.用例设计

75、项目面临的各种风险中,()对客户的影响最为深远。A.范围风险B.进度风险C.成本风险D.质量风险

76、根据《EIA/TIA568A/B商用建筑物电信布线标准-1995》，综合布线系统分为三个等级，其中增强型综合布线等级要求每个工作区至少有（）个以上信息插座。A.1B.2C.3D.4

77、某项目成本明细如下：设备费1.5万元，差旅费0.5万元，设备租赁费0.8万元，管理分摊费用0.3万元。下列说法中，（）是不正确的。A.设备费1.5万元属于直接成本B.差旅费0.5万元属于直接成本C.设备租赁费0.8万元属于间接成本D.管理分摊费用0.3万元属于间接成本

78、项目变更贯穿于整个项目过程的始终，项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到（）。A.在项目策划阶段，变更成本较高B.在项目执行阶段，变更成本较低C.在项目编码开始前，变更成本较低D.在项目策划阶段，变更成本较低

79、某大型企业己建有CRM、ERP和OA等信息系统，为将现有系统的数据转化为知识,帮助管理层进行决策，可通过（）解决方案来实现。A.数据仓库B.数据挖掘C.商业智能D.数据库表

80、（）不符合《计算机信息系统集成企业资册等级评定条件（2012年修定版）》中有关信息系统集成企业一级资质评定条件的规定A.企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于5年B.主要技术负责人必须具有计算机信息系统集成高级项目经理资质C.财务负责人应具有财务系列高级职称D.主要技术负责人从事系统集成技术工作的经历不少于5年

81、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修订版）》的规定，（）是申报信息系统集成一级资质企业的必要条件。A.在中华人民共和国境内注册的企业法人或在境内没有办事处的境外注册企业B.取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年C.拥有信息系统工程监理单位资质D.近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60%

82、在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）A.描述性数据B.交易性数据C.促销性数据D.关系性数据

83、某小型系统集成项目，甲乙双方只订立了口头合同。工程完工后，因甲方拖欠乙方工程款项发生风险，应当认定该合同（）。A.未成立B.补签后成立C.成立D.备案登记后成立

84、某机构信息系统集成项目进行到项目中期，建设单位单方面终止合作，承建单位于2010年7月1日发出索赔通知书，承建单位最迟应在（）之前向监理方提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料A.40390B.40391C.2010年7月29日D.40375

85、在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是（）。A.库存控制B.销售管理C.物料需求计划管理D.采购管理

86、A公司是一家云服务提供商，向用户提供多租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件。A公司所提供的此项云服务属于（）服务类型。A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS

87、项目的质量保证不包括（），采用的方法和技术不包括（请作答此空）。A.确定质量目标B.确定保证范围的等级C.质量检验D.制定质量保证规划

88、OSIisatheoreticalmodelthatshowshowanytwodifferentsystemscancommunicatewitheachother.Router,asanetworkingdeviceoperateatthe（）layeroftheOSImodelA.transportB.applicationC.networkD.physical

89、编写配置管理计划、识别配置项的工作是()的职责。A.配置管理员B.项目经理C.项目配置管理委员会D.产品经理

90、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》规定了计算机系统安全保护能力的5个等级。其中（）是用于重要物资储备单位。A.系统审计保护级、B.结构化保护级C.访问验证保护级D.系统审计保护级

91、德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于（）。A.可以明确表示出特定变量出现的概率B.能够为决策者提供一系列图表式的决策选择C.减少分析过程中的偏见，防止任何个人对结果施加不当的过大影响D.有助于综合考虑决策者对风险的态度

92、某项目经理正在进行活动资源估算，他可以采用的方法或技术中不包括（）。A.己有案例的估算数据B.项目管理软件C.多方案分析D.后备分析

93、项目经理在项目管理时使用了下图，该图是（）。A.责任分配矩阵B.沟通计划表C.列表式WBSD.组织结构分解图

94、关于单栋建筑中的综合布线，下列叙述中（）是不正确的：A.单栋建筑中的综合布线系统工程范围是指在整栋建筑内敷设的通信线路B.单栋建筑中的综合布线包括建筑物内敷设的管路、槽道系统、通信线缆、接续设备以及其它辅助设施C.终端设备及其连接软线和插头等在使用前随时可以连接安装，一般不需要设计和施工D.综合布线系统的工程设计和安装施工是可以分别进行的

95、（）制定了无线局域网访问控制方法与物理层规范。A.IEEE802.3B.IEEE802.11C.IEEE802.15D.IEEE802.16

96、以下关于需求变更策略的叙述中，（）是错误的。A.所有需求变更必须遵循变更控制过程B.对于未获得核准的变更，不应该做变更实现工作C.完成了对某个需求的变更之后，就可以删除或者修改变更请求的原文档D.每一个需求变更必须能追溯到一个经核准的变更请求

97、代理服务器防火墙主要使用代理技术来阻断内部网络和外部网络之间韵通信，达到隐蔽内部网络的目的。以下关于代理服务器防火墙的叙述中，（）是不正确的。A.仅“可以信赖的”代理服务才允许通过B.由于已经设立代理，因此任何外部服务都可以访问C.允许内部主机使用代理服务器访问InternetD.不允许外部主机连接到内部安全网络

98、在国家信息化体系六要素中，（）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。A.信息技术和产业B.信息资源的开发和利用C.信息人才D.信息化政策法规和标准规范

99、关于项目的描述，不正确的是（）。A.建设视频监控系统是一个项目，建成后的系统是项目产品B.建设办公大楼是一个项目，建设后的大楼是项目产品C.参加才士集团麒麟老师的中高项培训班是一个项目，证书是项目产品D.ERP系统的运行维护是一个项目，ERP系统是项目产品

100、软件架构中，（）模式包括主程序/子程序、数据抽象和面向对象，以及层次结构。A.数据流B.调用/返回C.虚拟机D.独立构件

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：ITIL包含着如何管理IT基础蛇蛇的流程描述，以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务于企业服务，提高企业的IT服务提供和服务支持的能力和水平。

2、答案：C本题解析：每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级。1级文档：最低限度文档适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介2级文档：内部文档可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。3级文档：工作文档适于由同单位若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。4级文档：正式文档适于要正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质（如工资计算）的程序需4级文档应遵守GB8567的有关规定

3、答案：D本题解析：物流信息技术包括如计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。物流信息技术的组成主要包括：（1）条码技术：提供对物流中的货物进行标识和描述的方法。（2）EDI技术：电子数据交换（EDI，electronicdatainterchange）通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。EDI系统的构成包括EDI软硬件、通信网络、数据标准化。（3）GIS技术（地理信息系统）：它是以地位空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。（4）射频技术（RFID）：通过射频信息自动识别目标对象来获取相关数据，在应用中它可以替代条码。（5）GPS技术（全球定位系统）：具有全方位实时三维导航与定位的能力；在物流中主要应用于汽车定位、跟踪调度等。管理软件：通过相应的软件支持，包括运输管理系统（TMS）、仓储管理系统（WMS）、供应链管理系统（SCM）等。EOS数码相机嵌入式操作系统（EmbeddedOperationSystem，EOS）是一种用途广泛的系统软件，过去它主要应用与工业控制和国防系统领域。EOS负责嵌入系统的全部软、硬件资源的分配、任务调度，控制、协调并发活动。它必须体现其所在系统的特征，能够通过装卸某些模块来达到系统所要求的功能。pos（pointofsale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。BIS有两种含义，一种是计算机行业的专业术语，即商业信息系统，是BusinessInformationSystem的缩写。另外一种是用于经济领域的专业机构，即国际清算银行，是BankforIntemationalSettlements的缩写。

4、答案：B本题解析：暂无解析

5、答案：D本题解析：合同管理的内容包括有：合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同档案管理。合同违约是指信息系统项目合同当事人一方或双方不履行或不适当履行合同义务，应承担因此给对方造成的经济损失的赔偿责任。对合同违约的管理主要包括对建设单位违约的管理、对承建单位违约的管理、对其他类型违约的管理。故答案选D合同管理包括在处理合同关系时使用适当的项目管理过程，并把这些过程的结果综合到该项目的整合管理中。合同管理有如下3个主要作用。（1）合同确定了信息系统实施和管理的主要目标，是合同双方在工程中各种经济活动的依据。（2）合同规定了双方的经济关系，包括实施过程中的经济责任、利益和权利。（3）合同是监理的基本依据，利用合同可以对工程进度、质量和成本实施管理和控制。

6、答案：A本题解析：更正性维护：软件产品交付后进行的修改，以更正发现的问题。适应性维护：软件产品交付后进行的修改，以保持软件产品能在变化后或变化中的环境中可以继续使用。完善性维护：软件产品交付后进行的修改，以改进性能和可维护性。预防性维护：软件产品交付后进行的修改，以在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测和更正它们。

7、答案：A本题解析：结构化开发方法假定待开发的系统是一个结构化的系统，基本思想是将系统的生命周期划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护等阶段。它的主要特点是：1）开发目标清晰化。遵循“用户第一”的原则，保持与用户的沟通，取得与用户的共识，使得信息系统的开发建立在可靠的基础这上。2）开发工作阶段化。每个阶段的工作内容明确，注意对开发过程的控制，每个阶段工作完成后，根据阶段工作目标和要求进行审查，使各阶段工作有条不紊进行，便于项目管理与控制。3）开发文档规范化。每个阶段工作完成后，要按照要求完成相应的文档，以保证各个工作阶段的衔接与系统维护工作的便利。4）设计方法结构化。在系统分析与设计时，从整体和全局考虑，自顶向下地分解，在系统实现时，根据设计的要求，先编写各个具体的功能模块，然后自底向上逐步实现整个系统。

8、答案：A本题解析：本题考查的是几个名词定义。企业应用集成（EnterpriseApplicationIntegration,EAI）是完成在组织内、外的各种异构系统，应用和数据源之间共享和交换信息和协作的途径，方法学，标准和技术。企业应用集成所连接的应用包括各种电子商务系统，企业资源规划系统，客户关系管理系统，供应链管理系统，办公自动化系统，数据库系统，数据仓库等。

9、答案：C本题解析：在干系人间就变更达成共识属变更初审的目的，不属于变更效果评估的内容变更评估可从以下几个方面进行：首要的评估依据，是项目基准评估变更所要达到的目的是否已达成评估变更方案中技术论证、经济论证内容与实施过程的差距并推进解决。

10、答案：D本题解析：如果合同内容不明确，不能简单地来评定M公司收费的要求是合理，还是不合理，可根据有关信息化工程建设的法律、法规处理。

11、答案：A本题解析：本题考查沟通方式的特点。书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。选项A沟通速度快不是书面沟通的特点。

12、答案：A本题解析：项目范围说明书在“可交付物”层次上明确了要完成项目需要做的相应工作。

13、答案：A本题解析：本题考查的是项目组织结构基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第4章项目管理一般知识，全书第194页。职能型组织项目经理权限最小，其次是弱矩阵，然后是平衡矩阵，接着是强矩阵。项目型组织中，项目经理的权限最大。

14、答案：B本题解析：翻译如下：对于任何信息系统来满足其目的，信息必须在需要时___。A完整的B可用的C不能代替的D机密的完整性（Integrity）,是指“保护资产的正确和完整的特性。”简单地说，就是确保接收到的数据就是发送的数据。数据不应该被改变，这需要某种方法去进行验证。可用性（Availability），是指“需要时，授权实体可以访问和使用的特性。”可用性确保数据在需要时可以使用。保密性（Confidentiality）,是指“信息不被泄露给未授权的个人、实体和过程或不被其使用的特性。”简单地说，就是确保所传输的数据只被其预定的接收者读取。

15、答案：C本题解析：德尔菲技术是属于风险识别的工具和技术内容中信息收集技术的方法。德尔菲技术是组织专家就某个专题达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与。组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家，请他们做进一步评论。这个过程重复几轮后，就可能取得一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。所以答案选C。

16、答案：A本题解析：对象是由数据及其操作所构成的封装体，是系统中用来描述客观事物的一个封装，是构成系统的基本单位。类是现实世界中实体的形式化描述，类将该实体的数据和函数封装在一起。接口是对操作规范的说明。模式是一条由三部分组成的规则，它表示了一个特定环境、一个问题和一个解决方案之间的关系。类和对象的关系可以总结为：每一个对象都是某一个类的实例；每一个类在某一时刻都有零个或更多的实例；类是静态的，对象是动态的；类是生成对象的模板。由此可知，对象是类的一个实例，

17、答案：C本题解析：本题考查项目范围确认的工具与技术。参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》P287。项目范围确认的工具与技术（1）检查，有时候又叫做查、产品评审、审计、走查、巡检。（2）群体决策技术

18、答案：D本题解析：螺旋模型将瀑布模型和快速原型模型结合起来，强调了其他模型所忽视的风险分析，特别适合于大型复杂的系统，它的特点之一是循环反复。在螺旋模型演进式的过程中，确定一系列的里程碑，以确保项目朝着正确的方向前进，同时降低风险。

19、答案：D本题解析：IEEE的802标准委员会定义了多种主要的LAN网：以太网（Ethernet，IEEE802.3）、令牌环网（TokenRing，IEEE802.4）、光纤分布式接口网络（FDDI）、异步传输模式网（ATM）以及最新的无线局域网（WLAN，IEEE802.11协议簇）。

20、答案：D本题解析：期望理论通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。

21、答案：C本题解析：监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”。①四控包括信息系统工程质量控制。信息系统工程进度控制。信息系统工程投资控制。信息系统工程变更控制。②三管包括信息系统工程合同管理。信息系统工程信息管理。信息系统工程安全管理。③一协调。在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系。

22、答案：C本题解析：细则书中不详每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级。1级文档――最低限度文档适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介2级文档――内部文档可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。3级文档――工作文档适于由同单位若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。4级文档――正式文档适于要正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质(如工资计算)的程序需4级文档应遵守GB8567的有关规定

23、答案：D本题解析：携程网是020

24、答案：B本题解析：参考GB/Tl2504-1990计算机软件质量保证计划规范:为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：1、软件需求规格说明书：必须清楚、准确地描述软件的每一个基本需求（功能、性能、设计约束和属性）和外部界面。2、软件设计说明书：包括软件概要设计说明和软件详细设计说明两部分。3、软件验证与确认计划：必须描述所采用的软件验证和确认方法4、软件验证和确认报告：描述软件验证与确认计划的执行结果。5、用户文档(例如手册、指南等)必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等；必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法，还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位(或软件开发单位)或项目委托单位的方法。

25、答案：A本题解析：鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，所以也称为“因果图”。其特点是简捷实用，深入直观?它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”外在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。

26、答案：B本题解析：走查是审评过程中采用的一种方法。走查时，软件设计者或程序开发人员指导一名或多名其他参加评审的成员，通读已书写的设计文档或编码，其他成员负责提出问题，并对有关技术、风格、可能的错误、是否有违背评审标准的地方进行评论。回归测试是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。评审是对软件元素或者项目状态的一种评估手段，以确定其是否与计划的结果保持一致，并使其得到改进。UAT，（UserAcceptanceTest）,也就是用户验收测试，或用户可接受测试，系统开发生命周期方法论的一个阶段，这时相关的用户或独立测试人员根据测试计划和结果对系统进行测试和接收。它让系统用户决定是否接收系统。它是一项确定产品是否能够满足合同或用户所规定需求的测试。这是管理性和防御性控制

27、答案：D本题解析：软件架构分为数据流风格、调用／返回风格、独立构件风格、虚拟机风格和仓库风格。

28、答案：D本题解析：合同变更控制系统（Contractchangecontrolsystem）合同变更控制系统规定合同修改的过程。它包括文书工作、跟踪系统、争议解决程序以及批准变更所需的审批层次。合同审计是指内部审计机构和人员对合同的签订、履行、变更、终止过程及合同管理进行独立客观的监督和评价活动。所以这个题目选D合同审计程序更合适。

29、答案：B本题解析：质量保证是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。换而言之，质量保证的核心是向人们提供足够的信任，使顾客和其他相关方确信组织的产品、体系和过程达到规定的质量要求。

30、答案：B本题解析：暂无解析

31、答案：D本题解析：本题考查承建方项目论证内容。承建方项目论证内容包括承建方技术可行性分析、承建方人力及其他资源配置能力可行性分析、项目财务可行性分析、项目风险分析、对可能的其他投标者的相关情况分析等。

32、答案：B本题解析：挣值技术是一种综合了范围、成本、进度指标的绩效测量方法，帮助项目团队评价项目绩效。如果一个项目的进度绩效指数SPI值小于1，意味着：（74）A．项目滞后B．项目超前C．项目超支D．成本有结余

33、答案：C本题解析：为使合同的各方对合同有一致理解，除加强及时沟通外，还需要互相协作的团队、规范企业管理与项目管理。为了使签约各方对合同有一致的理解，应使用国家或行业标准的合同格式；为避免因条款的不完备或歧义而引起合同纠纷，系统集成商应认真审阅建设单位拟订的合同条款，除了法律的强制性规定外，其他合同条款都应与建设单位在充分协商并达成一致基础上进行约定。总之，对容易出现歧义的术语等合同相关内容，需在合同的“名词定义”部分解释清楚，应用相关方都理解的语言解释清楚，而且要符合SMART原则。

34、答案：A本题解析：本题考查变更管理活动中的配置活动。变更管理过程中包含的部分配置管理活动如下：（1）配置识别项（2）配置状态记录（3）配置确认与审计

35、答案：A本题解析：暂无解析

36、答案：C本题解析：暂无解析

37、答案：A本题解析：人员配备管理计划是项目管理计划的一个分计划，描述的是何时以及怎样满足人力资源需求。根据项目的需要，它可以是正式的或者非正式的，既可以是非常详细的，也可以是比较概略的。为了指导正在进行的团队成员招聘和团队建设活动，人员配备管理计划随着项目的持续进行而经常更新。人员配备管理计划中的信息随着项目应用领域和规模的不同而不同，但是应该包括如下基本内容：①组建项目团队；②时间表；③人力资源释放安排；④培训需求；⑤表彰和奖励；⑥遵守的规定；⑦安全性。

38、答案：B本题解析：工作说明书（SOW）是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。作说明书主要包括以下内容：前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。

39、答案：B本题解析：暂无解析

40、答案：C本题解析：这道题考查蒙特卡洛分析的概念。关于“蒙特卡罗（MonteCarlo）分析”的所述内容，蒙特卡罗（MontoCarlo）分析也称为随机模拟法，其基本思路是首先建立一个概率模型或随机过程，使它的参数等于问题的解，然后通过对模型或过程的观察计算所求参数的统计特征，最后给出所求问题的近似值，解的精度可以用估计值的标准误差表示。

41、答案：D本题解析：每根引下线冲击接地电阻不宜大于10欧姆。

42、答案：C本题解析：本题考查的是编制采购管理计划基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第14章项目采购管理，全书第463、464页。编制采购管理计划的输入包括项目管理计划、需求文档、风险登记册、活动资源要求、项目进度、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素和组织过程资产。

43、答案：D本题解析：工作分解结构（WBS）已被广泛用于在管理软件开发项目。（工作质量）一般不通过WBS确认。A．进度和成本B．组织结构C．管理协调D．工作质量关于WBS的作用有原文如下：Theworkbreakdownstructureprovidesacommonframeworkforthenaturaldevelopmentoftheoverallplanningandcontrolofacontractandisthebasisfordividingworkintodefinableincrementsfromwhichthestatementofworkcanbedevelopedandtechnical,schedule,cost,andlaborhourreportingcanbeestablished.Theworkbreakdownstructurecanbedisplayedintwoformsoneinformofatablewithsubdivisionoftaskstwoinformofanorganisationalchart.

44、答案：C本题解析：本题考查变更控制管理流程图知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第六章项目整体管理6.6.1实施整体变更控制的概述，全书第260页。参考变更控制管理流程图，可知其流程为：变更请求→变更影响评估→同意或否决变更→执行→记录实施情况→分发新文档

45、答案：C本题解析：活动历时为4天，最晚开始为19日（包含当天），则最晚结束应为23日（不包含当天）。实际中资源翻倍，并不等于工期减半，资源增加牵涉到的管理、沟通、协调比原来复杂，再加上活动本身之间存在一些内在的制约关系。总时差为8天。

46、答案：B本题解析：沟通的升级原则项目沟通的升级原则有哪些？（1）和对方沟通（2）和对方上级沟通（3）和自己上级沟通（4）自己的上级和对方上级沟通项目沟通的基本原则有哪些？（1）沟通内外有别（2）非正式沟通有利于关系融洽（3）采用对方能接受的沟通风格（4）沟通升级原则

47、答案：B本题解析：本题考查OSI七层协议知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章信息系统集成专业技术知识3.7.1网络技术标准与协议，全书第148页。网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。故本题选B国际标准化组织（ISO）和国际电报电话咨询委员会（CCITT）联合制定的开放系统互连参考模型（OpenSystemInterconnect，OSI），其目的是为异种计算机互连提供一个共同的基础和标准框架，并为保持相关标准的一致性和兼容性提供共同的参考。OSI采用了分层的结构化技术，从下到上共分七层：（1）物理层：该层包括物理连网媒介，如电缆连线连接器。该层的协议产生并检测电压以便发送和接收携带数据的信号。具体标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。（2）数据链路层：它控制网络层与物理层之间的通信。它的主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧。常见的协议有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。（3）网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。（4）传输层：主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从Ａ点到传输到Ｂ点。如提供建立、维护和拆除传送连接的功能；选择网络层提供最合适的服务；在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。（5）会话层：负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路交互、两路交替和两路同时会话模式。常见的协议有RPC、SQL、NFS。（6）表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。常见的协议有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。（7）应用层：负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务，如事务处理程序、文件传送协议和网络管理等。在TCP/IP协议中，常见的协议有HTTP、Telnet、FTP、SMTP。

48、答案：A本题解析：暂无解析

49、答案：A本题解析：需求规格说明书应该是需求基线、设计基线和产品基线均包含的内容。

50、答案：B本题解析：活动历时时间：（6+4*21+36）/6=21天活动的标准差σ：（36-6）/6=5天三点估算的历时符合正态分布，在±σ（正负一个标准差）范围内的概率为68.26%，在21天到26天内刚好是+σ（正一个标准差）范围内，所以完成的概率为68.26/2=34.1%。

51、答案：B本题解析：信息产业部于2000年9月发布《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件的通知》（信部规【2000】821号文），于2003年10月颁布了《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）的通知》（信部规【2003】440号文）。根据“信部规【2003】440号文”，一级资质企业在注册资本、人员和项目经理方面分别要满足的条件如下：企业产权关系明确，注册资金2000万元以上，从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于150人，具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于25名，其中髙级项目经理人数不少于8名。由此可知，该企业的注册资金额、项目经理和髙级项目经理数量符合一级资质企业的评定条件，而从事软件开发与系统集成相关工作的人员数量不符合一级资质企业的评定条件，需要增加从事软件开发与系统集成相关工作的人员数，因此应选B。

52、答案：A本题解析：本题考查信息系统审计内容。一个信息系统不等同于一台计算机。今天的信息系统是复杂的，由多个部分组成以做出商业解决方案。只有各个组成部分通过了评估，判定安全，才能保证整个信息系统的正常工作。对一个信息系统审计的主要组成部分包括以下6个方面。（1）信息系统的管理、规划与组织:评价信息系统的管理、计划与组织方面的策略、政策、标准、程序和相关实务。（2）信息系统技术基础设施与操作实务:评价组织在技术与操作基础设施的管理和实施方面的有效性及效率，以确保其充分支持组织的商业目标。（3）资产的保护:对逻辑、环境与信息技术基础设施的安全性进行评价，确保其能支持组织保护信息资产的需要，防止信息资产在未经授权的情况下被使用、披露、修改、损坏或丢失。（4）灾难恢复与业务持续计划:这些计划是在发生灾难时，能够使组织持续进行业务，对这种计划的建立和维护流程需要进行评价。（5）应用系统开发、获得、实施与维护:对应用系统的开发、获得、实施与维护方面所采用的方法和流程进行评价，以确保其满足组织的业务目标。（6）业务流程评价与风险管理:评估业务系统与处理流程，确保根据组织的业务目标对相应风险实施管理。

53、答案：B本题解析：本题考查团队发展阶段。作为一个持续不断的过程，项月团队建设对项目的成功至关重要。优秀的团队不是一徽而就的，一般要经历以下五个阶段：（l）形成阶段：一个个的个体成员转变为团队队员，开始形成共同目标，对未来团队往往有美好的期待；（2）震荡阶段；团队成员开始执行分配的任务，般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力；题干当中体现了本阶段的特征，正确选项。（3）规范阶段：经过一段时间的磨合，团队成员之间互相熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可：（4）发挥阶段：随着相互之问的配合默契和对项目经理的信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们那个组”、“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉：（5）结束阶段：随着项目的结束，团队也就解散了。以上每个阶段通常按顺序依次出现。然而，团队停滞在某个阶段或退回到较早阶段的情况并非罕见。至于每个阶段的长短则取决于团队的结构、规模和项目经理的领导能力。

54、答案：A本题解析：风险定性分析是指对已识别风险进行排序以便控制风险，它是综合评估风险的发生概率以及影响程度从而确定其优先级的。在进行风险定性分析时，经常用到的技术与工具包括风险概率及影响评估、概率及影响矩阵、风险数据质量评估、风险种类和风险紧急度评估。一般在定性风险分析之后就可以进行定量风险分析。定量风险分析过程的目标是量化分析每一风险的概率及其对项目目标造成的后果，也分析项目总体风险的程度。在进行风险定量分析时，经常会使用到的技术与工具包括数据搜集和表示技术（包括风险信息访谈、概率分布和专家判断），定量风险分析和建模技术（包括灵敏度分析、期望货币值分析、决策树分析和建模仿真）。

55、答案：B本题解析：系统集成资质一级管理能力：1、已建立完备的质量管理体系，通过国家认可的第三方认证机构认证，且连续有效运行时间不少于一年；2、已建立完备的项目管理体系，使用管理工具进行项目管理，并能有效实施；3、已建立完备的客户服务体系，能及时、有效地为客户提供优质服务；4、已建立完善的企业管理信息系统并能有效运行；5、企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于5年，主要技术负责人应具有计算机信息系统集成高级项目经理资质或电子信息类高级技术职称、且从事系统集成技术工作的经历不少5年，财务负责人应具有财务系列高级职称。

56、答案：A本题解析：

57、答案：D本题解析：本题考查合同管理基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第二版）》第十三章项目合同管理13.4项目合同管理，全书第452-455页。合同管理主要包括合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理和合同档案管理。A正确有多种因素会导致合同变更，例如范围变更、成本变更、进度变更、质量要求的变更甚至人员变更都可能会引起合同的变更，乃至重新修订。B正确“公平合理”是合同变更的处理原则之一。C正确在文本格式上，为了限制执行人员随意修改合同，一般要求采用计算机打印文本，手写的旁注和修改等不具有法律效力。D错误

58、答案：C本题解析：现代电子商务是指使用基于因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动。电子商务安全要求包括4个方面：（1）数据传输的安全性。对数据传输的安全性要求在网络传送的数据不被第三方窃取。（2）数据的完整性。对数据的完整性要求是指数据在传输过程中不被篡改。（3）身份验证。确认双方的账户信息是否真实有效。（4）交易的不可抵赖性。保证交易发生纠纷时有所对证。

59、答案：A本题解析：安全服务分为如下6个服务：（1）对等实体认证服务：用于两个开放系统同等层中的实体建立链接或数据传输，对对方实体的合法性、真实性进行确认，以防假冒；（2）数据保密服务；包含多种保密服务，为了防止网络中各系统之间的数据被截获或被非法存取而泄密；（3）数据完整性服务：用以防止非法实体对交换数据的修改、删除、插入已经在数据交换过程中的数据丢失；（4）数据源点认证服务；用于确保数据发自真正的源点，防止假冒（5）禁止否认服务：用于防止发送方在发送数据以后否认自己发送过数据，接收方在接收到数据以后否认自己收到过此数据或伪造接收数据；（6）犯罪证据提供服务

60、答案：D本题解析：企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层。检测层不属于企业信息化的结构。

61、答案：D本题解析：暂无解析

62、答案：A本题解析：本题考查的是项目管理过程组和项目管理知识领域的关系。参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第4章项目管理一般知识，全书第221页。识别干系人属于启动过程组。

63、答案：A本题解析：译文：下面哪一项是范围确认的重要输入？A、工作结果B、历史信息C、正式验收D、变更请求

64、答案：D本题解析：暂无解析

65、答案：D本题解析：翻译：云计算是一种动态、可升级的、（）资源在互联网上提供的服务。A、真实的B、固定的C、实际的D、虚拟的

66、答案：C本题解析：某单位（项目实施组织）有很多项目机会但没有足够的资源来完成所有的项目，这说明该单位市场机会很多，但是受资源限制。那么依据现有资源，能否完成项目就成为项目筛选的最重要的准则。即待开发的系统容易实现。

67、答案：D本题解析：根据EIA/TIA568A标准，综合布线系统分为6个子系统：建筑群子系统，实现建筑物之间的相互连接，常用的通信介质是光缆，主干线和建筑群间使用光缆。设备间子系统也称设备子系统（EquipmentRoomSubsystem），设备间子系统由设备间的电缆、连接器和相关支撑硬件组成，它把公共系统设备的各种不同设备互连起来。该子系统将中继线交叉连接处和布线交叉处与公共系统设备（如PBX）连接起来。垂直干线子系统，是整个建筑物综合布线系统的一部分。它提供建筑物的干线电缆，负责连接管理间子系统到设备间子系统的子系统，一般使用光缆或选用大对数的非屏蔽双绞线。它也提供了建筑物垂直干线电缆的路由。该子系统通常是在两个单元之间，特别是在位于中央节点的公共系统设备处提供多个线路设施。该子系统由所有的布线电缆组成，或有导线和光缆及将此光缆连到其他地方的相关支撑硬件组合而成。传输介质可能包括一幢多层建筑物的楼层之间垂直布线的内部电缆，或从主要单元如计算机房或设备间和其他干线的电缆。工作区子系统（WorkAreaSubsystem），它由终端设备连接到信息插座的连线组成，它包括连接器和适配器。在进行终端设备和I/O连接时，可能需要某种传输电子装置，但这种装置并不是工作区子系统的一部分。例如调制解调器，它能为终端与其他设备之间的兼容性和传输距离的延长提供所需的转换信号，但不能说是工作区子系统的一部分。工作区子系统中所使用的连接器必须具备国际ISDN标准的8位接口，这种接口能接受楼宇自动化系统所有低压信号及高速数据网络信息和数码声频信号。

68、答案：B本题解析：代理服务器防火墙的工作原理是内外部的通信都必须经过代理服务器防火墙设备“介入”，而不是直接通信。内部机器访问外部机器的时候，代理服务器防火墙设备会把源IP地址改为自己地址池中的IP地址，对外网设备来说，就是代理服务器防火墙设备在和自己通信。同理外网设备访问内网设备的时候，也是访问代理服务器防火墙设备，代理服务器防火墙设备再把数据转发给给内网设备。由于内网设备和外网设备不能直接通信，从而起到安全保护作用。代理服务器防火墙设备就是一台专用于安全的服务器，可以在其上做各种设置策