市场和社会调查 抽样设计指南 征求意见稿

1GB/TXXXXX—XXXX市场和社会调查抽样设计指南本文件规定了与市场和社会调查相关的抽样对象选定、抽样方案设计、抽样设计实施过程等内容。本文件适用于从事与市场和社会调查相关的抽样设计活动。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T26315市场、民意和社会调查术语GB/T26316市场、民意和社会调查（包括洞察与数据分析）术语和服务要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1抽样sampling抽取或组成样本的行动。[GB/T3358.2-2009，定义1.3.1]3.2抽样单元sampleunit将总体进行划分后的每一部分。[GB/T3358.2-2009，定义1.2.14]3.3抽样设计samplingdesign关于抽样结构及后续分析的完整描述。[ISO3534-4:2014，定义3.1.28]3.4抽样方案samplingplan包含实施细则的抽样设计。2GB/TXXXXX—XXXX[ISO3534-4:2014，定义3.1.24]3.5抽样总体samplingtotal指所要调查对象的全体3.6样本sample由一个或者多个抽样单元组成的总体的子集。注1：根据所研究总体的情况，样本中的每个单元可是真实或抽样的[GB/T3358.1-2009，定义1,3]3.7抽样调查samplingsurvey是市场调查中使用程度较高的一种调查方式，它是按照一定的程序，从所研究对象的全体（总体）中抽取一部分（样本）进行调查或观察，并运用数据统计的原理和方法，对总体进行估计。[GB/T3358.2-2009，定义1.3.5]3.8随机抽样randomsampling从总体中抽取n个单元产品构成样本，使n个抽样单元每一可能组合都有一个特定被抽到概率的抽样。[GB/T3358.2-2009，定义1.3.5]3.9重复抽样repeatedsampling又称回置抽样，是一种在总体中允许重复抽取样本单位的抽选方法，即从总体中随机抽取一个样本单位后，将它再放回去，使它仍有被抽中的机会，在抽样的过程中总体单位数始终相同，被抽中样本单位的概率也完全相等。3.10不重复抽样non-repetitivesampling又称不回置抽样，即先被抽选的样本单位不再放回到总体中去，任何样本单位一经抽出，就不会再有第二次被抽取的可能性。3.11抽样框samplingbox指供抽样所用的所有调查单位的详细名单。3.12抽样方案设计samplingplandesign3GB/TXXXXX—XXXX指从一定的总体抽取样本资料以前，预先确定抽样程序和方案，在保证所抽选的样本对总体有充分代表性的前提下，力求取得最经济、最有效的结果。4选定抽样对象抽样对象是调查者为了获取调查所需要的信息而采访、询问的客体，即所需信息的提供者。抽样对象的选定是抽样调查的基础，对抽样结果的科学性和准确性非常重要。抽样对象可以直接是顾客消费者，也可以是产品的生产者、经营者；可以是专家学者，也可以是组织、公众、消费者、生产者或经营者，还可能涉及企业和广告媒体等。5抽样方案设计抽样方案设计的基本流程包括但不限于：a）确定抽样调查的目的、任务和要求；b）确定调查对象（总体）的范围和抽样单元；c）确定抽取样本的方法；d）确定必要的样本量；e）对主要抽样指标的精度提出要求；f）确定总体目标样本的估算方法；g）制定实施总体方案的办法和步骤。抽样方案设计的主要流程如图1所示。图1抽样方案设计流程5.1定义抽样总体及抽样单位在开展市场和社会调查抽样时，先确定抽样总体及抽样单位。从总体中具体抽取抽样单位的方法有两种，重复抽样和不重复抽样。5.2确定所采集的抽样框抽样框一般可采用现有的名单，在利用现有名单作为抽样框时，要先对该名录进行检查，避免有重复、遗漏情况的发生，以提高样本对总体的代表性。4GB/TXXXXX—XXXX5.3选择抽样技术5.3.1概述抽样技术包括随机抽样和非随机抽样，可以根据调查对象的性质和研究目的不同，进行适当选择。5.3.2随机抽样5.3.2.1随机抽样技术随机抽样技术主要有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样和多阶段抽样，可以根据需要，选择相应的抽样方法。5.3.2.1.1简单随机抽样简单随机抽样又称为纯随机抽样，考虑一个包含N个单位的总体，从中抽取n个单位作为样本。简单随机抽样一般可采用掷硬币、掷骰子、抽签、查随机数表等方法抽取样本，在市场调查中，由于总体单位较多，主要运用抽签和查随机数表方法。a)抽签法抽签法是给总体的每个单位编号，并做成号签，把号签混合之后，抽取所需单位数，然后按照抽中的号码，查对调查单位，加以登记。b)查随机数表法随机数表是将0-9十个数字用完全随机顺序排列编制而得的表。5.3.2.1.2等距抽样等距抽样又称为系统抽样，就是先将总体各单位按一定顺序排列起来，然后按一定间隔来抽取样本单位。单位顺序的排列方式有两种：一种是排列顺序与调查项目无关。另一种是按与调查项目有关标志排队。5.3.2.1.3分层抽样分层抽样又称为类型抽样，它是先将总体所有单位按某一重要标志进行分类（层然后在各类（层）中采用简单随机抽样或等距抽样方式抽取样本单位的一种抽样方式。分层抽样的方式一般有等比例抽样与非等比例抽样。5.3.2.1.4整群抽样整群抽样是将若干小的抽样单元组成一个较大的抽样单元，抽样按大的抽样单元抽取，某个抽样单元被抽取后，调查其中每个小的抽样单元。5.3.2.1.5多阶段抽样在复杂的、大规模的市场调查中，抽取调查单位一般不是一次性直接进行的，而是采用两阶段或多阶段抽取的方法，即先抽大的调查单元，在大单位元中抽小单元，再在小单元中抽更小的单元，这种抽样组织方式称为多阶段抽样。5.3.2.2非随机抽样5.3.2.2.1非随机抽样技术5GB/TXXXXX—XXXX非随机抽样技术包括方便抽样、判断抽样、配额抽样和雪球抽样等，可以根据需要，选择相应的抽样方法。5.3.2.2.2方便抽样方便抽样又称偶遇抽样，是根据调查者的方便与否来抽取样本的一种抽样方法。5.3.2.2.3判断抽样判断抽样又称目的抽样，它是凭调查人员的主观意愿、经验和知识，从总体中选择具有典型代表性样本作为调查对象的一种抽样方法。判断抽样选取样本单位一般有两种方法：一种是选择最能代表普遍情况的调查对象，常以“平均型”或“多数型”为标准，“平均型”是在调查总体中具有代表性的平均水平的单位；“多数型”是在调查总体中占多数的单位。5.3.2.2.4配额抽样配额抽样首先将总体中的所有单位按一定的标志分为若干类（组然后在每个类（组）中用便利抽样或判断抽样方法选取样本单位。配额抽样不遵循分层抽样中的随机性原则，而是主观地确定对象分配比例。按照配额的要求不同，配额抽样可分为“独立控制”和“交叉控制”两种。a)独立控制配额抽样独立控制配额抽样是根据调查总体的不同特性，对具有某个特性的调查样本分别规定单独分配数额，而不规定必须同时具有两种或两种以上特性的样本数额。b)交叉控制配额抽样交叉控制配额抽样是对调查对象的各个特性的样本数额交叉分配。5.3.2.2.5雪球抽样雪球抽样是以滚雪球的方式抽取样本，即通过少量样本单位获取更多样本单位的信息。5.4确定必要的样本量样本量是指总体中抽取的样本元素的总个数。市场调查样本量可根据总体方差的大小、允许误差数值的大小、调查结果的可靠程度、抽样的方法、抽样的组织形式来确定。在抽样之前或抽样之后，要组织一两次实验性的抽样调查。5.5确定总体目标量的估算方法常用的总体目标量估算方法包括均值估计、总值估计、比例估计、比率估计、方差估计、偏差估计和均方差估计。6抽样设计实施6.1确定目的和主题根据市场状况和存在问题作初步分析，并进行非正式探测性调查以明确问题所在，确定调查目的。再对调查本身进行可行性研究，确定合适的调查范围和规律，以及可能的调查人员、时间和费用，分析调查的经济效益和社会效果。6GB/TXXXXX—XXXX6.2准备工作6.2.1确定抽样对象调查对象的选取，首先应根据调查目的确定抽样对象的母集团，再根据调查所要求的精确度和调查范围确定调查的阶层。6.2.2确定设计方案设计方案的确定，包括定义总体及抽样单位、确定所采集的样本框、选择抽样技术、确定必要的样本量、确定总体目标的估算方法等。6.2.3确定日程进度在准备阶段，对调查过程的每个环节作出合理、具体的日程安排，以确保按时完成调查任务。6.2.4确定人员成立调查组，聘请调查人员，调查人员确定以后，需集中培训（包括临时调查员）。6.3正式抽样阶段6.3.1开展抽样调查组按照抽样方案开展抽样调查工作。6.3.2数据处理对收集的资料进行检查、辨析、核实、校订、编号、归类，然后进行统计、分析。6.3.3撰写报告以事实材料为基础，对所抽样的问题作出系统的分析说明，提出结论性的观点。7GB/TXXXXX—XXXX参考文献[1]GB/T1.1－2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则[2]GB/T3358.1-2009统计学词汇