培训咨询质量控制流程

培训咨询质量控制流程合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方致力于提高企业员工的培训质量，乙方具有提供专业培训咨询和质量控制服务的资质和能力，双方本着平等、自愿、诚信的原则，就甲方委托乙方提供培训咨询质量控制流程服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供专业的培训咨询质量控制流程设计和服务；1.2乙方负责对甲方的培训项目进行全过程的质量监控，确保培训质量达到甲方的要求；二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；2.2除非双方另有约定，乙方向甲方提供的服务质量控制服务期限为协议有效期内。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的培训咨询质量控制服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）；3.2甲方应按照本协议约定的付款方式和付款时间向乙方支付服务费用；3.3乙方提供服务过程中发生的额外费用，如差旅费、住宿费等，经甲方同意后，由甲方承担。四、付款方式及时间4.1甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%；4.2乙方完成服务质量控制服务后，向甲方提供服务质量评估报告，甲方在收到评估报告后____个工作日内，向乙方支付剩余的50%服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务；6.2如一方违反本协议，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失；6.3本协议的违约金计算方式为：违约方应支付给对方的人民币金额为违约金额的____%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；7.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份；8.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效；8.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）企业法人营业执照副本复印件2.乙方（受托方）企业法人营业执照副本复印件3.双方签订的培训咨询质量控制服务协议4.培训咨询质量控制流程设计方案5.培训质量评估报告6.乙方提供的服务质量控制服务记录7.双方签订的保密协议8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间提供服务质量控制服务3.乙方提供的服务质量控制服务未达到约定标准4.双方未履行保密义务，泄露商业秘密、技术秘密等5.甲方未按约定提供必要的合作与配合6.乙方未按约定完成服务质量控制服务7.双方未按约定解决争议，一方拒绝协商或协商不成三、法律名词及解释：1.培训咨询质量控制服务：指乙方根据甲方需求，为甲方提供专业培训质量控制流程设计、服务质量监控、培训质量评估等服务。2.服务质量控制服务费用：指乙方为提供服务质量控制服务所收取的费用。3.违约金：指一方违反本协议，应支付给对方的违约补偿金额。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密期限：指双方约定保守商业秘密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应提醒甲方履行付款义务，如甲方仍不支付，乙方可依法保留追究甲方责任的权利。2.乙方未按约定时间提供服务质量控制服务：乙方应尽快提供服务，并向甲方说明原因；如乙方严重延迟提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。3.乙方提供的服务质量控制服务未达到约定标准：甲方有权要求乙方在规定期限内进行改进，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权要求乙方支付违约金。4.双方未履行保密义务，泄露商业秘密、技术秘密等：泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿损失。5.甲方未按约定提供必要的合作与配合：乙方应与甲方沟通，要求甲方提供必要的合作与配合；如甲方仍不配合，乙方有权暂停提供服务，并依法保留追究甲方责任的权利。6.乙方未按约定完成服务质量控制服务：乙方应尽快完成服务，并向甲方说明原因；如乙方未能按约定完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金。7.双方未按约定解决争议，一方拒绝协商或协商不成：双方可签订补充协议，明确解决争议的方式和程序；如仍无法解决，任何一方均有权向甲方所在