人事部工作总结范文5篇_第1页
人事部工作总结范文5篇_第2页
人事部工作总结范文5篇_第3页
人事部工作总结范文5篇_第4页
人事部工作总结范文5篇_第5页
已阅读5页,还剩16页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

人事部工作总结范文5篇

报告主题:

重建行政人事部:吸纳、培育并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增加、改良和提升全员素养、治理水平与高效执行力;培育和打造核心治理团队;营造、优化和根植企业文化,与博视共同成长!

大纲名目:

一、组织存在问题诊断;

二、四月份工作总结报告;

三、存在问题及改良建议;

四、五月份工作规划。

报告正文:

一、组织存在问题诊断

通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察,对公司的人事行政、总务后勤及各部门根本运作等方面进展深入的调研与现场诊断:与总经理充分沟通、沟通;进展治理人员和员工问卷调查;巡察了现场、环境;收集并分析了有关资料;并与各部门治理人员和员工进展了面对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研状况的综合分析、诊断,就组织存在问题,提出以下几方面的意见或问题(依总经理要求,不讲优点,只提问题)。

★组织架构不合理,岗位职责不太明确;

★工作流程不标准,无详细作业指导书;

★绩效考核无标准,薪酬福利鼓励性不够;

★沟通协调不顺畅,缺乏规划性与执行力。

以上问题详细表现在如下几个方面:

1、组织架构:

现有组织架构不合理,主要表现在:层级较多、职称不一、特别部门归属、因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随便等八个方面。

2、部门职能:

各部门无明确的书面部门职能,组织应依据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、治理权限与治理责任等。

3、岗位职责:

各部门岗位职责存在以下问题:局部职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;文件格式不标准;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴,以便随时提示与指导实际工作。

4、工作流程:

现有工作流程不标准:只有箭头标注工作流程的路径与方向,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、协作部门、相关表单、流程的具体操作说明及重点留意事项等。

5、目标规划:

未供应明确的公司规划与目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及规划;部门工作目标及规划等,不利于治理与考核,最终影响公司目标达成。

6、聘请配置:

无聘请规划、聘请渠道治理与完善的聘请制度;人员流淌大,频繁聘请导致本钱过高;无明确的人才梯队建立与人才储藏机制;未依据个人实际力量与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业进展规划。

7、培训开发:

无月度、年度培训规划与培训实施规划;入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力气薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与本钱投入不够。

8、绩效考核:

无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主管考核与行政调整;缺乏量化(KPI)指标考核标准;只有单向定性评估,未实行360°评估与强制性分布法,一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多,不能真实反映个人绩效。

9、薪酬福利:

没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般实行综合工资制:根本工资+岗位津贴+绩效奖金(提成或工程奖)+浮开工资(加班+奖惩+补贴+福利)。

10、劳资关系:

三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订半年劳动合同,存在劳资风险;局部人员没签订劳动合同;人员流失太大;离职未作离职面谈等,不利于治理改良。

11、文件治理:

文件格式不标准;文件保管没有统一标准:文件制度没有明确的奖惩、监视规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;局部表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门治理;书面文档与电脑文档治理混乱;过期文件与现有文件混用。

12、人事资料:

人事资料未准时输入电脑;人事档案未按要求统一治理;人员状况未作统计、分析,不利于治理改良与决策。

13、行政后勤:

1)出入治理:应加强内部员工与外来人员出入治理,确保安全保密措施。

2)安全治理:加强安全意识宣导、安全学问培训及安全管制。

3)保密治理:增加保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。

最新人事部工作总结范文2

2022年是不平凡的一年。今年是我走出校园步入社会的第一年。一年来,在领导的指导和各部门的支持下,行政工作顺当开展。所以在这一年里,无论是个人工作力量还是思想素养都有了很大的进步。今年,行政部很好地完成了公司领导安排的各项任务,完善了公司的考核体系,努力使公司更加正规化。现在简洁总结一下今年的工作:

第一,依据自己的工作,今年的工作

今年的主要工作分为三个方面,一是日常行政工作,二是考核制定和治理,三是外部物业和聘请工作。

日常行政工作主要包括员工考勤、安康治理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备维护等业务人员的办理工作,根本得到公司领导认可,公司正常办公有序进展;公司20年的制度变化许多,帮助王经理制定考核制度;至于外部物业和聘请,工作相对较少。今年协作普查,业务人员意外险的办理和修改,联系聘请学校,预备大巴聘请。

其次,工作中消失了一些错误,要分析缘由,准时订正

今年工作中消失了一些或大或小的错误,可能是由于我刚毕业进入工作,没有相应的工作阅历,所以有些工作会消失一些小错误,但每次都努力准时改正。在不断的探究中成长,最终总结自己的阅历,仔细彻底的思索,一切都要亲自去做。还有就是对一些东西预备缺乏,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中会被留意到,会有所提高。今年许多错误都是在别人的帮忙下改正的,有领导的悉心指导,有同事的提示,所以真心感谢他们对我的帮忙!

第三,工作有所增长

在这一年的工作中,我始终在摸索,积存阅历。所以无论是在个人生活还是工作力量上都有了很大的提升。安多真的教会了我许多,给了我一个熬炼治理力量的好时机。

这里真的有许多我要感谢的人。我牢记每个人对我的帮忙和我的熬炼。这将是我成长经理不行磨灭的一局部。这一年让我成长了许多。感谢你。最终祝大家工作顺当,身体安康,步步高升,财源广进,新年欢乐!

最新人事部工作总结范文3

一、行政工作方面:

1、安全工作:

①生产安全:今年推出了“隐患掌握点量化治理目标”;同时,制订并实施了《安全生产惩处制度》。两项制度的制定与执行,为明晰各责任部门的日常安全治理工作,提高一线治理人员对治理安全工作的重视程度,削减事故的发生起到了积极的作用。

②消防安全:按规划修理保养灭火器_。9月份,组织了全厂消防实战演练参与人数_,全年完成火灾为零的工作目标。

③厂区安全:不断强化对保安工作的督导检查,发觉问题准时解决、准时处理。全年在公司人员、车辆、物资出入问题上未消失重大失误,保证了厂区安全。

④制度执行方面:以保证安全生产及员工人身安全为首要目标,严格执行奖惩制度,先后有_余人受处处罚并通报,其中对不尽责、严峻违纪的_名员工予以开除。这不仅使不良事态得到有效掌握,而且维护了公司正常生产秩序。

2、工伤事故状况汇总:全年累计消失工伤事故_起,比20_年全年_起_%。今年的工伤中:_部_人次,占_%;_部_人次,占_%。较稍微皮损害_人次,占_%;涉及伤残等级的损害_人次,占_%。(详见附表)。

3、公司机动车辆修理费用状况:

4、食堂工作:在保证免餐菜品照常供应的前提下,引入自主消费运营模式:即早、晚餐分别增加自选收费菜品,此举换来的是员工对食堂新模式的认可与原免餐模式的理解。

5、宿舍治理:今年处理员工冲突及违纪人员_人,清退_名违反宿舍治理规定的员工;结合宿舍卫生、纪律的检查评比与公示,较好的提高了宿舍整体卫生状况;同时,协调增加了1名兼职卫生员,相对改善了宿舍附属设施的卫生状况,但员工自觉维护公共区域卫生及设施的自觉性相对较差,给日常治理工作带来困扰。

6、其他工作:①积极响应并组织员工参加_工会组织的各项文体、征文、学问竞赛等活动,展现出_员工的风采。②利用公司宣传栏,紧抓时事、准时传递安康、向上的精神信息。③第三届员工文体活动月顺当开展,在活动的两大类十二小项的活动中,共有_名员工报名参加,为大家供应了一个放松身心、展现个人特长的平台。

二、人力资源工作:

1、人员变动状况:

①全年累计组织面试_人,实际办理入职人数为_人,面试入职率为_%,年度人员平均流失率为_%。1—12月人员流淌状况统计如下:

②全年累计办理入职的_人中,现仍在职人员计_人,占当年入职人员的_%。全年累计流失员工_人,其中:当年入职员工流失_人,占年度流失总人数的_%;老员工流失占年度总流失人数的_%。

③离职缘由:

④20_年入职人员年龄分布:

2、聘请渠道的拓展:将拓展新的聘请渠道、梳理并分析应聘人员心理需求及动态作为工作重点,着力解决公司用工缺口问题。今年,联系、安排外省市聘请出行屡次,屡次到周边乡镇做企业形象与聘请需求的宣传工作,为满意公司普工需求供应了有力保障。

3、培训状况:

①今年按公司年初制定的培训规划,先后有_批、_人次参与了相应工程的培训学习,各项培训工作虽然都按规划得到落实,但培训工程设立的针对性、有效性,参与培训人员的学习质量、效果仍有待改良和提高。

②11月,与_尝试合作,第一期已完毕,总体效果较好,续期学习中我们将关注实际学习效果,适时扩大参与学习的人员范围,以利于进一步提高公司治理层的整体素养。

4、社会保险方面:每月反复与生产等一线部门核对,根本做到全部申报人员处于在职状态,精确申办、手续无误。

5、人力资源本钱变动状况:由上述统计表可以看出,今年普工年度人力资源本钱增长约_万元,总量增幅为_%,其中用工数量增长影响约为_%。_车间及_车间的人工本钱增长幅度是明显高于工资基数增长_%的幅度;_车间人工本钱增幅明显,月人均工资增长_%,但平均生产效率并未有明显提升。因此,提高生产效率、执行定岗定员、掌握返工生产是我司今后的重点工作之一。其次局部:工作中存在的问题及明年工作方向、问题及建议:

20_年马上过去,为满意公司经营规模持续快速进展的需要,在明年的工作中要不断提高工作水平,并在以下方面为公司的稳定进展供应坚实的后勤保障与效劳:

1、劳动力资源的保障:我们将连续秉承“友好、真诚、开放、敏捷”的宗旨,为保障用工开拓新的渠道,全力做好明年的普工聘请工作。

2、劳动力本钱上涨与始终居高不下的流淌性,成为人力资源聘请工作中的一个难点及重点。因此,定岗定员执行工作仍需跟进并加强监控,以促进整体人工本钱的降低与生产效率的提升。

3、务实、客观确立公司的绩效考核体系,并在试行中不断修订,逐步标准对各部门工作的客观评价制度。

4、连续积极推动《安全奖惩条例》的实施,以奖惩调整方式促进各级安全治理职能的提升,定期召开专题会议,通报各项安全工作问题,促使各级治理者时刻警醒应负的安全治理职责,从而提升公司整体安全工作质量。

5、20_年,要围绕公司育人理念,重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操,把握现代治理学问与力量,为工作开展注入活力。

①培训需求与课程安排需要更加合理,体系明晰。要有针对性的建立各部门培训规划,确保培训实效。对于培训效果还需要各个培训工程的专项人员仔细参加、客观全面进展评价。

②对于培训治理需加强,对各部门培训规划执行的监管工作需要不连续的跟进,使各项培训工作不折不扣的充分落实。

6、有针对性确实定主题,定期与一线员工沟通谈心,了解他们的工作状态、心理诉求,积极协调他们在工作、生活中的实际问题,增加员工的向心力及融洽度。

最新人事部工作总结范文4

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20____年。回看20____年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断提高着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过往一年来所做的努力。

人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,慢慢成长到今日的成熟。自20____年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建立正在渐渐走向标准,职能作用也在逐步得到表达。

公司领导对人力资源部的建立极其关怀,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此局部真实的意图在哪里。经过今年大家的同心协力,已慢慢获得了公司各局部尽大多数人的认可与支持。

上半年因局部人手紧缺,使得一些工作没法真正绽开,一向在做着根底工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进展了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

1、对公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及治理,使其更加完善化,坚持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作供应更正确的信息。因档案资料触及公司有关机密,期间我坚持着极高的警觉性和很强的守旧意识。帮助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

2、负责______工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作绽开的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的时机较少,经常都是来往匆忙,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定______工考勤和请休假治理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已一年半时间了,由于局部员工一向未能适应新的考勤方法所以效果一向不太好。今年人力资源部特地为此题目进展了考勤重申,并与综合治理部技术职员争论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不一样,员工工作时间经常需要弹性化治理,还是不能很好的交上使人满足的考勤数据,但为了避开有些员工“夸张其词”,照成考勤不公的完毕,考勤系统还需更加完善。

4、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上消失较大失误或较大错误,人力资源部经过周到调查以后,赐予了公正公正的行政惩罚,并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政惩罚,均熟识到了本身的错误。

5、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开头实施。比方以往仅有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月帮助行政部职员进展生日活动的筹划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性,从而起到了鼓舞员工的作用。

6、进展促销职员的治理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的治理工作,经过资料搜集分析,发觉当然制定了相应的治理制度,可是发觉许多市场并没有严格依照制度来执行,任凭性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成局部,加强促销队伍的治理燃眉之急。下一季度规划尽快重新制定促销职员治理制度,并严格依照规章制度办事。掌握好职员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储藏更多的业务人才。

7、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作,包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情景等;

8、帮助建立进取的员工关系,调和员工与治理层的关系,帮助组织员工的各类活动;另外,在局部领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相干的人事制度进展了修改工作,使其更加人性化,公正化,贴合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高本身专业素养,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不简单的时机,扎扎实实做好每份工作。20____年人力资源部的职责将更加沉重,人力资源部必需安排并实施好新的一年的工作规划,用实际的工作业绩来讲话。

最终,庆贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!

最新人事部工作总结范文5

行政人事部是公司人才开发和治理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结阅历,促进部门各项工作再上新台阶,现将2022年度工作总结,规划如下:

1、员工聘请和入职治理

(1)聘请治理:依据公司进展需要和人员配置要求,准时做好人员聘请补充工作。

(2)入职以来各部门新招员工相对较多,由于各种缘由导致前期人员流淌较大,本年度离职率较高,为聘请工作带来了难度。好在经过一段时间的努力准时解决了用人急需。入职后顺当聘请:客服部两人,操作部六人,IT部两人,财务部一人,司机一人,业务部一人,快递部一人。

(3)入职以来,行政人事部对新员工的入职与转正流程进展了修订,增加了对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关心新员工工作。员工转正须通过主管填写转正申请表,由部门领导再对其做沟通沟通,审核后上报到人事部。

2、社会保险劳动合同治理

(1)社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情,处理完成。并且和银行相关部门对接人员友好的保持联系。以后处理社保事项会便利许多。

(2)劳动合同治理,确保公司员工的合法权益得到落实,尽量做到合法,将劳动合同进展企业盖章,生效。打破以往不合法的劳动合同。并且全部员工都有签订正规的劳动合同。全员合法在职。

3、档案治理

(1)行政人事部对员工档案治理进展了改良,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,便利日常使用和查找,并依据实际状况随时更新,对新进、离职、调动人员准时进展备注。

(2)收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储藏人才,提高工作效率。

4、公司团体票

入职刚好接近年关,因公司之前没有过历史团体票办理阅历。本次为企业办理团体票,找到各相关部门,提交资料。根据程序去办理,落实了团体票事项。来年后对办理团体票需要的资料及程序都熟识了。后期会顺畅。

5、员工关系

入职近两个月,对全体人员都有接触,沟通。并且能够很友好的处理关系。对于离职,入职人员的沟通和关注。处理的个人感觉还是不错。不管是叔叔阿姨,上级,同事,清洁工,还是基层都能够很好的融洽的谈笑。并且与操作部女孩子们一起有活动。

6、工牌制作及制度配戴

入职后亲自去名片广告公司进展对工牌的设计,和广告公司人员相处融洽,有常常联系,后期对企业文化需要制作的一些东西。有很好的帮忙。

7、工资的制作

之前参与人事工作几年没有接触过做工资,入职后,学习了如何制作工资,如何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进展了适当的调整计算模式。后期对工资计算统一按这种模式。

入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员工之间沟通,沟通,相处的特别开心。我己经融入,喜爱上这个团队。并且对人事上的工作己经顺当上手。固然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的时机。少不了伍总急躁对我工作的指导。少不了周总对我许多工作上的大力支持,还有各部门对我工作的协作和对我个人的认可。让我顺当度过了我入职最困难的时期,在入职的时候,因自己和前任确实交接的不够认真,有许多未交接的地方,各部门对我帮忙许多。在这里借此时机,我发自真心的感谢给我帮忙和支持的伙伴,愿我们新的一年事业都更上一层楼!

行政人事部2022年的工作中,任何部门提出需要协作,人事行政部都会通力协作,但是在工作过程中,还有一些缺乏,需要连续加强改良。

1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费,产生了不必要的少算。就是由于不够认真造成的。

3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化。性格方面不够成熟。

今年5月,有幸成为我公司其中一员,带着对事业的无限热忱与对新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚开头对公司的工作模式和岗位工作熟悉不深,工作中时常会不知所措,漏洞百出,但随着阅历的`积存和在领导同事的帮忙之下,慢慢的对本职工作有了肯定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段困难的考验与磨砺,现就今年个人工作总结如下:

一、工作总结

(一)人事方面工作总结

1、员工入职登记:招到人并在集团办备案之后,员工填写《员工入职登记表》,交上相关证件(照片、身份证复印件、毕业证、资格证书等)、发放考勤卡、准时录入更新员工信息,入职完成;

2、签订劳动合同:试用期满后,入职员工填写《员工转正考核表》,相关领导签完字后,与入职员工正式签订劳动合同,然后进展备案、并上报集团办购置相应保险;时刻关注老员工合同信息并准时续签、备案;

3、员工离职办理:离职人员交上《离职报告》后,需填写《员工离职移交手续清单》,然后进展离职人员备案,并准时更新员工信息;

4、考勤与绩效考核:每月月初进展依据考勤机及签到本进展考勤,统计好之后分发到各各部门核对,各部门核对完之后,收回,统一汇总,然后交给集团办;每月月初督促各部门进展绩效考核,考核由《月度关键指标考核表》、《各部门施工津贴表》组成,其中各部门主任、经理、室内工作人员填写《月度关键指标考核表》,室外工作人员由各部门主任做《各部门施工津贴表》;并在每月10之前收回、统计,交由高总审核,审核完毕合后交给财务室;

(二)行政方面工作

行政工作比拟繁琐,小到复印、扫描、传真、清洁等,总体来讲我觉得倒想是个“管家”样,什么都得管。每项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简又能保证工作万无一失,通过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下:

1、会议纪要与发文治理:每次公司开完会议后,都要做相应的会议记录,并一发文的形式发到各个部门。根据发文挨次给出编号,打印动身文登记表,各个部门签收前方可发放;

2、档案治理:公司各部门在日常工作中会有产生很多文件需要进展归档治理,以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资料归入后须填写《收文登记表》、收入后分门别类进展存档治理,整理好后装入档案盒保存;资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使用;文档借阅时需

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论