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文档简介

10.做明白的消费者义务教育课程标准实验教科书品德与社会

五年级（下册）

活动目标：1、学会选购商品，具备初步的独立购买能力。2、培养合理消费的意识，形成正确的消费观念。3、在日常生活中学会合理消费，做明白的消费者，一旦自己的合法权益受到侵害，学习用法律来维护自己的合法权益。劣质奶粉害苦了小弟弟假种子把爷爷害惨了不合格的化妆品伤害了妈妈的脸小明的运动鞋刚穿两天就坏了消费者购物时间购物地点所购商品消费者意见张军2月5日便民超市火腿肠变质李明2月8日小卖部薯片假冒王刚2月15日批发市场口嚼糖三无产品“关注消费”小调查

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。12315到消费者协会投诉诉诸法律直接找商家赔偿拨打消费者投诉热线“12315”

消费者的合法权益受到侵害应该怎么办？

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。（摘录）

“3.15”即“3月15日国际消费者权益日”，这是国际消费者联盟组织于1983年确定的，以促进国际范围内保护消费者的活动。中国消费者协会作为其中一员，也在这一天组织大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。“3.15”也成了“消费者权益保护”的代名词。“3.15”国际消费者权益日工商执法人员在对群众进行消费维权知识宣传3.15在行动某地区纪念3.15消费者权益日文艺演出3.15在行动执法人员对同学们进行打假知识宣传3.15在行动3.15在行动销毁假冒伪劣食品销毁假酒3.15在行动销毁假烟3.15在行动销毁3.15在行动购买商品须细心，消费绷紧安全弦。一分价钱一分货，价位太低莫贪恋。货比三家看实惠，不信广告辨真伪。食品应当标产地，三无食品不可取。最好要去正规店，质量保证少风险。索要发票好维权，防范意识记心间。明白消费顺口溜作业：1、以小组为单位进行购

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