合同保修条款范本

合同保修条款范本合同编号：__________合同保修条款范本甲方：（全称）地址：联系电话：乙方：（全称）地址：联系电话：鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特制定本条款。一、保修范围1.1本保修条款适用于甲方向乙方提供的产品/服务。1.2保修期自产品交付/服务完成之日起计算，保修期限按产品/服务的实际性质确定。二、保修内容2.1甲方提供的产品/服务在保修期内出现非人为因素造成的质量问题，乙方有权要求甲方免费维修、更换或退货。2.2保修期内，甲方应按照产品/服务的使用说明进行正常使用和维护。因乙方使用不当、操作失误等原因导致的产品损坏，甲方不予保修。2.3保修期内，甲方产品/服务的部件因正常磨损、老化、损坏等原因导致的故障，甲方不予保修。三、保修期限3.1本保修条款的保修期限为__________年。3.2在保修期内，如产品/服务出现质量问题，乙方应在得知问题后__________日内通知甲方。甲方在收到通知后，应在__________日内答复乙方，并按照本条款的规定进行处理。四、保修服务流程4.1乙方发现产品/服务存在质量问题，应及时与甲方联系，并提供必要的证明材料。4.2甲方在接到乙方的保修请求后，应在规定的时间内答复乙方，并安排专业技术人员对产品/服务进行检测。4.3经检测，确属产品质量问题的，甲方应按照本条款的规定为乙方提供免费维修、更换或退货服务。4.4甲方在提供保修服务时，应确保维修、更换部件与原产品/服务相符。五、争议解决5.1双方在履行本保修条款过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他6.1本保修条款未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本条款具有同等法律效力。6.2本保修条款自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。6.3本保修条款一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：__________年__________月__________日合同编号：__________合同保修条款范本地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：4.为了明确双方在产品/工程保修期的权利和义务，双方达成如下协议：第一条保修范围1.1产品/工程的保修期自验收合格之日起计算，保修期为__________年。1.2保修范围包括但不限于：（1）产品/工程的设计、施工、安装、调试等；（2）产品/工程的材料、设备、配件等；（3）产品/工程的运行、维护、保养等；（4）产品/工程的安全、环保、节能等。第二条保修责任2.1在保修期内，如产品/工程出现质量问题，乙方有权要求甲方进行维修、更换或赔偿。2.2甲方应在接到乙方维修要求后的__________小时内，派员到现场进行核实并采取相应措施。2.3甲方应在__________日内完成维修、更换工作，并确保产品/工程恢复正常使用。2.4甲方应对因维修、更换造成的乙方损失给予赔偿，赔偿金额包括但不限于：（1）直接经济损失；（2）乙方因此而产生的间接经济损失；（3）乙方因此而支付的额外费用。第三条保修费用3.1在保修期内，甲方承担保修范围内的维修、更换费用。3.2因乙方使用不当、人为破坏、自然灾害等非甲方原因导致的产品/工程故障，甲方不承担维修、更换费用。3.3甲方应按照合同约定时间向乙方提供保修服务，保修服务费用已包含在产品/工程总价中。第四条保修期延长4.1乙方如需延长保修期，应在保修期届满前__________个月书面通知甲方。4.2甲方应在接到乙方延长保修期通知后的__________日内回复乙方。4.3若甲方同意延长保修期，双方应就延长保修期的条款进行协商，并签订补充协议。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2诉讼费用及相关费用由败诉方承担。第六条其他条款6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.产品/服务交付清单2.保修服务记录3.维修/更换部件清单4.乙方使用及维护手册5.产品质量检测报告6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供保修服务，或保修服务不符合约定的，视为甲方违约。2.乙方未按照产品/服务使用说明进行正常使用和维护，导致产品损坏的，视为乙方违约。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法继续履行的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供产品/服务的合同方。2.乙方：指接受产品/服务的合同方。3.保修期：指合同约定的甲方提供产品/服务的保修期限。4.质量问题：指产品/服务在正常使用和维护情况下，出现的非人为因素造成的故障或损坏。5.违约：指合同双方未按照约定履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在保修期内未提供保修服务或保修服务不符合约定。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照本条款提供保修服务。如甲方拒不履行，乙方有权向法院提起诉讼。2.问题：乙方未按照产品/服务使用说明进行正常使用和维护，导致产品损坏。解决办法：乙方应按照产品/服务使用说明进行正常使用和维护。如因乙方原因导致的产品损坏，乙方应承担相应的维修、更换或退货费用。3.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方按照约定支付相应费用。3.双方签订补充协议，对保修条款进行调整。4.乙方在保修期内享受甲方的保修服务。5.乙方在保修期内按照产品/服务使用说明进行正常使用和维护。6.双方在履行合同过程中发生争议，通过友好协商或法律途径解决。一、附件列表：1.产品/工程验收报告2.产品/工程设计图纸3.产品/工程施工方案4.产品/工程材料合格证书5.产品/工程设备技术说明书6.产品/工程维护保养手册7.保修期延长申请表格二、违约行为及认定：1.甲方未在约定时间内完成维修、更换工作，视为违约。2.甲方未按照合同约定提供保修服务，视为违约。3.甲方未按照合同约定时间回复乙方延长保修期通知，视为违约。4.乙方未按照合同约定使用产品/工程，导致故障，视为违约。5.乙方未在约定时间内通知甲方维修要求，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中承担提供产品/工程义务的一方。2.乙方：指合同中承担购买产品/工程义务的一方。3.供应商：指提供产品/工程的单位或个人。4.业主：指购买产品/工程的单位或个人。5.保修期：指合同中约定的产品/工程保修的有效期限。6.保修责任：指甲方在保修期内对产品/工程质量问题承担的维修、更换或赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照合同约定时间完成维修、更换工作。解决办法：乙方有权根据合同约定向甲方追究违约责任，要求甲方尽快完成维修、更换工作。2.问题：甲方未按照合同约定提供保修服务。解决办法：乙方有权根据合同约定向甲方追究违约责任，要求甲方提供保修服务。3.问题：甲方未按照合同约定时间回复乙方延长保修期通知。解决办法：乙方有权根据合同约定向甲方追究违约责任，要求甲方尽快回复。4.问题：乙方未按照合同约定使用产品/工程，导致故障。解决办法：甲方有权根据合同约定拒绝承担维修、更换费用，并要求乙方承担因此造成的损失。5.问题：乙方未在约定时间内通知甲方维修要求。解决办法：乙方应按