电控技术员初级考试历年真题

电控技术员初级考试历年真题

1、多选(江南博哥)烧喷油嘴常见原因：()

A.机油清洁度差

B.柴油清洁度差

C.积炭

D.凸出高度不符合要求答案：B,C,D

2、单选以下油泵中达国三排放要求的是()

A.A型泵

B.PN型泵

C.P7100型泵

D.电控单体组合泵

答案：D

3、单选培训管理中对未经批准，不按要求参加培训的考核标准是:

()

A.处以200元/次罚款；严重的，停业整顿。

B.处以100元/次罚款；严重的，停业整顿。

C.处以500元/次罚款；严重的，停业整顿。

D.处以300元/次罚款；严重的，停业整顿。

答案：A

4、多选船机与车机、工程机相比增加了哪些零件()

A.海淡水热交换器

B.海水泵

C.热工仪表

D.附加皮带轮

答案:A,B,C,D

5、判断题发动机烧机油需更换四配套，必须要上传的照片是缸盖气

门坑()

答案：对

6、单选平原地区衡阳单体泵系统发动机在怠速下的进气压力大约为

()bar。

A.0.8

B.0.9

C.1

D.1.2

答案：C

7、单选当发电机输出的电压超过蓄电池的电压时，励磁绕组是()

供电

A.自励

B他励

C.无需

D.磁励

答案：A

8、单选钺金火花塞(IFR7F-4D)的间隙为()

A.0.33±0.05

B.0.40±0.05

C.0.45±0.05

D.0.50±0.05

答案：B

9、单选天然气和增压空气是在()形成可燃混合气

A.混合器

B.电控调压器

C.节气门

D.空气调压器

答案：A

10、单选对于服务站开具了增值税专用发票的，玉柴公司按照服务

费用()向服务站结算

A.全额

B.0.9

C.0.7

D.0.5

答案：A

11、单选转向系统油温一般应控制在()

A.60°C以下

B.100℃以下

C.130℃以下

D.150℃以下

答案：B

12、判断题处理方式为D、R、Q,必须录入更换件和旧件明细(用

户自费也必须录入)。()

答案：对

13、多选授权站服务政策包含：()

A.服务站开展玉柴保修业务时向玉柴报单，按《玉柴服务管理制度》

结算服务费。

B.服务站外出服务必须100%经过报玉柴同意后方能执行。

C.服务站三包用材料必须到玉柴专卖分/子公司以现金方式购买使用。

D.服务站无玉柴专卖"四统一"配件经销资格，但保修用件享有与玉柴

服务站同等的配件价格政策。

E.业务报单和旧件管理要求严格按《玉柴服务管理制度》执行。

答案:A,B,C,D,E

14、单选从起动机的名称可知道其电压等级，如神电公司产QDJ1553,

其电压等级是()

A.12V

B.15V

C.24V

D.28V

答案：A

15、单选南岳单体泵系统使用的诊断仪属于以下哪种类型()

A.USBCAN

B.K-Line

C.RS232

D.TTL-232C

答案：A

16、单选烧机油故障需要提供()图片？

A.空气滤芯、空滤至增压器进气管内壁、进气门坑图片

B.空气滤芯、空滤至增压器进气管内壁、活塞顶部图片

C.空气滤芯、活塞顶部、进气门坑图片

D.空滤至增压器进气管内壁、活塞顶部、进气门坑图片

E.空气滤芯、空滤至增压器进气管内壁、活塞顶部、进气门坑图片

答案：E

17、单选柴油机冒黑烟是由于()

A.混合时间短

B.压缩比高

C.发动机温度高

D.喷油泵

答案：A

18、单选衡阳单体泵系统水温传感器的电阻值为()

A.860±[emailprotected]℃

B.1400±[emailprotected]℃

C.620Q±[emailprotected]℃

D.2500kQ±[emailprotected]℃

答案：D

19、多选正确的加油方法是()

A.不经过滤直接加入

B.经过过滤器加入

C.注油量越多越好

D.油液位两刻度线之间

答案：B,D

20、单选冷却液温度超过98度，未超过105度时，发动机进入以下

哪个保护策略（）

A.停机保护

B.限制最高转速至1800转

C.限制发动机扭矩至80%

D.加速踏板限制最大80%答案：D

21、单选威特单体泵工作过程中，以下哪个过程，单体泵电磁阀是

关闭的（）

A.吸油过程

B.泵油准备过程

C.建压准备过程

D.泄压过程

答案：C

22、单选按玉柴的规定，起动机的三包期是多长（）

A.3个月

B.6个月

C.10个月

D.12个月答案：B

、单选威特单体泵系统开空调后发动机转速一般升高至（）

23rpmo

A.620

B.630

C.720

D.850答案：C

24、判断题更换机油感应塞的故障类别是I类。（）

答案：错

25、单选玉柴WIT单体泵发动机上的传感器跟供油提前角无关的是

（）

A.进气温度传感器

B.燃油温度传感器

C.增压压力传感器

D.冷却水温传感器

答案：C

26、单选外出技术培训误工补助标准：二级区域专家普区是（）元/

人.天，特区（高原区域）是（）元/人.天。

A.120、150

B.100、130

C.80、110

D.110>140

答案：B

27、判断题凡整改所产生的业务必须在该板块中录入整改单，不允

许在调试、维修板块中录入。()

答案：对

28、判断题凡整改所产生的业务，必须在整改版块录入()

答案：对

29、多选目前南岳衡阳系统未装备在以下哪款玉柴发动机()

A.6J

B.4D

C.4F

D.6L答案：C,D

30、单选起动机起动发动机的本质是()

A.起动机储存的能量带动发动机

B.起动机将发电机的电能转化为机械能

C.将蓄电池的电能转化为发动机运转所需的机械能

D.以上说法均不正确

答案：C

31、%•选不属于国二常规发动机"发动机冒黑烟〃这个故障模式中的故

障原因是()

A.喷油正时调整不正确

B.喷油器开启压力过小

C.油量过小

D.喷油器调压弹簧断裂

答案：C

32、多选威特单体泵发动机报故障码为曲轴信号丢失，需要检查的

是()

A.曲轴传感器间隙

B.曲轴传感器线束接头是否连接良好

C.曲轴传感器是否对正曲轴信号盘

D.曲轴正时

答案:A,B,C,D

33、多选转向泵进油管路(含进油接头)密封不严，导致空气进入

管路中，有可能会产生何种现象()

A.异响

B.出油管抖动

C.储油罐处冒油

D.油液温升很快

答案：A,B,C,D

34、单虚加，或实际情况需要补装、增加零(部)件的维修应选择

的处理方式为()。

A.补件

B.换总成件

C.修复

D.二次维修件

E.换相关件答案：A

35、单选衡阳单体泵系统能产生的最高喷射压力为()bar

A.1600

B.1800

C.1400

D.1500

答案：A

36、单选与衡阳单体泵系统使用同样的诊断仪的是()系统

A.Bosch共轨

B.Delphi共轨

C.威特单体

D.德尔福单体泵答案：D

37、单选特殊情况要求单独回场的旧件，按要求运输，按实际发生

的()票据及审批报告结算

A.有效

B.检验

C.审批

D.扫描答案：A

38、单选4缸威特单体泵凸轮轴传感器信号盘有()个信号齿

A.9

B.5

C.4

D.1

答案：B

39、多选高压减压器的安装位置有什么要求()

A.靠近发动机进气管

B.安装在震动较小的位置

C.安装在发动机上

D.安装位置必须低于散热器顶部

答案：A,B,D

40、单选服务站收到信息科、核算科退回不合格信息单证务必在()

小时内处理完毕，并提交。

A.12

B.18

C.24

D.48

答案：D

41二单选汽油的自燃温度比柴油()，故汽油机靠强制点燃做功

A.inj

B.低

C.相等

D.无法判断

答案：B

42、单选PJ-Q0999物料号表示()o

A.发动机无区分物料号

B.汽车底盘无区分物料号

C.所有的无标识、无代码配件的物料号

答案：B

43、判断题新车无维修记录但旧件无厂家三位码，供应商可用000000

代替。()

答案：错

44、单选气门漏气会造成()

A.漏油

B.功率不足

C.工作不稳定

D.起动困难答案：D

45、单选知道"充电机〃生产厂家是“福达”的，其供应商代码是什么？

()

A.045028

B.045037

C.045012

D.045011

答案：A

46、单选衡阳单体泵系统在缺省状态下泵的状态()

A.全开

B.全闭

C.一定开度

D.不确定答案：A

47、单选一台六缸柴油机的活塞行程为145MM,缸径为120MM,

该机的气缸工作容积为()

A.1.639L

B.1.312L

C.9.83L

D.10.62L答案:A

48、单选衡阳单体泵系统4缸发动机当凸轮轴传感器对转凸轮轴多

齿，曲轴传感器应该指示到曲轴信号盘缺齿后的第()个齿

A.10

B.9

C.19

D.36

答案：A

49、单选油温越高，液压油粘度越()，油温越低，粘度越()

A.大，小

B.小，大

C.大，大

D.小，小答案：B

50、多选南岳系统里面，以下哪些故障不会影响发动机动力()

A.故障指示灯开路

B.预热继电器开路

C.进气压力温度传感器开路

D.水温传感器开路

答案：A,B

51、单选技术授课补贴标准：一级区域专家()元/课时：45分钟=1

课时

A.30

B.45

C.60

D.55答案：C

52、判断题维修单中的附加工时是电控工时。()

答案：错

53、多选威特系统燃油温度过高的原因有()

A.溢流阀卡滞导致回油不畅

B.低压油路堵塞

C.燃油温度传感器失效

D.喷油器工作不良答案：A,B,C

54、多选衡阳单体泵系统曲轴传感器与信号盘之间间隙为()mm可

以符合要求

A.1

B.1.2

C.0.8

D.1.3

答案：A,B.C

55、多选玉柴电控发动机由哪几部分组成()

A.控制器

B.执行器

C.传感器

D.线速答案:A,B,C,D

56、单选冷车时是转向灵活，热车后后转向沉重，请问是哪个部件

损坏了()

A.转向泵

B.油管

C.方向机

D.储油罐

答案：A

57、判断题对故障的描术和分析：包括故障表现的现象，对故障已

经做的拆检情况描术，描术要祥细清楚。()

答案：对

58、单选低压燃料切断阀在什么情况下会通电打开()

A.停机

B.钥匙在ON档

C.ECM供电正常且监测到发动机转速的时候打开

D.它一直处于常开位置

答案：C

59、单选衡阳单体泵系统预热控制属于()

A.正控

B.负控

C.正色皆有

D.不受ECU控制

答案：B

60、多选转向泵进油管过度弯曲变形打折或被吸扁有可能会产生什

么再现象()

A.异响

B.转向发飘

C.转向卡滞

D.转向灵活

答案：A,C

61、判断题外出服务30公里以下需要报外出单（）

答案：对

62、多选以下属于一般故障的有（）o

A.发动机调整（调整气门间隙、提前角、高压油泵、喷油器等）。

B.外围件的检查、更换。

C.拆油底壳检查机油泵（不包括通机）。

D.更换活塞连杆组、缸套（包括不需链缸的干式缸套）。

答案：A,B.C

63、判断题故障图片必须与发动机故障件相符，不相符不予结算（）

答案：对

64、单选发动机飞轮齿圈崩齿，可能原因有（）

A.启动时单向器力量太大

B.发动机齿圈硬度高但脆性大

C.单向器的硬度高

D.反拖时发动机转速太高

答案：B

65、多选服务站开具修理费发票时，"货物或应税劳务名称〃栏填写（）；

"单位”栏填写：（）；"单价”栏统一填写（）;"数量"栏由"金额々"单

价〃计算出来

A.修理费

B.小时

C.10.2564

D.分钟

答案：A,B.C

66、单选一台四气门柴油机回到柴油箱的燃油非常烫，下面说法正

确的是（）

A.喷油器高压连接管处泄漏，高压燃油直接进入低压油路回到油箱

B.气缸内高压气体窜入低压油路回到油箱

C.可能有高温机油窜入低压油路回到油箱

D.可能有高温的水窜入低压油路回到油箱

答案：A

67、单选YC6T发动机的缸径为（）毫米

A.135

B.140

C.145

D.150

答案：C

68、多选下面那些原因会造成电控单体泵动力不足()

A.曲轴传感器工作不正常

B.稳压阀失效

C.EUP失效

D.喷油器失效答案：A,B,C,D

69、多选服务纪律考核标准规定：维修停机时间长造成客户投诉有

损玉柴服务形象的按()进行考核。

A.处以200-1000元/次罚款

B.服务体系内通报

C.不按要求到位服务造成的损失由服务站100%承担

D.情节严重的处以1000元以上罚款、停业整顿、直至撤站处理

答案：A,B,C,D

70、单壶品:站外出保修服务电话费标准：()元/次

A.10

B.15

C.20

D.25

答案：B

71、单选服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是

()

A.维修单

B.调试单

答案：A

72、单选服务纪律考核标准规定：故障分析描述错误的按()元/单

进行考核。

A.50

B.100

C.150

D.200

答案：B

73、单选船用主机是指()

A.驱动船舶运动的动力

B.船舶发电用的动力

C.船舶锚机的动力

D.船舶抽水设备的动力答案：A

74、判断题非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正

常报维修单而不需作故障处理报告单。()

答案：错

75、多选威特单体泵系统在运行过程中突然出现短暂的油门没反应,

可能的原因有()

A.油门踏板及连接导线故障

B.ECU供电线路虚连

C.车速传感器损及连接导线故障

D.高压油泵故障答案：A,B,C

、单选衡阳单体泵系统调整怠速时，最低可调至()

76rpmo

A.300

B.600

C.720

D.800

答案：B

77、单选节气门后压力传感器在发动机处理怠速的时候，其数值在

()pasi范围之内

A.1.5〜4.5

B.3.5〜6

C.6.5〜9

D.14.7以上

答案：B

78、单选玉柴衡阳单体泵发动机油门踏板出现故障后发动机转速恒

定在()转每分

A.1100

B.900

C.1500

D.1700

答案：B

79、单选定子在发电机里起到()作用

A.产生交流电

B.产生磁场

C.产生转动

D.产生摩擦答案：A

80、单选高低压电磁阀安装时候必须用()密封

A.生胶带

B.螺纹密封胶

C.粘合剂

D.机油

答案：B

81、单选仪表盘上有个发动机维修开关，此开关在正常的情况下是

闭合的，如果断开此开关对发动机有何影响？()

A.没有任何影响

B.发动机限速1700转

C.发动机动力下降

D.发动机无法起动

答案：D

82、单选电子节气门的作用是()

A.控制天然气的进气量

B.控制控制的进气量

C.控制进入气缸的混合气量

D.调节增压压力答案：C

83、单选培训管理中对鉴定员或信息员的资质过期，不参加重新认

证培训的考核标准是()

A.暂停业务

B.考核100-1000元

C.没收证件

D.撤站答案：A

84、单选威特单体泵系统能产生的最高喷射压力为()bar

A.1600

B.1800

C.1400

D.1500

答案：A

85、多选信息(资料)员职责是什么？()

A.坚持玉柴服务宗旨，履行服务责任。

B.认真执行《外质量信息规定》，收集各类质量信息、市场信息及同

行经验，并进行整理归纳、分析、反馈.

C.负责在YCSS系统录入各种单证、报告和各种信息；

D.监督签定员纸板单填写情况；

E.认真学习业务技术，熟悉本职工作的各项规范，不断提高工作效率。

F.协助鉴定员做好故障诊断和用户沟通工作。

答案:A,B,C,D,E,F

86、单选防喘振阀如果破损会造成()

A.增压压力不足

B.节气门损坏

C.电控调压器损坏

D.空气调压器损坏答案：A

87、判断题维修单里填写故障源件明细中处理方式为E(修复)也必

须录入更换件旧件明细。()

答案：错

88、单选在YC系统被关联的结算单不能录入(),所涉及的发票信

息全部录入到主结算单的发票列表里。

A.发票信息

B.收据信息

C.申请信息

D.审批信息答案：A

89、单选在电控单体组合泵系统中，电控单体组合泵属于()

A.执行器

B.控制器

C.传感器

D.线束答案：A

90、单选故障灯开始闪故障码时的提醒方式为()

A.每隔0.125秒闪2下

B.每隔0.125秒闪3下

C每隔0.125秒闪4下

D.常亮1秒

答案：B

91、单选汽车交流发电机发电是利用()原理

A.电磁感应

B.光伏发电

C.摩擦起电

D.旋转发电

答案：A

92、多选如果发动机出现缺缸的现象按顺序应检查哪几项()

A.量线圈驱动线路是否通

B.和别的缸对调高压点火线圈和火花塞

C.和其他发动机对调控制器

D.更换节气门答案：A,B,C

93、判断题需2次外出服务的，必须经办事处或服务中心批准，费

用按单程结算。()

答案：对

94、单选衡阳单体泵系统的曲轴传感器为()

A.霍尔式

B.光电式

C.机械式

D.磁阻式

答案：D

95、多选故障灯在ECU上电后没有自检2秒钟的可能性为()

A.ECU没有正常上电

B.故障灯损坏

C.ECU损坏

D.发动机传感器有故障答案：A,B,C

96、多选关于旧件旧件管理的规定以下说法正确的有()o

A.每月的1-5日必须把上个月的旧机、旧件，发运到辖区办事处或客

户服务中心。

B.当玉柴有特殊回场要求时，服务站必须按《旧件回场分析任务书》

(附件2)指令回场。

C.必须按照故障源件、相关件、整改件、电控件、BOSCH泵、旧机分

类装运，不许混装。

D.西藏、新疆、青海地区，甘肃的张掖、酒泉、嘉峪关、敦煌每两个

月通过物流零担发运到办事处。

答案：A,B,C,D

97、单选赔退更换下来的整机所拆下的故障源件及其它零件必须100%

按要求装复，不允许外挂在整机上，是错误()o

人.错

B.对

C.不知道

答案：A

98、单选为了限制曲轴轴向移动，通常在曲轴采用()方式定位

A.在曲轴的前端加止推片

B.在曲轴的前端和后端加止推片

C.在曲轴的前端和中部加止推片

D.在曲轴的中部和后端加止推片

答案：B

99、多选广西玉柴机器股份有限公司服务网络组织机构包含()

A.客户服务中心

B.办事处

C.服务站

D.专卖店答案：A,B,C

100.多选衡阳吊底泵发动机报故障码为曲轴信号丢失，需要检查的

是()

A.曲轴传感器间隙

B.曲轴传感器线束接头是否连接良好

C.曲轴传感器是否对正曲轴信号盘

D.曲轴正时

答案：A,B,C,D

电控技术员初级考试考试题

1、判断题处理方式为D、R、Q,必须录入更换件和旧件明细(用户

自费也必须录入)。()

答案：对

2、多选玉柴衡阳单体泵发动机出现怠速抖动时候，我们需要检查各

缸工作情况，主要检查的变量为()

A.转速

B.循环喷油量

C.进气温度

D.进气压力答案：A,B

3、单选编号为A8360801841的发动机，推杆的图号是什么？()

A.6108QA-1007081B

B.6105QA-1007081A

C.6105QA-1007081B

D.6105QA-1007081C

答案：C

4、多选火花塞间隙过小会造成那些不良影响()

A.电极产生的火花过小

B.混合气燃烧不良

C.发动机动力下降

D.气耗升高

答案:A,B,C,D

5、单选哪种油不适合叶片式转向泵使用()

A.抗磨液压油(HM|、HV油)

B.液力传动油(6#或8#)

C.机油

D.自动变速箱油(ATF油)

答案：C

6、多选如出现发电机输出电流长时间不能满足汽车用电器的需求会

容易造成()结果

A.定子线圈烧

B.整流管损坏

C.蓄电池亏电

D.转子线圈烧答案：A,B,C

7、多选对"未实施服务而报单”的考核标准是：()

A.不予费用结算

B.处以虚报金额10倍考核

C.服务体系内通报

D.下降一个级别

E.情节严重的予以整顿、暂停业务，年内二次以上(含两次)列为撤

站对象

答案•ABCDE

8、单选.♦疝是将()转化成电能

A.机械能

B.光能

C.热能

D.重力势能

答案：A

9、判断题六缸电控单体组合泵一般采用活塞式输油泵()

答案：错

10、多选下面那些原因会造成电控单体泵动力不足()

A.曲轴传感器工作不正常

B.稳压阀失效

C.EUP失效

D.喷油器失效答案：A,B,C,D

11、单选电子节气门的作用是()

A.控制天然气的进气量

B.控制控制的进气量

C.控制进入气缸的混合气量

D.调节增压压力答案：C

12、单选衡阳单体泵共有()道单体泵密封胶圈。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

13、多选玉柴电控发动机由哪几部分组成()

A.控制器

B.执行器

C.传感器

D.线速答案：A,B,C,D

14、多选衡阳单体泵发动机油泵溢流阀密封不严会出现()

A.难启动

B.无法启动

C.冒黑烟

D.油泵回油过大答案：A,B,C,D

15、多选服务站按合作程度划分()

A.核心站

B.非核心站

C.专业站

D.自包自销站

答案：A.B

16、单选从发电机输出特性可知，发电机的输出()在一定范围内

随着转速升高而不断升高

A.电压

B.电流

C.电阻

D.电磁

答案：B

17、多选拖车费赔偿：因发动机质量故障，不允许在现场或现场维

修安全条件无保障，必须拖车到服务站或安全地方所发生的拖车费的

权限()

A.核心站：1500元以上的报办事处审批

B.专业站：1000元以上的报办事处审批

C.自销自包站无权限

D.核心站、专业站均无需申报审批

答案：A,B,C

18、单整最特单体泵系统能产生的最高喷射压力为()bar

A.1600

B.1800

C.1400

D.1500

答案：A

19、单选顺着油泵转动方向改变油泵与机体之间的安装角度，则实

际的喷油提前角()

A.不变

B.变大

C.变小

D.不相关

答案：c

20、判断题凡整改所产生的业务必须在该板块中录入整改单，不允

许在调试、维修板块中录入。（）

答案：对

21、多选玉柴服务承诺包含哪些内容：（）

A.服务热线：公司本部、各地办事处、服务站24小时开通。

B.服务响应时间：12小时到位服务。站内服务：1小时内安排处理，

并将安排情况及时向客户反馈；外出服务：客户报修后1小时内完成

派工工作，并将安排情况及时向客户反馈；市内3小时，200公里内

6小时，200公里外12小时到位服务（边远地区除外）。超时按30

元/小时赔偿客户（每天按24小时计）。

C.配件到位时间：24小时。

D.完工时间：走保不超3小时，一般故障不超8小时，严重故障不超

72小时。

E.服务跟踪：3天内回访跟踪。

F.技术支持：大客户提供上门技术培训和技术咨询。

答案:A,B,C,D,E,F

22、单选玉柴威特单体泵发动机水温传感器能与油温传感器互换吗?

（）

A.可以

B.不可以

C.不一定

答案：A

23、单选当调节器正常工作时，发动机转速越高，发电机输出的（）

越高

A.电压

B.电流

C.电阻

D.电磁

答案：B

24、判断题对故障的描术和分析：包括故障表现的现象，对故障已

经做的拆检情况描术，描术要祥细清楚。（）

答案：对

25、多选启动时，如听到较大声响但发动机曲轴未旋转，可能原因

是（）

A.起动机齿轮与发动机齿圈之间出现了打齿

B.起动机电磁开关损坏

C.起动机单向器严重打滑

D.蓄电池与起动机主回路有断开处

答案：A,C

26、单选变量泵的压力调节螺钉用来调节泵的（）

A.额定压力

B.工作压力

C.工作流量

D.标定压力

答案：B

27、单选船机、发电机组（发电用柴油机除外）调试标准：6c是（）

元/台，每条船增加一台增加费用（）元

A.250、100

B.300、100

C.350、150

D.500、250

答案：D

28、单选培训管理中对未经批准，不按要求参加培训的考核标准是：

（）

A.处以200元/次罚款；严重的，停业整顿。

B.处以100元/次罚款；严重的，停业整顿。

C.处以500元/次罚款；严重的，停业整顿。

D.处以300元/次罚款；严重的，停业整顿。

答案：A

29、单选起动机如果换装上了不匹配的电磁开关，有时也能启动发

动机，这是因为（）

A.起动机齿轮与飞轮是否啮合得上，与开关无关

B.电磁开关只要能装上就行

C.有时单向器甩出后恰好与飞轮啮合了

D.有时能啮合就证明可行，可以长期使用

答案：C

30、单选电控欧三发动机的供油提前角是随发动机的（）和（）的

变化而自动调整的

A.水温、转速

B.转速、负荷

C.燃油温度、负荷

D.水温、油温答案：B

31、单选赔退更换下来的整机所拆下的故障源件及其它零件必须100%

按要求装复，不允许外挂在整机上，是错误（）o

A.错

B.对

C.不知道

答案：A

32、多选转向泵进油管路（含进油接头）密封不严，导致空气进入

管路中，有可能会产生何种现象（）

A.异响

B.出油管抖动

C.储油罐处冒油

D.油液温升很快

答案：A,B,C,D

33、多选关于外质量信息管理规定以下说法正确的有（）o

A.外质量信息管理的目的：确保及时、准确传递产品售后质量信息，

以准确评估产品可靠性，对故障进行及时的纠正和预防。

B.服务站负责收集、处理客户反馈的服务信息，属于A类信息或无能

力处理信息向办事处或客户服务中心反馈。

C.服务站根据办事处回复意见实施服务，跟踪、汇总质量信息的整改

处置进度及效果向办事处汇报。

D.外质量信息的收集、反馈是玉柴和办事处的事情，服务站不需要负

责。

答案：A,B.C

34、判断题当接到有整改文件号的整改中出现其他故障维修，其更

换的零配件可录入整改单中。（）

答案：错

35、单选技术培训场地补贴标准：经济特区是（）元/天

A.600

B.700

C.900

D.1000答案:C

36、单选衡阳单体泵系统的曲轴传感器为（）

A.霍尔式

B.光电式

C.机械式

D.磁阻式

答案：D

37、单选威特单体泵共有（）道单体泵密封胶圈。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

38、多选柴油机常见故障的检查原则：()

A.从易到难

B.从难到易

C.先表后里

D.逐步检查

E.从简到繁

答案：A,C,D,E

39、单选不需要更换零件，可直接处理好故障的维修应选择的处理

方式为()o

A.换零件

B.换总成件

C.修复

D.二次维修件

E.换相关件

答案：C

40、单选整机或基础机不按规定包装。考核标准()

A.50元/台

B.100元/台

C.10元/台

D.不考核答案：B

41、单选新疆地区某服务站于3月8日对玉柴发动机进行维修，基

本工时为50,若是外出维修服务那么应在“北方寒冷地区上浮工时”

填()工时，若是在服务站维修则应在“北方寒冷地区上浮工时“填()

工时

A.50、20

B.50、10

C.100>20

D.25、10答案：D

42、单选如果确认是高低压电磁阀损坏导致发动机无法起动但没有

配件，我们可以采取()让发动机正常运转

A.拔掉其插件

B.从蓄电池上直接引电给电磁阀

C.抽出电磁阀阀芯

D.清洗滤清器

答案：C

43、判断题维修单里填写故障源件明细中处理方式为E（修复）也必

须录入更换件旧件明细。（）

答案：错

44、单选衡阳单体泵系统预热控制属于（）

A.正控

B.负控

C.正久皆有

D.不受ECU控制

答案：B

45、多选玉柴服务工作准则是：（）

A.首先尽责制：不问责任，首先服务；

B.首问负责制：谁受理，谁落实；

C.维修负责制：谁服务，谁跟踪。

D.倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下。

答案：A,B.C

46、单选节气门前压力（即增压压力）在怠速的时候应等于（）注：

14.7pasi=l个大气压

A.14.7pasi

B.lpasi

C.23pasi

D.29.4pasi答案：A

47、单选服务站外出保修服务电话费标准：（）元/次

A.10

B.15

C.20

D.25

答案：B

48、单选4缸衡阳单体泵发动机，当发动机盘车到1缸压缩上止点时，

曲轴传感器对准曲轴信号盘缺齿后第（）齿

A.16

B.19

C.36

D.38答案：B

49、多选下面哪个故障原因会造成“发动机功率不足”（）

A.供油量不足

B.不正常供油

C.调速器零件磨损

D.油泵油量调整过大

答案：A,B.C

50、单选玉柴WIT单体泵发动机上的传感器跟供油提前角无关的是

A.进气温度传感器

B.燃油温度传感器

C.增压压力传感器

D.冷却水温传感器

答案：C

51、单选气缸工作容积是指()的容积。

A.活塞运行到下止点活塞上方

B.活塞运行到上止点活塞上方

C.活塞上、下止点之间

D.进气门从开到关所进空气

答案：A

52、多选玉柴威特单体泵发动机出现怠速抖动时候，我们需要检查

各缸工作情况，主要检查的变量为()

A.转速

B.循环喷油量

C.进气温度

D.进气压力

答案：A,B

53、单选威特ECU共有()个插件

A.1

B.2

C.3

D.4答案：B

54、单选安排服务站人员驻点服务，由办事处提出申请报告，经客

户服务中心审批同意后执行。驻点人员最高按()元/人•天包干结算

A.100

B.110

C.120

D.130

答案：C

55、多选授权服务站的网络管理基本要求是：()

A.与玉柴签订授权服务协议，接受客户服务请求并严格按所授权业务

范围内容开展服务工作，不能以玉柴服务站名义对外宣传开展超出授

权范围以外的玉柴产品服务业务。

B.服务站必须通过玉柴相关服务资质认证培训并经考核合格后，才能

开展业务。

C.玉柴仅对服务业务进行监控管理。

D.服务站不能制作和悬挂玉柴企业相关标志(如服务站牌、涉及玉柴

企业形象标志的广告牌等)，不体现在玉柴相关对外宣传的网站、保

修手册等通讯名录上，不参加玉柴各项服务宣传活动和各类服务会议。

E.服务站严格按照玉柴服务管理规定开展玉柴产品保修业务，维修换

件必须是玉柴"四统一〃配件和玉柴牌专用机油。

答案：A,B,C,D,E

56、单选4缸威特单体泵凸轮轴传感器信号盘有()个信号齿

A.9

B.5

C.4

D.1

答案：B

57、单选喷油泵不工作会造成什么后果()

A.飞车

B.无力

C.无法启动

D.游车

答案：C

58、单选气体机的油门踏板是()

A.单电位计加怠速开关

B.双电位计，没有怠速开关

C.单电位计，没怠速开关

D.三电位计

答案：A

59、多选威特单体泵发动机报故障码为曲轴信号丢失，需要检查的

是()

A.曲轴传感器间隙

B.曲轴传感器线束接头是否连接良好

C.曲轴传感器是否对正曲轴信号盘

D.曲轴正时

答案：A,B,C,D

60、判而忘1户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任，客户

不愿意付费，按单程结算()

答案：对

61、单选按照玉柴机器的保养，起动机应该()公里进行一次？

A.1万

B.2万

C.5万

D.10万

答案：C

62、单选四行程发动机的一个工作循环中，曲轴转了()圈。

A、一

B、二

C、四

答案：B

63、单选油液进水会造成()

A.油液乳化变白

B.油液变黑

C.有焦味

D.产生油泥

答案：A

64、判断题凡整改所产生的业务，必须在整改版块录入()

答案：对

65、单选气体机诊断界面上所用的压力单位和我们柴油机的有所不

同，请问14.7psia等于大气压的()倍

A.1

B.2

C.3

D.14.7答案：A

66、多选目前南岳衡阳系统未装备在以下哪款玉柴发动机()

A.6J

B.4D

C.4F

D.6L答案:C,D

67、多选衡阳单体泵系统曲轴传感器与信号盘之间间隙为()mm可

以符合要求

A.1

B.1.2

C.0.8

D.1.3

答案：A,B.C

68、单选凸轮轴和曲轴转速传感器与信号盘之间的空气间隙为()

mm

A.0.6±0.2

B.1.0±0.5

C.2.0±0.5

D.3.0±0.5

答案：C

69、多选单证录入完成后需提交上一级的用户审核，这一操作过程

叫提交。在YCSS系统中单证提交的方法有()o

A.系统自动提交

B.点击“审核通过〃提交

C.在流程记录页面点击〃插入〃提交

D.点击"插入记录”提交

答案：B,C

70、多良通过点火锁启动时，起动机无动作，但直接用导线将电磁

开关点火端与B+端连接，启动正常，可能的原因是()

A.起动机与蓄电池之间有断开处

B.整车安装的起动继电器损坏

C.起动机电磁开关失效

D.点火锁回路有断开处

答案：B,D

71、单选如果气体机实际氧浓度(UEGO_phi)和氧浓度目标值相差

过大说明()

A.缸内燃烧完全，燃料供给量刚好合适

B.缸内燃烧不完全，燃料供给量偏大或偏小

C.进气压力不足

D.这两个值跟发动机的工作情况无关

答案：B

72、单选我们可以通过测量曲轴和凸轮轴电阻来确认，这两个传感

器的阻值范围为()

A.940±800hms

B.840±800hms

C.740±800hms

D.540±800hms答案：D

73、多选故障原因分析的注意事项包括：()o

A.故障原因分析必须按照玉柴下发的《零部件故障模式及处理准则》

进行描述。

B.对于玉柴下发的《零部件故障模式及处理准则》，作为服务站处理

故障的指导性文件，故障原因分析可不按准则要求去描述，但服务站

必须把真实的故障现象及必要的故障检查过程描述清楚。

C.用语要求准确、规范、通顺、条理清楚，零部件名称不能使用方言、

俗语；不能单独使用"质量问题"、"质量不好"、"不工作"、"不起动”、

"弹力不好"等含糊词语对故障原因进行简化描述。

D.对于调试油泵油量、调整供油提前角、气门间隙等通过调整参数进

行修复处理的故障须在故障原因分析中提供修复故障前后的对比检

测数据。

答案：B,C,D

74、单选某普通地区的服务站1人外出服务1天,单程里程25公里，

应在“包干费〃填（）

A.50

B.0

C.15

D.35答案：B

75、单选带充电指示灯的汽车，在行驶中如果充电指示灯亮，则表

明发电机（）

A.充电正常

B.不充电

C.没有变化

D.已损坏

答案：B

76、单选办事处对服务站邮寄的走保、调试、维修、整改等纸版信

息联汇总，在每月（）前把上个月的纸板信息联以特快专递寄回客户

服务中心。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：B

77、单选ml/r是（）的单位

A.排量

B.流量

C.容积效率

D.工作压力

答案：A

78、单选天然气和增压空气是在（）形成可燃混合气

A.混合器

B.电控调压器

C.节气门

D.空气调压器

答案：A

79、多选旧机旧件管理中对不按规定包装的考核标准是（）

A.零件：考核10元/件

B.整机或基础机：100元/台

C.不按规定放干净冷却液、油：50元/台（件）

D.不按规定放干净冷却液、油：100元/台（件）

答案：A,B.C

80、单选服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是

（）

A.维修单

B.调试单

答案：A

81、单选频率表必须与（）配对使用

A.功率因数变换器

B.频率变换器

C.电流互感器

D.电压调节器答案：B

82、多选喷油泵漏油主要在那些部位（）

A.加速轴漏油

B.熄火轴漏油

C.柱塞漏油

D.端盖漏油答案：A,B,C,D

83、判断题国3标准就是控制柴油机或柴油车的黑烟排放（）

答案：错

84、单选喷油泵柱塞偶件（）互换

A.可以

B.不可以

C.不确定

答案：B

85、多选以种种理由拒绝服务（包含以派不出人、下班等为由不安

排服务）。考核标准有（）

A.处以500-3000元/次罚款

B.服务体系内通报

C.下降一个级别

D.责令整改

E.年内二次以上（含两次）列为撤站对象

答案:A,B,C,D,E

86、判断题气门伞部断裂掉顶损坏缸盖、活塞和缸套等件，在维修

拆检中发现油泵调速器壳体有沙眼漏油需要更换油泵，此次维修单中

一共有两个故障源件。（）

答案：对

87、单选知道"充电机”生产厂家是“福达〃的，其供应商代码是什么？

()

A.045028

B.045037

C.045012

D.045011

答案：A

88、多选发电机在正常工作的时候，将B+电源线卸下会引起()

A.易损坏电瓶

B.易损坏发电机

C.易损坏用电器

D.易引起打火

答案：B,C,D

89、多■,面是飞轮作用的是()

A.传递动力

B.储存动能

C.产生动力

D.平衡运转

答案:A,B,D

90、单选YC6T发动机的缸径为()毫米

A.135

B.140

C.145

D.150

答案：C

91、判断题需2次外出服务的，必须经办事处或服务中心批准，费

用按单程结算。()

答案：对

92、判断题维修单中的费用栏中的其他费用填写金额不需要上传相

关发票。()

答案：错

93、单选气缸盖的作用是密封气缸的上平面，与活塞顶共同形成()

A.气门

B.燃烧室

C.排气道

D.压气室

答案：B

94、单选威特系统故障灯如何控制()

A.正极控制

B.负极控制

答案：B

95、单选油液粘度过高会有什么后果()

A.进油不足，导致转向沉重

B.转向灵活

C.转向发飘

D.单向助力

答案：A

96、单选起动机的换向器完全爆炸，可能的原因有()

A.换向器质量太差

B.单向器打滑

C.启动着车后起动机齿轮未退回

D.正常行车时误操作了点火锁答案：C

97、单选六缸WIT单体泵发动机，当发动机盘车到1缸压缩上止点

时，曲轴传感器对准曲轴信号盘缺齿后第()齿

A.16

B.19

C.36

D.38

答案：C

98、单选《质量保修整机、基础机回场验收表》、《质量保修旧件

回场整收表》不符合标准，重新打印并扣罚()。

A.50元/项

B.100元/项

C.10元/项

D.20元/项

答案：C

99、多选YCSS系统中查询的方式有：()o

A.系统查询

B.全部查询

C.条件查询

D.模糊查询

答案：C,D

100、多选信息(资料)员职责是什么？()

A.坚持玉柴服务宗旨，履行服务责任。

B.认真执行《外质量信息规定》，收集各类质量信息、市场信息及同

行经验，并进行整理归纳、分析、反馈.

C.负责在YCSS系统录入各种单证、报告和各种信息；

D.监督签定员纸板单填写情况；

E.认真学习业务技术，熟悉本职工作的各项规范，不断提高工作效率。

F.协助鉴定员做好故障诊断和用户沟通工作。

答案•ABCDEF

171、.单以'油道病度过高会有什么后果()

A.进油不足，导致转向沉重

B.转向灵活

C.转向发飘

D.单向助力

答案：A

172、多选下面那些原因会造成电控单体泵发动机突然熄火()

A.ECU断电

B.ECU烧坏

C.稳压阀失效

D.油箱中缺油

答案：A,B,C,D

173、单选按玉柴的规定，起动机的三包期是多长()

A.3个月

B.6个月

C.10个月

D.12个月答案：B

174、单选YC6J衡阳单体泵系统发动机点火顺序为()

A.1-5-3-6-2-4

B.1-5-3-2-4-6

C.1-5-3-6-4-2

D.1-5-3-4-2-6

答案：A

175、单选衡阳单体泵共有()道单体泵密封胶圈。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

176、多选威特单体泵发动机报故障码为曲轴信号丢失，需要检查的

是()

A.曲轴传感器间隙

B.曲轴传感器线束接头是否连接良好

C.曲轴传感器是否对正曲轴信号盘

D.曲轴正时

答案：A,B,C,D

177、单选天然气和增压空气是在()形成可燃混合气

A.混合器

B.电控调压器

C.节气门

D.空气调压器

答案：A

178、判断题