公司餐厅员工餐饮服务礼仪培训

公司餐厅员工餐饮服务礼仪培训合同编号：__________甲方（培训方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（接受培训方）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为专业餐饮服务公司，乙方为甲方员工，为了提高乙方员工的餐饮服务礼仪水平，提高餐厅服务质量，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、培训内容1.餐饮服务礼仪基本知识；2.餐厅服务流程与规范；3.客户沟通技巧；4.员工仪容仪表要求；5.餐饮服务安全知识。二、培训时间1.培训时间：自合同签订之日起至培训完毕之日止；2.培训时长：共计__________天；3.培训地点：__________。三、培训师资1.甲方负责提供具备相关专业资质和丰富经验的培训师资；2.培训师资人数：不少于__________人；3.培训师资费用：甲方承担。四、培训费用1.培训费用：共计人民币__________元；2.乙方应在培训开始前支付培训费用；3.培训费用包括但不限于：培训师费用、培训资料费用、场地租赁费用等。五、培训成果1.乙方员工培训结束后，应达到甲方规定的餐饮服务礼仪标准；2.甲方对乙方员工进行考核，考核合格者发放培训合格证书；3.乙方员工应积极参加甲方组织的各类餐饮服务活动，将所学知识运用到实际工作中。六、违约责任1.甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自义务；2.如一方违反合同规定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同培训费用的__________%；3.违约行为包括但不限于：未按约定时间支付培训费用、未提供培训场地、未按时提供培训师资等。七、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；3.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（培训方）：__________乙方（接受培训方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.餐饮服务礼仪培训课程大纲2.培训师资简历3.培训场地布置方案4.培训考核标准5.培训合格证书模板6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.未按约定时间支付培训费用：指乙方未在合同约定的时间内支付培训费用，视为违约。2.未提供培训场地：指甲方未在合同约定的时间内提供培训场地，视为违约。3.未按时提供培训师资：指甲方未在合同约定的时间内提供培训师资，视为违约。4.乙方员工培训结束后未达到甲方规定的餐饮服务礼仪标准：指乙方员工经过培训后，未能达到甲方规定的餐饮服务礼仪标准，视为违约。三、法律名词及解释：1.餐饮服务礼仪：指在餐饮服务过程中，员工应遵循的行为规范和礼仪要求。2.培训费用：指甲方为乙方提供餐饮服务礼仪培训所收取的费用。3.违约金：指一方违反合同规定，向守约方支付的赔偿金。4.合同签订地：指合同双方签订合同的地点。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方延迟支付培训费用。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，催促其按约定时间支付培训费用；如乙方仍不支付，甲方有权终止培训，并要求乙方支付违约金。2.问题：甲方未按约定提供培训师资。解决办法：甲方应及时安排培训师资，如无法按时提供，应提前通知乙方，并与乙方协商调整培训时间。3.问题：乙方员工培训结束后未达到甲方规定的餐饮服务礼仪标准。解决办法：甲方应对乙方员工进行再次培训或考核，如仍未能达到标准，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供餐饮服务礼仪培训。2.乙方支付培训费用，并按照甲方要求参加培训。3.甲方提供培训师资、场地等