事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷5（共267题）

事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷5（共9套）（共267题）事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共30题，每题1.0分，共30分。)1、以下不属于直线型组织结构的优点的是()。A、结构较简单B、责权明确C、信息快捷D、工作协调标准答案：D知识点解析：直线型组织结构的优点包括：结构比较简单；责任与职权明确；上层主管做出决定可能比较容易和迅速。故本题正确答案选D。2、组织结构设计的主体阶段是()。A、因素分析B、职能分解与设计C、组织结构的框架设计D、运行保障设计标准答案：C知识点解析：所谓组织结构设计，是指建立或改造一个组织的过程，即对组织活动和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效的组合和协调的活动。组织结构设计包括六部分，主要部分是企业组织框架设计。这部分运用较多，其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。本题正确答案为C。3、拟定会议议程应当()。A、简明概括B、详细具体C、面面俱到D、时间固定标准答案：A知识点解析：会议议程通常是指会议所要解决、处理的问题的大体安排。因此拟定会议议程应当简明概括，选项A正确。4、麦格雷戈“X理论一Y理论”中的()认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论标准答案：A知识点解析：A项X理论假设人对于工作的基本态度是消极的，即从本质上来说，人都是不喜欢工作的，一有可能就想逃避工作；一般人都不愿意被人指挥并且希望逃避责任。B项，Y理论对于人性假设是正面的，假定人性本善，一般人在本质上并不厌恶工作，只要循循善诱，雇员便会热忱工作，即使没有严密的监管，也会努力完成生产任务。而且在适当的条件下，一般人不仅愿意承担责任而且会主动寻求责任感。麦格雷戈的理论中没有提及Z理论和超Y理论。本题正确选项为A。5、根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。这种方案是()。A、确定战略方案B、评价和比较战略方案C、识别和鉴定组织现行的战略方案D、准备战略方案标准答案：D知识点解析：准备战略方案是指根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。6、强调在制订计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是()。A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理标准答案：C知识点解析：计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向而不必花太大的代价。灵活性原理指计划的灵活性越大，因未来意外事件引起损失的可能性就越小，两者是反比例关系。灵活性原理是计划工作中最主要的原理，它主要针对计划的制订过程，使计划本身具有适应性，要求计划的制订“量力而行，留有余地”。至于计划的执行。则必须严格准确，要“尽力而为，不留余地”。不具有灵活性，本题正确答案为C。7、不同层次的管理者一般对各种技能要求程度不同，但()对大家同等重要。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能标准答案：B知识点解析：三大管理技能中，人际技能是组织各层管理者都应具备的技能，对高、中、基层管理者同等重要；而对于技术技能，高、中层管理者只需要有基本的了解，基层管理者则必须全面而系统地掌握与本单位工作内容相关的各种技术技能；对于概念技能，管理层次越高，越需要更多地掌握。所以选B。8、()是信息的生命，是信息的全部意义所在。A、准确B、及时C、全面D、适用标准答案：A知识点解析：准确是信息的生命，是信息的全部意义所在。9、在处理所谓外部引进人才——“空降兵”与内部培养人才——“子弟兵”的关系上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在以下几种说法，你认为其中哪种说法最具说服力?()A、破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位B、相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩C、“子弟兵”在与“空降兵”竞争中得到的内部支持较少D、相对于“空降兵”而言，“子弟兵"觉得自己利益受损标准答案：D知识点解析：“给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇”并没破坏公平竞争原则，排除A。B项的说法不成立，C项说法错误。D项，给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇，确实会让内部人才觉得自己利益受损。D项为正确说法。10、督查工作是目标责任落实的()。A、本质要求B、动力C、出发点D、落脚点标准答案：B知识点解析：实施目标管理是督查工作的重要任务。督查工作是目标责任落实的动力，二者互为条件，相互促进，共同推动。11、如果秘书人员违反了保密规定，甚至损害了国家和单位的利益，需要承担的责任不包括()。A、罚款B、警告C、记过D、撤职标准答案：A知识点解析：如果秘书人员违反了保密规定，甚至损害了国家和单位的利益，需要承担相应的纪律责任和法律责任，其中，B、C、D项属于秘书人员违反保密规定所应承担的纪律责任。此外，纪律责任还包括降级和开除。另外，我国《保密法》规定：故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，依照《中华人民共和国刑法》的规定追究刑事责任；为境外机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家机密的，按照1988年9月5日《全国人大常委会关于惩治泄露国家机密犯罪的补充规定》追究刑事责任。这些属于相应的法律责任。12、下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。A、学习秘书人员保密规定B、学习科学发展观C、学习专业知识D、学习办公室规定标准答案：B知识点解析：秘书人员的政治思想修养主要包括两个方面：一是理论知识，即观点、范畴和要领体系；二是理性思维能力。秘书人员的政治理论修养从本质上说是马克思主义修养。选项B属于理论知识的学习。因此B为正确选项。13、下列措施属于政府发挥社会职能的是()。A、提供公共产品B、居民委员会建设C、计划生育D、发展体育事业标准答案：C知识点解析：A项属于经济职能，B项属于政治职能，C项属于社会职能，D项属于文化职能。14、()学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。A、经验或案例B、经理角色C、合作社会系统D、权变理论标准答案：B知识点解析：A项，经验或案例学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。B项，经理角色学派通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容，认为对于管理来说，从管理角色的角度出发时能找出管理学的基本原理，进而将其应用于实践当中去，从而使其提高工作效率。C项，合作社会系统学派是从社会学的角度来分析各类组织。它的特点是将组织看作是一种社会系统，是一种人的相互关系的协作体系，它是社会大系统中的一部分，受到社会环境各方面因素的影响。D项，权变理论学派主张在管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论与方法。即应根据不同的情况采取不同的最合适的管理模式、方案或方法。故正确选项为B。15、美籍奥地利经济学家约瑟夫.阿罗斯.熊彼特认为企业家精神的真谛是()。A、获取最大利润B、管理C、取得最大社会效益D、创新标准答案：D知识点解析：熊彼特特别强调说：“企业家精神的真谛就是创新。创新是一种管理职能。”他认为企业家的职能就是实行创新，引进“新组合”，从而使企业、经济不断发展。故本题正确答案选D。16、在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因素是()。A、上级领导授权方面的因素B、领导者方面的因素C、下属方面的因素D、组织环境方面的因素标准答案：A知识点解析：领导风格连续统一体理论认为，影响领导风格多样性的因素应主要考虑以下三个方面：(1)领导者方面的因素。包括领导者自己的价值观，对下属的信赖，对某种领导方式的爱好，以及在不确定情况下的安全感。(2)下属方面的因素。包括下属人员的独立性需要程度，是否愿意承担责任，对有关问题的关心程度，以及对确切意见的容忍程度和下属人员的知识经验和能力。(3)组织环境方面的因素。包括组织的价值准则和传统，组织的规章，集体的协作经验，决策问题的性质和紧迫程度等。故本题正确答案选A。17、传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很大损害且()。A、管理过程结束B、管理出现偏差C、损害无法补偿D、错误势态扩大标准答案：C知识点解析：事后控制是在管理活动中出现最早因而历史最久的控制类型，传统的控制办法几乎都是属于这一类型。事后控制的致命缺陷在于，整个管理过程已经结束，或者说整个活动已经告一段落，管理活动中出现的偏差已在系统内部造成损害，并且无法补偿。所以选C。18、值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象，因此，值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范，其中最根本的制度是()。A、交接班制度B、岗位责任制度C、请示报告制度D、安全防范制度标准答案：B知识点解析：岗位责任制度指无论是固定值班人员还是轮流值班人员，都要明确岗位职责，坚守岗位，不得擅离职守，这是值班工作最基本的制度。在值班期间必须坚守岗位，尽职尽责。做到“人不离机(电话)”。如遇特殊情况需要离岗，应提前向主管负责人请假，以便安排临时替班人。接班人员如果迟到，上一班的工作人员应坚守岗位，并电话请示主管，任何情况下不得擅离职守。19、下列选项不符合印章保管要求的是()。A、专人负责B、确保安全C、防止污损D、随身携带标准答案：D知识点解析：印章保管的基本要求是：(1)专人负责。所谓专人负责是指秘书或秘书部门对于保管或使用印章的人员必须严格审查和挑选，选择政治可靠、工作负责、坚持原则的人员来负责保管，管印人接到印章后应该做好接印登记。(2)确保安全。所谓确保安全是指印章应该保存在安全保险的地方，最好保存在保险柜内，并且养成随用随开、用完即锁的好习惯。印章一旦发生异常情况，应该迅速查明，及时处理。管印人不得委托他人代取、代用印章，也不能在办公室以外的地方用印。(3)防止污损。所谓防止污损是指平时使用印章要注意轻取轻放，避免破损。管印人还要注意经常洗刷印章，保持图案和印文的清晰，防止印泥或其他污物将刻痕填塞。20、下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理标准答案：C知识点解析：人员配备的工作原理包括：职务要求明确、责权利一致、公开竞争、用人之长和不断培养。其中，责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现，就越是要主管人员的责权利一致。许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺；目标统一原理是指组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现；命令一致原理是指主管在实现目标过程中下达的各种命令要一致。故本题选C。21、()面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A、确定型决策法B、风险型决策法C、不确定型决策法D、追踪决策法标准答案：B知识点解析：按决策问题的可控程度，决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。确定型决策是指在决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下做出的决策。不确定型决策是指资料无法加以具体测定，而客观形式又要求必须做出决定的决策。风险型决策是指决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，对每种状态发生的概率可以做出客观估计，但不管哪种方案都有风险的决策。本题正确答案为B。22、仪容礼仪关注的重点是()。A、仪容自然美B、仪容修饰美C、仪容内在美D、仪容简单美标准答案：B知识点解析：仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。因此选项B正确。23、适应性组织又叫做()。A、非正式组织B、有机式组织C、官僚行政组织D、正式组织标准答案：B知识点解析：按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和有机式组织。其中，有机式组织又叫做适应性组织。故选B。24、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和()。A、注重双向性B、注重广泛性C、注重多样性D、注重多向性标准答案：A知识点解析：传播方法的运用主要体现在：(1)注重双向性；(2)体现共享性；(3)突出快速性；(4)确保真实性。注重双向性是指传播是建立在公众与组织之间的一种双向的、互动的行动。故答案为A选项。25、决策过程的第一步是()。A、确定目标B、发现问题C、搜集信息D、分析情报标准答案：B知识点解析：一个合理的决策程序应包括五个步骤：发现与诊断问题、确定决策目标、拟定备选方案、方案的评估与选定、方案的执行与反馈。问题存在，才会产生组织的决策目标；不断发现问题，继而确立组织决策目标，是组织持续运行和发展的内在动力。所谓问题，就是事物应有现象与实际现象之间的差距。识别潜在的问题，既为组织生存发展消除障碍，又为组织的进步提供契机。所有决策工作都是从发现问题开始的。发现问题是进行决策的第一步，而知道有无问题后，还要对问题进行界定，界定问题的性质和特征、深度和广度、严重性和关联性，以及如何进行问题分析。26、秘书部门的职业性功能是()。A、管理B、辅助C、决策D、参谋标准答案：B知识点解析：秘书部门的职业性功能即秘书工作的事务性助手职能——协助领导处理各种日常事务，也就是其辅助性功能。这是秘书部门的一个最重要的职责。27、收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用()。A、观察法B、问卷法C、购置法D、网络法标准答案：D知识点解析：网络法收集信息的优点是信息时效性很强，最新信息补充及时；收集信息迅速、广泛；收集信息不受时间、地域的限制；能收集文字图表信息和声像信息。因此，收集简单的、时间性强的信息适宜采用网络法。28、下列不属于仪容修饰的TPO原则的是()原则。A、时间B、地点C、事件D、目的标准答案：C知识点解析：仪容修饰的基本原则是国际通行的TPO原则，即指：T(Time)时间原则，P(Place)地点原则，O(Object)目的原则。29、当评价结果用于评选最佳员工时，()是一个十分有效的方法。A、配对比较法B、强制分配法C、等级择一法D、行为锚定量表法标准答案：A知识点解析：使用配时比较法的优点有：(1)能够有效地避免宽大化倾向、中心化倾向以及严格化倾向；(2)设计和使用容易；(3)当评价的结果用于评选最佳员工时是一个十分有效的方法。所以选A。30、()是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。A、卓越标准B、基本标准C、绝对标准D、相对标准标准答案：A知识点解析：卓越标准是指对被考核对象未做要求和期望但是可以达到的绩效水平。卓越标准的水平并非每个被考核对象都能够达到，只有一小部分被考核对象可以达到。卓越标准不像基本标准那样可以有限度地描述出来，它通常是没有“天花板”的。由于卓越标准不是人人都能达到的，因此卓越标准主要是为了识别角色榜样。对卓越标准考核的结果可以决定一些激励性的人事待遇，例如额外的奖金、分红、职位的晋升等。所以选A。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共17题，每题1.0分，共17分。)1、A大学与B研究院所在一些科研项目上互相支持，取得了一定的成绩。现A大学欲对双方的进一步合作提出一些意见，并希望得到对方的回复，则应采用的公文种类是()。A、请示B、意见C、决定D、函标准答案：D知识点解析：A项，请示适用于向上级机关请求指示、批准；而本题的两个单位没有隶属关系。B项，意见适用于对重要问题提出见解和处理办法；A大学意在与B研究院所商洽工作，解决一般性事宜，故这里用意见不合适。C项，决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项；因此此处用决定亦不合适。A大学与B研究院所是不相隶属的两个单位，所以双方之间商洽工作时应使用函。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。2、日前，经过抽样调查和全面统计，国家统计局拟公布2015年全国的粮食播种面积、单位面积产量和总产量，则应采用的公文种类是()。A、决定B、公告C、通告D、通知标准答案：B知识点解析：决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项，具有广泛的公开性，是普发性公文。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项，常在两种情况下使用：一是政策法规性通告，在公布政策法令时使用；二是周知性通告，向社会公众公布应遵守事项的具体事务时使用。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。根据上述定义，并结合题干内容，不难看出本题正确答案为B。3、用章条式撰写规章制度类文书，一般()。A、总则只设一章，附则也只设一章B、总则设若干章，附则只设一章C、总则设若干章，附则也设若干章D、总则只设一章，附则设若干章标准答案：A知识点解析：“章断条连式”又叫“分章式”“章条式”，这种写法是将全文分为若干章，各章之下又分若干条。一般第一章为总则，相当于一般文章的前言；中间若干章为分则(分则各章要设置小标题，标明各章主旨)，相当于一般文章的主体；最后一章为附则，相当于一般文章的结尾。所以总则一般只设一章，附则也只设一章。故选A。4、现在省人民政府办公厅欲通知各市县、各地区加强农村电影发行放映工作，并具体交待相关事项，应使用()。A、发布性通知B、指示性通知C、一般性通知D、知照性通知标准答案：B知识点解析：发布性通知一般在国家机关发布(或废止)有关法规和条例、规定、办法、实施细则等规章和发布有关重要文件时使用。指示性通知通常是在上级机关对下级布置任务、指示和安排时使用。一般性通知是关于一般事项的通知，通常由基层单位发布，内容比较单一、具体。向有关单位告知某件事件，交代有关事项，不需要办理或执行时，使用知照性通知。答案为B。5、下列关于公文整理归档的说法错误的是()。A、两个以上机关联合办理的公文，原件由主办机关归档B、机关负责人兼任其他机关职务的，在履行所兼职务过程中形成的公文，由其所任职的机关归档C、两个以上机关联合办理的公文，相关机关保存复制件D、在整理归档的过程中要注意规范性标准答案：B知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第27条规定，两个以上机关联合办理的公文，原件由主办机关归档，相关机关保存复制件。机关负责人兼任其他机关职务的，在履行所兼职务过程中形成的公文，由其兼职机关归档。D项正确，在公文的形成、办理、管理和整理归档的过程中都要遵循统一的规范，注重规范性。6、“请示”可以直接交给领导者个人的是()。A、与领导人直接相关的事项B、领导人直接交办的事项C、重要文件D、机密文件标准答案：B知识点解析：请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文，领导者直接交办的事项可以直接交给个人。故本题选B。7、《党政机关公文处理工作条例》中明确规定了可以联合行文以及不得联合行文的具体要求，其中对于可以联合行文的机关关系，其要求应该是()。A、同级别的机关B、不同级别的机关C、同区域的机关D、不同区域的机关标准答案：A知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第17条相关规定，同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。故本题选A。8、公文写作要注意用词规范，下面表述不规范的是()。A、国家公务员国家劳模国家一级演员B、高级讲师高级记者一级教授C、研究员记者讲师D、工程师建筑师园艺师标准答案：A知识点解析：公文用词应当规范、明确。A项中，国家公务员是指各级国家行政机关中除工勤人员以外的工作人员，只是一个笼统的概念，而非具体的职位或专业技术职称，在公文写作中使用属于不规范用词。故本题选A。9、公文中应使用法定计量单位，还要保持计量单位的()性。A、权威B、标准C、习惯D、统一标准答案：B知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》中规定，公文使用的汉字、数字、外文字符、计量单位和标点符号等，按照有关国家标准和规定执行。因此，在公文中，应该保持计量单位的标准性。故本题选择B。10、下列关于下级机关向上级机关行文的说法，错误的是()。A、请示应当一文一事B、如果涉及事项一致可以在报告中连带请示C、原则上主送一个上级机关D、受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要开寸抄送另一个上级机关标准答案：B知识点解析：下级机关向上级机关的行文时，应注意：(1)请示必须在事前，而且一文一事，下级机关向上级机关请示，应当同时遵循本级党委、政府的有关规定，属于职权范围内的事项应当直接报送上级机关。受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关。可知A、D两项说法正确；(2)报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关询问。报告原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送上级机关和同级机关，不抄送下级机关。报告属于非请示性公文，不得在报告中夹带请示事项。可知B项说法错误，C项说法正确。故本题正确答案选B。11、下列措施属于政府发挥社会职能的是()。A、提供公共产品B、居民委员会建设C、计划生育D、发展体育事业标准答案：C知识点解析：A项属于经济职能，B项属于政治职能。C项属于社会职能，D项属于文化职能。12、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括()。A、姓名B、职务C、要求D、年龄标准答案：D知识点解析：秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时，秘书人员首先应记录下对方的姓名、职务、要求等相关情况，然后请示领导，待领导同意会见后，再通过协商为双方会晤安排合适的时间和地点。13、挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。这对于我们的肩示是()。A、我们要注意培养逻辑思维，不能被惯性思维左右B、我们不能忽视那种缓慢而又微小甚微的危险C、对同一个人不能同时设置两个不同的目标，否则将使这个人无所适从D、我们需要按一贯的思维去做事标准答案：A知识点解析：鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。由此可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。所以答案为A选项。14、下列关于握手的礼仪，描述错误的是()。A、先伸手者为地位低者B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手C、忌用左手握手，握手时不能戴手套，女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手D、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手标准答案：A知识点解析：在握手礼仪中先伸手者往往为地位较高者，比如领导、长者，因此选项A错误。其余各项均描述正确。15、领导科学的根本任务是()。A、为领导和领导机关提供科学的理论根据B、揭示领导活动的规律C、加强和改善党的领导D、促进领导艺术的提高和升华标准答案：B知识点解析：领导科学是研究现代领导工作规律及其方法的一门学问。领导科学的研究对象是现代领导活动，其根本任务是揭示领导活动中各种因素之间的内在的、本质的、必然的联系，即领导活动的规律。故选B。16、组织成员通过意见、建议、方案、呼吁、消极抵抗等行为表达其不满现状和要求变革的意愿，并以此促进或强化组织领导层的变革意识，这属于行政组织变革动力因素中的()。A、环境因素B、目标因素C、结构因素D、社会心理因素标准答案：D知识点解析：社会行政组织变革动力因素中的社会心理因素主要指组织成员的动机、愿望、态度以及与之相一致的群体效应对组织变革的推动。组织成员不满现状和要求变革的意愿常常表现为意见、建议、方案、呼吁、消极抵抗等行为，并以此来促成或加强领导阶层变革意识。故本题选D。17、关于公共领导，下列说法错误的是()。A、公共领导是一个社会组织系统，由公共领导者、被领导者、管理要素三个要素构成B、公共领导是一个动态的行为过程C、公共领导是公共领导与被领导者之间的积极互动过程D、公共领导是权威和公共认可的关系标准答案：A知识点解析：公共领导是一个社会组织系统，这个系统由公共领导者、被领导者、环境三个要素构成。A项表述错误，其余三项均正确。故本题选A。二、多项选择题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)18、某区科技局为举办一场演讲比赛，给区政府送达一份报告，区政府未予回复。根据公文行文规则，下列说法正确的是()。标准答案：A,B知识点解析：“报告”作为陈述性公文，适用于向上级汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。“报告”中不可以夹带请示事项。“报告”不同于“请示”，上级可以不作回复。科技局向政府呈送报告是正确的，但它与区委宣传部无隶属关系，所以不应向区委宣传部呈送，但可以抄送。故选AB。19、下列活动属于公文办理的是()。标准答案：B,C,D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第23条规定，公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。故本题选择BCD。20、公文办理的主要工作内容包括()。标准答案：A,C,D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第23条规定：“公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。”本题答案为ACD。21、衡量实际工作的基本要求包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：衡量实际工作，应掌握以下四项基本要求：(1)以系统检查为主，综合运用各种衡量方法，全面、确切地了解和反映实际的工作业绩。(2)定期进行，使之成为经常性的工作。(3)要有制度保证，建立统计制度、报告制度、报表制度、总结制度等必要的规章制度，以保证衡量工作的顺利进行和取得良好效果。(4)抓住重点，对于需要加强控制的关键环节，应重点检查，以使控制更有针对性。所以选ABCD。22、根据控制的手段可以把控制分为()。标准答案：C,D知识点解析：根据控制的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制，预先控制和事后控制是根据控制活动进程的阶段划分的，所以选CD。23、行政系统的内部协调包括()。标准答案：A,B知识点解析：行政协调是指对行政管理工作加以调节，引导各行政组织之间、人员之间互相协作，互相配合，以便齐心协力共同实现行政决策目标的活动。行政协调包括内部协调、外部协调等多种类型，其中内部协调包括中央政府与地方政府之间以及各级政府之间的协调，也包括政府机关各部门之间的协调。故本题选AB。三、判断题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)24、根据公文内容的性质和作用，公文可以分为通用公文和专用公文。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：根据公文内容的性质和作用，公文可以分为规范性文件、领导指导性文件、陈述呈请性文件、知照性文件和记录性文件；根据公文形式和作用的公务活动领域，公文可以分为通用公文和专用公文。25、党政机关公文的保密期限不做标注的，一般按30年认定。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：党政公文按保密等级可分为绝密、机密和秘密三等，保密期限分别为30年、20年、10年。故本题说法错误。26、党的公文格式有“发送范围”一项，功能近似于行政公文的“附注”，这是一个必须有的项目。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：《党政机关公文格式》中规定，如有附注，居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。由此可见，附注不是公文必须有的项目。故本题说法错误。27、公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家斯金纳提出的。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。美国心理学家斯金纳提出的是强化理论。该理论认为，人的行为可以通过一种外部刺激达到强化的目的，即人的行为会重复出现；反之，则这种行为就会减弱直到消失。故本题说法错误。28、“决策树”法就是把决策过程用文字来加以说明和表示。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：“决策树”法就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点、方案分支、自然状态点、概率分支和结果点几个关键部分构成。故题干说法错误。29、行政协调可以协调行政组织内部纵横向的关系，以提高行政系统的协作力、整合力。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：行政协调可以协调内部纵横向的关系，以增强行政系统的协作力、整合力。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)1、秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的()。A、决策条件B、决策意向C、决策价值D、决策程序标准答案：B知识点解析：秘书辅助决策要具有针对性，必须首先充分理解领导的决策意向，但不能代替领导者作出决定。2、管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。A、发现偏差B、分析原因C、发出指令D、做出改进标准答案：A知识点解析：一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。3、()位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处于正常状态。A、直接控制B、预先控制C、过程控制D、事后控制标准答案：D知识点解析：事后控制是在管理活动中出现最早因而历史最久的控制类型，传统的控制办法几乎都是属于这一类型。事后控制位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处于正常状态。所以选D。4、()是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。A、传播方法B、法律方法C、行政方法D、经济方法标准答案：C知识点解析：A项传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。B项法律方法是指特定的管理主体通过颁布各种法律、法规和规章，进行司法、仲裁等法律活动，调整社会经济的总体活动和各组织、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展，实现组织管理目标的管理方法。D项经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。题干所述为行政方法的概念。故本题正确答案选C。5、由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是()。A、委任制B、考任制C、选任制D、聘任制标准答案：A知识点解析：委任制，亦称任命制，是按照有关法律规定，经组织考察由有人事任命权的机关或个人通过决定或命令委任产生行政领导者的方式。它是当代各国政府普遍采用的人事任用方式。6、值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班()，包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A、电话记录B、接待记录C、日记D、巡查标准答案：B知识点解析：值班记录是保存值班信息的重要栽体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。其中，做好值班电话记录，主要包括来电时间、来电单位、来电人员姓名、来电内容、来电号码、是否需要回电等；做好值班接待记录，主要记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容；做好值班日记，主要对外来的信函、电报、传真、电话及来客和员工反映的情况、值班巡视情况进行认真登记，使接班人员保持工作的连续性。7、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的()是否降低。A、交易成本B、内部交易成本C、外部交易成本D、运行成本标准答案：B知识点解析：一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的内部交易成本是否降低。故本题正确答案选B。8、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。A、领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作标准答案：A知识点解析：领导者通过自己的行动，影响一个群体尽其所能地实现组织目标。领导者要在群体之前学习和运用有关的理论和方法，以及充分发挥管理艺术，应用沟通、联络、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，促动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。可以说，领导使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机地结合起来了。9、管理上的头脑风暴法属于()。A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法标准答案：B知识点解析：管理上运用的头脑风暴法是指在群体决策时，集中有关专家针对待解决的特定问题，采用无限制的自由联想和讨论的方式，最大程度地激发专家们的创新思维，使他们产生尽可能多的新观念进而提出尽可能多的解决问题的方案的一种智力激励法。它属于直观型预测方法，即主要靠人的经验和综合分析能力来预测。10、下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点?()A、反应不灵敏B、稳定性较差C、适应性不强D、部门协调差标准答案：B知识点解析：矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。二、判断题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)11、公文的查办是一项承办性工作。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：本题考查查办的含义，属识记内容。查办是指文书工作人员协助机关领导检查各项方针、政策、决议、指示的执行和落实，以及对某些问题进行查处、解决的一项承办性工作。12、签署是公文生效的唯一标志。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：表明公文生效的标志除了签署外还有用印。13、向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。14、根据公文内容的性质和作用，公文可以分为通用公文和专用公文。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：根据公文内容的性质和作用，公文可以分为规范性文件、领导指导性文件、陈述呈请性文件、知照性文件和记录性文件；根据公文形式和作用的公务活动领域，公文可以分为通用公文和专用公文。15、文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，有归档范围和要求，但没有归档期限。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：归档工作不仅有归档范围和归档要求，也有归档期限，按照《机关档案工作条例》的规定：机关文书部门或业务部门一般应在第二年上半年向档案部门移交档案。为了便于日常查用，也可以根据实际情况商定适当的归档时间。16、公文的稿本是指公文的草稿。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：公文的稿本指公文的文稿、文本。在公文形成过程中，有多种文稿、文本产生，它们在内容、外观形式，特别是在效用方面有很大不同。草稿是供讨论、征求意见、修改审核、审批用的原始的非正式文稿，内容未正式确定，不具备正式公文的效用。定稿是内容已确定，已履行法定生效程序的最后完成稿，具备正式公文的效用，是制作公文正本的标准依据。正本是根据定稿制作的供主要受文者(主送机关)使用的具有法定效用的正式文本，其内容必须是对定稿的完整再现。副本是指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份。17、调查报告属于公文中的规范性文件。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》规定：政府机关制发公文必须使用的法定公文有15种：决议命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、公报、纪要。而调查报告属于事务性公文的文种，事务公文是指各类机关普遍使用的法定公文之外的公文，是非规范性文件，非法定公文。18、通过报纸、电台、电视、网络等各种媒体公开向社会发布公文的方法是直接行文。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：通过报纸、电台、电视、网络等各种媒体公开向社会发布公文的方式是公开行文，不是直接行文，直接行文是平级或不相隶属的机关之间直接传递公文的方式。19、党委、政府的部门依据职权可以相互行文，部门内设机构不得对外正式行文。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第17条的规定，党委、政府的部门依据职权可以相互行文。部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。20、讲话稿的写作中，在开头部分必须说明讲话目的和原因。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：讲话稿的开头部分可采取开门见山的单刀直入式，也可以采用设置悬念的提问式，或说明讲话目的和原因的交代式。因此本题说法错误。21、语言文字是公文的第一要素。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：一篇公文，有思想内容和组织结构，但最终都要通过语言表达出来，使它成为有形的东西，语言是公文的第一要素。22、像指示一样，所有机关及其首长均有权发布命令。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：上级政府的主管部门有权向下一级政府作出命令、指示。23、通用公文，又称行政公文，指各类机关、人民团体、企业事业单位普遍使用的文件。如请示、报告、函、经济合同等。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：通用公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等。经济合同不是通用公文。24、根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，公文办理包括公文起草、公文拟制、收文办理、发文办理和整理归档五个部分。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第23条的规定，公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。该条例第18条规定，公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。公文拟制属于公文办理的前一个环节。故本题说法错误。25、用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为批复。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为指示。26、上行文对受文者的行为不具有强制性影响。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：接受上行文的受文者多是上级政府部门。上行文多为请示报告，需要在一定期限内予以回复，这对受文者是一个具有强制性的规定。27、下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当原文转报上级机关。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第15条第3项规定，下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。28、办理公文的收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：办理公文大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、校核、发出、立卷、归档等主要环节；收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。29、决议适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第8条第1、2项的规定，决议适用于会议讨论通过的重大决策事项。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。30、印制本上，文头位于公文的首页下端。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：印制本上，文头位于公文的首页上端。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第4套一、多项选择题(本题共21题，每题1.0分，共21分。)1、总结的主体部分的主要内容是()。标准答案：A，B，C知识点解析：总结是人们对前一阶段的工作、学习或思想情况进行回顾、检查、分析、研究、评价并作出书面结论的一种文体。是人们对过去的实践活动进行从感性到理性的再认识。总结的主体部分主要包括：主要成绩和收获，主要经验体会，存在的问题和教训。2、下列关于公文的说法错误的有()。标准答案：A，C，D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第21条规定：“经审核不宜发文的公文文稿，应当退回起草单位并说明理由；符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的，由起草单位修改后重新报送。”故B项说法正确，C项说法错误。该条例第22条规定：“公文应当经本机关负责人审批签发。重要公文和上行文由机关主要负责人签发。党委、政府的办公厅(室)根据党委、政府授权制发的公文，由受权机关主要负责人签发或者按照有关规定签发。签发人签发公文，应当签署意见、姓名和完整日期；圈阅或者签名的，视为同意。联合发文由所有联署机关的负责人会签。”故A、D项说法错误。3、规章类文书的文种包括()。标准答案：A，C，D知识点解析：规章类文书是规范工作、活动、行为等的法规、规章制度类文书，适用于党政系统、社会团体、企业事业单位及组织机构。规章类文书包括条例、规定、办法、实施细则、章程、规则、守则、制度、公约等丈种。正确答案为A、C、D。4、在公文起草中，围绕发文主旨收集的材料应当具有()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：在公文起草中，收集材料的途径、过程是写作的酝酿过程。材料的收集必须做到真实、典型、适用、时效。正确选项为ABCD。5、表彰性通报的内容主要包括()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：表彰性通报正文一般包括先进事迹及意义、先进经验、表彰决定、希望和要求四个部分。由此可知A、B、C、D项都正确。6、通知的发文一般使用完整式标题，但在有些情况下，也可使用省略式标题。如使用省略式标题，可以省略的标题要素是()。标准答案：B，C，D知识点解析：通知的标题一般应当使用完全式标题，即由发文机关名称+发文事由+文种构成。如果通知发文范围很小，内容简单，甚至可以张贴，这样的通知标题可以省略发文机关、事由以及事由前的“关于”，只有文种，即“通知”二字。故本题选BCD。7、公文处理工作应当坚持下列哪些原则?()标准答案：A，B，C，D知识点解析：根据2012年7月1日施行的《党政机关公文处理工作条例》第5条规定，公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。8、写作典型经验的调查报告在结构形式上有()。标准答案：A，C知识点解析：不同类型的调查报告根据内容的需要采取不同的结构形式，典型经验的调查报告一般是“具体做法一经验一成果”或“成果一具体做法一经验”两种结构。故本题选AC。9、公文拟制的一般步骤是()。标准答案：A，B，C知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第18条规定：“公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。”故本题正确答案为ABC。登记属于公文办理的程序，应排除。10、案卷标题“X市档案局年春季度档案利用工作统计表”中利用的立卷特征有()。标准答案：A，B，C知识点解析：“2010年春季度”是利用了时间特征；“X市档案局”是利用了作者特征；“档案利用工作”是利用了问题特征。11、闭幕词是在大会结束时，由主要领导人向大会宣读的书面文稿，其作用往往具有()。标准答案：B，C，D知识点解析：闭幕词是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话，具有总结性、评估性和号召性。本题正确选项为BCD。12、在我国古代，类似报告的陈述性公文主要有()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：我国古代，下级对上级的陈述性公文有“书”“表”“奏”“状”等等；民国时期，下级对上级的陈述性公文有“呈”；中国共产党成立后，“报告”基本上代替了“呈”。1948年1月7日，毛泽东写的《关于建立报告制度》，更严格地规定，地方和部队必须定期向中央报告工作情况。13、下列关于党政机关公文处理过程中的行文规则说法正确的是()。标准答案：C，D知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第15条第4款规定，请示应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。A项错误。第6款规定，受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时应当抄送另一个上级机关。B项错误。其他两项都正确。14、下列活动属于公文办理的是()。标准答案：B，C，D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第23条规定，公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。故本题选择BCD。15、依据行文关系来划分公文的类别，公文可分为()。标准答案：A，B，D知识点解析：党政机关的行文方式分为下行文、上行文和平行文三种方式：(1)下行文，是指上级机关给所属的下级机关行文，上级机关的职能部门给下级机关的相关部门行文。(2)上行文，是指下级机关向有隶属关系的直接的上级机关行文和下级机关的部门向上级机关相关的部门行文。(3)平行文，是同级机关和不相隶属的机关之间的行文。平行文没有级别、地区之分。同级机关和不相隶属的机关之间联系工作、交流情况、答复询问和批准管辖的事项等都可以行文，但是，只能用“函”行文。故正确选项为ABD。16、撰写公函，应符合以下哪些要求?()标准答案：A，B，C知识点解析：撰写公函时要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是向平行机关或者是不相隶属的机关行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。另外也要注意公函的格式规范，还要使用正式的公函用纸。由此可知A、B、C三项正确。17、下列关于请示的说法正确的是()。标准答案：B，D知识点解析：请示不宜直接送领导者个人，A项错误。请示事项不得夹带在报告中，B项正确。不得越级请示，C项错误。请示应当只写一个主送机关，D项正确。18、通报的适用范围是()。标准答案：A，D知识点解析：新《条例》规定：通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故选择AD。19、下列有关公文管理的说法正确是()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第32条规定，复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。复制、汇编的公文视同原件管理。复制件应当加盖复制机关戳记。翻印件应当注明翻印的机关名称、日期。汇编本的密级按照编入公文的最高密级标注。故全选。20、国务院办公厅2012年所发的9号文的发文字号的写法不正确的是()。标准答案：A，C，D知识点解析：发文字号由发文机关代字、年份和发文顺序号组成。发文字号编排在发文机关标志下空2行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位(即1不编为01)，在阿拉伯数字后加“号”字。本题应选ACD。21、严格控制公文数量，简化行文手续，其主要措施是()。标准答案：A，C，D知识点解析：此题考查控制公文数量的主要方法，B项说法明显不妥。二、判断题(本题共9题，每题1.0分，共9分。)22、一篇完整的信息文稿主要是由形式结构决定的。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：一篇完整的信息文稿主要是按照内容结构来安排的。23、在公文起草实践中，起草公文的人数主要取决于公文的内容。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：在公文起草实践中，起草公文的任务可以由一人承担，也可由多人承担，主要取决于公文的重要程度和机关的文书人员队伍条件。24、公文成文日期以加盖印章之日为准。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：公文成文日期以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。25、副本与正本在外形上基本上没有区别，在效用方面均具备正式公文的法定效用。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：副本在效用方面不具备正式公文的法定效用。26、在处理日常来电来函的工作中，如果遇到函电内容紧急的，值班人员可以代为答复或表态；而一般的来电和来信，则由值班人员负责记录和登记。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：在处理日常来电来函的工作中，如果遇到函电内容重要或紧急的，应立即报告有关领导或转告相关部门；而一般来电和来信，则由值班人员负责记录和登记。值班人员一般不直接答复或表态，也不能随便拆信。27、在归档文件整理过程中，将归档文件在全宗中的位置标识，并以归档章的形式在归档文件上注明称为编目。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：归档文件的编号，是指将归档文件在全宗中的位置用符号进行标识，并以归档章的形式在归档文件上注明，而编目则是指编制归档文件的目录。28、“函”就是信，不具有正式公文的法定效力。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：函是一种重要的平行文，行政公文和党的机关公文都把函列为主要文种。《国家行政机关公文处理办法》对函的功能做了如下表述：函，适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。29、有多个签发人的公文，其发文字号与第一个签发人姓名处在同行。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：有多个签发人的公文，主办单位签发人姓名列于第1行，其他签发人姓名从第2行起在主办单位签发人姓名之下按发文机关顺序依次顺排，其发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行。30、机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：机关制发行文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第5套一、单项选择题(本题共17题，每题1.0分，共17分。)1、某县级机关单位为了提高工作人员的积极性，决定以表彰先进个人来带动群体，为此，可以选用哪种公文?()A、通报B、通知C、决议D、报告标准答案：A知识点解析：通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通知：适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。决议：适用于会议讨论通过的重大决策事项。报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。这里采用通报最为合适，因此本题答案为A。2、联合行文标识机关时，标在前面的机关是()。A、上级机关B、组织序列表中靠前的机关C、主办机关D、其他系统的机关标准答案：C知识点解析：联合行文，发文机关标志可用主办机关名称，也可并用联合发文机关名称。标识机关时主办机关应当排列在前。3、请示具有要求上级机关答复批准的性质，要得到上级机关给予理想批复，写好()是关键。A、请示标题B、请示缘由C、请示事项D、结束语标准答案：B知识点解析：请示，适用于向上级机关请求指示、批准。在实践中，写好请示的缘由部分，往往是求得上级机关给予理想批复的关键。由此可知选B项。4、公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。下列选项中的各种做法属于发文办理的是()。A、对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间B、及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结C、根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示D、确定公文的发文字号、分送范围和印制份数并详细记载标准答案：D知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第24条的规定，收文办理主要程序包括：签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。其中，签收是指对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间。催办是指及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。传阅是指根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示。故排除A、B、C三项。根据该条例第25条的规定，发文办理主要程序包括：复核、登记、印制、核发。其中，登记是指对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。故本题应选D。5、公文的结尾，通常采用下述形式()。A、交代制发公文的根据与目的B、直接点明结论，以阐明制发此文的原因C、发出号召，提出希望与要求D、表示敬意、谢意标准答案：C知识点解析：公文结尾用语，是各类公文正文结尾时表收束、祈请、指示、强调的结语。在公文结尾时，往往会用充满激情和希望的笔调，勾勒出光明美好的前景，鼓舞人们为实现这一目标去拼搏奋斗，努力进取。由此可知答案选C。6、下列说法正确的是()。A、下行文采用多级行文方式可以提高公文传递的效率，节省公文转发的时间，故下行文提倡使用多级行文方式B、一般上行文均可采取越级行文的方式C、政府发布的行政法规和重要政策措施等，往往直达行文D、平行文多采用直达行文的行文方式标准答案：C知识点解析：多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。此种方式多用于为加快文件传递速度的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文，A项说法错误。B项说法错误，上行文即下级机关向上级机关呈递的公文，一般可分为逐级行文、多级行文和越级行文三种。由于下级机关要对自己的直接上级机关负责，因此逐级行文最为普遍。只有在特殊情况下才可采用多级行文和越级行文的方式。平行文即互相没有隶属关系和业务指导关系，同级或不属同一系统的机关部门之间的行文。平行文多采用公函文件，D项说法错误。7、公文标题中不能使用的标点符号是()。A、顿号B、破折号C、引号D、逗号标准答案：B知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》规定，公文使用的标点符号按照有关国家标准和规定执行。标题中的缩略语或特定含义用语，用引号；标题中并列词组、短语中间用顿号或逗号；标题中出现法规、书刊名时用书名号。破折号一般用于文章的副标题，在公文标题中不常用。故本题选B。8、公文的份号指的是公文印制份数的顺序号，《党政机关公文处理工作条例》中明确指出，应当标注份号的公文是()。A、涉密公文B、重要公文C、紧急公文D、存档公文标准答案：A知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第9条规定，涉密公文应当标注份号。故本题选A。9、排版时，公文中的()不能回行。A、名言B、数字C、地名D、成语标准答案：B知识点解析：公文排版时，一般情况下数字不能回行，比如年份2015，不能将这四个数字分两行排列。因此本题选择B。10、下列选项中，不属于处理公文应当坚持的原则的是()。A、实事求是B、准确规范C、简洁方便D、安全保密标准答案：C知识点解析：公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。故本题正确答案选C。11、下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。A、学习秘书人员保密规定B、学习科学发展观C、学习专业知识D、学习办公室规定标准答案：B知识点解析：秘书人员的政治思想修养主要包括两个方面：一是理论知识，即观点、范畴和要领体系；二是理性思维能力。秘书人员的政治理论修养从本质上说是马克思主义修养。选项B属于理论知识的学习。因此B为正确选项。12、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命标准答案：D知识点解析：泰勒的科学管理理论认为工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”，劳资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任，共同为提高劳动生产率而努力。13、公共行政的主体是()。A、立法机关B、司法机关C、行政机关D、社会团体标准答案：C知识点解析：公共行政是指国家行政机关以公共利益为目的，通过科学制定和有效执行公共政策，依法运用公共行政权力，管理公共事务、提供公共产品、实施公共服务的活动。故其主体为行政机关。14、要搞好接待工作，沟通好党群、政群的关系，信访接待人员一定要()。A、坚持原则B、耐心疏导C、热情友善D、严肃认真标准答案：C知识点解析：信访人员接待来访者时一定要热情友善，这既是搞好文明接待工作的基本要求，也是沟通党群、政群关系和感情的桥梁，又是做好群众政治思想工作的基础。15、行政管理活动的出发点和归宿是()。A、行政目标B、行政任务C、行政效率D、行政规定标准答案：A知识点解析：行政目标是行政组织在一定时期内必须达到或期望达到的行政管理目的和指标，它是行政管理活动的出发点和归宿。故选A。16、在人员考评的内容中，()指工作效率及成果，主要包括完成工作的数量、质量以及其重大贡献。A、勤B、能C、德D、绩标准答案：D知识点解析：业绩考评(即绩)就是考评组织内的成员对组织的贡献，或者对组织内的成员的价值进行评价。对组织而言，业绩就是任务的数量、质量及效率方面的具体体现。故本题选D。17、下列选项中，不属于导致公共决策失误的客观因素的是()。A、公共决策中权力与责任不一致B、公共决策者能力素质低下C、监督内容不全面D、监督机构散乱标准答案：B知识点解析：导致公共决策失误的客观因素有：决策目标多元与评估标准的多元性、掌握信息程度与运行环境不确定性、决策权力专断与承担责任非对称性、监督机构散乱与监督内容不全面性。故本题选B。二、多项选择题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)18、下列公文标题恰当的是()。标准答案：B,C知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第9条的规定。公文标题应由发文机关名称、事由和文种组成。A项没有发文机关，故排除。D项，由于在发文机关和事由之间缺少了介词“关于”，会产生歧义，既可以理解为民政局要求优先提高科技带头人生活待遇，也可以理解为民政局内部优先提高科技带头人生活待遇，故排除。B、C两项正确。19、下列关于党政机关公文处理过程中的行文规则说法正确的是()。标准答案：C,D知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第15条第4款规定，请示应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。A项错误。第6款规定，受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时应当抄送另一个上级机关。B项错误。其他两项都正确。20、清退保密文件时，不正确的做法有()。标准答案：A,B,D知识点解析：清退指将办结文件退还原发文单位或由其指定的其他单位，目的是保护文件信息的安全。在公文处理过程中，一般平件可以不清退，领导和有关部门可自行销毁；清退保密文件时，要按原文标注密级处理，必须清退到公文处理有关部门统一处理，然后根据规定进行立卷和归档，经整理后，视情况对部分公文进行销毁。“复制原文、按平件清退、摘录文件内容”都是违反保密文件清退规定的。故本题正确答案为ABD。21、按照信息源的性质分类，信息可分为()。标准答案：B,D知识点解析：此题考核的是信息的分类，按照不同的分类标准，信息可有不同的分类。其中，按照信息源的性质分类，信息可分为自然信息和社会信息两类。因此选项B、D符合题意。22、赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类()。标准答案：C,D知识点解析：赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要是保健因素和激励因素，故本题应选C、D两项。23、下列选项中，属于政府形象基本特征的是()。标准答案：B,C,D知识点解析：政府形象指社会公众在了解和经验的基础上，对政府在运行过程中显示的行为特征和精神状况的总体印象和评价。政府形象的基本特征有：(1)政府形象是整体形象与个体形象的统一；(2)政府形象是政府自我设计形象与人民期望形象的统一；(3)政府形象是行为事实与公关宣传的统一。故本题选BCD。三、判断题(本题共6题，每题1.0分，共6分。)24、向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。25、在所有的公文中，通知具有最强的时效性。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：通知是公务获得和处理日常事务中适用频率最高、范围最广、时效性最强的公文。通告适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。26、报告是下级机关遇到各种无权处理或无力解决的问题时，请求上级机关予以批准或给予指示的法定公文。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：报告的使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。题干所述应该是请示。故本题说法错误。27、依据信息传播的基本形式，秘书在信息传播的过程中处于信源的位置。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：信息传播的基本形式是由“信源”发出信息，信息的内容由载体通过“信道”传递到“信宿”。在信息传播过程中，秘书既是信宿，又是信源。28、因政府职能是通过公务员的工作来实现的，因此公务员是政府职能的实施主体。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：政府机构是政府职能的实施主体。29、政策执行是政策执行者单一方面的行为过程()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：政策执行由一系列活动构成，它是一个思想和行为需要不断变化、不断调整的过程。事业单位招录公共基础知识（公文与管理）模拟试卷第6套一、单项选择题(本题共17题，每题1.0分，共17分。)1、请示是公文中的一种，它的特点不包括()。A、若遇特殊情况，可于事后再向上级提交B、上级机关收到请示后，无论同意与否，都必须回文C、一份公文只写一件事，且主送机关一般只有一个D、内容只针对本机关单位权限范围内无法决定的重大事项标准答案：A知识点解析：请示的特点：(1)针对性。只有本机关单位权限范围内无法决定的重大事项，如机构设置、人事安排、重要决定、重大决策、项目安排等问题，以及在工作中遇到新问题、新情况或克服不了的困难，才可以用“请示”行文。请示上级机关给予指示、决断或答复、批准。所以请示的行文具有很强的针对性。(2)呈批性。请示是有针对性的上行文，上级机关对呈报的请示事项，无论同意与否，都必须给予明确的“批复”回文。(3)单一性。请示应一文一事，一般只写一个主送机关，即使需要同时送其他机关，也只能用抄送形式。(4)时效性。请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题，求得上级机关指示、批准的公文，如能够及时发出，就会使问题得到及时解决。请示是事前行文，不能在事后向上级提交．A项说法错误。B、C、D项均属于请示的特点。故本题答案为A。2、根据《党政机关公文处理工作条例》的相关规定，联合行文时，成文日期为()．A、签发机关负责人签发的日期B、会议通过的日期C、第一个签发机关负责人签发的日期D、最后签发机关负责人签发的日期标准答案：D知识点解析：《党政机关公文处理工作条例》第9条第12项规定，成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。3、下列关于公文的复制、汇编操作说法错误的是()。A、绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准B、复制、汇编的公文管理与原件的管理不同C、复制件应当加盖复制机关戳记D、汇编本的密级按照编入公文的最高密级标注标准答案：B知识点解析：根据《党政机关公文处理工作条例》第32条规定，复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准。复制、汇编的公文视同原件管理。复制件应当加盖复制机关戳记。翻印件应当注明翻印的机关名称、日期。汇编本的密级按照编入公文的最高密级标注。4、要求有关部门和人员共同遵守的具有法规性和约束力的文书是()。A、计划B、命令C、规章制度D、决定标准答案：C知识点解析：规章制度是党政机关、社会团体、企事业单位制定并公布，要求有关部门和人员共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书。故本题选C。5、归档文件整理的第一步骤是()。A、分类B、装订C、排列D、编号标准答案：B知识点解析：归档文件整理工作是指将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程。故本题选B。6、××市政府向下级政府传达国务院《关于今年下半年各级政府不再出台新的调价措施的通知》，应用()。A、告知性通知B、批转性通知C、布置性通知D、转发性通知标准答案：D知识点解析：①告知性通知是向下级机关或有关单位、部门告知某些事项的通知。告知性通知内容非常广泛，机构、人事调整，启用、作废公章，机关单位隶属关系变更、名称变更，迁址办公，变更电话号码等，都可以使用这种通知。②布置性通知是用来安排、布置工作的通知。这种通知，多用于开展某项活动，布置某项具体事务等，因而也叫事务性通知。③批转性通知是上级机关批转下级机关来文时使用的一种通知。批转性通知批转的内容，可以是机关公文，也可以是规章类文书等。④转发性通知是用于转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的文件时使用的通知。其转发的文件可以是机关公文，也可以是其他种类的文书。某市政府传达的是国务院的通知，应用转发性通知。故选D项。7、公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。下列选项中的各种做法属于发文办理的是()。A、对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间B、及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结C、根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示D、确定公文的发文字号、分送范同和印制份数并详细记载标准答案