2024年智能化技术咨询辅导服务协议

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年智能化技术咨询辅导服务协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1合同双方1.2智能化技术1.3咨询辅导服务1.4服务期1.5咨询费1.6成果物1.7保密信息1.8违约1.9争议解决第二条：服务内容2.1咨询类别2.2服务方式2.3服务时间表2.4技术培训2.5现场支持2.6远程协助第三条：服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付时间表3.3发票开具3.4额外费用的承担第四条：成果交付与验收4.1成果交付4.2验收程序4.3缺陷修复4.4交付时间及方式第五条：知识产权5.1成果物的所有权5.2知识产权保护5.3双方的权利与义务第六条：保密义务6.1保密信息的范围6.2保密期限6.3信息保密的例外6.4违约责任第七条：违约责任7.1服务延误7.2服务质量不符合约定7.3服务内容违反法律法规7.4未经授权使用对方信息或成果物第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止9.4合同终止后的权利与义务第十条：一般条款10.1合同的解释10.2合同的完整性和独立性10.3合同的转让10.4不可抗力10.5通知机制第十一条：附加条款11.1技术支持服务级别协议（SLA）11.2升级与更新政策11.3客户反馈与支持第十二条：服务续约条款12.1续约条件12.2续约通知期限12.3续约后的服务费调整第十三条：附件13.1服务详细说明13.2技术规格书13.3培训大纲13.4财务报表第十四条：其他约定14.1替代争议解决方式14.2双方的其他协议14.3法律适用14.4合同语言14.5签字页第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1合同双方1.2智能化技术1.3咨询辅导服务咨询辅导服务是指咨询方根据客户的需求，提供包括但不限于智能化技术方案设计、技术选型、系统架构设计、开发指导、测试与优化等全方位的技术支持和咨询服务。1.4服务期服务期为本合同签订之日起至合同约定的服务内容全部完成之日止。1.5咨询费咨询费是指乙方为甲方提供咨询辅导服务所收取的费用，具体金额、支付方式和支付时间按照本合同第二条约定的服务费用及支付方式执行。1.6成果物成果物是指乙方在提供咨询辅导服务过程中，为甲方完成的各项智能化技术方案、设计文档、开发代码等具有实际应用价值的产品或成果。1.7保密信息保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，甲乙双方在商务、技术等方面未公开且具有保密性的信息。保密信息包括但不局限于合同内容、客户信息、技术方案等。1.8违约违约是指合同一方不履行或者不适当履行合同约定的义务。1.9争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条：服务内容2.1咨询类别（1）智能化技术方案设计（2）技术选型与评估（3）系统架构设计（4）软件开发指导（5）测试与优化（6）技术培训与支持2.2服务方式（1）现场支持：乙方派员到甲方现场进行技术支持，协助甲方解决实际问题。（2）远程协助：乙方通过电话、网络会议等方式，为甲方提供远程技术支持。（3）技术培训：乙方为甲方提供智能化技术培训，提高甲方人员的技术能力。（4）定期汇报：乙方定期向甲方汇报项目进展情况，确保项目按计划进行。2.3服务时间表乙方根据甲方需求和项目进度，制定详细的服务时间表，并提交甲方确认。服务时间表包括但不局限于各阶段服务开始和结束时间、培训时间等。2.4技术培训（1）智能化技术基础知识（2）智能化技术应用案例（3）智能化系统设计与开发方法（4）智能化系统测试与优化技巧2.5现场支持乙方在现场支持过程中，应确保甲方设备的正常运行，协助甲方解决技术问题，提高甲方智能化技术的应用水平。2.6远程协助乙方通过电话、网络会议等方式，为甲方提供远程技术支持，确保甲方在智能化技术应用过程中遇到的问题得到及时解决。第三条：服务费用及支付方式3.1服务费用本合同的服务费用根据乙方提供的咨询辅导服务内容、服务期限和客户需求进行协商确定，具体金额、支付方式和支付时间在本合同附件中详细约定。3.2支付时间表甲方按照本合同约定的支付时间表向乙方支付服务费用。3.3发票开具乙方在收到甲方支付的服务费用后，为甲方开具正规发票。3.4额外费用的承担如因甲方需求变更、乙方原因导致服务延误等特殊情况，产生的额外费用按照双方协商确定的方式承担。第四条：成果交付与验收4.1成果交付乙方在完成咨询辅导服务后，向甲方交付成果物，包括但不限于设计文档、开发代码、培训资料等。4.2验收程序甲方对乙方交付的成果物进行验收，确认成果物符合合同约定和甲方需求的，视为验收合格。4.3缺陷修复乙方在成果物验收合格后，对甲方在使用过程中发现的缺陷进行修复，确保成果物满足甲方的实际需求。4.4交付时间及方式乙方按照本合同约定的时间表和方式，向甲方交付成果物。第五条：知识产权5.1成果物的所有权成果物的所有权归甲方第八条：违约责任8.1服务延误乙方未按照本合同约定的时间表和服务内容提供咨询辅导服务的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为本合同约定的咨询费的1%。8.2服务质量不符合约定乙方提供的咨询辅导服务质量不符合本合同约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改或者重新提供服务，由此产生的费用由乙方承担。8.3服务内容违反法律法规乙方在提供咨询辅导服务过程中，违反法律法规的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。8.4未经授权使用对方信息或成果物乙方未经甲方授权，使用甲方保密信息或者成果物的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第九条：争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解协商不成的，双方可向合同签订地人民法院申请调解。9.3仲裁调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.4法律诉讼如双方同意通过法律诉讼解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：一般条款10.1合同的解释本合同未尽事宜，按照合同的整体内容和诚信原则进行解释。10.2合同的完整性和独立性本合同各项条款相互独立，任何一项条款的无效不影响其他条款的效力。10.3合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.4不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方有权部分或全部免除责任。10.5通知机制双方应当建立畅通有效的通知机制，确保合同履行过程中的沟通与协调。第十一条：附加条款11.1技术支持服务级别协议（SLA）双方可在本合同附件中约定技术支持服务级别协议，明确技术支持服务的响应时间、解决时间等指标。11.2升级与更新政策乙方应根据智能化技术的发展趋势，为甲方提供技术升级和更新服务，具体内容和费用按照双方协商确定的方式执行。11.3客户反馈与支持乙方应设立客户反馈渠道，及时收集甲方对咨询辅导服务的意见和建议，不断优化服务内容。第十二条：服务续约条款12.1续约条件双方同意在合同到期前，根据实际情况商定续约条件。12.2续约通知期限甲方应在合同到期前一个月内向乙方发出续约通知，否则视为不续约。12.3续约后的服务费调整续约后的服务费用根据市场情况和双方协商确定。第十三条：附件13.1服务详细说明详细说明乙方为甲方提供的各项咨询辅导服务的内容、范围和标准。13.2技术规格书明确智能化技术咨询辅导服务的技术要求和性能指标。13.3培训大纲详细列出乙方为甲方提供的技术培训课程内容、课时、培训方式等。13.4财务报表乙方应定期向甲方提供财务报表，包括服务费用明细、已提供服务的内容和进度等。第十四条：其他约定14.1替代争议解决方式双方同意在本合同签订后，可协商选择其他争议解决方式，如调解、仲裁等。14.2双方的其他协议本合同以外的其他协议，包括但不限于保密协议、技术开发协议等，应以书面形式签订，作为本合同的附件。14.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.4合同语言本合同的正式文本采用中文书写，如有外文译本，以中文文本为准。14.5签字页本合同的签字页作为合同的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明本附件详细列举了乙方为甲方提供的各项咨询辅导服务的内容、范围和标准。包括智能化技术方案设计、技术选型与评估、系统架构设计、软件开发指导、测试与优化、技术培训与支持等服务。附件二：技术规格书本附件明确了智能化技术咨询辅导服务的技术要求和性能指标，包括乙方提供的技术服务应满足的标准、规格和要求。附件三：培训大纲本附件详细列出了乙方为甲方提供的技术培训课程内容、课时、培训方式等。包括培训的目标、内容、方式、时间等详细安排。附件四：财务报表乙方应定期向甲方提供财务报表，包括服务费用明细、已提供服务的内容和进度等。报表应详细列出各项服务的费用支出，以便甲方监督和核实。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务延误：乙方未按照本合同约定的时间表和服务内容提供咨询辅导服务。2.服务质量不符合约定：乙方提供的咨询辅导服务质量不符合本合同约定的标准。3.服务内容违反法律法规：乙方在提供咨询辅导服务过程中，违反法律法规。4.未经授权使用对方信息或成果物：乙方未经甲方授权，使用甲方保密信息或者成果物。违约责任认定：1.服务延误：乙方应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为本合同约定的咨询费的1%。2.服务质量不符合约定：乙方应在规定时间内进行整改或者重新提供服务，由此产生的费用由乙方承担。3.服务内容违反法律法规：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。4.未经授权使用对方信息或成果物：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成智能化技术方案设计服务，则构成服务延误违约行为。乙方应按照逾期天数向甲方支付违约金，例如，如果延误了5天，则应支付5天的咨询费作为违约金。说明三：法律名词及解释：2.咨询辅导服务：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于智能化技术方案设计、技术选型与评估、系统架构设计、软件开发指导、测试与优化、技术培训与支持等全方位的技术支持和咨询服务。3.服务期：指本合同签订之日起至合同约定的服务内容全部完成之日止的时间段。4.咨询费：指乙方为甲方提供咨询辅导服务所