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文档简介
住宅电气设备使用指南合同编号:__________鉴于甲方为住宅电气设备的使用者,为确保甲方在使用过程中的安全与合法权益,乙方作为电气设备供应商,特制定本使用指南。双方经友好协商,就住宅电气设备的使用事宜达成如下协议:一、设备信息1.设备名称:__________2.设备型号:__________3.设备数量:__________4.设备购货日期:__________5.设备安装地点:__________6.设备保修期限:__________二、使用要求1.甲方应按照设备说明书的要求进行正确操作,避免因操作不当导致的设备损坏或人身伤害。3.甲方在使用过程中发现设备异常情况,应立即停止使用,并及时与乙方联系,以便乙方进行维修。4.甲方不得私自拆卸、改造设备,不得将设备转供他人使用。5.甲方应遵守国家有关电气设备使用的法律法规,确保设备安全。三、售后服务1.乙方负责设备的安装、调试及培训工作,确保甲方正确使用设备。2.保修期内,设备出现非人为损坏问题,乙方负责免费维修或更换。3.保修期外,设备出现故障,乙方提供有偿维修服务。4.乙方承诺在接到甲方维修申请后,48小时内响应并安排维修人员上门服务。四、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.甲方未按照约定使用设备,造成设备损坏或人身伤害的,由甲方承担全部责任。3.乙方未按照约定提供售后服务,导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.设备说明书2.设备安装图纸3.设备保修卡4.乙方维修服务联系方式5.甲方正确使用设备培训资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照设备说明书要求正确操作,导致设备损坏或人身伤害。2.甲方私自拆卸、改造设备或将其转供他人使用。3.乙方未在保修期内提供免费维修或更换服务。4.乙方未在承诺的时间内响应维修申请。5.双方未按照约定解决争议,一方提起诉讼。三、法律名词及解释:1.甲方:指住宅电气设备的使用者。2.乙方:指电气设备供应商。3.设备说明书:详细介绍设备性能、用途、操作方法等内容的文档。4.保修期:指设备供应商提供的免费维修或更换服务期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备操作问题:解决办法:查阅设备说明书,或联系乙方提供的培训资料和客服进行咨询。2.设备故障问题:解决办法:及时与乙方联系,预约维修时间;保修期内免费维修或更换,保修期外有偿服务。3.争议解决问题:解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.法律法规变更:解决办法:双方应遵守变更后的法律法规,按变更后的法律法规履行合同义务。五、所有应用场景:1.甲方为新购住宅电气设备使用者,需要了解设备正确使用方法。2.乙方为电气设备供应商,需要向甲方提供设备使用培训和售后服
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