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文档简介
保险公司客户资料合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于保险公司愿意向客户提供保险服务,客户愿意接受保险公司的保险服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条保险范围1.1保险公司应按照双方约定的保险条款,为客户提供保险服务。1.2保险公司应承担保险合同约定的保险责任,对客户在保险期间内因保险事故导致的损失进行赔偿。第二条保险费率2.1客户应按照保险公司制定的保险费率,按时足额交纳保险费。2.2保险费率如有调整,保险公司应提前通知客户。第三条保险期限3.1保险期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2保险期限届满,客户如需续保,应提前__个工作日通知保险公司。第四条保险理赔4.1客户在保险期间内发生保险事故,应立即通知保险公司,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。4.2保险公司应在收到客户提供的证明材料后__个工作日内,按照保险合同的约定进行理赔。4.3保险公司的理赔决定应以保险合同为准,客户对理赔决定有异议的,可以自收到理赔决定之日起__个工作日内向保险公司提出书面申诉。第五条保密条款5.1保险公司应对客户提供的个人身份信息、财务状况等敏感信息予以保密,不得泄露给第三方。5.2客户应对保险公司提供的保险条款、保险费率等商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1双方应严格遵守本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2保险公司未按照约定提供保险服务的,客户有权解除合同,并要求保险公司退还已交纳的保险费。6.3客户未按照约定交纳保险费的,保险公司有权解除合同,并要求客户支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(保险公司):乙方(客户):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.保险合同文本2.保险条款3.保险费率表4.客户身份证明文件5.保险单6.理赔申请书7.理赔证明材料8.保密协议9.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.保险公司未按约定提供保险服务,包括但不限于延迟理赔、拒绝理赔等。2.客户未按约定交纳保险费。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或个人敏感信息。4.双方在履行合同过程中发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.保险合同:保险公司与客户之间约定保险范围、保险费率、保险期限等权利义务关系的协议。2.保险责任:保险公司按照保险条款约定,对客户在保险期间内因保险事故导致的损失进行赔偿的责任。3.保险费率:客户按照一定比例交纳的费用,用于支付保险公司在保险期间内承担保险责任的费用。4.保险事故:指保险合同约定的保险责任范围内的事故。5.理赔:保险公司按照保险合同约定,对客户的损失进行赔偿的行为。6.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:保险公司延迟理赔或拒绝理赔。解决办法:客户提供相关证明材料,与保险公司协商解决,如协商不成,可以向监管部门投诉或提起诉讼。2.问题:客户未按约定交纳保险费。解决办法:保险公司提醒客户交费,如客户仍不交费,保险公司有权解除合同。3.问题:双方泄露对方商业秘密或个人敏感信息。解决办法:立即停止泄露行为,签订保密协议,如发生泄露,违约方应承担相应责任。4.问题:其他违反合同约定的行为。解决办法:双方协商解决,如协商不成,可以向监管部门投诉或提起诉讼。五、所有应用场景:1.个人保险:客户为自己投保,如意外伤害保险、健康保险等。2.企业保险:客户为企业投保,如财产保险、责任保险等。3.车辆保险:
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