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文档简介
机房保养维护服务合同合同编号:__________鉴于甲方拥有机房及相关设备,需要对机房进行保养和维护,以确保机房设备和系统的正常运行;乙方具备提供机房保养维护服务的能力,愿意为甲方提供该项服务。甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容(1)机房环境检查,包括温度、湿度、清洁度等;(2)设备检查,包括服务器、存储设备、网络设备等;(3)系统检查,包括操作系统、数据库、应用系统等;(4)安全检查,包括防火墙、入侵检测系统、安全策略等;(5)其他与机房保养维护相关的工作。1.2乙方应及时响应甲方的服务请求,确保甲方机房设备和系统的正常运行。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2乙方应在合同期满前一个月,与甲方协商是否续签合同。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的机房保养维护服务,费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,向乙方支付服务款项。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条服务质量保障4.1乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供高品质的机房保养维护服务。4.2乙方应建立健全服务质量管理制度,确保服务质量。4.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查。第五条保密条款5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。5.2乙方不得将甲方的任何资料、信息泄露给第三方。5.3乙方保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日终止。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付违约金。6.3乙方违反保密义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.机房保养维护服务合同2.服务质量评估标准3.保密协议4.服务记录表5.付款凭证6.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,认定违约。2.甲方未按照约定支付服务费用,认定违约。3.乙方违反保密义务,认定违约。4.双方未按照约定履行合同其他条款,认定违约。三、法律名词及解释:1.机房:指用于放置计算机设备、网络设备、通信设备等信息技术设备的空间。2.保养维护:指对机房设备、系统和环境进行检查、清洁、调试、更换等日常管理工作。3.服务质量:指乙方提供保养维护服务的水准和效果。4.保密义务:指乙方对甲方商业秘密和机密信息予以保密的义务。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方无法按时提供服务。解决办法:乙方应与甲方沟通,协商调整服务时间,确保服务质量。2.问题:服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方改正或赔偿,乙方应按照甲方要求进行整改。3.问题:甲方未支付服务费用。解决办法:乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付违约金。4.问题:乙方违反保密义务。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,乙方应立即采取措施消除影响。五、所有应用场景:1.适用于各类企事业单位、政府部门、数据中心等拥有机房的场所。2.适用于需要对机房设备和系统进行定期保养和维护的场景。3.适用
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