企业外包合同法律问题

企业外包合同法律问题合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方具有某项业务需求，需外包部分业务给乙方，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条业务范围（详细业务范围和内容见附件一）1.2乙方同意按照甲方的要求，按时完成业务外包项目。第二条合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条业务成果交付3.1乙方应在合同约定的期限内完成业务外包项目，并将业务成果交付甲方。3.2业务成果交付标准如下：（详细交付标准见附件二）第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供业务外包服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、支付方式和支付时间如下：（详细费用支付信息见附件三）5.2甲方支付服务费用后，乙方应提供等值的发票或收据。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2违约金的计算方式如下：（详细违约金计算方式见附件四）第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同附件一、附件二、附件三、附件四均为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________附件一：业务范围及具体内容附件二：业务成果交付标准附件三：费用支付信息附件四：违约金计算方式一、附件列表：1.附件一：业务范围及具体内容2.附件二：业务成果交付标准3.附件三：费用支付信息4.附件四：违约金计算方式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，或支付金额不足。2.乙方未按约定时间完成业务外包项目，或业务成果不符合交付标准。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按约定提供必要的业务信息、资源或协助，导致乙方无法正常履行合同。5.乙方未按约定提供等服务，或提供的服务不符合约定的质量标准。三、法律名词及解释：1.业务外包：指甲方将部分业务或服务项目委托给乙方进行处理。2.违约金：指一方违约时，根据合同约定向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.合同履行：指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应与甲方沟通，催促其按时支付服务费用。如甲方仍不支付，乙方有权暂停履行合同，并有权要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按约定时间完成业务外包项目。解决办法：甲方应与乙方沟通，了解原因，并要求乙方尽快完成项目。如乙方仍无法按约定完成，甲方有权要求乙方支付违约金。3.问题：业务成果不符合交付标准。解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方按照交付标准进行修改或重新完成业务成果。如乙方仍无法满足要求，甲方有权要求乙方支付违约金。4.问题：双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。解决办法：泄露方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并向受损方道歉，承担相应的违约责任。如造成严重损失，泄露方应赔偿损失。5.问题：甲方未按约定提供必要的业务信息、资源或协助。解决办法：乙方应与甲方沟通，说明所需信息、资源或协助的重要性，要求甲方提供。如甲方仍不提供，乙方有权暂停履行合同，并有权要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业机构或个人。2.企业为降低成本，将部分生产或服务流程外包给具有竞争力的合作伙伴。3.企业为提高效率，将内部IT系