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文档简介
企业信息化管理系统运维合同合同编号:__________
第一章总则
1.1合同主体
1.1.1甲方(合同甲方,以下简称为“甲方”):
甲方为【甲方公司名称】,是一家依法成立并有效存续的企业,具有独立法人资格。
1.1.2乙方(合同乙方,以下简称为“乙方”):
乙方为【乙方公司名称】,是一家专业从事企业信息化管理系统运维服务的企业。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在【合同主题】方面的权利、义务和责任,确保双方合法权益的实现。
1.3合同适用范围
本合同适用于甲乙双方在【合同主题】方面的合作事宜,包括但不限于系统运维、技术支持、售后服务等。
第二章项目概述
2.1项目名称
企业信息化管理系统运维项目。
2.2项目内容
2.2.1乙方负责对甲方企业信息化管理系统进行定期运维、检查和保养,确保系统稳定运行。
2.2.2乙方为甲方提供系统升级、优化、安全防护等技术支持。
2.2.3乙方负责对甲方人员进行培训,提高甲方人员对系统的使用和维护能力。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的运维服务。
3.1.2甲方应按时支付乙方运维服务费用。
3.1.3甲方应协助乙方完成运维工作,提供必要的资料、设备和场所。
3.2乙方权利与义务
3.2.1乙方有权要求甲方按时支付运维服务费用。
3.2.2乙方应按照合同约定提供优质的运维服务,确保系统稳定运行。
3.2.3乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给第三方。
第四章服务质量与期限
4.1服务质量
4.1.1乙方应确保运维服务达到以下标准:
(1)系统运行稳定,故障率不超过行业平均水平;
(2)运维响应时间不超过2小时;
(3)系统升级、优化等服务及时,不影响甲方正常业务。
4.2服务期限
本合同自双方签订之日起生效,有效期为【服务期限】。合同到期后,双方如需继续合作,应提前一个月签订新的合同。
第五章费用与支付
5.1费用
5.1.1甲方应支付乙方以下费用:
(1)运维服务费:根据双方约定,按【支付周期】支付;
(2)系统升级、优化等额外服务费用:双方协商确定。
5.1.2乙方应在合同生效后【支付期限】内支付费用。
5.2支付方式
双方协商确定的支付方式为【支付方式】。甲方应在约定时间内将款项支付给乙方。
第六章违约责任
第七章争议解决
第八章合同的终止和解除
第九章其他约定
第十章保密条款
第十一章通知与送达
第十二章合同的修改和补充
第十三章法律适用
第十四章合同的生效、无效和解除
第十五章附则
第六章违约责任
6.1甲方违约责任
6.1.1甲方未按照约定时间支付运维服务费用的,应自逾期之日起按照【逾期付款利率】支付滞纳金。
6.1.2甲方未按照约定提供必要的资料、设备和场所,导致乙方无法正常履行运维服务义务的,甲方应承担因此造成的损失。
6.2乙方违约责任
6.2.1乙方未按照约定提供优质的运维服务,导致系统运行不稳定,故障率超过行业平均水平的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的【百分比】。
6.2.2乙方未在约定时间内响应甲方提出的运维需求,每逾期1小时,乙方应向甲方支付【金额】作为违约金。
6.2.3乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
第七章争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
7.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至【所在地仲裁委员会】仲裁解决。
7.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第八章合同的终止和解除
8.1合同终止
8.1.1合同期限届满,双方未签订新的合同,本合同自然终止。
8.1.2双方协商一致,可以提前终止本合同。
8.2合同解除
8.2.1发生以下情况之一,甲方有权单方面解除本合同:
(1)乙方未按照约定提供运维服务,情节严重;
(2)乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成重大损失;
(3)乙方被吊销营业执照,无法继续履行合同。
8.2.2发生以下情况之一,乙方有权单方面解除本合同:
(1)甲方未按照约定支付运维服务费用,经催告后在合理期限内仍未支付;
(2)甲方提供虚假资料,导致乙方无法正常履行运维服务义务。
第九章其他约定
9.1合同的转让
9.1.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。
9.2合同的修改和补充
9.2.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.3合同的副本
9.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。两份合同具有同等法律效力。
第十章保密条款
10.1保密义务
10.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
10.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或解除后【保密期限】。
10.2保密例外
10.2.1法律、法规要求披露的;
10.2.2公开渠道获得的非保密信息;
10.2.3已成为公知信息的;
10.2.4双方协商一致同意披露的。
第十一章通知与送达
11.1任何一方对于本合同的任何通知、请求或要求,均应以书面形式送达对方。
11.2通知、请求或要求送达的方式可以是邮寄、电子邮件或传真。
11.3通知、请求或要求被视为送达的时间:
(1)邮寄的,以邮件寄出日的次日为送达日;
(2)电子邮件或传真的,以电子邮件发送成功或传真发送成功的日期和时间为准。
11.4任何一方更改其通讯地址、联系方式时,应及时通知对方。
第十二章合同的修改和补充
12.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
12.2本合同的修改和补充必须采用书面形式,由双方签署。
12.3任何修改和补充均应明确指出修改和补充的内容,并对原合同条款进行相应调整。
第十三章法律适用
13.1本合同的签订、效力、解释、履行、修改和终止,以及解决合同争议的方式,均适用中华人民共和国法律。
13.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律、法规、规章或政策相抵触,该条款应被视为无效,但不影响其他条款的效力。
第十四章合同的生效、无效和解除
14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2若本合同因违反法律、法规、规章或政策而无效,双方应立即停止履行合同。
14.3若一方未履行合同义务,导致合同无法继续履行,另一方有权解除合同。
第十五章附则
15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
15.2本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商处理。
15.3本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法
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