软件定制开发与服务

软件定制开发与服务合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行软件定制开发与服务的事宜，经友好协商，达成如下协议：一、软件定制开发内容1.3乙方应在需求文档确认后，按照双方约定的时间节点完成本项目的基本功能开发、系统测试、优化等工作。二、软件定制开发进度及验收2.1双方约定本项目的基本功能开发周期为（____）个月，自需求文档确认之日起计算。2.2乙方应在合同约定的开发周期内完成本项目的基本功能开发，并提交给甲方进行验收。2.3甲方应在收到乙方提交的项目成果后（____）个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。2.4如甲方在约定的验收期限内未对项目成果进行验收，视为甲方已默认接受乙方提交的项目成果。2.5如甲方对项目成果有异议，应在验收期限内提出，并书面说明具体异议及修改意见。乙方应在收到甲方异议后（____）个工作日内根据甲方意见进行修改。2.6经甲方验收合格的项目成果，乙方应按照本合同约定提供后续技术支持和维护服务。三、技术支持和维护服务3.1乙方在本合同签订后（____）个月内，为甲方提供本项目的基本功能的技术支持和维护服务，确保甲方正常使用本项目。3.2甲方在使用过程中遇到问题，可随时向乙方提出技术支持请求。乙方应在接到请求后（____）个工作日内响应，并根据甲方提供的信息进行问题排查和解决。3.3乙方提供的技术支持和维护服务范围包括但不限于：软件操作培训、软件功能升级、软件故障排查、数据备份恢复等。3.4乙方应在甲方提出维护服务请求后，按照甲方要求及时提供相关技术文档和操作指南。四、知识产权4.1乙方保证本项目所涉及的技术、设计、代码等均属于乙方原创，不侵犯任何第三方的知识产权。4.2项目成果的版权归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用、披露或允许他人使用本项目成果。4.3乙方应协助甲方在必要时应对第三方的知识产权侵权行为进行维权。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方如未能按照约定的时间节点完成项目开发，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：本项目合同金额的千分之一。6.3甲方如未能按照约定时间向乙方支付开发费用，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：应付款项的千分之一。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（____）年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.软件需求文档2.技术支持和维护服务请求单3.项目验收报告4.知识产权侵权声明5.保密协议6.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间节点完成项目开发2.甲方未按约定时间向乙方支付开发费用3.双方未履行保密义务4.乙方使用、披露或允许他人使用甲方项目成果未经甲方书面同意5.乙方开发的项目成果侵犯第三方知识产权三、法律名词及解释：1.软件定制开发：根据客户特定需求进行的软件开发活动。2.技术支持和维护服务：为确保软件正常运行提供的技术援助和售后服务。3.知识产权：权利人对其智力劳动所创造的成果和经营活动中标记、信誉所依法享有的专有权利。4.违约金：违反合同约定应支付的金钱赔偿。5.保密义务：合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.项目开发进度延误：解决办法：双方协商调整项目时间表，乙方增加人力资源投入。2.项目成果不符合需求：解决办法：甲方提供详细修改意见，乙方按照意见进行修改。3.技术支持请求未得到及时响应：解决办法：乙方优化技术支持流程，提高响应速度。4.乙方泄露甲方商业秘密：解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。5.项目成果涉及侵权：解决办法：乙方负责处理侵权事宜，如需要，甲方协助乙方维权。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供详细软件需求文档。2.乙方根据需求文档进行软件开发。3.甲方对乙方提交