2020年凯迪拉克品牌模拟考试398题（含答案）

2020年凯迪拉克品牌试题398题（含参考答案）

姓名：__________考号：__________

题号一二三四总分

得分

一、填空题

1.XT5的整车高长比低于0.{},整车更接近跨界车型的时尚比例。

35

2.XT5的碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况，在碰撞

{}秒发出碰撞警报。当碰撞无法避免时，会在碰撞前{}秒时主动介入。

2/1

3.ATS-L28T在发动机转速达到{}rpm时，可以爆发{}kW最大功率。

5500/205

4.ATS-L采用全铝副车架相较传统钢制副车架重量下降{}%,全铝发动机支架相较传统铁

制发动机支架重量下降{}%,铝镁合金引擎盖相较传统钢制引擎盖重量下降50%。

50/50

5.ATS-L车身采用了先进的焊接工艺，镭射焊接的长度为{}.{}米。

茄

6.ATS-L领先型配备了运动化轮毂轮胎，前轮胎的尺寸为{}/{}1^18。

22%0

7.XT5后排座椅放倒后行李箱容积可以达到{}L,行李箱地板下方还有{}L的隐藏储物空

间。

163M6

8.BMW3系从1975年开始，截止今天已经是第{}代车型。

9.XT5车内设置了多达11处储物空间，手套箱容积达到了{}.1L,中央扶手箱容积达到了

3.{}L。

10/75

10.BMW320U最大功率为｛｝kw,最大扭矩为｛｝N•m。

13骏70

11.XT5共有｛｝颜色供客户选择，满足客户个性化需求。

6

12.XT5采用短前后悬、长轴距设计，后悬长度占车辆长度的｛｝%比例。

20

13.XT5全速段自适应巡航(ACC)要求车速需大于｛｝km/h时速。

25

14.凯迪拉克全车系标配的BOSE音响，奥迪A6L需要选装，而选装Bose音响需要客户额

外支付｛沅。

11500

15.BMW530Li需要选装Harman/Kardon高端音响系统，华晨宝马的官方选装价格为｛｝

7Co

8900

16.BMW528Li上市特别版最大功率的对应转速为｛｝-｛｝rpm,最大扭矩的对应转速为｛｝-

｛｝rpm。

5200/6500/1400/5000

17.XT5配备了全球领先的RTD电子实时阻尼悬挂系统，4个车轮都独立设置了的CDC阻

尼器、CDC阀和多达｛｝个车身垂向速度感应器，使得车身悬架系统能够以每秒｛｝次的速

度处理路况信息。

3/100

18.全新一代XTS配备了发动机启停系统，百公里综合油耗为7.｛｝L,相较于2017款XTS下

降了0.｛｝L»

9/8

19.安吉星车载4GWiFi可以覆盖半径15米，近700nf的面积，可同时连接｛｝台设备同

时上网，其上网速度是3G的｛｝倍。

7/10

20.BOSE专利的铉磁铁”PowerNd”扬声器，带来更加轻薄的声音体验，体积是普通铁素

磁铁扬声器重量的V｛｝o

4

21.CT6Plug-in支持充电桩和旅行充电器充电，使用充电桩充满需要5个小时，使用旅行

充电器充满需要{}-{}个小时。

10/14

22.GMAC“433”三段式金融方案是指首付{}%,贷款期限{}期，第一年年末付车款的

{}%,尾款{}%。

40/24/30^0

23.2018年第一季度，客户通过GMAC贷款购买CT6,最低首付比例是{}%,最长贷款期

限是{}期。

20/60

24.雷克萨斯ES200的最大扭矩为{}N•m,对应转速为{}rpm。

199/4600

25.ATS-L28T在发动机{}00-{}00rpm转速区间内可以爆发400N•m最大扭矩。

2900/4600

26.全新一代XTS可选装超高清流媒体后视镜，显示屏尺寸达到{}寸，后方视野是普通后

视镜的3倍，视线广角达到80°。

9.2

27.CT63.0TT双涡轮增压发动机具有可变气缸技术，在高速行驶进气量充足的情况下可关

闭{}个气缸，有效降低排量和能耗。2

28.全新一代XTS搭载的发动机最大扭矩为{353}N•m,对应转速为2000-{}rpm。

35补000

29.全新一代XTS所配备的28T全铝涡轮增压发动机的功率，其最大功率为{}kW。

198

30.全新一代XTS的整备质量是{}kg。

1840

31.奔驰C200L在发动机转速{}-{}rpm范围内，可以爆发300N•m最大扭矩。

1200/4000

32.BMW3系长轴版和奔驰C级长轴版的轴距均为{}20mm。

2920

33.BMW320U时尚型整车重量是｛｝kg。

1615

34.奥迪A6LTFSI配备的轮胎胎面宽度为｛｝mm.

245

35.ATS-L的前后门均为｛｝mm厚隔热夹层玻璃，NVH和隔热性能优异。

5

36.全新一代XTS所配备的28T全铝涡轮增压发动机的功率、扭矩参数超越同级，其最大

功率对应转速为｛｝甲01。

5300

37.全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW),车速在｛｝km/h时速以上功能起作用。

80

38.奥迪A4L40TFSI的售价区间为｛｝.98万元-｛｝.98万元。

30/36

39.奥迪A4L的最小转弯直径｛｝.9米。

11

40.奥迪A4L的车身长度为｛｝mm,轴距为｛｝mm。

481即908

41.ATS-L28T时尚型配有｛｝个安全气囊，同级领先。

8

42.奔驰E200L最大扭矩为｛｝N•m,对应转速为｛｝-｛｝rpm。

300/1200/4000

43.ATS-L所配备的防爆轮胎，在缺气时仍能以低于｛｝km/h行驶｛｝公里。

80/100

44.CT6的车身结构采用多种宇航级材料•，其中铝制合金材料占比达到｛｝%。

57

45.奥迪Q5轴距是｛｝mm。

2807

46.奥迪Q5车长{}mm。

4629

47.Q5的行李箱容积为5{}L,比XT5的行李箱容积小了{}L。

40/44

48.奥迪Q5的最小转弯直径为{}.6米，最小离地间隙为{}mm。

13/185

49.奥迪（15的厂方指导价式{}.96-{}.92万元

39/51

50.奔驰GLC200的发动机最大扭矩分别是300N-m,对应转速为{}-{}rpm。

1200/4000

51.ATS-L的车长度达到了{}mm,宽度达到{}mm,完美展现了现今更贴地、更纤长、更

轻盈的汽车设计理念。

4730/1824

52.CT6可以使用钥匙远程启动，其远程启动的最大距离为{}米，提前为驾乘人员创造舒

适驾乘环境。

60

53.奔驰GLC200的发动机最大功率分别是{}kW,对应的转速为{}rpm。

13监500

54.CT6搭载的BosePanaray音响系统高音覆盖超过{}Hz,低音在{}Hz时可达到118dB

响度，做到人耳听觉范围内全覆盖，轻松驾驭各种风格音乐。

30000/30

55.CT6的360。驻车监视安保系统可以360。显示车外{}米内的无死角观察，独创的安

防记录仪，一旦报警系统触发，每秒钟拍摄{}张车身周边的照片。

羽

56.CT628T豪华型前后轮距为{}mm/{}mm。

16171640

57.CT628T伯金版车身高度为{}mm,40T钳金版车身高度为{}mm。

149^1500

58.CT628T最大功率为203kW,对应转速为｛｝rpm。40T最大功率为298kW,对应转速为

｛｝rpmo

5300/5500

59.全新一代XTS油箱容积｛｝1_,行李箱空间为｛｝L。

70/537

60.CT6Plug-in纯电状态下,最高车速125km/h,配合2QT涡轮增压直喷发动机,随时爆

发｛｝kW最大功率和｛｝N-m扭矩。

250/586

61.全新一代XTS配备后方交通预警(RCTA),在车后2个雷达监测后方两侧20米以内，后

方车辆时速小于｛｝km/h,对驾驶员发出警示。

32

62.CT6车载无线网络可覆盖半径｛｝米，覆盖面积可以达到｛｝m'

15/700

63.CT6珀金版拥有超长的车身与轴距，长宽高是｛｝mm*｛｝mm*｛｝mm,轴距达到了｛｝mm。

5179/1879/1500/5109

64.CT640T领先型后排配备了10.4寸高清移动电视可以接收｛｝个电视频道。

60

65.CT640T销金版上配备的BOSE®Panaray®殿堂级扬声器奢华音响系统，拥有多达｛｝个扬

声器。

34

66.CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统，转弯效率提升｛｝%。

11

67.CT628T伯金版配置的高清流媒体后视镜相较于普通后视镜的可视范围提升了｛｝倍，视

线角度范围可以到达｛｝°,可以大幅提升驾驶者对后方来车的判断。

的0

68.目前在售的奔驰E级是在｛｝年上市的。

2016

69.CT6Plug-in百公里加速时间｛｝秒，百公里油耗｛｝L。

5.4/1.7

二、单选题

70.对于四冲程发动机来说，发动机每完成一个工作循环曲轴旋转（）。【参考答

案：D]

A、180°

B、360°

C、540°

D、720°

71.排气量取决于缸径和（）。【参考答案：BD]

A、压缩比

B、气缸数量

C、燃烧室容积

D、活塞行程

72.发动机功率一般用马力（hp或ps）或（）表示。【参考答案：A]

A、千瓦（Kw）

B、公斤米（kgm）

C、牛顿米（Nm）

D、焦耳

73.配气系统不包括（）。【参考答案：D]

A、凸轮轴

B、进气门

C、正时链/皮带

D、火花塞

74.发动机电气系统不包括（）。【参考答案：D]

A、蓄电池

B、发电机

C、起动机

D、水泵

75.汽车主要由发动机、底盘、车身和（）四部分组成。【参考答案：A]

A、电气设备

B、车架

C、车箱

D、驾驶室

76.发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴、传给（）。【参考答案：C]

A、减振器

B、转向节

C、驱动车轮

D、从动车轮

77.汽车制动时，如果前轮单侧制动器起作用，将会引起汽车（），极易发生事故。

【参考答案：B]

A、侧滑

B、跑偏

C、溜车

D、抖动

78.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数为固定系数（）【参考答案：CD]

A、总经理

B、销售经理

C、DCC主管

D、展厅经理

79.曲轴箱通风的目的主要是（）。【参考答案：B]

A、排出水和汽油

B、排出漏入曲轴箱内的可燃混合气与废气

C、冷却润滑油

D、向曲轴箱供给氧气

80.人员服务专业方面，经销商需要做到（）。【参考答案：ABCDE]

A、展车配置讲解充分

B、销售顾问产品知识专业

C、试驾时对车辆性能进行讲解

D、提供试驾路线进行选择

E、实际试驾时间比较合适

81.在同一转速时，节气门的开度越大，则发动机的负荷（）。【参考答案：A]

A、越大

B、越小

C、不变

D、不一定

82.在进气行程中，汽油机和柴油机分别吸入的是（）。【参考答案：B]

A、纯空气和可燃混合气体

B、可燃混合气体和纯空气

C、可燃混合气体和可燃混合气体

D、纯空气和纯空气

83.型号为25X15R18的轮胎，其中45代表（）。【参考答案：A]

A、扁平率

B、轮辆直径

C、轮胎宽度

D、车速

84.机械式传动系统组成包括（）。【参考答案：ABC]

A、离合器

B、变速器

C、差速器

D、发动机

85.经销商个人学分可以从以下（）渠道获取【参考答案：ABCD]

A、参加岗位基础班并通过考试

B、参加岗位进阶版班并通过考试

C、参加岗位认证并通过考试

D、参加技能大赛等专项培训辅导

86.为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程，经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的

哪些信息（）【参考答案：ABCD]

A、姓名

B、身份证号码

C、手机号码

D^岗位

87.经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（）学分【参考答案：B]

A、5

B、6

C、7

D、8

88.2018年第一季度GMAC为XTS定制的433三段式金融方案首付比例为（）。【参考

答案：B]

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

89.曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是（）。【参考答案：C]

A、1：1

B、1：2

C、2：1

D、3：1

90.经销商违约预警期限为自“违约预警”告知函下发之日起（D）个月。【参考答案：

D]

A、3

B、6

C、9

D、12

91.试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括（）。【参考答案：ABCD]

A、引领就坐

B、搜集客户试乘试驾意见

C、回收"试乘试驾反馈表”

D、将“试乘试驾反馈表”每日提交给销售经理

92.下列对于客户级别判定的描述正确的是（）。【参考答案：ABC]

A、“H”级（7天内订车可能）

B、“A”级（14天内订车可能）

C、“B”级（30天内订车可能）

D、“C”级（60天内订车可能）

93.2018年度试乘试驾车享有的折扣为（D）。【参考答案：D]

A、03

B、0.4

C、0.5

D、0.6

94.非限牌城市本地销售服务奖对本市上牌率的标准是大于等于（C）【参考答案：C]

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

95.2018年日常管理奖考核内容包括（E）。【参考答案：E]

A、车主俱乐部入会率

B、DCC业务开拓奖励

C、培训及能力考核

D、DOS执行考核

E、以上都是

96.上年销量在600台以下的经销商，（A）不可以兼职【参考答案：A]

A、DCC主管

B、内训师

C、产品专家

D、展厅经理

97.经销商实际学分高于合格学分，将按照（实际学分/合格学分）的排名，线性分配

（D）分【参考答案：D]

A、2

B、3

C、4

D、5

98.以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容（ABC）【参考答案：ABC]

A、经销商考核通过率

B、LMS信息准确率

C、LMS图书馆完成率

D、岗位认证通过率

99.设施环境方面，经销商需要做到（）。【参考答案：ABCD]

A、交易洽谈区整洁舒适

B、展厅整洁干净

C、展车摆放有序，方便看车

D、新车没有凹陷、划痕或其他问题

100.2018年经销商星级评定单项奖新增了（B）【参考答案：B]

A、最佳团队奖

B、最佳DCC主管

C、最佳产品专家

D、最佳DCC团队奖

101.交易诚信，服务高效方面，经销商需要做到（）。【参考答案：ABCDE]

A、收费项目解释清晰或有文件说明

B、贷款、保险等金融服务介绍清晰

C、在承诺的时间内交车

D、完全兑现购车前的承诺

E、交车当天时间安排高效

102.经销商年收到违约预警，将在星级评定中扣除（C）。【参考答案：C]

A、1

B、3

C、5

D、7

103.凯迪拉克各车型CALL车时可使用的奖金比例为MSRP的（B）。【参考答案：B]

A、40%

B、60%

C、65%

D、70%

104.E-Cadillac下发潜客，DCC主管必须在（）小时内分配未建立意向的潜客。【参考答

案：C]

A,24

B、36

C、48

D、72

105.关于潜客回访时间错误的是（）。【参考答案：D]

A、H级：2天内

B、A级：3天内

C、B级：5天内

D、C级：30天内

106.销售顾问使用的iPad中至少需要包括（ABCDE）。【参考答案：ABCDE]

A、CUE

B、安吉星

C、MyCadillac

D、本品信息

E、竞品信息

107.顾客离开后（）分钟内需立即清洁桌面，清洁杯具和烟缸等，并将洽谈桌恢复原状。

【参考答案：A]

A、5

B、3

C、6

D7

108.在主动热情方面，经销商需要做到（）。【参考答案：ABCD]

A、有人及时接待

B、主动邀请试乘试驾

C、交车时介绍售后客户经理

D、J交车后经销商有回访

109.经销商销售顾问、DCC销售顾问、DCC电销员、DCC直销员的菁英会积分发放周期为

（）【参考答案：A]

A、每日

B、半年度

C、季度

D、月度

110.如果经销商人员LMS信息准确率在80%以下，那么该家经销商的培训指标系数为

（A）【参考答案：A1

A、0

B、0.7

C、0.8

D、0.9

111.以下车型中不支持AppleCarPlay功能的是（）。【参考答案：D]

A、全新一代XTS

B、奥迪A6L

C、宝马5系

D、雷克萨斯ES

112.捷豹XEL250Ps尊享版在发动机转速达到（）转时爆发最大扭矩。【参考答案：

D]

A、1500-4800

B、1200-4000

C、1750-4000

D、1300-4500

113.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,最长贷款期限为（）年。【参考答案：

D]

A、3

B、4

C、6

D、5

114.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,可供选择的贷款机构有（）。【参考答

案：ABCD]

A、GMAC

B、中国银行

C、中信银行

D、招商银行

115.全新一代XTS采用了2.0T涡轮增压直喷发动机，其最大扭矩（Nm/rpm）为（）。

【参考答案：B]

A、350/2000-5000

B、353^2000-5000

C、380/2000-5000

D、400/2000-5000

116.全新一代XTS的动力充沛，加速感觉非常平顺其0-100km/h加速时间为（）。【参考

答案：C]

A、7.9S

B、8.0S

C、8.1S

D、8.2S

117.全新一代XTS的燃油经济性提升，综合油耗（L/100km）是（）。【参考答案：A]

A、7.9L

B、8.0L

C、8.1L

D、8.4L

118.全新一代XTS的尾灯设计承袭概念车前沿设计理念，此概念车的名字是（）。【参

考答案：C]

A、CIEN

B、Ciel

C、ESCALA

D、SIXTEEN

119.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数存在上限（）【参考答案：BC]

A、总经理

B、销售经理

C、市场经理

D、展厅经理

120.全新一代XTS采用的6档手自一体自动变速箱新增的功能为（）。【参考答案：

D]

A、驾驶模式新增冰雪模式

B、全新的换挡控制程序

C、电子换挡机构

D、Start/Stop智能启停

121.捷豹XEL的整车重量为（）kg。【参考答案：B]

A、1655

B、1730

C、1600

D、1689

122.全新一代XTS的ESS强化安全策略进一步升级，新增了（）。【参考答案：D]

A、后方横穿车流预警

B、ACC自适应巡航

C、碰撞制动刹车

D、低速碰撞缓解系统

123.全新一代XTS新增了（），配置更加人性化。【参考答案：ABC]

A、自适应加热方向盘

B、高清流媒体超广角后视镜

C、0TA系统更新

D、AppleCarPlay

124.全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制，每个账户均可独立设置（）等

信息。【参考答案：ABCD]

A、电台

B、车辆设置

C、导航

D、收藏

125.日本神户制钢产品数据造假，波及众多汽车品牌，其中就包括（）。【参考答案:

C]

A、宝马

B、奔驰

C、雷克萨斯

D、奥迪

126.奥迪A6LTFSI进取型发动机的最大功率为（）Kw,【参考答案：C]

A、125

B、135

C、140

D、165

127.宝马528Li发动机的最大功率是（）Kwo【参考答案：D]

A、135

B、140

C、160

D、165

128.奔驰E200运动型所使用的为（）形式的变速箱。【参考答案：D]

A、6AT

B、7AT

C、8AT

D、9AT

129.2018年第一季度XTS可以选择多种金融贷款方案，最低首付为（）。【参考答案:

A]

A、20%

B、30%

C、40%

D、零首付

130.全新一代XTS的移动互联体验CUE配备了OTA系统，可以实现自主完成系统升级优

化、导航地图更新升级、系统升级和（）。【参考答案：D]

A、帮助手机系统升级

B、智能驾驶辅助

C、无线传输图片

D、应用商店内APP升级

131.CT6的后围裙边梁长度超过1.1米，重量却只用不到（）kg。【参考答案：B]

A、7

B、7.5

C、8

D、8.5

132.针对一线员工2018年Q2季度将在以下哪些城市开设课程（）【参考答案：

ACD]

A、上海

B、成都

C、大连

D、杭州

133.为了不影响菁英会岗位积分计算，经销商如果需要调整人员岗位应在（）完成。

【参考答案：C]

A、月初

B、月末

C、月中

D、随时

134.从真皮的分类来说，CT6所使用的Opus属于（）。【参考答案：B]

A、苯胺皮

B、半苯胺皮

C、修面皮

D、牛二层

135.作为世界上最柔软，最奢华的汽车内饰真皮之一，Opus的涂层非常的薄，只有（）

微米。【参考答案：A]

A、35-55

B、30-40

C、40-50

D、30-45

136.CT6枫糖内饰的配色灵感来源于（）。【参考答案：D]

A、10amcream

B^12amblack

C^9amcream

D、6pmcognac

137.能够成为CT6内饰木材的白杨树瘤的比例为（）。【参考答案：C]

A、10-15%

B、15-20%

C、20-30%

D、30-35%

138.作为业界首创的高清流媒体后视镜使用了（）先进的技术保证影像的清晰度，稳定

性和高保真度。【参考答案：ABC]

A、WDR宽动态技术

B、画面高保真技术

C、摄像头防水镀膜技术

D、激光对焦成像技术

139.CT6的副车架采用了同级唯一的（）加强板，增强了副车架的强度。【参考答案：

A]

A、钢制

B、铝制

C、树脂

D、铝镁合金

140.捷豹XEL搭载的是（）变速器。【参考答案：D】

A、6速双离合

B、7速双离合

C、CVT无极变速器

D、8AT

141.CT6的中央通道部件使用了一体成型的高压铸铝零件，如果使用钢制零件需要（）

多个零部件焊接而成。【参考答案：A]

A、30

B、40

C、50

D、20

142.ATS-L28T的最大功率和最大扭矩比捷豹250Ps精英版车型大（）。【参考答案：

A]

A、21kW,35Nm

B、21kW,80Nm

C、65kW,80Nm

D、70kW,100Nm

143.CT6使用一体成型的高压铸铝零件的优势有（）。【参考答案：ABC]

A、降低车身重量

B、增强车身结构轻度

C、降低噪音强度

D、降低造车成本

144.从噪声强度来说，60分贝的噪声强度相当于（）强度。【参考答案：A]

A、正常交谈的声音

B、吸尘器工作是发出的声音

C、汽车鸣笛的声音

D、呼吸声

145.CT6的主要防撞梁的材质铝锌合金在航空领域主要运用在（）。【参考答案：

ABC]

A、飞机的机翼内部梁

B、飞机的机身框架

C、飞机的前起落架

D、飞机的机身蒙皮

146.奥迪A4L拥有同级优异的后备箱，其后备箱的空间为（）。【参考答案：C]

A、420L

B、480L

C、523L

D、550L

147.发动机前置后驱具有良好的操纵稳定性和行驶平顺性，下面那款车型不属于前置后驱

（）。【参考答案：C]

A、宝马320Li

B、ATS-L28T技术

C、A4L40TFSI进取

D、奔驰C200运动

148.宝马320Li与ATS-L28T车型在0-100公里加速时间上相差（）秒。【参考答案：

D]

A、0.8

B、0.9

C、1

D、1.7

149.以下车型中轴距最长的是（）。【参考答案：D]

A、奥迪A4L

B、宝马320Li

C、奔驰C200L

D、捷豹XEL

150.销售顾问在应对客户咨询时，可以使用一些（）辅助工具，以帮助客户了解产品。

【参考答案：ABCD]

A、产品资料

B、产品图片

C、视频设备

D、CUE吧

151.在相同体积的情况下，铝制零件的重量仅为钢制零件的（）。【参考答案：B】

A、50%

B、60%

C、65%

D、70%

152.2017款GLC260豪华型，搭载的是2.0T发动机，发动机功率为155kw,对比XT528T

四驱豪华型发动机功率后发现，XT5比GLC功率高出（）。【参考答案：A]

A、43kw

B、20kw

C、32kw

D、33kw

153.XT5车身空气动力的优化设计，使得整车风阻系数低至（）cd,提升燃油经济性。

【参考答案：A]

A、0.34

B、0.33

C、0.32

D、0.31

154.XT528E车型的电机扭矩是（）N•m?【参考答案：D]

A、±86

B、±72

C、±59

D、49

155.XT5配备了前后超大视角的整车智能行车记录系统具有（）功能。【参考答

案：ABDE]

A、360度倒车影像

B、前后实景记录

C、2种模式之间切换

D、32小时的行车影像记录

E、安保黑匣子

156.XT528E车型搭载的9档手自一体变速箱，下面描述正确的是（）。【参考答

案：BCD]

A、采用的是纵置式的使得齿轮布局更加合理

B、变速箱配备了ETRS电子排档功能

C、2、3、4档位切换更加平顺

D、提升燃油经济性

157.轴距相较于XT5更长车型是（）。【参考答案：A]

A、奔驰GLC

B、奥迪Q5

C宝马X3

D、雷克萨斯RX200t

158.XT5后排腿部空间达到1004mm而奥迪Q5后排腿部空间只有（）mm。

【参考答案：D]

A、890

B、910

C、921

D、931

159.下列关于奥迪Q540TFSI描述错误的是（）。【参考答案：B1

A、奥迪Q5沿用了A4L上使用的轿车底盘

B、奥迪Q52.0TFSI发动机和SIDI类似，可以实现“缸内直喷”和“分层燃烧”

C、奥迪Q5全系都不提供后排DVD功能

D、奥迪Q5全系都不配备脚踏板电动可调节功能

160.为客户提供试乘试驾服务目的是（）.【参考答案：ABD]

A、创造客户暂时的拥有感

B、强化客户对产品的信心

C、增加客户来店停留的时间

D、激发客户的购买冲动

161.奥迪Q5车型上配备有下坡辅助系统，它的启动条件是：在时速低于（）公里时的

下坡过程中自动启动。【参考答案：B1

A、60

B、30

C、50

D、40

162.XT5车身设计兼具美学与功能性，巧妙的采用了（）前后悬。【参考答

案：D]

A、长

B、长

C、短

D、短

163.沃尔沃XC60的车身长度为（）mm。【参考答案：B]

A、4812

B、4688

C、4658

D、4661

164.沃尔沃XC60T8的驱动形式为（）o【参考答案：C]

A、前轮驱动

B、全时四驱

C、智能四驱（后轮电机驱动）

D、适时四驱

165.沃尔沃XC60T5后排座椅翻到后，行李箱容积比XT5同状态下下小了（）L。【参

考答案：A]

A、202

B、201

C、200

D、199

166.沃尔沃XC60的前后悬架为（）。【参考答案：D]

A、双叉臂式独立悬架/多连杆独立悬架

B、麦弗逊独立悬架/多连杆独立悬架

C、五连杆独立悬架/梯形连杆杆独立悬架

D、前-双叉臂/后-整体式多连杆

167.沃尔沃XC60T4的最小离地间隙是（）。【参考答案：A]

A^216mm

B、215mm

C>213mm

D、214mm

168.沃尔沃XC60的轴距达到了（）mm,比XT5的轴距长了（）mm。【参考答案：

B]

A、2860/3

B、2865/8

C、2861/4

D、286的

169.沃尔沃XC60T4智逸版不可以选装（）。【参考答案：C]

A、倒车影像

B、红钥匙遥控钥匙

C、Bowers&Wilkins音响系统

D、座椅加热

170.沃尔沃XC60T5在发动机转速达到（）转时爆发最大扭矩。【参考答案：A]

A、1500-4800

B、1200-4000

C、1750-4000

D、1400-4000

171.奥迪Q5作为城市SUV,全车尺寸分别是4629/1898/1655,空间宽敞是其宣传的产品

优势卖点，其车身轴距是（）。【参考答案：C]

A、2907mm

B、2857mm

C、2807mm

D^2707mm

172.1955年，凯迪拉克推出了全世界第一个（）车辆配置，使女性驾车变得轻而易举。

【参考答案：B]

A、点火装置

B、液压自动变速箱

C、动力转向系统

D、电子启动

173.CT6配备了超大广角行车记录仪，并提供了（）种模式供用户切换。【参

考答案：C]

A、1

B、2

C、3

D、4

174.CT628T的金版真皮座椅，配备的（）顶级皮质，打造同级无法比拟的豪华舒适乘坐

体验。【参考答案：B]

A、Nappa

B、Opus

C、Alcantara

D、Dakota

175.CT640T车型配备了3.0TT高性能涡轮增压发动机，其最大功率及扭矩为（）。

【参考答案：B]

A、258kwA00Nm

B、298kw643Nm

C、278kw/480Nm

D、308kw/550Nm

176.CT6全系标配自动启停技术，相比其他启停技术可以减少（）的等待时间。

【参考答案：B]

A、800ms

B、1000ms

C、1200ms

D、1400

177.CT6的车身采用轻量化的航空材料制成，令28T时尚型车身重量仅为（）kg。

【参考答案：c]

A、1635

B、1645

C、1655

D、1675

178.CT640T配备的3、0TT发动机动力强劲，使车辆百公里加速达到（）S。【参考

答案：A1

A、5.7

B、5.6

C、5.2

D、5.1

179.CT6Plug-in最大功率，最大扭矩分别是（）。【参考答案：C]

A、250kW/543N•m

B、298kW万43N•m

C、250kW方86N•m

D、298kW乃86N•m

180.CT6Plug-in支持充电桩和旅行充电器两种方式充电，充电桩/旅行充电器充电时间分

别为（）小时。【参考答案：D]

A、g-9

B、V10-14

C、4/8-9

D、5/10-14

181.XT528E四驱柏金版配备的全彩HUD飞航显示仪可以提供（）种显示模式。

【参考答案：C]

A、6

B、5

C、4

D、3

182.1912年，凯迪拉克凭借其发明的（），再次获得伦敦皇家汽车俱乐部RAC授予永久

性“世界标准”荣誉。【参考答案：A]

A、电子启动，照明和点火装置

B、液压自动变速箱

C、红外线夜视系统

D、电子燃油喷射发动机

183.XT5拥有兼具美学与功能性的车身设计，其高长比为（）。【参考答案：

A]

A、0.349

B、0.352

C、0.357

D、0.367

184.凯迪拉克汽车品牌的创始人是（）。【参考答案：C]

A、亨利•福特

B、安东尼•门斯•凯迪拉克

C、亨利•利兰德

D、威廉•杜兰特

185.1964年凯迪拉克推出全世界第一套（）系统，从此只需调节按钮便可保持车内理想

舒适温度。【参考答案：B1

A、车载音响

B、冷暖空调

C、座椅通风

D、车载风向循环

186.全美第一个（）系统，装配在凯迪拉克DEVILLE车型上。【参考答案：D]

A、电子启动，照明和点火装置

B、液压自动变速箱

C、红外线夜视系统

D、电子燃油喷射发动机

187.凯迪拉克徽标中的盾牌设计象征着（）。【参考答案：C]

A、大胆与果敢的思想

B、品行与道德的纯洁

C、至高无上的勇气

D、硕果累累的极致成就

188.XT5整车车灯采用（）颗LED灯光源，加上星瀑式和直列式等高辨识度的造型设

计，使车辆外观更加时尚与个性。【参考答案：D]

A、206

B、208

C、210

D、246

189.XT5前风挡与前窗均采用了（）mm夹胶静音玻璃，提升了车窗的隔音、隔热性能。

【参考答案：B]

A、4.5

B、5

C、5.5

D、6

190.XT528E钳金版配备的双离合后驱单元可以实现左右后轮（）的扭矩分配，使得XT5

在四轮驱动时的响应能力和脱困能力大大提高。【参考答案：D]

A、25~75%

B、30-70%

C、5~95%

D、0~100%

191.2018年第一季度GMAC为XT5定制的433三段式金融方案首付比例为（）。【参

考答案：B]

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

192.CT6Plug-in整车质保/混动部件为（）年不限里程，为客户提供安心保障。【参考

答案：D]

A、77

B、监

C、3/7

D、3/3

193.销售人员标准中对女销售顾问形象管理的要求包括手表、戒指等饰品的不得超过

（）件。【参考答案：C]

A、一

B、二

C、三

D、四

194.以下哪项配置时XT5全系标配而沃尔沃XC60全系不配备的（）。【参考答案：

A、无钥匙进入

B、无钥匙启动

C、膝部气囊

D、ANC主动降噪

195.ESSII安全强化策略不包含以下哪个功能（）。【参考答案：A]

A、360倒车影像

B、全速自动刹车

C、倒车碰撞预警

D、智能主动式巡航

196.销售顾问与客户握手的技巧，上身略微向前倾，面带微笑，目光注视对方，握用7分力,

握手持续时长（A）秒钟左右。【参考答案：A1

A、3

B、4

C、5

D、10

197.在凯迪拉克DOS流程中，在促进成交后的下一个流程为（D）。【参考答

案：D]

A、试乘试驾

B、交车后接触

C、金钥匙交车

D、购车交易

198.“六方位”绕车介绍时，在车前45度角，我们应该主要向客户介绍（B）o

【参考答案：B]

A、发动机技术特点

B、品牌及外型

C、悬挂、轮胎

D、操控和工艺

199.当客户自由参观时，我们应该与客户保持（B）的距离。【参考答案：

B]

A、1米

B、1-1.5米

C、1.5-2米

D、2-3米

200.FBIT产品介绍法中的“I”代表的含义为（）。【参考答案：A]

A、冲击式介绍

B、产品功能

C、给客户带来的利益

D、竞品对比

201.在客户试乘试驾的过程中，我们必须向客户演绎（）试乘试驾体验点。

【参考答案：C1

A、5个

B、6个

C、7个

D、8个

202.以下CUE系统操作方式错误的是（）。【参考答案：C]

A、语音操作

B、方向盘操作

C、手势操作

D、触屏操作

203.凯迪拉克金钥匙交车流程中，品牌/车主俱乐部介绍应该在（）执行步骤中完成。

【参考答案：B]

A、交车准备

B、交车仪式

C、介绍操作

D、售后介绍

204.在下列选项中，CUE系统的主要功能列举错误的是（）«【参考答案：

D]

A、电话

B、导航

C、安吉星

D、自动巡航

205.交车后接触流程中要求，在交车后（）个月后，销售顾问要电话提醒客户，如首保

预约、使用情况等等事情，以保持服务的热情。【参考答案：BC】

A、2

B、3

C、4

D、6

206.销售人员标准中要求销售顾问应该遵循（）原则的握手礼。【参考答案:

D]

A、见领导销售顾问主动伸手

B、见女士销售顾问主动伸手

C、见长辈销售顾问主动伸手

D、尊者（女士）先伸手

207.下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是（）。【参考答案:

C]

A、跟踪回访

B、活动邀请

C、售后介绍

D、登门拜访

208.销售顾问执行客户接待的目的是（）。【参考答案：ABCD]

A、通过出门相迎，演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务”

B、给客户时间和空间专注的欣赏车辆

C、初步了解客户需求并邀请客户就坐

D、初步建立专业销售顾问的形象

209.握手的先后次序正确的是（）。【参考答案：ABC]

A、女先男后

B、尊先卑后

C、长先幼后

D、男先女后

210.试乘试驾执行步骤（）。【参考答案：ABCDE]

A、车辆准备

B、停车区域

C、试驾路线

D、试驾服务

E、反馈意见

211.客户接待过程需求分析的执行步骤包括（）。【参考答案：BCD]

A、等待客户提出服务需求后开始应答

B、引导客户进入展厅

C、提供饮品并及时续杯

D、探访客户需求

212.CT6配备的高清流媒体后视镜显示屏是（）英寸，后视镜的视界是（）。

【参考答案：C]

A、5^0°

B、470°

C、10/800

D、12.羽0°

213.不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是（）。【参考答

案：B]

A、营造个性化的交车仪式

B、财务人员根据先来后到原则进行收款

C、使用专用交车区举行交车仪式

D、给客户放映品牌录像、做PPT演示

214.奥迪A4L40TFSI进取型的配置中（）等配置需要选装相比ATS-L28T技术型的配置低

多了。【参考答案：AB1

A、无钥匙进入

B、定速巡航

C、膝部气囊

D、防爆轮胎

215.试乘试驾的流程重点包括（）。【参考答案：ABCD]

A、试乘试驾车及停放区

B、试乘试驾路线

C、试乘试驾服务

D、客户意见反馈

216.2018年第一季度GMAC为XT5定制的“5050”气球贷客户利率为（）。【参考答

案：A]

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

217.2018年第一季度客户购买XT5选择等额本息低首付/低利率贷款方案，可供客户选择

的零利率方案为（）。【参考答案：A]

A、首付5成起18期零利率

B、首付5成起24期零利率

C、首付4成起18期零利率

D、首付4成起24期零利率

218.2018年第一季度客户选择贷款购买XT5,最长贷款期限为（）年。【参考答案：

D]

A、3

B、4

C、6

D、5

219.2018年第一季度XT5拥有多种金融贷款方案供客户选择，包括（），为客户解决购车

资金问题。【参考答案：ABCD]

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零利率贷

220.ATS-L通过特别加长的车身设计，让整车线条更具动感，长宽分别是（）mm,完美

展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。【参考答案：A]

A、4730/1824

B、47871814

C、4800/1816

D^4829/1799

221.ATS-L28T配备的涡轮增压发动机最大功率和最大扭矩是（）。【参考答

案：D1

A、135kw/400Nm

B、169kw/S53Nm

C、169kw/396Nm

D、205kw/400Nm

222.对于ATS-L主动智能侦测气囊描述正确的是（）。【参考答案：ABD]

A、同级唯一，标配8气囊

B、同级唯一，全系标配膝部气囊

C、前后排各配备4气囊

D^最高配备10安全气囊

223.ESSI安全强化策略不包含以下哪个功能（）。【参考答案：D]

A、低速自动刹车

B、前方碰撞预警

C、车道偏离预警

D、倒车碰撞预警

224.主动式导流格栅具有以下优点（）。【参考答案：ABCD]

A、外观更具速度感

B、减少空气乱流

C、降低风阻

D、提高行车稳定性

225.沃尔沃XC60T5发动机最大功率及对应转速为（）。【参考答案：A]

A、187*5500

B、184/5500

C、14075500

D、2355500

226.奥迪A4L搭配的是大众研发的（）变速器。【参考答案：B1

A、6速双离合

B、7速双离合

C、CVT无极变速器

D、8AT

227.2018年第一季度中信银行XTS"5050”气球贷的客户利率为（）。【参考答案：

B]

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

228.2018年第一季度XTS拥有多种金融贷款方案供客户选择，包括（），为客户解决购车

资金问题。【参考答案：ABC]

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零首付贷

229.XTS的碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况，在碰

撞（）发出碰撞警报。当碰撞无法避免时，会在碰撞前（）时主动介入。【参

考答案：D]

A、0.5秒/I秒

B、0.5秒/2秒

C、1秒70.5秒

D、2秒Q5秒

230.安吉星所使用的无线通讯技术网络是什么（）。【参考答案：A]

A、4GLTE

B、GSM

C、CDMA

D,WCDMA

231.CUE系统是凯迪拉克于2012年开始搭载于新车型的（）。【参考答案:

D]

A,网络交互系统

B、汽车信息系统

C、影音娱乐系统

D、车载人机交互系统

232.ESSI强化安全策略包括（）。【参考答案：BCD]

A、高强度车身

B、侧面盲区报警系统

C、前方碰撞预警

D、道路偏离预警

233.凯迪拉克配备的安吉星4GLTE系统可以支持（）功能。【参考答案：ABD]

A、4GWIFI网络

B、10倍3G网速

C、8台设备接入

D、700m2网络覆盖

234.ATS-L配备的LTG2.0T涡轮增压发动机，使用渗氮不锈钢进气门的优点是（）。

【参考答案：ABCD]

A、提高耐久性

B、改善气体流动性

C、减轻重量

D、让气门工作更稳定

三、判断题

235.1903年凯迪拉克推出全世界第一辆多汽缸发动机车型（4汽缸D型车）。

V

236.DOSS系统内的流量创建时间需在客户进店后60分钟内创建完成。

X

237.经销商学员通过岗位培训认证所得到的的学分是永久有效的。

238.基础目标完成情况在与经销商年度星级评定，成长返利，年中/终奖励挂钩的同时，

也会影响到促销奖金的获取。

X

239.经销商学员从凯迪拉克体系内A经销商跳槽到B经销商，其个人学分年限系数可以

累加。

X

240.凯迪拉克徽标来源于安东尼・门斯•凯迪拉克家族徽标。

241.1903年，凯迪拉克推出全世界第一辆全包车型。sceog车型。

X

242.经销商LMS账号准确率检核内容包括经销商代码，店名，姓名，身份证号，岗位,

手机号

243.1930年，凯迪拉克推出了全世界第一部配置V16发动机的车型SportPhaeton。

244.2018年经销商新员工入职需在3个工作日内为该员工开通LMS账号

X

245.凯迪拉克最先将飞机的双尾翼设计理念运用在汽车造型设计上。

246.凯迪拉克品牌成立后，上市的首款车型为ModelA。

247.ATS-L传承凯迪拉克家族式设计理念，拥有前后贯穿中折线、前后家族盾型DNA、家

族式直立尾灯及V型高位刹车灯。

248.ATS-L主动式导流隔栅关闭后，其风阻系数可降低0.021cd。

X

249.ATS-L2QT动力强劲，百公里加速时间比宝马330Li和330iM都快1秒。

X

250.处于辅导期的经销商其目标需达成所在城市基础目标的15%。

251.交车后销售顾问无需再对客户进行维护。

X

252.19"年，凯迪拉克获选为美国将官级领导指定标准座驾。

253.在客户投诉的时候，应该及早让管理层介入。

X

254.经销商学员参加积分兑换课程将不需要承担住宿、餐饮、名师资源、丰富高端体验等

相关培训费用。

255.试乘试驾的目的之一是进一步提高顾客对产品的信心。

256.试乘试驾流程中可以先试驾再试乘。

X

257.在需求分析的过程中，我们应该更多的挖掘客户的隐性需求，这样才能了解客户的真

正购买原因，从而进行有针对性的产品介绍。

258.当客户说：“我随便看看”时，销售顾问应该说：“我带您看看我们展厅一款很不错

的车”。

259.在购车交易的环节，销售顾问应弱化客户的购买信心。

X

260.DOS执行标准包括飞检得分和暗访得分，其中飞检得分为80%,暗访得分20%。