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文档简介
保洁主管岗位职责认真做好职员思想工作。检验管区内各处卫生情况。负责和协调工作。做到职员向班长负责,班长向主管负责认真检验、做好巡查统计。指定月计划和周计划卫生。做好职员请假销假制度及考勤。节省成本,指定每个月物料计划。定时开会,对职员进行专业知识培训。保洁班长岗位职责认真召开班前会,检验保洁员仪容仪表及考勤,保洁工作范围内清洁卫生情况,并合理部署工作和总结工作。率领职员完成领导交给保洁任务。在工作中指导职员养成开源节流、勤俭节省良好工作习惯。含有协调沟通能力,处理职员之间矛盾,建立团结互助保洁班组。认真巡查、发觉问题立即处理,并做好巡查统计。检验职员工作中使用工具和设备保养情况,教育职员珍惜工具设备。指定每个月物料计划,控制保洁成本并监督实施。立即地向主管汇报工作中使用工具和设备保养情况,教育职员珍惜工具设备。不停总结经验,不停学习文化知识提升自己业务技能和管理能力,提升服务质量。负责定时对职员进行专业知识及技能培训。完成交办其它工作任务、工作关键,确保园区内保洁工作任务顺利完成,保质保量完成领导安排各项保洁工作。保洁员岗位职责忍着做好划分区域卫生工作,并达成保洁标准。遵守企业及服务中心各项规章制度,团结互助做好本职员作。维护园区清洁,对不卫生不文明现象和行为要立即、礼貌劝阻和阻止。按要求做好灭“四害”工作(老鼠、蚊子、苍蝇和蟑螂)。了解个类保洁设备及工具、清洁剂正确使用方法,严格实施操作规程,做好设备维护、保养工作。严格实施安全管理要求,严格根据安全操作规程进行工作。参与企业组织各类培训及集体活动,不停学习岗位知识和技能。完成领导交给其它工作任务、工作关键,划分区域内保洁工作顺利完成。保质、保量完成领导安排各项保洁工作。协防主管岗位职责对服务中心经理直接负责,果断落实实施企业规章制度、工作方针、计划和各项指令。在物业服务中心总经监督指导下,加强管理、严明纪律做好安防工作,认真学习国家法律、法规、做到依法办事。向物业服务中心经理定时汇报协防工作进程,尤其是协防人员思想动态,熟悉队员基础情况、建立职员花名册。负责做好相关安全保障工作,组织全队日常管理及外联、配合,合理安排值班工作。负责对服务中心协防对员进行培训工作,参与协防人员绩效考评及聘用、解聘工作,并把相关结果立即汇报给服务中心领导。帮助个服务中心经理工作,落实实施协防岗位规范,确保服务中国心治安,消防、车辆等安全工作正常运行。负责调解协防人员纠纷,处理协防人员和用户投诉,安排协防人员业余文化生活。负责搜集先关社情治安信息,并依据实际情况做出应对预案。负责制订日常管理要求,并严格实施企业各项管理制度负责协防队设施、设备、资产、服装,执勤用具配发、使用、管理、保管、维修工作,对讲机电池更换要做好统计。负责检验、抽查、巡查日常工作及处理、协调工作中出现问题,督促、检验队员工作情况。白天不少于两次,晚上每七天不少于四次。负责服务中心安全防范及消防工作,并定时组织对消防设备设施检验维护。做好协防部月工作安排(包含训练、学习安排),每七天召开班务会一次,每半月召开队务会一次。主动配合公安机关各项工作,定时进行各项协防人员管理应急演练。完成领导交办其它工作。协防班长岗位职责服从领导、听从指挥、做到令行严禁,果断落实实施企业规章制度、工作方针、计划和各项指令。主持本班工作,果断实施服务中心工作指令,以身作则,率领和督导全班人员推行岗位职责,认真做好安全管理工作。上岗前集合号本班安全管理员,检验着装、仪容后安要求进行交接班。如实记载本班执勤中碰到和处理过问题,重大问题要立即向主管和服务中心经理请示汇报。爱岗敬业,遵纪遵法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全刮泥工作规律及特点。了解掌握队员思想情况,有问题立即向主管汇报。立即巡查个岗位执勤情况,如有违章立即纠正。对因管理不理二造成本组在执勤中发生重大失误,或本班人员出现严重违法违纪情况负责。对违法犯罪嫌疑人组织抓捕并扭送公安机关,并负责帮助公安机关保护刑事、治安案件施法现场、证人,维护秩序。珍惜装备及公共施设,消防器材,女里提升本身业务技能和素质。文明执勤、团结协作、见危就帮、竭诚为业主服务。完成领导交办其它工作。协防员岗位为职责服从领导、听从指挥、做到令行严禁,果断落实实施企业规章制度、工作方针、计划和各项指令。剑术岗位,保持高度警惕,注意发觉可疑人、事、物、预防治安案件发生。二十四小时巡查值班制度,在执勤任务时,对杀人、放火、抢劫、偷窃等现行违法犯罪分子有权抓获并扭送公安机关,耽搁实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款权力。对发生在护卫区刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序和提供情况,耽搁勘察现场权力。根据要求阻止未许可人员、车辆进入管辖区域。对进入所管辖区域人员、车辆及所携带或装在物品,按要求进行验证、检验。在执勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行凶报复,克采取正当防卫。对有违法犯罪行为嫌疑分子,能够进行监视、检举、汇报,蛋无权侦察、扣押、搜查。7、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故,立即处理并上报相关部门。遇突发案件,保安人员2分钟内赶到现场,第一时间采取防范方法;危险处设有显著标识和防范方法。宣传法制,做好“四防”工作(即:防火、防盗、防安全隐患、防汛),落实各项安全防范方法,发觉不安全原因应立即地向服务处领导和班长汇报,共同帮助整改。主动配合保洁、绿化工程维修等其它服务,阻止违章行为,预防损坏,不能阻止处理向班长汇报(阻止违章行为要先敬礼)熟悉和珍惜所管辖区内配套公共设施、几点设备、消防器材,并能熟练掌握多种消防器材使用方法。廉洁奉公,坚持标准,是非分明,勇于桶违法犯罪分子作斗争。主动帮助公安机关开展各项治安防范活动或行动,女里完成各项服务工作。完成领导交办其它任务。工程部主管岗位职责对服务中心经理直接负责,遵守物业企业制订各项规章制度。确保所管辖系统设备安全运行时主管首要任务。负责管辖区域内设备、设施验收及其配套设施完善工作。立即将设备相关图纸、资料移交物业部统一归档管理。熟悉公用设施、设备种类、分布、安全要求;掌握地上、地下各类管线分布、走向、位置和使用情况。负责制订本部门人员岗位职责,考评职员工作业绩并据实提出奖罚意见。对本部门职员和管辖范围内全部设备负有全方面管理责任,要求天天作以下检验:5.1负责管辖区域内关键设备运行技术情况,发觉问题立即组织处理。5.2负责检验职员岗位纪律及精神状态,发觉不良现象立即纠正。5.3负责现场督导关键维修工程及增改工程施工,控制工作质量和进度。5.4实地考察部门职员维修保养工作质量和工作效率,发觉问题立即采取纠正方法。5.5审阅设备运行报表,掌握所属系统当日能耗情况,发觉异常,分析原因,立即杜绝浪费现象。6、设备发生故障立即组织检修,发觉隐患立即组织处理,做好技术把关工作,确保所管辖系统设备处于优良技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、筋骨良好。调整良好。)7、负责制订所管辖系统设备运行方案,并不停和运行人员研究改善方法,使本系统设备在确保安全运行前提下,力图节省能耗。8、负责制订所管辖系统设备月度和年度维修保养计划和备品、备件计划,定时报送服务中心经理审定,并负责组织安排维修保养计划实施,制订工作标准,督导职员确保工作质量,提升工作效率。9、切实实施服务中心经理指令,认真落实落实岗位责任制,督导职员严格实施操作规程及职员守则,坚持周而复始设备维修保养制度,做到“三洁净”(设备洁净、机房洁净、工作场地洁净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。10、针对职员技术状态和思想情况,编制培训计划,常常对下属职员进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。11、审核职员考勤,做好技术档案管理工作,督促职员做好设备维修、故障处理、零部件更换统计,每个月交内勤整理归档。12、掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理设备,完善设施和施工遗留缺点;对所属系统重大改造工程承参与设计,提出和原系统匹配可行方案。监督施工,严守施工质量。13、负责装修管理中相关要求审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防
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