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文档简介
农业技术产品售后服务协议合同编号:__________农业技术产品售后服务协议甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供农业技术产品,并为确保产品质量和服务质量,双方达成如下协议:一、产品销售及交付1.甲方应按照双方约定的数量、质量和价格向乙方提供农业技术产品。2.乙方应按照双方约定的时间、地点和方式接受甲方的产品。3.产品交付后,乙方应立即进行验收,如有质量问题,应在验收合格后____个工作日内向甲方提出书面异议。二、售后服务1.甲方应对所提供的产品提供____个月的免费质保期。质保期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换。2.质保期满后,如产品出现故障或损坏,甲方应提供有偿维修服务,具体费用双方协商确定。3.甲方应在接到乙方维修请求后____个工作日内响应,并在____个工作日内完成维修或更换。4.甲方应根据乙方的需求,提供产品使用的培训和指导,确保乙方能够正确、有效地使用产品。三、保密条款1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。2.保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。四、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。2.甲方未按照约定时间、地点和方式交付产品的,乙方有权拒绝接收,并要求甲方支付延迟交付违约金。3.乙方未按照约定时间、地点和方式接受产品的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定1.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。2.本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.农业技术产品销售凭证2.农业技术产品交付清单3.产品质量异议书4.维修服务记录5.培训确认书6.商业秘密保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、地点和方式交付产品,乙方有权拒绝接收并要求甲方支付延迟交付违约金。2.乙方未按约定时间、地点和方式接受产品,甲方有权解除本协议并要求乙方支付违约金。3.甲方在质保期内未履行维修或更换义务,乙方有权要求甲方支付违约金并赔偿损失。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密或其他保密信息,乙方应承担违约责任。三、法律名词及解释:1.农业技术产品:指甲方提供给乙方的与农业相关的技术成果、设备、材料等。2.质保期:指甲方对所提供产品承担免费维修或更换责任的期限。3.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密义务:指双方在履行本协议过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:甲方应及时通知乙方并尽快安排发货,如因特殊情况无法按时交付,应与乙方协商延期。2.产品质量问题:甲方应及时处理并免费维修或更换,如质保期满后出现问题,双方可协商确定维修费用。3.保密信息泄露:乙方应加强保密意识,签订保密协议,对涉及保密信息的人员进行培训。4.培训不足:甲方应提供详细的培训资料和指导,乙方应按时参加培训并掌握产品正确使
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