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文档简介

履职承诺书15篇履职承诺书1尊敬的集团公司领导、公司领导和公司的全体中层干部们:大家下午好!我被任命为公司的销售经理,感到非常的高兴和激动,这是集团领导、公司领导班子和大家对我的信任,在此,表示衷心的感谢!我一定不负重托,一如既往,脚踏实地,不懈努力的勤奋工作,继续保持开拓进取、奋发向上的精神,求真务实、廉洁奉公、甘于奉献,忠实履行自己的职责,紧紧团结在以黄总为核心的领导班子周围,始终以国家利益、股东利益和公司广大员工的利益为重,兢兢业业、扎扎实实的做好各项工作,我将不负众望,从以下几方面认真履行好自己的职责:1.加强学习,不断提高管理水平,为一把手当好参谋和助手,摆正自己的位子,大事讲原则,小事讲风格,自觉维护好班子的团结。2.按照集团罗书记谈话的要求,尽快适应角色的转换,要站在更高的角度考虑和处理问题,凡事以大局为重。3.以身作则、奉公守法,认真遵守国家的法律法规和公司的各项规定,诚信做事,诚实做人。4.充分利用自己在行业的优势,加强行业间的交流,走出去、请进来,取长补短学习行业先进的管理经验,增大客户的信任度和满意度,为培育更多的`忠诚客户做出应有的贡献。5.加强学习,不断提高理论水平和业务知识,为全面提升公司的管理水平,推进公司各项工作的全面发展和经济效益的持续增长而努力工作。6.继续弘扬“奉献拼搏”精神,自觉接受组织和全体员工的监督,廉洁奉公、不谋私利,处处从严要求自己。7.大胆工作,遇到问题和困难不绕着走,只要是对集团有利,对公司有利,对绝大部分员工有利的事,我将义无反顾的去做,也希望同事们多理解多支持。我想只要我们团结一心,努力工作,我们的明天,一定会更好!履职承诺书篇为进一步加强医院党风政风行风建设,全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效、安全的医疗卫生服务,强化民主监督,提高服务效能,推进医院又好又快发展,特向社会郑重承诺:一、牢记宗旨,诚实守信,恪守医德,依法行政,文明行医,廉洁执业,践行三严三实,严格执行“八项规定”和省委“六条意见”,扎实遵守市委作风建设“十个严禁十个一律”和医院加强纪律建设“五个严禁五个一律”的规定;坚持加强干部监管管理,坚决做到不违规发放津贴、补贴,干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证;拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成,不谋取任何形式的不正当利益。二、坚持“一切为了人民的健康”和“以病人为中心”的服务理念,践行“大医精诚、救死扶伤”的卫生核心价值观,崇尚医学精神,崇尚德技双馨,严格履行一次性告之、一个窗口办理、一条龙服务“三个一”工作理念;首问负责制、限时办结制、责任追究制“三制”刚性约束;微笑服务、全程服务、跟踪服务“三服务”宗旨意识,严守政治纪律和政治规矩,全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任,坚持廉洁从政,按照“三严三实”要求,开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动,深入基层、深入群众,争做“四有”卫生计生人。三、树立行业新风,规范执业行为,提高服务质量,合理诊疗、合理检查、合理用药,认真落实国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和《省卫生厅50条便民惠民服务措施》,简化服务流程,缩短交费、检查等候时间,实行急诊急救工作24小时服务并及时到位,对急、危、重病人开设绿色通道,先抢救后办手续,积极为群众提供安全、方便、价廉、有效的医疗卫生服务。四、文明礼貌,文雅温馨,规范着装,佩证上岗,不推诿、训斥、刁难服务对象。尊重服务对象的人格和权利,尊重患者的选择权、知情权,保护患者隐私,自觉接受患者和社会的监督。五、实行政务、院务公开和价格、收费公示制度,严格执行国家、省、市制定的收费政策和收费标准,不自立项目收费,不分解项目收费,不提高标准收费,不重复收费,为住院病人提供费用“一日清单”,做到合理检查、合理用药、合理治疗,接受患者监督。六、坚守公务人员和医师职业道德,廉洁行医,坚决信守无“红包”承诺,着力构建治理商业贿赂的长效机制,坚决打击和查处非法行医、滥检查、大处方、开单提成等违法违纪行为;不开具虚假医学证明,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。七、深入开展“医疗惠民工程”,实施改善医疗服务行动计划,深化优质护理服务,落实预约诊疗,改善群众就医体验;全面落实药品以省为单位集中招标采购、高值医用耗材阳光采购,有效降低人民群众医药费用负担;认真执行新农合医疗保险相关制度,提高新农合保障水平,政策范围内报销比例提高到75%左右,实现省内异地就医结算。落实22种重大疾病保障、实施大病保险、推动疾病应急救助,构筑群众就医保障网;对高血压、糖尿病等慢性病患者实施有效健康管理,提高生活质量;突出妇幼健康,实施“妇幼健康服务年”活动,免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达到80%以上,孕产妇保健系统管理率达到90%,儿童保健管理率达到85%;积极参与社会公益活动,主动开展下乡义诊、送医送药、健康讲座等多种形式的志愿服务,更好地体现医院的公益性。八、拓宽医患沟通渠道,充分利用患者满意度评价系统、科室工休座谈会的监督、沟通作用,了解患者需求,加大政策宣传力度,对重大卫生计生政策加强宣传和政策解读,合理引导群众预期;畅通群众利益诉求渠道,建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报渠道,坚决做到首访负责制,对群众反映的问题100%进行核查,对查实的问题100%全部依纪依法依规追责问责。以上承诺,欢迎广大群众监督。履职承诺书2本人郑重承诺:1、严格按照上级工会及学校党委的工作安排,做好工会相关工作,充分调动广大教职工的积极性、创造性、同心同德。2、通过各种方法、途径,让教职工参加管理,保障教职工当家作主的民主权利。3、领导与组织全体教职工积极参加学校的`各项政治和业务活动,遵守国家政策法令和各种规章制度。4、加强教职工的思想政治工作和师德教育,开展批评与自我批评,克服各种不良倾向。5、积极组织教师开展业务活动,不断提高他们的业务水平。6、关心教职工的物质与文化生活,积极开展文体活动、协助校长解决教职工的实际问题,做好离退休教师的慰问工作。7、每学期负责制订学校工会工作计划,做好工作总结,查漏补缺。8、代表工会组织出席各种会议,并传达贯彻相关会议精神。9、认真组织开展职工之家活动。10、认真及时做好校务公开活动。承诺人:职务:20__年3月14日履职承诺书3为保证实现公司20__年安全生产目标,杜绝各类安全事故,个人实现“三不伤害”目标,切实做到“珍爱生命,落实责任”,特签订个人安全保证书。若上述目标不能实现,我愿接受上级领导的行政处分和经济处罚。从20__年__月__日到20__年__月__日,为实现上述目标,我保证做到:1、严格遵守国家有关安全生产的法律法规要求,贯彻落实公司各项安全规章制度,认真履行本部门、本岗位的安全生产职责。2、认真做好工作场所的防火、防盗工作,离开工作场所时及时关闭电源、关锁门窗。3、不向外泄露涉及公司机密的.信息、资料、文件,未经许可不向外泄露公司员工个人信息。4、同事间团结合作,互相帮助,互相监督,互相提醒,做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害)。5、进入施工现场参观或工作时,自觉佩戴安全防护用品并严格执行施工现场各项规章制度和操作规程。6、自觉遵守《道路交通安全法》,做到并监督身边的人做到“不违章、不酒后驾车、不疲劳驾车”。7、做好工作外的个人家居安全、出行安全、饮食安全,防止发生安全事故。8、积极参与公司组织的安全知识、安全技能培训和其它有关安全主题的活动,提高个人安全意识和安全操作技能。承诺人(员工)签字:20__年_月__日履职承诺书4为了贯彻执行国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院493号令)、省政府《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》(冀政[20__]69号)、《法人代表安全生产承诺制度》,我作为企业安全生产第一责任人,对本企业的安全生产负全面责任。本人向员工保证:认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、标准、政策和各种要求,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极落实安全生产主体责任,努力做好本企业的安全生产工作,减少和杜绝安全生产事故,并郑重承诺:一、依法建立安全生产管理机构,配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责。二、积极落实安全生产主体责任,建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程,并严格执行。三、确保安全生产的资金投入,不断改善生产环境,保证企业持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。四、建立并落实隐患排查治理制度,加强安全生产监督检查,及时发现和排除安全隐患。五、依法对企业从业人员进行安全生产教育和安全知识培训,做到按要求持证上岗。六、不违章指挥,不强令员工违章冒险作业。七、落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的检测、监控和整改。八、依法制定和完善安全生产事故应急预案,适时组织应急演练,提高应急救援能力。九、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的'危险和职业危害因素、防范措施和事故应急措施,保证从业人员的权益。十、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益,鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改进建议、批评、举报,对提出批评和举报的职工不打击报复,不因此解除劳动合同和降低工资待遇。十一、为从业人员提供符合国家标准和行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员正确佩戴、使用。十二、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时”。十三、按要求及时准确上报安全生产事故,做好事故抢险救援,妥善处理伤员救治、赔偿等善后工作。十四、自觉接受各级安全生产监管部门的监督检查,绝不弄虚作假。十五、履行法律法规规定的其他安全生产职责。若违反上述承诺事项或未履行安全生产管理职责,导致生产责任事故发生时,本人愿依法接受处罚。矿长:年月日履职承诺书5全体党员和村民:如果我竞选成功,在三年任职期间,我将着重做好以下几项工作;1、发展经济方面。2、社会事业方面。3、和谐稳定方面。4、精神文明方面。5、党的建设方面(党支部书记承诺内容)。以上承诺,请广大党员和村民监督,如果未兑现履职承诺,愿意接受组织处理,主动提出辞职。承诺人:时间:_年__月__日履职承诺书6昆明有限公司:我公司因某某广场项目向贵公司借款未还,现又用贵公司“昆明有限公司”为借款主体向某某银行昆明分行借款5,000万元,为确保贵公司该笔借款的正常履约,保证按时还本付息,为此,我公司郑重承诺,并保证如下:一、“昆明有限公司”作为借款主体向某某银行借款5,000万元,资金为我公司使用,我公司承担全部借款资金责任,并保证按时还本付息。该笔借款期限自_年_月_日至年_月_日。抵押物为我公司某某广场26、27、29栋房产,已办他项权证。(详见《借款合同》及相关附件)二、按照某某银行昆明分行《借款合同》的相关要求,我公司负责每月和最终的按时还本付息。我公司保证每月还本付息_万元,在借款有效期间内,于每月_月_日前划款至“昆明有限公司”在某某银行昆明分行的贷款证户内,借款到期时我公司保证按时还本,以保证贵公司《借款合同》的`正常履行。账号户名如下:户名:昆明有限公司账号:开户行:三、如果因我公司的任何原因导致不能足额、如期划款到上述账户时,贵公司可立即将我公司用作该笔借款的抵押物,即某某广场26、27、29栋房产,凭我公司法人代表某某先生所做《授权委托书公证》中的法律条款将上述抵押物产权变更至贵公司名下,我公司保证全力配合。抵押物产权变更后,我公司依然承担5,000万元借款的还款责任和义务,并不因为抵押物产权变更而消灭。(详见云南某某房地产开发集团有限公司法人代表《授权委托书公证》)四、因为某某银行昆明分行和银行业监管当局对该笔借款在借款有效期内的所做出的任何政策调整和新增要求,包括调整利率、还本付息金额和还款时间,我公司都将责无旁贷,积极配合,提供相关材料和资金,并承担全部资金和法律责任。特此承诺!保证人:云南某某房地产开发集团有限公司法人代表:二〇__年_月_日_履职承诺书7教练员:家庭住址:身份证:为做好20__年在有驾校教练工作,本人特向驾校董事会或法人代表做出以下工作岗位责任承诺:一、服从驾校章程管理,维护有驾校声誉,自觉接收驾校业务指导、检查,不断提高教学质量,坚持规范教学、依法职教、和谐发展。二、不得将学员的档案资料外调或挂靠到其他驾校使用,本人必须将学员档案资料及时交给驾校档案室,由驾校负责统一安排学员报考工作。三、如果将学员档案资料外调或挂靠到其他驾校,而未将学员档案资料交给驾校,导致驾校无法办理学员报考手续的,给驾校或学员造成的损失由教练本人赔偿,经济损失,并负相关责任。四、上述情形造成驾校损失高达元或经查实本人将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校的达份的,依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第(二)项“严重违反用人单位的规章制度”或第三十九条第(三)项“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损失”有驾校有权解除与我的劳动合同关系,后果本人自负;五、本人如果将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校所发生的一切费用或第三方造成人身伤害、财产损失的责任均由本人自行承担,一切法律责任、经济责任与有驾校无关。六、上述违约,一经查实,本人将学员档案资料外调或挂靠边其他驾校与学员发生纠纷的',由我负责自行处理纠纷,承担全部责任;七、本人因外调学员档案资料或将学员挂靠到其他驾校而受到有关机关行政处罚的,所有责任由我承担,给驾校声誉造成损害的,由本人负责消除影响,并赔偿有驾校实际损失。八、本人服从有驾校文明创建管理,加强学员精神文明素质管理,确保教练场区、环境卫生整洁,协助监事会做好文明创建工作,如有学员违约,协调对违纪违约学员责令整改。九、本人不得以教练名义私带外来车辆或外校学员进入场区培训,违者接受处罚。十、以上责任承诺属实,本人自觉遵守服从有驾校公司章程,违约接受处理,本教练亲笔签字生效。教练责任承诺签字:接受承诺单位签字:签订时间:签订地点:履职承诺书8公安机关是国家政权的重要组成部分,是我国人民民主专—政政权中有武装性质的治安行政和刑事司法的专门机关。担负着维护国家安全,维护社会治安秩序,保护公民的人身安全、人身自由和合法财产,保护公共财产,预防、制止和惩治违法犯罪活动,保障改革开放和社会主义现代化建设的顺利进行的重要职能职责。为全面提升公安机关履职尽责能力和水平,着力打造一支对党忠诚、纪律严明、作风过硬、业务精通,维护公平正义的公安队伍,特作如下承诺:一、严格依照国家有关法律、法规进行社会治安管理,维护社会治安秩序;处理治安案件;管理特种行业;查禁违禁物品;预防犯罪;了解并掌握社会治安动态;预防和处理治安灾害事故;进行治安巡逻;发动群众参加维护社会治安秩序等工作。二、严格执行户口管理制度,随时掌握户口动态,做好户籍管理和人口统计工作。三、严格依法进行公开的、秘密的专门调查和利用刑事科学技术,揭露和打击刑事犯罪;利用公开管理手段、秘密力量和群众联防控制社会上的复杂场所,限制和缩小犯罪分子的活动空间;研究犯罪分子的活动规律,防范刑事犯罪活动。四、严格依照国家有关交通安全管理的`法律、法规,对道路、行人、车辆和驾驶人员进行管理;防止和处理交通事故;开展交通安全的宣传教育;维护交通秩序,保障交通安全和道路畅通。五、严格依法进行勤务活动,充分发挥巡警优势,加强执勤巡逻力度,维护辖区内的治安秩序,预防和制止治安案件和突发性事件;预防和制止犯罪行为;参加处置灾害性事故;维护交通秩序;接受公民报警;劝解、制止公共场所发生的民事纠纷;为社会和公民提供救助和服务等。六、严格依法进行消防监督管理;预防、警戒和扑灭火灾;对企业专职消防队和群众义务消防队进行业务指导;向群众进行防火灭火的宣传教育。七、严格依法对公安机关的人民警察执行法律、法规、遵守纪律的情况进行内部监督,充分发挥纪委督察的职能作用,预防公安民警违法违纪行为的发生。以上承诺,我们真诚的欢迎社会各界予以监督。凡违反上述承诺者,一经查实,将严肃执纪问责。证明人:承诺人:__年__月__日履职承诺书9为切实履行技术负责人的职责,本人郑重承诺如下:一、参与编写施工组织设计及专项施工方案、技术措施并监督执行情况。二、负责对劳务分包单位进行分部分项技术交底,检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工。三、参加图纸会审,做好图纸审查意见的收集、汇总及图纸会审记录的`整理工作。四、参与本项目测量、定位、放线、计量技术复核、隐蔽验收等工作,及时准确填写有关技术表格,做好有关记录工作。五、处理施工中一般性的技术问题,对劳务公司提出的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术主管部门沟通解决。负责制定质量问题整改措施。六、做好工作日记,记录每日工作情况,定期组织统一汇总汇报。七、认真完成上级领导安排的其他工作。___20__年__月__日履职承诺书10本人受聘担任____药店(房、堂)质量管理负责人(驻店药师),为规范自身执业行为,向你局郑重承诺以下内容:一、在企业营业时间内,保证在职、在岗、在位、绝无挂职行为、不在其他单位兼职,保证在店承担法律法规规定的相关职责,认真做好药品质量管理工作。二、对该店的药品质量全面负责,合同期内不自行离职。如因特殊情况不能在岗履职,拟辞职或不再续约时,自愿提前30天以上书面告知所在药店,并由该店负责人签署相关意见后向你局报告。三、严格执行质量负责人(驻店药师)在岗考勤制度和离岗告知制度;如因特殊情况短期不在岗的,实行请假制度,并在店堂门前醒目位置悬挂“本店药师不在岗,暂停销售处方药与甲类非处方药”的`告示牌;四、本人自觉遵守国家相关的法律、法规、规章和制度,按规定履行好自己的岗位职责。按时参加食品药品监管局组织的各项培训,组织开展企业内部的业务培训,健全并连续做好企业药品质量管理档案。五、如因本人不在职在岗,不履行职责,玩忽职守,导致企业销售假劣药品、医疗器械或从非法渠道购进产品并造成严重后果的,本人愿意承担相应的法律责任,10年内将不从事药品经营活动。六、认真执行《___市药品零售企业质量负责人管理办法》等有关管理规定,如有违反规定的行为发生,本人愿意按规定接受相应的处理。承诺人:__年__月__日履职承诺书11各位村民:我是本村村民___,41岁,第五组村民,第九届村民委员会换届工作正在进行中,按照上级党委和政府的要求,在本村党组织及选委会直接领导下,我以自荐的方式,报名参加竞选村主任一职,经过上级党委和村党委组织及选委会认真考核,被正式定为主任候选人。我不敢说我的能力如何,昭义是我家,建设靠大家,主任是广大村民的主任,心系群众,急群众所急,想群众所想,努力为广大群众服务,服从上级党委和政府、团结村党组织,着力建设一支综合素质高,致富、带富、能力强的村委班队伍是各位村民的愿望,更是期盼,抛开世俗观念,抛开亲情观念,评一评,选一选,议一议,我们都是昭义人,我们要做拼博奋进昭义人,昭义的'发展,我们要奋斗,要投以神圣而庄严的选择。我竞选上主任之后,在任职期内,作出公开村民履职承诺:1、凡当年考入大学本科一本以上的考生,凭通知书可获奖金1000元整。2、推动零散街道硬化工程,完善街道排水不畅,街道不整等维修工程,美化村内环境。3、大力发展种养殖业,鼓励群众开发南山,发展养殖加种殖模式,加大园区植被覆盖工程,村里完善有关配套设施,启动人畜饮水工程,努力打造原生态与自然和谐的种养殖园区建设。4、积极向上申报筹建,超市、医疗、敬老院及村民文化活动中心,整体规划建设,利用村内空闲地修建停车和休闲的公共广场。5、扎实稳步地推动空心村改造工程,因地制宜,分区分片,规划新民居建设工程,本着整体推进,整村逐步科学规划,发挥新村是我家,建设靠大家,自然风貌,构建和谐新昭义。6、关爱老年人,孤寡老人,残疾人,救助弱智群众,军烈属将得到适当帮扶和救助,把党和政府的温暖体现群众心间。7、完善土地流转相关手续,保证群众应得口粮供应,并指导流转方科学规划河滩用地。8、以上是我竞选主任,公开承诺,望广大村民,监督,批评与指导。承诺人:__履职承诺书12作为一名街道社区居委会工作者,在履行职责的过程中,我向党和人民郑重承诺:1、认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定;2、承担并完成好职责范围内的'党风廉政建设责任及任务;3、不利用职务之便接受或索取管理、服务对象的钱物,不用公款操办婚丧喜庆事宜和借机敛财;4、杜绝吃、拿、卡、要现象;5、不利用职权批报应由个人支付的费用,不用公款组织旅游和参加高消费娱乐活动;6、不违反规定接受超标准接待;7、时刻牢记“两个务必”,努力做到自重、自省、自警、自励;8、全心全意为人民服务,在街道居委会建设中充分发挥自己应有的作用,居委会干部承诺书,承诺书《居委会干部承诺书》承诺人:__单位:__职务:__20__年__月__日履职承诺书13昆明______有限公司:我公司因__广场项目向贵公司借款未还,现又用贵公司“昆明_____有限公司”为借款主体向__银行昆明分行借款5,000万元,为确保贵公司该笔借款的正常履约,保证按时还本付息,为此,我公司郑重承诺,并保证如下:一、“昆明_____有限公司”作为借款主体向__银行借款5,000万元,资金为我公司使用,我公司承担全部借款资金责任,并保证按时还本付息。该笔借款期限自年月日至年月日。抵押物为我公司__广场26、27、29栋房产,已办他项权证。(详见《借款合同》及相关附件)二、按照__银行昆明分行《借款合同》的相关要求,我公司负责每月和最终的按时还本付息。我公司保证每月还本付息万元,在借款有效期间内,于每月月日前划款至“昆明_____有限公司”在__银行昆明分行的贷款证户内,借款到期时我公司保证按时还本,以保证贵公司《借款合同》的`正常履行。账号户名如下:户名:昆明_____有限公司账号:开户行:三、如果因我公司的任何原因导致不能足额、如期划款到上述账户时,贵公司可立即将我公司用作该笔借款的抵押物,即__广场26、27、29栋房产,凭我公司法人代表__先生所做《授权委托书公证》中的法律条款将上述抵押物产权变更至贵公司名下,我公司保证全力配合。抵押物产权变更后,我公司依然承担5,000万元借款的还款责任和义务,并不因为抵押物产权变更而消灭。(详见云南__房地产开发集团有限公司法人代表《授权委托书公证》)四、因为__银行昆明分行和银行业监管当局对该笔借款在借款有效期内的所做出的任何政策调整和新增要求,包括调整利率、还本付息金额和还款时间,我公司都将责无旁贷,积极配合,提供相关材料和资金,并承担全部资金和法律责任。特此承诺!保证人:云南__房地产开发集团有限公司法人代表:二〇__年七月十二日履职承诺书14为全面树立医疗卫生行业新风尚,进一步提高医疗服务水平,加强医院行风建设,构建和谐医患关系,切实维护人民群众的根本利益,我院郑重向社会做出以下承诺:认真贯彻落实上级卫生计生部门重大决策部署,严格依法行医。广大医务人员要增强法治观念,加强自律,规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径;严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全,确保广大人民群众就医安全;减少医患纠纷,构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务;大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的`使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。实施改善医疗服务行动计划,深化优质护理服务;规范医疗服务收费;落实基本药物制度;严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;落实预约诊疗制度,改善群众就医体验;实施“门诊一卡通”诊疗服务系统,缩短患者就诊等候时间;建立大病救治体系,开通大病保险平台,实施社会、医疗救助。强化服务意识,认真落实首诊负责制,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人,让病人满意;优化服务流程,落实便民

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