互联网旅游咨询服务合同

互联网旅游咨询服务合同合同编号：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所称“互联网旅游咨询服务”，是指甲方（以下简称“咨询方”）通过互联网平台，为乙方（以下简称“用户”）提供旅游信息查询、旅游行程规划、旅游预订等咨询服务。

1.1.2“甲方”是指提供互联网旅游咨询服务的公司或个人。

1.1.3“乙方”是指接受互联网旅游咨询服务的用户。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在互联网旅游咨询服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益。

1.3合同适用范围

1.3.1本合同适用于甲乙双方在互联网旅游咨询服务过程中所形成的法律关系。

1.3.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日终止。

第二章服务内容

2.1甲方服务内容

2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供以下互联网旅游咨询服务：

a)旅游信息查询；

b)旅游行程规划；

c)旅游预订；

d)其他与旅游相关的咨询服务。

2.2乙方服务内容

2.2.1乙方应按照甲方的要求，提供以下信息：

a)乙方的基本信息（包括姓名、联系方式等）；

b)乙方所需的旅游服务类型及需求；

c)乙方在旅游过程中遇到的问题及建议。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限

3.1.1本合同项下的互联网旅游咨询服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。

3.2服务费用

3.2.1甲方应按照以下方式向乙方收取服务费用：

a)一次性支付；

b)分期支付。

3.2.2乙方应在合同约定的服务费用支付时间内，按照以下方式支付服务费用：

a)一次性支付；

b)分期支付。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供真实、完整的信息。

4.1.2甲方应保证所提供的互联网旅游咨询服务符合法律法规及行业标准。

4.1.3甲方应确保乙方在旅游过程中的人身安全及合法权益。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供优质的互联网旅游咨询服务。

4.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用。

4.2.3乙方应遵守旅游过程中的法律法规，确保自身人身安全及合法权益。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未能按照合同约定提供互联网旅游咨询服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.1.2甲方违反合同约定，导致乙方在旅游过程中遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未能按照合同约定支付服务费用的，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2.2乙方在旅游过程中违反法律法规，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1甲方应对乙方提供的个人资料、旅游需求及其他相关信息保密，不得泄露给任何第三方。

6.1.2乙方应对甲方的商业秘密、技术秘密及运营模式等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向他人披露。

6.2保密期限

6.2.1本合同项下的保密义务自合同生效之日起算，持续至合同终止后____年。

6.3保密例外

6.3.1以下情况不属于本合同保密义务的范畴：

a)已成为公开信息的部分；

b)从合法渠道获得的非保密信息；

c)根据法律法规要求披露的信息。

第七章争议解决

7.1争议解决方式

7.1.1若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。

7.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

7.2仲裁地点

7.2.1仲裁地点为____（城市名称）。

7.3仲裁语言

7.3.1仲裁程序以中文进行，但根据仲裁规则，可以采用其他语言。

第八章合同变更与终止

8.1合同变更

8.1.1任何一方要求变更本合同的，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面变更协议后生效。

8.2合同终止

8.2.1合同期限届满，双方未续签的，合同自动终止。

8.2.2任何一方违反合同规定，导致合同无法继续履行的，对方有权书面通知终止合同。

8.3终止后的义务

8.3.1合同终止后，双方仍需遵守本合同中的保密条款。

8.3.2合同终止后，甲方应提供已预订的旅游服务直至服务结束。

第九章法律适用

9.1法律适用

9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十章其他条款

10.1合同完整性

10.1.1本合同构成甲乙双方关于互联网旅游咨询服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。

10.2合同副本

10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3通知

10.3.1任何一方发给对方的任何通知，应以书面形式通过电子邮件、快递或挂号信的方式送达。

10.4部分无效

10.4.1如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。

10.5合同修改

10.5.1除非双方另有书面协议，本合同不得修改或补充。任何修改或补充均需双方签署书面文件。

第十一章用户资料保护

11.1用户资料保护

11.1.1甲方应对乙方的个人资料和其他敏感信息进行严格保护，采取必要措施防止信息泄露、损毁或被非法使用。

11.1.2甲方不得将乙方的个人信息用于未经乙方同意的其他目的。

11.2数据安全

11.2.1甲方应确保其系统的安全性，防止任何形式的数据泄露、丢失或未经授权的访问。

第十二章服务的变更和暂停

12.1服务变更

12.1.1甲方有权根据业务发展需要，对提供的服务内容、服务方式进行变更，但应提前通知乙方。

12.1.2若服务变更对乙方产生重大影响的，乙方有权要求甲方提供同等或更优的服务。

12.2服务暂停

12.2.1因系统维护、升级等原因，甲方可以暂停部分或全部服务，但应提前通知乙方。

12.2.2甲方因不可抗力因素导致服务暂停的，应及时通知乙方，并尽快恢复服务。

第十三章赔偿与责任限制

13.1赔偿

13.1.1若甲方因故意或重大过失导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

13.1.2若乙方因违反法律法规或本合同导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

13.2责任限制

13.2.1除非法律法规有明确规定，甲方对因服务缺陷导致的损失赔偿责任，以乙方已支付的服务费用为限。

13.2.2甲方不对乙方因使用本服务而导致的间接损失承担责任。

第十四章终止后的服务处理

14.1终止后服务处理

14.1.1合同终止后，甲方应继续处理在合同终止前已接受的服务请求，直至服务完毕。

14.1.2甲方应在合同终止后____个工作日内，向乙方交付所有与已提供服务相关的文件和资料。

第十五章一般条款

15.1语言

15.1.1本合同以中文书写，如存在任何歧义或解释上的不一致，应以中文版本为准。

15.2合同转让

15.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

15.3合同的完整性

15.3.1