2021年广西职业院校技能大赛高职组《关务技能》赛项竞赛规程

2021年广西职业院校技能大赛

高职组《关务技能》赛项

竞赛规程

一、赛项名称

赛项编号：GZ-202147

赛项名称：关务技能

赛项组别：高职组

赛项归属产业：财经商贸大类

二、竞赛目的

通过本项目竞赛，使高职学生能熟练掌握商品归类、进出口

报关单证制作、复核与修正和进出口关务操作等技能，促进报关

与国际货运、国际物流、国际贸易等相关专业建设与教学改革专

业建设与教学改革；推进高职学校与相关企业的合作，更好地实

现工学结合的人才培养模式，为行业培养高素质的技能型人才。

三、竞赛内容

在规定时间内完成进出口商品归类，进出口报关单证处理与

质量监控，进出口关务方案设计等职业核心技能以及逻辑思维能

力、时间管理能力、团队合作能力和创新创业能力等职业素养。

本项目竞赛分为两个阶段，具体内容如下：

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（一）第一阶段：岗位核心技能考核赛段，占竞赛总分95%。

4名选手根据抽签确定的角色分配，分别充当单证处理师、

质量监控师、商品归类师、关务操作师角色，在独立工位单独完

成各自的竞赛任务：

1.商品归类师进行商品归类技能竞赛项目。（占比25%）

（1）在规定时间内，对影响进出口商品归类的要素进行分

析。

（2）在规定时间内，确定商品8位编码。

2.关务操作师进行关务方案设计技能竞赛项目。（占比25%）

在规定时间内，根据委托企业提供的业务单证、信息及要求，

在竞赛平台上完成关务方案设计。

3.单证处理师进行报关单证填制竞赛项目。（占比25%）

在规定时间内，根据委托企业提供的业务单证，进行报关单

证填制。

4.质量监控师进行报关单证复核与修正、质量分析等竞赛项

目。（占比20%）

（1）在规定时间内，根据委托企业提供的业务单证及相关

信息，对已经填制完毕的报关单证进行复核，找出存在的或可能

存在的错误点并进行修正。

（2）编制质量分析报告。

（二）第二阶段：行业职业素养考核赛段，占竞赛总分5%。

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4名选手在同一赛位上共同完成竞赛任务：

（1）在规定时间内，根据海关及委托企业要求，现场完成

相关任务；选手在执行任务过程中，展示出综合职业素养。

（2）综合职业素养，主要考核：团队合作素养、时间管理

素养、协调沟通素养、逻辑思维素养。

四、竞赛时间

本赛项比赛时间为150分钟，组与组之间间隔20分钟。竞

赛前1天，领队抽签确定选手角色。竞赛检录后，选手抽签确定

技能竞赛的工位号。详见表1。

详见表1。

表1竞赛时间安排表（以正式公布的比赛指南为准）

时间安排竞赛流程

竞赛前1日

13:00—15:00报到、熟悉场地和设施

15:00—16:00赛前说明会（领队会）

16:00—17:00裁判会议，参赛队竞赛角色抽签

竞赛当日

8:00-8:40竞赛检录、技能工位号抽签

9:00-11:00选手进行第一阶段竞赛（详见竞赛内容）

11:20-11:50选手进行第二阶段竞赛（详见竞赛内容）

15:30-16:30公布成绩，赛项总结会

五、竞赛试题

本赛项不设理论考试，技能竞赛不公开试题。竞赛对操作技

能进行综合考核，详见本赛项规程的竞赛内容。

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六、竞赛规则

（一）参赛资格。

参见2021年广西职业院校技能大赛高职组《关务技能》赛

项比赛实施方案。

（二）遵循准则。

1.学生必须持本人身份证和参赛证参加比赛。

2.参赛选手出场顺序、位置由抽签决定，不得擅自变更、调

整。

3.参赛选手提前15分钟进入赛场，并按照指定位号参加比

赛。迟到15分钟者，取消比赛资格；比赛开始15分钟后，选手

方可离开赛场。

4.选手在比赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需

经裁判同意。选手若需休息、饮水或去洗手间等，耗用时间计算

在比赛时间内。

5.比赛结束时，参赛选手应立即停止操作，不得以任何理由

拖延比赛时间。选手操作完成后，在《实际操作现场记录表》上

签名确认，方可离开赛场。

七、竞赛环境

（一）竞赛环境安静、整洁。须设立紧急疏散通道，医疗服

务站。

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（二）比赛场地可容纳40队同时比赛，且满足赛项比赛所

需的设备设施。

（三）比赛场地不开放，为不影响比赛，不允许现场观摩比

赛，裁判长带领裁判巡视考场，保证公开、透明。

（四）赛场有志愿服务人员，同时有治安人员维护比赛现场

秩序与卫生。

八、技术规范

《关务技能》赛项是以教育部颁布的职业学校（或院校）相

关专业教学指导方案和《报关服务作业规范》（HS/T32-2010）、

《报关服务质量要求》（HS/T38-2013）、《报关员国家职业标

准》（X2-06-05-01）规定的技能要求为标准。

九、技术平台

大赛用的设备：计算机等。大赛所用专用工具达到《报关服

务作业规范》（HS/T32-2010）、《报关服务质量要求》（HS/T

38-2013）、《报关员国家职业标准》（X2-06-05-01）规定的技

能要求标准。赛项设备及工具清单见表2。

表2《关务技能》赛项设备及工具清单

序号名称规格数量备注

配备备

满足支持竞赛软件的硬件及软件要用考场

1参赛选手计算机求。300台和计算

机

2网络连接设备提供网络布线、交换机。若干

CPU：Xeon2.0G（双核）以上；内存：

3竞赛服务器16GB（含）以上；硬盘：2T（含）以

上，有C盘，D盘两个以上硬盘分区；

5

序号名称规格数量备注

网卡：千兆网卡；操作系统：Windows

Server2008R2SP1（或Windows

Server2008ServicePack2、Windows

Server2012、WindowsServer2012

R2），安装IIS7.0以上；数据库：

MicrosoftSQLServer2008R2

设置海关、委托企业、堆场等作业场

4海关监管现场所。包括：作业窗口功能标识、电脑、1个

手持扫描终端、隔离带等。

设置竞赛席位及备用席位，每个席位

能满足4名参赛选手同时进行操作。含1个备

5关务企业办公区包括：企业办公区标识、隔离板、电5个用办公

脑、竞赛工具书等。区

竞赛现场根据大赛实际需要，由竞赛

执委会提供以下工具书：《中华人民根据选

6竞赛工具书共和国进出口税则对照使用手册》、手数量

《进出口商品编码查询手册》。以上提供

工具书均为竞赛当年最新版本。

北京智欣联创科技有限公司的归类达

人实训系统、通关现场作业技术平台，均为国

7大赛平台广州汇知思行教育科技有限公司的关2个赛竞赛

务技能大赛单证处理与质量监控软平台

件。

十、评分标准

（一）制订原则。

大赛裁判工作按照公平、公正、公开的原则进行。以教育部

颁布的职业学校相关专业教学指导方案和国家三级《报关员国家

职业标准》规定的应知、应会的要求为评分原则，依据参赛选手

整体表现综合评定，全面评价参赛选手职业技能水平。

（二）评分方法。

1.裁判员选聘。按照职业院校技能大赛专家和裁判工作管理

办法相关制度建立2021年广西职业院校技能大赛赛项裁判库。

裁判长由大赛裁判委员会向大赛组委会推荐，由大赛组委会聘

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任。裁判长组建裁判组，执行裁判长负责制。

2.裁判员人数。总人数为5人（其中裁判长1人，裁判员4

人）。

3.成绩审核方法。竞赛赛题采取客观题目方式，由竞赛平台

自动进行评定，避免出现人为因素造成分数误差。记分员负责在

监督人员监督下完成统分工作，审核无误后，按照各项成绩所占

比例统计参赛队最终成绩并排名，打印完毕交至裁判长、全体裁

判审核签字确认。

4.成绩公布方法。待每场作品评判完毕，成绩录入审核无误

后，由裁判长在成绩汇总表上签字并通过通告栏进行公布。

（三）评分标准。

1.商品归类。

比赛用时120分钟，满分100分，占总分25%。

题型：

（1）近似货品归类题。

（2）归类要素分析题。

题量及分值：近似货品归类题10题，每题含4个近似货品。

每查对一个编码得2分，共80分。

归类要素分析题10题，共20分。分析要素是否齐全，答

对得2分；或分析要素缺少项目，答对得2分。

2.单证处理。

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比赛用时120分钟，满分100分，占总分25%。

题型：报关单填制。

题量及分值：共6项任务。每项任务包含15-20个栏目。每

填对一个栏目，得1分。

3.关务操作。

比赛用时120分钟，满分100分，占总分25%。

题型：关务方案设计。

题量及分值：共6项任务，共20个环节；每完成一个环节

得5分。

4.质量监控。

比赛用时120分钟，满分100分，占总分20%。

题量及分值：共6项任务，共50个栏目错误；每张报关单

中，存在若干处错误，每改对一处得2分。

5.行业职业素养。

比赛用时30分钟，满分100分，占总分5%。

题型：关务现场操作

题量及分值：共1项任务，包括若干步骤。主要考核团队的

合作素养、时间管理素养、协调沟通素养、逻辑思维素养等。

（四）评分方式

采取客观评价方式，由竞赛平台自动评分。若参赛队各项目

成绩相加后相同，则比较竞赛用时，用时短者胜出。若参赛队用

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时亦相同，则依次比较五个竞赛项目的用时，用时短者胜出。选

手竞赛结束时间精确到秒。详见表3。

表3评分细则表

任务占总分

序号评价指标评分细则量分数比例

每个归类要素判定正确得2分10项

1商品归类技能100分25%

每个商品编码查找准确得2分40项

报关单填制技

2能每个栏目申报正确得1分100项100分25%

共6项任务，共20个环节，每

3关务操作技能完成一个环节得5分。20项100分25%

每个错误栏目查出并修改准确

4质量监控技能得2分50项100分20%

5综合职业素养共1项任务1项100分5%

合计100%

1.商品归类要素竞赛时，选手只有一次判定机会。

2.报关单填制竞赛共6项任务。每项任务包含

15-20个栏目。每填对一个栏目，得1分。

3.报关单质量监控竞赛的每份报关单存在不同数

备注量的错误，共计50处错误。

4.关务操作竞赛时，某项任务累计三次错误操作，

则暂停选手操作该项任务5分钟；选手可继续操作

其他竞赛任务。

十一、奖项设定

参见2021年广西职业院校技能大赛高职组《关务技能》赛

项比赛实施方案。

十二、赛项安全管理

（一）赛场组织与管理员应制定安保须知、安全隐患规避方

法及突发事件预案，设立紧急疏散路线及通道等。确保比赛期间

所有进入赛点车辆、人员需凭证入内；严禁携带易燃易爆等危险

品及比赛严令禁止的物品进入场地；场地设备设施均可安全使

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用。

（二）参赛选手在参赛过程中，必须服从场内裁判及工作人

员的指挥，严格按照制作规程进行操作，正确使用器具及设备。

（三）赛场设置警戒线，赛场24小时有人看管；比赛前两

天起，赛场实行全方位封闭，除工作人员外，选手和指导老师等

非工作人员不准进场。赛场设置联网的监控体系，可以对赛场进

行24小时监控。

（四）裁判员在比赛前，宣读安全注意事项，当现场出现突

发事件时，应及时给予处置。

十三、申诉与仲裁

（一）申诉。

1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正

的评判，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。

2.申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受

理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向所在赛项裁判长

递交书面申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉

及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事

实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有

申诉的参赛选手、领队签名。

3.赛项裁判长收到申诉报告后，应根据申诉事由组织裁判团

队进行审查，2小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。

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4.申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为

刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。申诉人不满意赛项裁

判长的处理结果的，可向大赛仲裁组提出书面申请复议，复议申

请须有参赛单位盖章。

（二）仲裁。

1.大赛仲裁组负责受理大赛中出现的申诉复议并进行仲裁，

以保证竞赛顺利进行和竞赛结果公平、公正。

2.仲裁组的裁决为最终裁决，参赛队不得因申诉或对仲裁处

理意见不服而停止比赛或滋事，否则按弃权处理。

十四、竞赛观摩

（一）观摩对象。

比赛期间将设学生技能作品展示区，邀请来自全区相关行业

职业教育院校代表、优秀教育工作者、专家学者、大型企业领导

者、业界精英、专业学生等观摩比赛。

（二）观摩方法及纪律要求。

参加观摩的代表须遵守大赛纪律，按照大赛组委会的组织有

序观摩。比赛期间，保持观摩室安静。凡观摩人员均不得进入赛

场内部进行拍照、交流、观看。

十五、竞赛须知

（一）大赛人员须知。

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根据新冠疫情防控要求，各参赛学校要遵循“科学防控，精

准施策”指导思想开展防控工作。按照“一地一策”、“一校一

策”原则，细化落实本地本校防控方案。在常态化疫情防控下，

所有参赛人员、专家、裁判员、监督员、仲裁员、技术支持人员

及与会领导、工作人员、列席人员、志愿者、观摩人员等均纳入

大赛人员健康管理。

1.健康状况排查。所有纳入大赛健康管理的人员，需主动申

领广西健康码，赛前不前往国内疫情中、高风险地区，不出国(境),

不参加聚集性活动。并进行报到前14天健康状况排查（流行病

学史筛查）。存在以下情形人员，不得参赛。

（1）确诊病例、疑似病例、无症状感染者和尚在隔离观察

期的密切接触者。

（2）近14天有发热、咳嗽等症状未痊愈的，未排除传染病

及身体不适者。

（3）14天内有国内中高风险等疫情重点地区旅居史和接触

史的。

（4）居住社区21天内发生疫情的。

（5）14天内有境外旅居史的人员执行入境人员疫情防控政

策。

2.所有纳入大赛健康管理的人员在报到前14天，每天采取

自查自报方式进行健康监测，早、中、晚各进行1次体温测量。

一旦发现发热、乏力、咳嗽、咽痛、打喷嚏、腹泻、呕吐、黄疸、

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皮疹、结膜充血等疑似症状，应及时向所在单位报告，并尽快就

诊检查，未排除疑似传染病及身体不适者不得参赛。

（二）参赛队须知。

1.参赛队名称统一使用规定地区或院校全称，不接受跨校组

队报名。

2.参赛队选手在报名获得确认后，原则上不再更换，如筹备

过程中，选手因故不能参赛，所在学校需出具书面说明并按相关

参赛选手资格补充人员并接受审核。竞赛开始后，参赛队不得更

换参赛选手，若有参赛队员缺席，则视为自动放弃竞赛团体名次

排名。

3.参赛队对大赛组委会以后发布的所有文件都要仔细阅读，

确切了解大赛时间安排、评判细节等，以保证顺利参加大赛。

4.参赛队按照大赛赛程安排，凭大赛组委会颁发的参赛证和

有效身份证件参加竞赛及相关活动。

5.参赛队将通过抽签决定比赛场地和比赛顺序。

6.对于本规则没有规定的行为，裁判组有权做出裁决。在有

争议的情况下，仲裁工作组的裁决是最终裁决。

（三）指导教师须知。

1.做好赛前抽签工作，确认比赛出场顺序，协助大赛承办方

组织好本单位比赛选手的各项赛事相关事宜。

2.做好本单位比赛选手的业务辅导、心理疏导和思想引导工

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作，对参赛选手及比赛过程报以平和、包容的