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文档简介
外贸商品质量守则合同编号:__________甲方:(全称)地址:联系方式:法定代表人:乙方:(全称)地址:联系方式:法定代表人:鉴于:3.双方希望就商品的质量事项达成一致,以确保商品符合国际标准和买方要求。基于上述情况,双方达成如下协议:第一条质量标准1.1商品质量应符合国际标准和买方要求,包括但不限于产品规格、安全性能、环保要求等。1.2商品应经过乙方验收合格后,方可交付。验收标准及方法详见附件一。第二条质量保证2.2甲方应对商品的质量问题承担责任,并按照本守则的约定提供售后服务。第三条质量检验3.1乙方应在接收商品后七个工作日内完成验收,并将验收结果通知甲方。3.2乙方有权对商品进行抽检,以确保商品质量符合本守则的规定。抽检费用由乙方承担。3.3乙方发现商品质量问题后,应立即将问题通知甲方,并提供详细的检验报告。第四条售后服务4.1甲方应在购买方收到商品后提供必要的安装、调试和培训等服务。4.2甲方应对商品的质量问题提供及时有效的解决方案,并确保问题得到妥善处理。第五条违约责任5.1如甲方提供的商品不符合本守则的质量要求,甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。5.2如乙方未按约定时间完成验收或未及时通知甲方商品质量问题,乙方应承担相应的责任。第六条争议解决6.1双方在履行本守则过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商无果,任何一方均有权将争议提交至我国有管辖权的人民法院解决。第七条其他条款7.1本守则自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。7.2本守则一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:(签字)乙方:(签字)签订日期:__________一、附件列表:1.附件一:商品验收标准及方法2.附件二:售后服务详细方案二、违约行为及认定:1.甲方提供的商品不符合本守则的质量要求,包括但不限于产品规格、安全性能、环保要求等。2.甲方未按约定提供售后服务或售后服务不符合约定。3.乙方未按约定时间完成验收或未及时通知甲方商品质量问题。4.双方在履行本守则过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释:1.出口商:指向外销售商品的企业或个人。2.制造商:指生产商品的企业或个人。3.进口商:指从外国购买商品的企业或个人。4.分销商:指将商品销售给最终用户的企业或个人。6.售后服务:指商品销售后提供的服务,包括安装、调试、培训等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:如发现商品质量问题,乙方应立即通知甲方,并提供详细的检验报告。甲方应根据具体情况提供解决方案,确保问题得到妥善处理。2.售后服务问题:如售后服务不符合约定,乙方应向甲方提出书面投诉,并提供相关证据。甲方应在收到投诉后五个工作日内回复乙方,并采取相应措施。3.验收时间延误:如乙方未按约定时间完成验收,甲方有权要求乙方立即进行验收。如乙方仍不能按时完成验收,甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为外贸商品的出口商或制造商,乙方为外贸商品的进口商或分销商时。2
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