2024年全国社会工作者之初级社会综合能力考试盲点排查题附答案721x - 社会学理论与应用

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、（2015年真题）在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标

2、小儿5岁，反复大便带血，血附于大便外面，大便次数和性状正常，首先考虑的诊断是A.肛裂B.结肠直肠息肉C.痔疮D.直肠脱垂E.麦克尔憩室

3、青青是某社会工作服务中心的工作人员。在工作中，机构的督导会告诉她必须要做的事情是什么，如何协助服务对象解决问题和困扰。督导所教导的是关于（）的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作计划

4、(2019年)社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于（）。A.接案阶段B.诊断阶段C.制订计划阶段D.评估阶段

5、()是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。A.专业价值B.专业方法C.专业伦理D.专业思想

6、下列关于社会工作的理解中，与国际上通行的社会工作比较接近的是（）。A.普通社会工作B.一种行政性、非专业化的社会工作C.由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动D.“义工”工作

7、社会工作者运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦。这种技巧属于促进组员沟通时的（）。A.提醒组员相互倾听B.鼓励组员相互表达C.帮助组员相互理解D.促进组员相互回馈

8、关于高血压脑病不正确的是A.血压180/120mmHgB.头晕、视物模糊C.脑血管痉挛D.肺水肿E.颅内压突然升高

9、社会工作者红红在为社区中家庭矛盾较多的家庭提供服务时，发现社区居委会的相关工作人员在这些方面有一定的经验，但是却并不主动关注和提供服务。于是，红红定期为这些工作人员提供一定的专业培训，充分利用和挖掘社区资源为这些家庭服务。红红采取的是地区发展模式中的（）策略。A.促进个人发展B.社区教育C.提供服务和发展资源D.社区参与

10、(2019年)根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

11、《劳动法》规定在劳动合同的解除方式不包括（）。A.协商解除B.经济性裁员C.即时辞退D.金融危机

12、肠原型发绀的解救方法为A.高压氧舱B.静注亚甲蓝C.注射抗生素D.补液利尿E.补充碳酸氢钠

13、（2018年真题）社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.生命质量原则D.隐私保密原则

14、吴某被确诊患有艾滋病后，同事和朋友都开始疏远他，公司领导也劝他离职。社会工作者小刘了解情况后，主动接触吴某，关心他的病情和生活。小刘的行为体现了社会工作（）的特点。A.注重专业价值B.强调自愿奉献C.注重调动资源D.强调双方合作

15、小宇大学毕业后，当年7月到某银行工作。次年3月，因经济危机裁员，小宇被银行辞退，随即办理失业登记，并积极求职。工作期间，银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费。根据《失业保险条例》，小宇()。A.可领取9个月失业保险金B.可领取6个月失业保险金C.可领取3个月失业保险金D.不可领取失业保险金

16、随着志愿者参与机构服务类型与方式的多样化，社会工作服务机构应更好地规范志愿者的责任和权利。从志愿者管理的“工作发展与设计”角度出发，机构应完成的工作是（）A.制定志愿者服务动机评估方案B.编写志愿者服务岗位说明书C.规范志愿服务档案建设D.完善志愿者表彰办法

17、一般来说，在个案工作中转介的理由是()。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B.服务对象生活在本机构的服务区域之内C.服务对象不愿意接受服务D.服务对象和服务者之间无太多的关联

18、我国《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（）小时。A.40B.41C.44D.45

19、7个月患儿吐泻2天，呼吸46次/分，脉搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明显凹陷，皮肤弹性较差，心音稍钝，血清钠135mmol/L，血清钾4mmol/L，COCP11.3mmol/L。A.轻度等渗性脱水B.轻度低渗性脱水C.中度低渗性脱水D.中度等渗性脱水E.中度高渗性脱水

20、人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（）。A.生理性需要B.社会性需要C.物质需要D.精神需要

21、社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等的差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持（）的原则。A.个别化B.权责并重C.关系和谐D.民主参与

22、社会工作者在研究贫困社区贫困问题时，依托“人在情境中”的框架，探讨了个人和社会环境两方面的原因，并提出了一定的干预措施，协助社区摆脱贫困，提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的()特性。A.研究目的在于促进实务及提升理论B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者C.体现社会工作伦理D.注重采用社会工作视角

23、根据《工伤保险条例》的有关规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（）。A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B.乙在下班途中遭遇车祸受伤C.丙在抢险救灾中受伤D.丁因工作压力过大跳楼致残

24、（）是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.模仿

25、ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的()。A.生存的需要和安全需要B.安全的需要和尊重的需要C.认知需要和自我实现的需要D.自我实现的需要和尊重的需要

26、金葡菌合并脓胸时，下列哪种情况不适合做胸腔闭式引流A.患儿年龄低于6个月，中毒症状明显者B.反复穿刺排脓不畅C.张力性气胸D.脓胸伴脓液黏稠E.多房性包裹性胸腔积液

27、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述应是（）。A.“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗?”B.“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样?”C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”D.“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”

28、李前是刚入学的大一新生，性格较为孤僻，经常形单影只。李前主动向学校社会工作者小王求助，表明了想改变自我、融入班级的想法。根据马斯洛的需求理论，社会工作者小王需着力满足小李的（）需要。A.安全需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要

29、社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑（）。A.不同活动方案的可行性B.预期的困难和解决方法C.服务对象的特点、需要和兴趣D.大型活动与小规模活动的利弊

30、社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是（）。A.促进组员相互回馈B.保持专注与倾听C.鼓励组员相互表达D.加强示范与评估

31、（2020年真题）根据问卷设计中问题的排序原则，下列问题正确的排序是（）（1）您觉得精准救助服务的效果如何?①非常好②比较好③一般④比较差⑤非常差（2）您第一次领取最低生活保障金的时间:年月（3）您的教育程度?①初中及以下②高中/中专/技校/同等学力③大专及以上A.（1）（2）（3）B.（3）（1）（2）C.（3）（2）（1）D.（1）（3）（2）

32、父母对孩子漠不关心，放任自流，培养出的小孩则往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。这种家庭教养模式是（）。A.骄纵型B.支配型C.冲突型D.放任型

33、社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。小赵使用的评估类型是()。A.任务评估B.过程评估C.成果评估D.效益评估

34、根据我国《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是()。A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B.乙在下班途中遭遇车祸受伤C.丙在抢险救灾中受伤D.丁因工作压力过大跳楼致残

35、（2019年真题）根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

36、回答的准确率、有效率和回收率都很好的问卷是()。A.半封闭式问卷B.访问问卷C.自填问卷D.封闭式问卷

37、小梦是某社会工作服务中心的志愿者，其督导张某每周会将工作计划和安排告知她，并对其开展的服务进行监督和评估。督导张某的工作体现了督导的()功能。A.行政B.教育C.支持D.倡导

38、(2018年)社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（）。A.邀请医护人员.为留守儿童提供体检和诊疗服务B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法C.建议出台相关社会政策.改善留守儿童生存环境D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童

39、在中学生志愿者小组中，小组形成了安全和温暖的气氛，组员间建立了良好的信任关系，形成了对小组的归属感，且能积极参与并相互支持，小组关系结构基本稳定，上述情况反映出该小组处于()。A.中期转折阶段B.开始阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

40、社会服务机构组织的—般结构和职权类型主要有（）。A.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构B.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构D.直线式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

41、在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者()。A.对社区需要进行评估B.对所在机构进行评估C.对计划的效果进行评估D.对方案执行过程进行评估

42、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是()。A.老王向小张介绍机构的部门及分工B.老王向小张讲解机构服务对象特征C.老王向小张分析机构服务介入特点D.老王向小张解释机构目标选择方向

43、（2018年真题）赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配

44、(2018年)赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。A.全力维护机构声誉B.平等对待服务对象C.信任支持机构同事D.促进资源合理分配

45、小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据《失业保险条例》，小贾领取失业保险金的期限最长为（）个月。A.6B.12C.18D.24

46、（2020年真题）社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了“勇往直前”职业规划小组，旨在协助组员提升信心，适应角色变化并融入社会。在小组中，小胡带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。依据小组工作模式，该小组最有可能采用的是（）A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.社会目标模式

47、小关今年17岁，他父母整日忙于生意，没有更多时间投入孩子的生活与教育，只是一味地用金钱(物质)来弥补他们对孩子的歉疚感，尽量满足他的任何要求，对其行为也没有任何的控制和教导。小关曾说过，“即使我退学后，父母还是照样给我生活费，我要钱他们也照给”。可以看出，小关的父母采取的是一种()的家庭教养模式。A.放任型B.专制型C.娇纵型D.支配型

48、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析。其分析的重点内容是()。A.社会工作服务机构的优点和不足B.现行服务手段的利与弊C.社区需求的界定和评估D.方案面对的机会和挑战

49、社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）A.治疗模式B.社区目标模式C.互动模式D.社区行动模式

50、6个月小儿。发热5天，伴频繁咳嗽，喘憋。住院查体：体温39.4℃，血压80/60mmHg，嗜睡，面色发灰，呼吸80次/分，双下肺呼吸音减低，叩诊微浊，心率188次/分，心音低钝，肝肋下3cm，腹膨隆，无包块，肠鸣音减弱。血常规：白细胞5.6×10/L，N40%。胸片：双下肺大小不等片状阴影。A.2:1液20ml/kg，快速静脉点滴B.毒毛花苷K饱和量加入10%葡萄糖慢速静注C.地高辛肌注加氢氯噻嗪（双氢克尿塞）口服D.地高辛肌注加安定静注E.1.4%碳酸氢钠20ml/kg，快速静脉点滴二、多选题

51、根据《工伤保险条例》，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长()。A.15日B.30日C.45日D.60日

52、社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重()。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权力的分配D.家庭风气的培养

53、（2018年真题）社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

54、个案工作服务中，评估的技巧不包括()。A.正确运用评估类型B.合理运用评估方法C.社会工作者的积极参与D.坦诚保密

55、社会工作者小潘为服刑在监人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是()。A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度B.“心之畅想”：回顾成长，展望未来C.“我们的约定”：制定小组契约D.“假如我是辅导员”：开展角色的扮演

56、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()A.激发潜能B.促进社会公正C.促进发展D.促进社会团结

57、男孩，3岁，自幼人工喂养，食欲极差，常有腹泻及呼吸道感染，身高85cm，体重7.5kg，皮肤干燥，苍白，腹部皮下脂肪厚度约0.2cm，腹水，脉搏缓慢，心音较低钝。双下肢水肿。A.急性心力衰竭B.低钙血症引起喉痉挛C.低钾血症引起呼吸肌麻痹D.自发性低血糖E.脱水引起休克F.低钠惊厥G.中枢系统感染

58、小萌从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小萌感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小萌说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是()。A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意

59、服务对象杨柳是一名新生代农民工，认为农民工在城市永远无法立足，就算自己学习知识，还是于事无补。针对这一问题，社会工作者直接表达了自己的看法，认为能否在城市立足与是否是农民无关。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（）技巧。A.改善周围环境B.支持C.直接影响D.间接治疗

60、按照需要的内容来划分，人类的需要可分为（）。A.成长需要和关系需要B.物质需要和精神需要C.间接需要和直接需要D.生理性需要和社会性需要

61、在小组工作的中期转折阶段，小组成员关系走向亲密化，小组内部权力竞争开始。此时，社会工作者的工作重点是()。A.增强组员对小组的认同感B.处理小组冲突C.形成稳定的小组关系结构D.协助组员把认知转变为行动

62、在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（）。A.在3个月内为10名老人评估认知状态B.安排2名社会工作者学习相关评估技术C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度D.招不少于5名专业志原者协作进行探访

63、小A作为一名社会工作的研究者，打算对近些年机构的服务对象作一个定量调查。定量研究有很多种方法，下列属于定量研究常用方法，可以推荐给小A使用的是（）。A.非结构式观察B.新闻调查C.个案研究D.问卷调查

64、下列各项中，对老年社会工作的理解准确的是()。A.用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题B.赡养老年人C.照顾老年人D.治疗老年性疾病

65、7个月女婴，腹泻3天，大便水样，10余次/日，半天无尿。体检：呼吸深，前囟、眼眶深度凹陷，皮肤弹性极差，有花纹，四肢凉。血钠135mmol/L，血钾3.8mmol/L，BE-20mmol/L。A.80ml/kgB.120ml/kgC.150～180ml/kgD.180～200ml/kgE.120～150ml/kgF.200～220ml/kg

66、在上题中，张阿姨的合法权益受到了侵害，她与两个儿子协商不成，只得到社区居委会寻求帮助。张阿姨运用了()方式来保障自己的合法权益。A.政府部门保护B.司法保护C.社会组织保护D.家庭保护

67、（2016年真题）社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。A.动员志愿者帮助老人打扫卫生B.为老人在社区建立日间照料中心C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D.建立同一类型的慢性病患者互助小组

68、(2015年)某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

69、服务介入工作能否顺利展开，很大程度上取决于能否制定一个好的服务工作方案．下列对于如何制订一个好的服务工作方案的叙述不正确的是()。A.应做到目标高远B.目标清晰且现实C.服务对象的范围明确D.策略合理

70、小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。在计划书中，包括组员的来源的主要环节是()。A.组员B.小组的特征C.需要的资源D.招募计划

71、调动社区内外的各种资源，帮助实现资源连接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题，是社会工作者()角色的体现。A.协调者B.使能者C.教育者D.中介者

72、某服务中心的社会工作者为了解服务对象的需要，设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中．工作者说明了自己的身份、研究目的和内容、对象选择方法，并且署名了研究机构。在这封封面信中，还缺少()。A.问卷结构B.调查者的身份C.保密原则D.指导语

73、小乐今年10岁，从上周开始不愿去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是（）。A.社会工作者与小乐的老师见面了解情况B.社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情C.社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情D.社会工作者与小乐见面了解一些情况

74、由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活。随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的（）功能。A.恢复弱化的功能B.促进人的发展C.促进服务对象正常生活D.促进人与社会环境的相互适应

75、（2019年真题）下列主体中，属于社会工作基本对象的是______。A.新招聘来的年轻护士B.工作倦怠的城市白领C.缺乏照顾的留守儿童D.参与扶贫的驻村干部

76、《中华人民共和国劳动法》提出了劳动用工基本要求，任何组织或者个人不得招用未满（）周岁的未成年人。A.14B.16C.18D.20

77、某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间，身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人，从社区照顾模式的实施策略角度看，上述做法旨在建立()。A.直接服务网络B.社区紧急支援网络C.间接服务网络D.服务对象自身的互助网络

78、管制性策划的目的在于（）。A.合理分配资源B.提高工作效率C.发挥下属特长D.减少偏差和统一行动

79、授权是指（）。A.上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程B.将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程C.上级主管将信息向下属传达的过程D.上级主管将工作布置给下属的过程

80、（2019年真题）小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈，在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天，这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是（)A.生存的需要B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要

81、发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象，而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象，发达国家和发展中国家的这种差别体现了（）。A.发展中国家实施有差别对待的社会工作B.在发展中国家，那些大部分遭遇自身难以克服困难的人的问题不那么重要C.社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利相关D.发展中国家只关注最边缘、最困难的群体

82、某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（）。A.生理的需要B.归属的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要

83、社会工作者最近在撰写一份与服务对象李某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：(1)李某：男，河北人，36岁，离异……(2)李某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题(3)社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决李某的问题(4)服务的总目标是：解决李某酗酒和打骂孩子的问题(5)服务的基本阶段以及采取的主要方法：XXXXX(6)服务开展的期限：XXXX(7)联系方式：XXX请问这份书面内容是()。A.个案资料B.服务计划C.问题诊断D.服务协议

84、根据《城市居民最低生活保障条例》，具有城市居民最低生活保障待遇审批权的是()。A.街道办事处B.县级财政部门C.县级人力资源和社会保障部门D.县级民政部门

85、符号思维能力从()开始形成。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

86、得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，做出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实．但我相信你是有能力自己走出来的……”小张的上述说法突出体现了危机干预的()。A.及时处理原则B.限定目标原则C.重构目标原则D.输入希望原则

87、社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组

88、罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时，应该给予服务对象真正的关心和尊重，体现了人本治疗模式个案辅导关系中的（）。A.提供支持B.恢复自尊C.无条件的爱D.无条件接纳

89、社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效，小梁首先要做的是()。A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

90、社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的()技巧。A.介绍自己B.展开话题C.维持对话D.结束对话

91、为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是()。A.活动的评估方法B.活动的负责人C.活动的记录表格D.活动的投入产出

92、在地区发展模式的社区工作中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神，在这里社会工作者扮演的是()角色。A.使能者B.组织者C.教育者D.中介者

93、关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是（）A.过程目标旨在解决社区具体的问题B.任务目标旨在提升社区居民的能力C.地区发展模式不需要达成过程目标D.社会策划模式注重任务目标的实现

94、黄先生自筹资金，开办床位100张的养老院。根据当地政策，每张床位补贴1万元，黄先生获得100万元一次性财政补贴，根据资助方式，当地政府扮演了()。A.伙伴角色B.委托人C.奖励者D.监督者

95、在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是()。A.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”B.“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”C.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”D.“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”

96、下列选项中不属于早期社会工作的基本对象的是（）。A.孤儿、无依无靠的老人和残疾人B.欠发达的社区C.精神病患者D.因失业而沦为生存困难者

97、（2018年真题）老李是农村贫困户家庭成员，因患病需要支付高额的医疗费用，影响了家庭基本生活。根据《社会救助暂行办法》，老李应当向（）提出贫困资助申请。A.村民委员会B.村民代表会议C.乡镇人民政府D.县级人民政府民政部门

98、社会工作的核心目标是（），因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。A.促进社会福祉的发展和促进社会进步B.促进公众参与C.不断提高个人专业水平与实践能力D.促进服务对象参加适宜的社会行动

99、社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。A.澄清B.同情C.关注D.体谅

100、在某家暴受害者小组中，社会工作者对组员说：“我的父亲长期酗酒，回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈。我那时候十分痛苦，感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力，终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时，运用了()技巧。A.同理心B.示范引导C.自我披露D.帮助组员相互理解

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：本题考察社区工作目标的分类。美国著名社区工作专家罗斯曼将社会工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。

2、答案：B本题解析：肛裂、痔疮多有便秘病史，直肠脱垂，直肠外翻而脱垂于肛门外。麦克尔憩室多表现为腹痛，肠梗阻、血便。

3、答案：C本题解析：教导有关"工作过程"的知识：督导者必须教导助人的有关技术，包括社会工作者必须要做的事情，如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动。督导者必须教导和解释为什么机构采用这种特殊的介入方法。

4、答案：A本题解析：一旦与服务对象签订了服务协议，社会工作者就要在提供服务的各个环节，始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。签订服务协议属于接案阶段的内容，故本题答案选A。

5、答案：A本题解析：专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。在现代社会，社会工作是解决社会问题的重要方法，它以解决社会问题，增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标。

6、答案：C本题解析：本题考查什么是社会工作——我国对社会工作的理解。专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动，这在我国是一种新型的社会工作，也是与国际接轨的社会工作。

7、答案：B本题解析：鼓励组员相互表达是促进组员沟通的技巧之一。社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

8、答案：D本题解析：肺水肿和高血压脑病一样为高血压的并发症，而不是高血压脑病的表现。

9、答案：C本题解析：提供服务和发展资源主要是针对社区服务和社区资源缺乏的问题。在提供服务方面，社会工作者根据社区需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动。在发展资源方面，社会工作者主要是挖掘社区中的人力资源，包括发现、挖掘和培养社区居民骨干等。红红采取的策略是挖掘社区资源并提供服务。

10、答案：D本题解析：社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗两个层面进行：①预防层面。社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融入家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理好现实生活中的压力而沉溺于网络。②治疗层面。社会工作者需要充分运用社会工作关于人类行为与社会环境之间关系的理论以及优势视角的理论，有效解决青少年网络成瘾问题。本题考查的是社会工作者从预防层面对网络成瘾问题进行干预，主要从社会层面入手。

11、答案：D本题解析：《劳动法》规定在劳动合同的期满或者劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。劳动合同的解除可分为：①协商解除，经当事人协商一致，可以解除劳动合同；②法定解除，其形式有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。

12、答案：B本题解析：暂无解析

13、答案：C本题解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则。在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。

14、答案：A本题解析：本题考查社会工作的特点。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。在现代社会，社会工作是解决社会问题的重要方法，它以解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标。社会工作强调平等之爱，要帮助所有有困难、有需要的人。社会工作助人为乐，以帮助人作为自己的职责，在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。它有崇高的理念，同时又能脚踏实地工作。

15、答案：D本题解析：根据《失业保险条例》，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：一是按照规定参与失业保险．所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的。二是非因本人意愿中断就业的。三是已办理失业登记，并有求职要求的。小宇所在单位和本人虽然按照规定参加了失业保险，但履行缴费义务未满1年，因此不能领取失业保险金。

16、答案：B本题解析：工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。

17、答案：A本题解析：在个案工作中，出现以下两种情况允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。故选A。

18、答案：C本题解析：在工作时间标准上，《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。

19、答案：D本题解析：暂无解析

20、答案：A本题解析：生理性需要反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

21、答案：A本题解析：本题考查我国社会工作价值观。在建立和发展社会工作价值观时社会工作者应坚持个别化的原则。由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质对服务需求和服务模式的潜在影响。

22、答案：D本题解析：社会工作研究这些议题采用社会工作视角探索。它不是简单的描述现状、探讨原因和提出对策，而应该依托“人在情境中”的框架，探讨个人与环境两方面的原因，在发现其可变原因的基础上提出相应的干预思路，并予以具体推行，以协助当事者舒缓压力。这说明社会工作研究更具有可操作性和实务性。

23、答案：D本题解析：本题考查工伤保险政策法规——工伤的认定。《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是故意犯罪的；二是醉酒或吸毒的；三是自残或者自杀的。D项符合第三条规定的情形，故选D。

24、答案：A本题解析：本题考查行为治疗模式的治疗技术。放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。最常见的是一种渐进式紧张一松弛放松法，即首先要求服务对象保持某部位肌肉的紧张，接着放松这部位的肌肉。这样，通过紧张和放松不同部位的肌肉，逐渐学会放松整个身体。

25、答案：D本题解析：ERG理论中的“成长需要”是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，来得到满足。这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。

26、答案：E本题解析：暂无解析

27、答案：D本题解析：本题考查小组工作技巧——提问的技巧，社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：一是封闭式的提问，如“是不是”；二是深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”四是反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”五是开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。本题属于深究回答型的提问技巧，工作者可以用“描述…告诉“‘解释”等词提问。D项提问比较符合。

28、答案：B本题解析：本题考查马斯洛的需求层次论，归属与爱的需要包括两方面的内容：一是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望别人的爱。

29、答案：C本题解析：除了在确定目标时必须考虑服务对象的特点、需要和兴趣之外，活动策划时也要衡考虑服务对象的背景，以保证活动的适切性和居民的参与率。

30、答案：B本题解析：专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息。

31、答案：B本题解析：P188—193本题考查问题涉及的排序。一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。

32、答案：D本题解析：在放任型的家庭教养模式下，家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感。孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。

33、答案：B本题解析：过程评估是指对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。过程评估应该回答以下问题：开展工作的步骤是怎样的?工作中投入了多少人力、物力、财力和时间?这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的?过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作的进程和实施情况，有助于发现和改善工作过程中的问题。

34、答案：D本题解析：暂无解析

35、答案：D本题解析：社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗两个层面进行：①预防层面。社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融入家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理好现实生活中的压力而沉溺于网络。②治疗层面。社会工作者需要充分运用社会工作关于人类行为与社会环境之间关系的理论以及优势视角的理论，有效解决青少年网络成瘾问题。本题考查的是社会工作者从预防层面对网络成瘾问题进行干预，主要从社会层面入手。

36、答案：B本题解析：访问问卷一般进行直接访问，由调查员直接访问被调查者，根据问卷的问题与被调查者进行问答，并由调查者记录下被调查者的回答信息，回答准确率、有效率和回收率都比较高。

37、答案：A本题解析：社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能、支持的功能。行政的功能要求督导者在被督导者的招募和选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾和评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。所以督导张某发挥的是行政的功能。

38、答案：B本题解析：本题考查社会工作的特点。社会工作不是社会工作者单向地向服务对象提供服务，而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。B项描述契合“互动合作”的内涵。

39、答案：C本题解析：后期成熟阶段，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。小组及组员的一般特点表现为：(1)小组的凝聚力大大增强。(2)组员关系的亲密程度更高。(3)组员对小组充满了信心和希望。(4)小组的关系结构趋于稳定。故本题应选C。

40、答案：A本题解析：社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。故选A。

41、答案：B本题解析：在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是社会工作者要评估自己所在社会服务组织的优点和不足，同改变社区的任务相比较，以清楚地确定服务目标、界限自己的工作范围。

42、答案：A本题解析：暂无解析

43、答案：B本题解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注意服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等对待与个别化服务的理念。本题中，社会工作者在维护赵奶奶的合法权益的同时也要维护孙奶奶的合法权益，应找到她们发生矛盾的原因，积极进行调解，化解她们之间的矛盾，不应迫于赵奶奶的子女的威胁而让孙奶奶搬走。

44、答案：B本题解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是差别平等原则。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注意服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等对待与个别化服务的理念。本题中，社会工作者在维护赵奶奶的合法权益的同时也要维护孙奶奶的合法权益，应找到她们发生矛盾的原因，积极进行调解，化解她们之间的矛盾，不应迫于赵奶奶的子女的威胁而让孙奶奶搬走。

45、答案：C本题解析：领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《失业保险条例》规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

46、答案：C本题解析：P103发展模式适用于有困难的人群，面对危机的人群，寻求更大自我发展的人群。他可以是救助性的，帮助一些缺乏信心或社会适应有困难者，培养他们的自信心，协助个人成长，从而适用适应社会变化；又可以是锦上添花性的，为个人、群体和社区进一步发展提供空间和可能性。根据题干信息，提升信心和成长，选C。

47、答案：C本题解析：娇纵型家庭教养模式是由于父母的盲目溺爱和疏于管束引起的，本案例中小关的父母即采用这种家庭教养模式。故选C。

48、答案：D本题解析：暂无解析

49、答案：C本题解析：互动模式指通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。焦点在于互动关系及效果。选C

50、答案：B本题解析：暂无解析

51、答案：B本题解析：在劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请方面，《工伤保险条例》规定。设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。必要时．作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。故答案选B。

52、答案：C本题解析：社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。

53、答案：C本题解析：本题考查支持性督导的功能。志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导和教育督导实现最终目标——为服务对象提供最有效和最有品质的服务。通常的做法有：给予志愿者适当的支持和关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、增强志愿者的自我功能并建立信心等。题干中组员抱怨小组没能解决实际困难，这显然是社工小张与组员之间沟通出了问题，没能及时了解组员的个体差异，因此，督导人员应鼓励小张提升人际沟通技巧，从而解决冲突问题。(考点：支持性督导的功能)

54、答案：C本题解析：评估的技巧包括：（1）正确运用评估类型；（2）合理运用评估的方法；（3）鼓励服务对象的积极参与；（4）坦诚与保密。题目中，C项“社会工作者的积极参与”是错误的。

55、答案：D本题解析：暂无解析

56、答案：D本题解析：社会工作在文化层面的目标:弘扬人道主义、促进社会团结。邻里相互关爱，相互扶助是促进社会团结的目标。

57、答案：D本题解析：暂无解析

58、答案：A本题解析：在实践中，接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场。

59、答案：C本题解析：直接影响是指社会工作者直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于直接影响的技巧。

60、答案：B本题解析：人类需要的类型主要有：①按起源划分，人类的需要可以分为生理性需要和社会性需要；②从内容的角度划分，人类的需要可分为物质需要和精神需要；③按人们对需要的迫切程度划分，人类的需要可分为生存性需要和发展性需要。A项是阿尔德弗尔的ERG理论中对需要的分类。

61、答案：B本题解析：小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于处理小组冲突，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。

62、答案：C本题解析：影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。为了保证服务的介入，可将影响性目标细化为服务性目标，再根据服务性目标确定后勤保障目标（条件）。

63、答案：D本题解析：问卷调查属于定量研究方法。问卷调查就是依托问卷收集资料。其中，问卷是被研究者的态度、行为、状态等按一定顺序排列的问题组合。

64、答案：A本题解析：老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

65、答案：C本题解析：5.当脱水、酸中毒纠正后，尿量增多，钾自小便中排泄增多，加之经补液后血液稀释，故血钾浓度降低，出现腹胀、心音低钝、腱反射消失等低钾症状。

66、答案：C本题解析：本题考查的是老年合法权益的保障方式。老年人合法权益的保障方式有三种：政府部门保护、司法保护和社会组织保护。《中华人民共和国老年人权益保障法》规定：国家机关、社会团体、企业事业组织，以及居民委员会、村民委员会和依法设立的老年人组织，均应按照各自职责，反映老年人的要求，维护老年人合法权益。案例中张阿姨所寻求的是社会组织保护。所以本题选C。

67、答案：B本题解析：本题考查社区照顾模式的实施策略。英国学者沃克在对社区照顾进行系统划分时，提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。他认为要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不至于使这些照顾者被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助，才能使社区照顾持续下去。这些社区服务包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。这些服务的足够提供，才能辅助社区人士把需要照顾的人留在社区里生活。显然，“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。

68、答案：D本题解析：社会工作者对待服务对象的态度要做到关爱、有同理心和非评判。

69、答案：A本题解析：本题考查的是方案策划的技巧。社会工作者在制定工作目标时，应尽可能做到清晰易懂，最好以服务对象希望实现的具体行为作为标准，而且还需要根据服务对象的状况以及能力制定明确的任务完成时间表，保证工作目标明确、现实。所以本题选A。

70、答案：D本题解析：小组工作计划书的内容主要包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算和评估方法等。其中，组员的来源是招募计划的基本内容。

71、答案：D本题解析：地区发展模式中，社会工作者的中介者角色是指社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源连接，将其有效地投入到地区发展中来，解决社区存在的问题。

72、答案：C本题解析：问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。

73、答案：D本题解析：本题考查直接治疗技巧。所谓直接治疗技巧。是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。

74、答案：C本题解析：促进服务对象正常生活：由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。正常的社会生活是大多数人的基本要求，是现代社会公民应有的基本权利，也是保持社会秩序、促进社会和谐的基础。社会工作者在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题。但是社会工作者的用意和追求并不止于此，他们希望提供的这些帮助能够发挥更大的作用，希望服务对象能以此为契机走出困境，走向正常的社会生活。

75、答案：C本题解析：从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。从发展中国家的实践来看，社会工作的基本对象依然是那些“最值得帮助的人”，如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。留守儿童因社会原因陷入困难境地，故选C。

76、答案：B本题解析：《劳动法》提出了劳动用工基本要求，包括：劳动者就业不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视；妇女享有与男子平等的就业权利，在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准；残疾人、少数民族人员、退出现役的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定；禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。

77、答案：A本题解析：提供直接服务的网络是指以地域社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民或志愿者等去帮助社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统。故答案应选A。

78、答案：D本题解析：策划工作可以分为管制性、指导性及分配性三大类：①管制性策划是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动；②指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的；③分配性策划的重点是根据计划的标准去分配资源。

79、答案：A本题解析：授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。故选A。

80、答案：D本题解析：关系的需要。这是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。

81、答案：C本题解析：