东软软件开发集团员工培训试题及答案

东软软件开发集团内部员工培训试题及答案1.公司要求屏幕保护启动时间为不超过C5分钟2.设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系?A流程客户3.东软品牌创建与管理目标:A为了公司未来可持续的发展,东软品牌需要在外界心中具有社会责任感、富有内涵、可信赖、国际化、产生价值4.组织级技术能力模型包括()个维度。D95.请将如下步骤按沟通的过程进行排序:1、传达;2、采取行动;3、领悟含义;4、产生意念;5、接受内容;6、接收;7、转化为表达方式A4-7-1-6-3-5-26.东软在新员工中开始实施“导师制”始于A1999-8-17.《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中:如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话,它便是()A公司健全的文化8.以下哪个东软通过的信息安全管理认证说法正确A东软软件外包和BPO业务同时获得了ISO/IEC27001:2005认证9.确定优先顺序的原则:D先做重要的事,然后再做次重要的事10.下面哪些内容是NUP的阶段()。C精化11.东软的发薪日期是C每月15日,若付薪日遇休息日,则提前到最近一个工作日支付12.企业文化的涵义:A企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的,企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则,其核心是价值观13.从个人职业生涯模型来看,一般职业生涯探索期是:A18-25岁14.东软开始进入BPO业务始于A2003年15.东软薪酬保密原则表述最全面的是A员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息16.源代码和相关文档可以通过版权来保护,其权利产生的方式是:B自然产生17.企业的本质是什么?A企业的本质是创造价值18.东软职位差异能力层次划分为()。Clevel1、level2、level3、level4D初级、基础级、中级、高级19.东软员工的绩效管理遵循的是()的绩效管理体系。DKPI+PBC20.东软1998年通过了哪项认证AISO9001国家质量认证1.东软员工的专业能力层次划分为()四个级别。A进入层、工作层、高级层、专家层2.属于内职业生涯范畴的是C知识观念3.软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护?A专利4.关于mail的使用,下列哪项描述不准确A可以将邮件账号密码出借或转让他人使用B员工须使用公司统一分配的邮箱,禁止使用搜狐、网易、新浪等外部邮箱传输公司和客户信息C用户在获取邮件账号后应立即修改密码,密码设置要符合强密码策略D禁止伪造他人的邮件地址发送邮件标准答案A5.对于迭代式开发,下面那个表述是错误的()。B每个迭代涉及所有活动,但是活动占的工作量的比率应尽量相同6.请将如下步骤按沟通的过程进行排序:1、传达;2、采取行动;3、领悟含义;4、产生意念;5、接受内容;6、接收;7、转化为表达方式A4-7-1-6-3-5-27.东软集团完成整体上市计划时间A2008年8.确定优先顺序的原则:D先做重要的事,然后再做次重要的事9.中国首家通过CMM3级评估的软件企业是A东软股份10.《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中:如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话,它便是()A公司健全的文化11.NeuSA?的英文全称是。CNeusoftSolutionArchitecture13.东软品牌架构是统一品牌策略,主品牌是A“东软/Neusoft”15.东软集团整体上市方案获中国证监会审核批准时间B2007-1216.东软的愿景:A成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司17.企业的本质是什么?A企业的本质是创造价值19.东软第一个驻外办事处地点在A北京20.“客户”概念的正确理解是?C任何接受或可能接受商品或服务的对象1.软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护?A专利2.东软软件人才实训基地在()奠基A沈阳3.东软品牌的核心理念:C超越技术的应用智慧BeyondTechnolog4.设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系?A流程客户5.关于软件的安全使用,下列哪项描述不正确B个人可以从网络上下载或使用未被授权的软件6.在行业解决方案和医疗系统取得领导地位并向IT解决方案与服务供应商发展时间A2001年7.下面关于迭代评估的内容那个是正确的()。A每次迭代后,一定要进行迭代评估,并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划8.确定优先顺序的原则:D先做重要的事,然后再做次重要的事9.东软品牌开始全面登陆日本市场始于A2001年10.企业文化的涵义:A企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的,企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则,其核心是价值观14.沟通是一种信息的(),是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被()的理解,同时对方的信息被()把握的相互影响的过程。A双向(多向)的互动交流;正确;准确15.关于TCOE计划,下面哪一项内容是错误的。D技术战略与发展部是TCOE计划的最高管理机构16.企业的本质是什么?A企业的本质是创造价值17.NeuSA?由相互关联和作用的()构成A六个域19.从个人职业生涯模型来看,一般职业维持阶段是:C45-60岁3.东软MRI通过CE认证意味着A东软MRI系列产品可以进入欧洲市场4.设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系?A流程客户5.请将如下步骤按沟通的过程进行排序:1、传达;2、采取行动;3、领悟含义;4、产生意念;5、接受内容;6、接收;7、转化为表达方式A4-7-1-6-3-5-26.下面哪一项不属于东软业务架构中的“服务”范畴的是()。AUniEAP平台8.下面关于迭代评估的内容那个是正确的()。A每次迭代后,一定要进行迭代评估,并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划10.关于移动设备管理,下列哪项描述不正确B笔记本电脑/移动设备可以随意带出工作区域外12.东软的愿景:A成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司16.企业的本质是什么?A企业的本质是创造价值19.什么是职业生涯规划A根据(自身)的发展需求、能力和特质,结合(外部环境)的条件和要求,制定个人职业发展的长期(规划)和阶段性的发展(目标),并通过(不断地努力)去争取实现20.东软初步建立覆盖全国的市场营销网络是在:C1995年1.软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护?A专利2.属于内职业生涯范畴的是C知识观念4.设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系?A流程客户6.东软集团完成整体上市计划时间A2008年7.东软成为中国第一家上市的软件公司时间A1996年9.下面关于迭代评估的内容那个是正确的()。A每次迭代后,一定要进行迭代评估,并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划10.“时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行()B自管理者管理11.关于移动设备管理,下列哪项描述不正确B笔记本电脑/移动设备可以随意带出工作区域外13.东软入选IAOP公布的“2007全球软件外包100强”,并首次跻身“前()强”A2515.东软国际业务比例占整个公司业务规模的A30%16.东软的使命是:B通过组织与过程的持续改进,领导力与员工竞争力的发展,联盟和开放式创新,使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商19.下列说法哪一项是错误的。CRAB指的是信息技术架构.东东系统集成有限责任公司是指A1996年3月东软集团与日本东芝株式会社合资组建的公司3.公司要求屏幕保护启动时间为不超过C5分钟6.对于迭代式开发,下面那个表述是错误的()。B每个迭代涉及所有活动,但是活动占的工作量的比率应尽量相同7.从个人职业生涯模型来看,一般立业与发展期是:B25-45岁8.“时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行()B自管理者管理9.NUP包含的4个阶段的先后顺序是()。A先启、精化、构建、移交14.东软的使命是:B通过组织与过程的持续改进,领导力与员工竞争力的发展,联盟和开放式创新,使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商15.东软品牌架构是统一品牌策略,主品牌是A“东软/Neusoft”16.东软是中国第几个通过CMMI5级评估的软件企业A第一个1.如何提升自己在客户心中的专业度?A专业化着装B语言C行为2.东软三个三的故事中三指的是?A3万元B3个人C3台286计算机3.东软的员工发展体系包含以下()方面管理内容。A职位管理B绩效管理C职位任职资格管理D员工激励管理E员工能力发展培养4.NUP的基本原则包括了以下哪二个概念:A复用导向C风险驱动5.下列哪几项描述正确?B严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息C涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息,不能公开发布、展示、泄露D绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识标准答案B,C,D用户答案B,C,D得分/总分1/16.试用期考核包括:A始业教育考核B新员工专业培训考核C试用期绩效考核D试用期行为能力考核7.作为一家以软件技术为核心的公司,东软()等战略的实施,全面构造公司的核心竞争力,创造客户和社会的价值,从而实现技术的价值。A通过开放式创新B卓越运营管理C人力资源发展8.对员工而言,产品责任防范三原则是指:A严格遵守质控制度B和客户一起制定标准C不私自使用问题软件9.从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变?A个体导向向团队导向转变B思想导向向行动导向转变C性情导向向职业导向转变D成长导向向责任导向转变10.东软的员工任职资格的评估内容包括:A知识B能力C行为11.时间的独特性:A供给毫无弹性B无法蓄积C无法取代D无法失而复得12.东软文化内涵包括:A领导者的角色是发展员工B注重执行,并从细节和自我做起C乐观、积极,不被困难所干扰D建立人与人之间的协和关系,并共享资源E客户至上13.对于座次的描述正确的有:A面对门高于背对门C中央高于两侧D内侧高于外侧14.东软的价值观:A简单B负责C合作D尊重E诚信15.系统的QoS可以包括()。A可管理性(Manageability)B可维护性(Maintainability)C易用性(Usability)D可复用性(Reusability)16.东软人员管理四大机制包括:A牵引机制B激励机制C约束机制D竞争淘汰机制17.公司奖励的目的是什么?A吸引东软需要的优秀人才B认可员工为公司所作的贡献C认可员工带给东软的知识、技能和能力D鼓励东软员工学习和获得知识和技能,并把他们学到的新知识应用到工作中18.商务娱乐中,下列描述正确的是:A要主随客便,以对方为中心,不要强人所难B要严于律己,遵纪守法,遵守公德C在娱乐中要服从管理,注意安全D在娱乐中要注意游戏规则20.沟通的障碍有:A人的记忆力有限B对于重点的强调不足或条理不清楚C不能做到积极倾听,有偏见,先入为主D按自己的思路去思考,而忽略别人的需求1.以下哪些是发生在2001年的公司事件?A实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略B东软集团实施品牌整合战略,原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司,对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式C东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设2.公司的奖励方式类别包括:A精神奖励B物质奖励3.东软的职位任职资格评估方式包括:A任职行为评估B能力评估D知识考试4.如何提升自己在客户心中的专业度?A专业化着装B语言C行为5.东软需要什么样的员工?A激情、敬业、高潜质B简单、负责、合作、尊重、诚信6.东软信息学院分布在哪几个城市?A大连B南海C成都7.关于上网行为,下面哪些描述是不正确?A使用电话线,通过拨号上网方式访问Internet资源B使用客户提供的专线,访问Internet资源C通过业务专线,架设代理服务器供部门员工访问Internet资源8.商务礼仪中,关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是:B一见面要做自我介绍C先递名片再进行自我介绍D第一次自我介绍中,公司名要说全称9.时间管理中的“时间杀手”包括:A工作缺乏计划性B组织与领导不当C时间控制不够10.下面哪些内容是NUP的规程()。A需求B分析设计C测试11.从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变?A个体导向向团队导向转变B思想导向向行动导向转变C性情导向向职业导向转变D成长导向向责任导向转变12.下面哪些是东软设立的卓越中心()。A产品线方法学能力中心B非功能性测试能力中心C东软-Oracle能力中心D东软-Intel系统优化能力中心13.东软的员工任职资格的评估内容包括:A知识B能力C行为14.东软文化内涵包括:A领导者的角色是发展员工B注重执行,并从细节和自我做起C乐观、积极,不被困难所干扰D建立人与人之间的协和关系,并共享资源E客户至上17.知识产权都有哪些基本属性?A地域性B专有性D时间性18.沟通的原则包括:A解决问题原则B当事人原则C面对面原则19.文本中“Neusoft”的不正确的使用:ANeuOverview把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起BNeusoftALL与其他单词结合在一起CNeusoftize加前缀或后缀DNeu/Ne/NS用Neusoft的缩写,如:Neu/Ne/NS等,特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用Eneusoft使用全小写字母20.东软绩效评估的结果应用于:A薪酬B职业发展规划C晋升与人才选拔D能力培养2.属于外职业生涯范畴的是:A工作内容B工作职务C工资待遇6.对员工而言,产品责任防范三原则是指:A严格遵守质控制度B和客户一起制定标准C不私自使用问题软件7.下面哪些内容是NUP的规程()。A需求B分析设计C测试8.以下哪些对NeuSA?的描述是正确的?A高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案BNeuSA?完整英文是NeusoftSolutionArchitectureArchitectureCNeuSA?是东软开放与协作式创新的具体实践D通过系统化复用、知识分享与经验传承以及员工能力的提升,不断提高公司的综合竞争能力10.东软曾经使用的品牌有:A东东B宝钢东软C东方软件DNeusoft11.以下哪项描述不正确?A实习生在公司实习时可以不遵守公司规定,等转正后再遵守B为了使用方便,大家共用同一个帐号登录服务器D离职后,我可以带走我做过的项目资料,因为这是我个人劳动成果12.东软文化内涵包括:A领导者的角色是发展员工B注重执行,并从细节和自我做起C乐观、积极,不被困难所干扰D建立人与人之间的协和关系,并共享资源E客户至上15.关于商务舞会邀请的问题,下列描述正确的是?A异性相请B男士请女士,女士可以拒绝D女士拒绝男士跳舞要委婉,注意礼仪16.东软人员管理四大机制包括:A牵引机制B激励机制C约束机制D竞争淘汰机制17.商务聚会party上,易谈哪些问题?B时尚的问题C格调高雅的问题D轻松愉快的问题F对方所擅长的问题18.公司的物质奖励包括:A晋升工资B奖金C特别福利19.东软的愿景是:A成为最受社会,客户,投资者,员工尊敬的公司B追求企业成长与社会发展的和谐C不断追求公司经营结果的改进,为投资者带来长期良好的回报D尊重员工的个性,为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资,并为他们的贡献给予合理的回报20.沟通的障碍有:A人的记忆力有限B对于重点的强调不足或条理不清楚C不能做到积极倾听,有偏见,先入为主D按自己的思路去思考,而忽略别人的需求1.东软的职位任职资格评估方式包括:A任职行为评估B能力评估D知识考试2.如何提升自己在客户心中的专业度?A专业化着装B语言C行为3.试用期考核包括:A始业教育考核B新员工专业培训考核C试用期绩效考核D试用期行为能力考核4.NUP的基本原则包括了以下哪二个概念:A复用导向C风险驱动5.下列哪几项描述正确?B严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息C涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息,不能公开发布、展示、泄露D绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识6.东软共有哪几所信息学院?A东软大连信息学院B东软南海信息学院C东软成都信息学院7.以下哪些是发生在2005年的公司事件?A东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立B实施TCOE计划,提出将NeuSA走向现实C东软IDC(数据中心)近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用9.东软的员工任职资格的评估内容包括:A知识B能力C行为10.时间的独特性:A供给毫无弹性B无法蓄积C无法取代D无法失而复得12.知识产权都有哪些基本属性?A地域性B专有性D时间性14.系统的QoS可以包括()。A可管理性(Manageability)B可维护性(Maintainability)C易用性(Usability)D可复用性(Reusability)15.下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现,可以进行商标注册保护的有:AMasterbrandBProductFamilyCSub-brandDBrandedfeatureENoNeusoftbrand17.不合格聆听者的表现:A不耐烦或心不在焉B说是在听但又同时做别的事C不仔细听别人正在说什么,而是在想自己下面要说什么18.商务讲演礼仪的要点包括:A精心准备B临阵不慌C善于与听众互动19.公司奖励的目的是什么?A吸引东软需要的优秀人才B认可员工为公司所作的贡献C认可员工带给东软的知识、技能和能力D鼓励东软员工学习和获得知识和技能,并把他们学到的新知识应用到工作中20.东软绩效评估的结果应用于:A薪酬B职业发展规划C晋升与人才选拔D能力培养2.东软的职位任职资格评估方式包括:A任职行为评估B能力评估D知识考试4.东软需要什么样的员工?A激情、敬业、高潜质B简单、负责、合作、尊重、诚信5.NUP的基本原则包括了以下哪二个概念:A复用导向C风险驱动7.作为一家以软件技术为核心的公司,东软()等战略的实施,全面构造公司的核心竞争力,创造客户和社会的价值,从而实现技术的价值。A通过开放式创新B卓越运营管理C人力资源发展8.东软现在海外设有子公司的地区有?A日本B美国C欧洲9.桌面系统必须进行的安全配置包括:A安装公司要求的防病毒软件?SymantecEndpointprotectionC配置操作系统补丁自动更新D开启操作系统审核策略10.东软文化内涵包括:A领导者的角色是发展员工B注重执行,并从细节和自我做起C乐观、积极,不被困难所干扰D建立人与人之间的协和关系,并共享资源E客户至上12.谈判礼仪中,坐次的原则正确的是:A中国人传统是左比右尊C国际惯例为右比左尊13.沟通的原则包括:A解决问题原则B当事人原则C面对面原则14.内部客户的种类包括:A职级客户B职能客户C工序客户D流程客户16.时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指:A效果B效率C效能17.东软人员管理四大机制包括:A牵引机制B激励机制C约束机制D竞争淘汰机制18.系统的QoS可以包括()。A性能(Performance)B扩展性(Scalability)C可靠性(Reliability)D安全性(Securability)4.商务着装基本规范包括:A符合身份B善于搭配D区分场合,因场合不同而着装不同5.东软现在海外设有子公司的地区有?A日本B美国C欧洲6.关于信息安全事件管理,下列哪几项描述正确?A引起客户投诉,并对业务连续性产生影响的事件属于重大信息安全事件B负责处理信息安全事件的组织叫作ISIRTC信息安全事件发生后,相关人员须第一时间报告给本组织的信息安全主管D事件处理完毕一个月之内,部门ISIRT须对事件进行认真的总结和分析17.东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型,其中“三维”指的是:A核心行为能力B专业能力E职位差异能力18.公司奖励的目的是什么?A吸引东软需要的优秀人才B认可员工为公司所作的贡献C认可员工带给东软的知识、技能和能力D鼓励东软员工学习和获得知识和技能,并把他们学到的新知识应用到工作中19.以下描述有效沟通正确的是:A沟通是一个过程B沟通是一个双向(多向)、互动的过程C沟通是一个相互影响的过程部分1:单选题(一)1.中国首家通过CMM3级评估的软件企业是东软股份B2.沟通是一种信息的__________,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被________的理解,同时对方的信息被________把握的相互影响的过程。双向(多向)的互动交流;正确;准确A4.东软MRI通过CE认证意味着东软MRI系列产品可以进入欧洲市场C5.东软是()通过CMM5级认证的中国软件企业(请选出最准确的一个)中国第一个A9.东软将()作为公司的经营思想和品牌承诺超越技术A1.下面那一项不是迭代式开发生命周期术语。活动D4.“客户”概念的正确理解是?任何接受或可能接受商品或服务的对象C5.源代码和相关文档可以通过版权来保护,其权利产生的方式是自然产生b3.公司信息安全管理体系总体方针管理风险,保障信息安全,提升经营持续性A1.品牌管理系统包括ABC战略管理运营管理接触点管理3.下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现,可以进行商标注册保护的有:ABDEProductFamilyBrandedfeatureMasterbrandSub-brand4.作为一家以软件技术为核心的公司,东软()等战略的实施,全面构造公司的核心竞争力,创造客户和社会的价值,从而实现技术的价值ABC人力资源发展通过开放式创新卓越运营管理5.以下哪些是发生在2007年的公司事件ABCE“东软解决方案论坛2007”在桂林召开东软启动以实现整体上市为目标的“一体化”整合计划东软入选“2007全球IT服务100强”东软集团整体上市方案获中国证监会审核批准6.为什么说企业文化很重要ABCD力求尽善尽美的运营执行建立和维持绩效导向型文化制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略建立和维持灵活机动、快速反应的扁平结构8.员工核心胜任能力-不断创新BCDE能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法尊重别人的成果,在复用的基础上实现工作目标乐于接受他人的建议,改进自己的工作善于发现问题并尝试解决9.时间管理中的“时间杀手”包括:ABC工作缺乏计划性时间控制不够组织与领导不当10.时间管理的六大基本原则:BCDEFG合理地分配时间制定规则、遵守纪律与别人的时间取得协作有计划、有组织地进行工作分清工作的轻重缓急明确目标3.“品牌是目标人群心中的联想与相伴体验的总和”这句对品牌的表述是否正确是6.2006年5月,东软与SAP签署1000万欧元的投资协议,双方在()展开全面合作A企业管理软件领域7.“时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行B自管理者管理8.成为中国最大的离岸软件外包提供商时间D2004年部分2:单选题(二)1.源代码和相关文档可以通过版权来保护,其权利产生的方式是B自然产生3.下面那一项不是迭代式开发生命周期术语D。活动4.设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系?职能客户部分4:多选题(一)1.东软的愿景是ABDE尊重员工的个性,为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资,并为他们的贡献给予合理的回报成为最受社会,客户,投资者,员工尊敬的公司以德经营,诚信为本不断追求公司经营结果的改进,为投资者带来长期良好的回报追求企业成长与社会发展的和谐2.品牌管理系统包括ABD战略管理接触点管理员工使用管理运营管理3.作为一家以软件技术为核心的公司,东软()等战略的实施,全面构造公司的核心竞争力,创造客户和社会的价值,从而实现技术的价值ABD通过开放式创新人力资源发展以德经营,诚信为本卓越运营管理4.东软集团通过了哪些CMM认证ABDEF东软通过CMM5级认证东软通过CMM2级认证东软通过CMM6级认证东软率先通过CMMI5级评估东软通过CMMI(V1.2)5级认证东软通过CMM3级认证5.时间管理的目的就是要同时获得BCD效益效率效能效果6.以下哪些是东软品牌标志的的使用原则不可以以任何方式加以修改(如不可压扁拉长或重画)在不杂乱、干净的背景中使用标志,并且必须确保其易读性不能小于最小尺寸标志在品牌识别应用系统中(如印刷品、广告系统等),具体的位置、大小按照具体的指南要求执行,没有具体的说明要求,请联系brand@neusoft标志只能从标志下载区域中下载使用,或者在电子文件中以数码化完稿模版复制使用,不能有任何其他复制形式使用8.东软员工核心胜任能力包括ABCD团队合作快速学习并知识共享不断创新关注客户9.时间管理中的“时间杀手”包括:ABD时间控制不够工作缺乏计划性外界环境干扰组织与领导不当10.东软员工的行为规范为ABCD不断学习,提倡推陈出新坦诚开放,提倡团队合作直面挑战,提倡高效执行快速行动,提倡服务致胜部分5:多选题(二)1.沟通时不正确的心态有ABCD不喜欢主动求人不善于拒绝别人不愿意接纳别人不能够原谅别人2.下面哪些内容是NUP的规程。业务建模,需求,分析与设计,实现,测试,部署,配置与变更管理,项目管理,环境ABC需求分析设计测试移交3.东软全面薪酬有哪几方面?ABCDEFG特殊补贴(适用于特定人群或在特定条件下享受的待遇)、非现金奖励津贴、奖金福利礼金、补充性福利员工持股计划法定社保和假期培训与发展档案工资企业文化、工作环境4.内部客户的种类包括:ABCD职级客户职能客户工序客户流程客户5.以下哪些是东软劳动合同变更规定ABCD客观情况发生重大变化的,包括但不限于不可抗力事件、企业迁移、企业被兼并、转(改)制、企业转产、重大技术革新、经营方式调整等客观情况的与公司签订《培训协议》并约定服务期的,劳动合同期限先于《培训协议》约定的服务期前届满的,劳动合同期限自动延长至服务期限届满时止内部调转:如员工在公司内不同法人主体间发生调转时,员工应与调出单位协商解除合同并与调入单位重新订立劳动合同。合同期限及约定事项可与原合同相同,也可由双方协商重新确定当劳动合同约定内容发生变化时,经双方协商一致后,可对劳动合同条款进行变更员工进入公司后尽快主动融入公司文化,了解和掌握公司各项规章制度,遵守纪律并依规定行事6.对员工而言,产品责任防范三原则是指ABD严格遵守质控制度和客户一起制定标准不私自使用问题软件投保职业责任保险部分6:多选题(三)1.关于商务舞会邀请的问题,下列描述正确的是?BCD女士请男士,男士如果不会跳可以拒绝男士请女士,女士可以拒绝女士拒绝男士跳舞要委婉,注意礼仪异性相请2.涉密信息资产废弃时,下列哪项描述不正确()AC硬盘不必要彻底清除数据光盘、软盘、磁盘要进行物理破坏信息资产报废不需要保留记录纸质文件可以通过碎纸机碎掉3.东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型,其中“三维”指的是BDE外语能力核心行为能力综合素质职位差异能力专业能力4.正规商务中,关于着装的说法,正确的是ABD工作之余的交往应酬,最好不要穿制服个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙上班时间不能穿时装和便装5.属于内职业生涯范畴的是:ABCE心理素质经验内心感受工作职务能力6.下列哪些资料属于项目开发中的涉密信息()ABCD项目管理资料成果物客户信息设计书7.下面哪些是东软设立的卓越中心。BCD东软-Oracle能力中心非功能性测试能力中心东软-Intel系统优化能力中心产品线方法学能力中心1.东软员工的行为规范为A快速行动,提倡服务致胜B不断学习,提倡推陈出新C坦诚开放,提倡团队合作D直面挑战,提倡高效执行2.NeuSAA基于先进的产品和信息技术B通过专业化的服务来实现C使用可靠的过程管理方3.东软的使命是:通过组织与过程的持续改进,领导力与员工竞争力的发展,联盟和开放式创新,使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商4.东软员工核心胜任能力包括关注客户快速学习并知识共享团队合作不断创新5.东软精神表现为A挑战精神B创新精神C团队精神D奉献精神6.东软的基本理念是:软件创造价值.东软哪年进入BPO业务2.东软第一次提出自己的企业理念和企业精神是哪年944.内职业生涯范畴?5.系统QoS包括哪些部分3:单选题(三)1.负责公司信息安全管理的部门()人力资源部行政管理部信息规划与管理部经营业务部2.从个人职业生涯模型来看,一般职业衰退阶段是:18-25岁25-45岁45-60岁60岁以后3.下面哪一项内容不属于NeuSA?的产品与技术域。东软统一过程NUP主技术架构领域参考架构SolutionMapRAB1.NeuSAtm一个支持域是A组织与执行领导力发展卓越中心知识管理能力发展NUP是(B)在东软的实践,最佳经验的总结和扩展。ITARUPCMMIQMS16.东软人员管理四大机制包括:A牵引机制B激励机制C约束机制D竞争淘汰机制18.公司的物质奖励包括:A晋升工资B奖金C特别福利20.沟通的障碍有:A人的记忆力有限B对于重点的强调不足或条理不清楚C不能做到积极倾听,有偏见,先入为主D按自己的思路去思考,而忽略别人的需求1.软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护?A专利5.关于软件的安全使用,下列哪项描述不正确B个人可以从网络上下载或使用未被授权的软件6.在行业解决方案和医疗系统取得领导地位并向IT解决方案与服务供应商发展时间A2001年7.下面关于迭代评估的内容那个是正确的()。A每次迭代后,一定要进行迭代评估,并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划8.确定优先顺序的原则:D先做重要的事,然后再做次重要的事9.东软品牌开始全面登陆日本市场始于A2001年10.企业文化的涵义:A企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的,企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则,其核心是价值观15.关于TCOE计划,下面哪一项内容是错误的。D技术战略与发展部是TCOE计划的最高管理机构16.企业的本质是什么?A企业的本质是创造价值19.从个人职业生涯模型来看,一般职业维持阶段是:C45-60岁8.桌面系统必须进行的安全配置包括:A安装公司要求的防病毒软件?SymantecEndpointprotectionC配置操作系统补丁自动更新D开启操作系统审核策略11.东软文化内涵包括:A领导者的角色是发展员工B注重执行,并从细节和自我做起C乐观、积极,不被困难所干扰D建立人与人之间的协和关系,并共享资源E客户至上14.以下哪些是发生在2002年的公司事件?A东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证,成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统B东软推出“解决方案技术架构?NeuS”C东软大连国际软件园奠基并投入建设D东软股份成立移动互联网、税务事业部16.下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现,可以进行商标注册保护的有:AMasterbrandBProductFamilyCSub-brandDBrandedfeatureENoNeusoftbrand标准答案A,B,C,D,E19.与对方的思路同步的技巧有:A波长技巧B询问技巧C理解技巧20.公司奖励的目的是什么?A吸引东软需要的优秀人才B认可员工为公司所作的贡献C认可员工带给东软的知识、技能和能力D鼓励东软员工学习和获得知识和技能,并把他们学到的新知识应用到工作中3.东软品牌创建与管理目标:A为了公司未来可持续的发展,东软品牌需要在外界心中具有社会责任感、富有内涵、可信赖、国际化、产生价值7.根据CCID的研究结果,东软NetEyeFW产品连续()保持中国市场领先位置A7年8.下面哪些内容是NUP的阶段()。C精化11.东软的使命是:B通过组织与过程的持续改进,领导力与员工竞争力的发展,联盟和开放式创新,使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商12.东软国际业务比例占整个公司业务规模的A30%13.个人计算机防病毒管理,下列哪项处理不正确A个人PC须安装符合公司要求的防病毒软件和防火墙B发现病毒感染后,可以先忙手头工作,待闲暇时再做处理C个人不能清除的病毒,可以向部门病毒管理员求助D部门系统管理员在接到病毒预警或重大系统安全漏洞的通报后,应立即对负责维护的系统采取预防与控制措施。标准答案B14.东软创立于哪所大学?A东北大学16.东软获得“2006CCTV最佳雇主”时间D2007年2月标准答案D18.NeuSA?采用了以()为主导的核心思想,不断提高公司的综合竞争能力,高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案。A系统化复用、知识分享、经验传承、能力提升5.以下哪些是发生在2005年的公司事件?A东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立B实施TCOE计划,提出将NeuSA走向现实C东软IDC(数据中心)近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用10.谈判礼仪中地点选择的方式有:A主座谈判B客座谈判C主客座轮流谈判D第三地点谈判12.东软文化内涵包括:A领导者的角色是发展员工B注重执行,并从细节和自我做起C乐观、积极,不被困难所干扰D建立人与人之间的协和关系,并共享资源E客户至上14.职业生涯包括:A内职业生涯B外职业生涯15.沟通的原则包括:A解决问题原则B当事人原则C面对面原则17.针对项目实施中的信息安全要求,下面哪些描述是正确的?A项目启动前,须接受相关信息安全培训B如使用真实数据进行测试,务必确保数据的安全C项目中使用的客户设备,借用、归还须登记,设备报废须经客户确认D不同项目、不同业务之间,应确保数据安全,不可以相互泄露19.东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型,其中“三维”指的是:A核心行为能力B专业能力E职位差异能力5.下面哪一项内容不属于东软员工能力发展程序。A导师制B在职培训C骨干员工培养计划7.东软慧鼎(TalentBase)人力资源管理系统是东软和()联手开发的A翰威特咨询公司8.企业文化的涵义:A企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的,企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则,其核心是价值观17.信息安全体系建立的基本过程的主要阶段顺序是:A确定范围、确定方针、风险分析、风险控制(包括准备SOA、体系维护6.东软共有哪几所信息学院?A东软大连信息学院B东软南海信息学院C东软成都信息学院9.东软的员工任职资格的评估内容包括:A知识B能力C行为17.不合格聆听者的表现:A不耐烦或心不在焉B说是在听但又同时做别的事C不仔细听别人正在说什么,而是在想自己下面要说什么18.商务讲演礼仪的要点包括:A精心准备B临阵不慌C善于与听众互动19.公司奖励的目的是什么?A吸引东软需要的优秀人才B认可员工为公司所作的贡献C认可员工带给东软的知识、技能和能力D鼓励东软员工学习和获得知识和技能,并把他们学到的新知识应用到工作中20.东软绩效评估的结果应用于:A薪酬B职业发展规划C晋升与人才选拔D能力培养6.下面哪一项不属于东软业务架构中的“服务”范畴的是()。AUniEAP平台8.下面关于迭代评估的内容那个是正确的()。A每次迭代后,一定要进行迭代评估,并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划10.关于移动设备管理,下列哪项描述不正确B笔记本电脑/移动设备可以随意带出工作区域外20.东软初步建立覆盖全国的市场营销网络是在:C1995年4.东软需要什么样的员工?A激情、敬业、高潜质B简单、负责、合作、尊重、诚信5.东软的员工发展体系包含以下()方面管理内容。A职位管理B绩效管理C职位任职资格管理D员工激励管理E员工能力发展培养6.属于外职业生涯范畴的是:A工作时间B工作地点C工作单位7.NUP是对项目软件开发的过程体系要求,它包含了()。A过程B方法C文档D评估和度量12.正规商务中,关于接待的说法,正确的是:A商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等B接待方主角身份要与客人主角身份相当,也可根据实际情况低于客人或高于客人身份C接待室应相对安静,保密,不临街,不临近卫生间、