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文档简介
信用卡安全保障合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为信用卡持卡人,乙方为信用卡安全保障服务提供商,双方为明确双方的权利义务,就信用卡安全保障服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方作为甲方信用卡安全保障服务提供商,应确保甲方信用卡账户的安全,防止未经授权的访问和交易。(1)对甲方的信用卡信息进行加密存储和传输;(2)实时监控甲方信用卡账户的异常行为,并及时通知甲方;(3)在甲方信用卡账户发生盗刷、欺诈等风险事件时,乙方应立即采取措施,包括但不限于冻结账户、启动理赔程序等;(4)为甲方提供信用卡安全使用培训和咨询。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。三、服务费用3.1甲方应按照乙方的收费标准,支付信用卡安全保障服务费用。3.2乙方应向甲方提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、权利义务4.1甲方应如实提供信用卡信息,并按照约定时间支付服务费用。4.2乙方应按照本协议的约定,提供信用卡安全保障服务,并确保甲方信用卡信息的安全。4.3乙方应在甲方信用卡账户发生风险事件时,及时采取措施,并协助甲方处理相关事宜。4.4未经甲方同意,乙方不得向任何第三方透露甲方的信用卡信息。五、违约责任5.1如乙方未按照本协议约定提供信用卡安全保障服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2如甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供信用卡安全保障服务。六、争议解决6.1双方因本协议的履行发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.信用卡安全保障服务协议2.信用卡信息加密技术证明文件3.信用卡安全保障服务收费标准4.信用卡风险事件处理流程5.甲方信用卡信息登记表6.乙方信用卡安全保障服务报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照协议约定提供信用卡安全保障服务,如未及时监控异常行为、未及时通知甲方风险事件等。2.甲方未按照约定时间支付服务费用。3.未经甲方同意,乙方透露甲方的信用卡信息给第三方。4.其他双方在协议中约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.信用卡安全保障服务:指乙方为甲方提供的信用卡账户安全保护服务,包括加密存储和传输、实时监控、异常行为通知、风险事件处理等。2.信用卡账户异常行为:指非甲方授权的访问、交易等行为,或与甲方正常使用习惯不符的行为。3.风险事件:指甲方信用卡账户可能遭受盗刷、欺诈等威胁,导致甲方权益受损的事件。4.违约行为:指双方在协议中约定的违反协议约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记支付服务费用。解决办法:乙方应通过短信、邮件等方式提醒甲方支付服务费用,确保双方权益。2.问题:乙方未能及时发现甲方信用卡账户异常行为。解决办法:乙方应加强监控系统建设,提高异常行为识别能力,确保及时发现并通知甲方。3.问题:甲方在理赔过程中提供不真实信息。解决办法:乙方应严格审核甲方提供的信息,如发现虚假信息,有权拒绝理赔并要求甲方承担相应责任。五、所有应用场景:1.信用卡持卡人(甲方)为保护自己的信用卡账户安全,寻求信用卡安全保障服务提供商(乙方)的帮助。2.信用卡安全保障服务提供商(乙方)为信用卡持卡人(甲方)提供信用卡安全保障服务,包括加密存储和传输、实时监控、异常行为通知、风险事件处理等。3.双方签订信用卡安全
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