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文档简介
机房网络运维外包合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________一、服务内容1.1乙方负责甲方的机房网络运维管理,包括网络设备的监控、维护、升级及故障处理等。1.2乙方应确保甲方的网络系统稳定、安全、高效运行,提供7×24小时技术支持。1.3乙方根据甲方需求,提供机房网络运维方案,并进行相应的技术改造。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供机房网络运维服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额为____元/年。3.2服务费用支付方式:每年年初一次性支付当年服务费用。3.3若甲方需增加服务内容或要求,双方可另行协商确定相应费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方及时改正,乙方未改正的,甲方有权解除本合同。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.机房网络运维方案2.网络设备维护记录3.网络安全策略4.运维服务报告5.费用支付凭证6.保密协议7.技术支持记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定提供运维服务,或服务质量不符合约定,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务,导致乙方服务无法正常进行,视为违约。三、法律名词及解释:1.机房网络运维:指对机房内的网络设备进行监控、维护、升级及故障处理等服务。2.运维服务报告:详细记录运维活动、设备状态、故障处理等情况的文档。3.保密义务:双方在合同履行过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.违约金:一方违约时,根据违约程度向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方沟通,催促其按时支付费用;逾期未支付的,乙方有权解除合同。2.问题:乙方提供的运维服务不符合约定。解决办法:甲方应立即通知乙方,要求其在规定时间内改正;逾期未改正的,甲方有权解除合同。3.问题:双方泄露对方商业秘密、技术秘密等。解决办法:违约方应承担违约责任,向受损方支付违约金,并赔偿损失。4.问题:甲方未按照约定使用乙方提供的服务。解决办法:乙方应与甲方沟通,要求其按照约定使用服务;甲方拒不改正的,乙方有权解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供机房网络运维服务。2.乙方为甲方提供机房网络运维服务。3.甲方与乙方签订保密协议,共同维护合同履行过程中的商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按约定时间支付服务费用,乙方催促甲方支付。5.乙方提供的运维
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