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文档简介
社区物业合同范本2024年合同目录第一章:总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律依据第二章:物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务期限第三章:物业服务费用3.1费用的计算方式3.2费用的支付方式3.3费用的调整机制第四章:业主的权利与义务4.1业主的权利4.2业主的义务4.3业主大会的组织与职权第五章:物业管理公司的权利与义务5.1物业管理公司的权利5.2物业管理公司的义务5.3物业管理公司的服务承诺第六章:物业设施的使用与管理6.1公共设施的使用规则6.2物业设施的维护与保养6.3特殊设施的管理规定第七章:安全与秩序维护7.1安全管理制度7.2突发事件的应对措施7.3秩序维护的职责与流程第八章:环境与卫生8.1环境卫生标准8.2清洁与绿化服务8.3废弃物处理规定第九章:合同变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件9.3合同终止后的责任与义务第十章:违约责任10.1违约的定义与分类10.2违约责任的承担10.3违约赔偿的计算方法第十一章:争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的程序11.3争议解决的费用承担第十二章:附加服务12.1附加服务的内容12.2附加服务的收费标准12.3附加服务的申请与审批流程第十三章:合同的解释与适用13.1合同条款的解释原则13.2合同的适用法律13.3合同的备案与公示第十四章:合同的签订与生效14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同的生效条件与期限第一章:总则1.1合同目的本合同旨在明确物业管理公司(以下简称“管理方”)与业主(以下简称“业主方”)之间的权利、义务和责任,确保社区物业服务的高效、有序进行。1.2合同适用范围本合同适用于______社区的物业管理服务,包括但不限于公共区域的维护、安全保障、环境清洁等。1.3合同的法律依据本合同的订立、解释、履行及争议解决,均应遵守中华人民共和国的有关法律法规。第二章:物业服务内容2.1物业服务范围管理方应提供包括但不限于以下服务:公共区域的清洁、绿化养护、安全监控、设施维护等。2.2物业服务标准物业服务应达到国家或行业规定的标准,具体服务标准详见附件一。2.3物业服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第三章:物业服务费用3.1费用的计算方式物业服务费用应根据物业的面积、服务内容等因素合理计算,具体计算方法见附件二。3.2费用的支付方式业主方应于每月的第______日前,通过银行转账等方式支付当月物业服务费用。3.3费用的调整机制如遇成本变动等合理因素,管理方有权提出费用调整,调整方案应提前______个月通知业主方。第四章:业主的权利与义务4.1业主的权利业主方有权享受合同约定的物业服务,并对管理方的服务提出建议和监督。4.2业主的义务业主方应按时支付物业服务费用,遵守社区管理规定,维护社区公共秩序。4.3业主大会的组织与职权业主大会是业主方的最高权力机构,负责审议和决定重大事项,具体职权和组织形式见附件三。第五章:物业管理公司的权利与义务5.1管理方的权利管理方有权根据合同约定收取物业服务费用,对违反管理规定的行为进行纠正。5.2管理方的义务管理方应提供符合约定标准的物业服务,保障业主的合法权益。5.3管理方的服务承诺管理方承诺定期对物业服务进行质量评估,并根据评估结果进行改进。第六章:物业设施的使用与管理6.1公共设施的使用规则业主方应遵守管理方制定的公共设施使用规则,确保设施的正常使用和维护。6.2物业设施的维护与保养管理方应定期对物业设施进行检查和保养,确保设施安全、可靠。6.3特殊设施的管理规定对于电梯、消防等特殊设施,管理方应制定专项管理规定,并进行专业维护。第七章:安全与秩序维护7.1安全管理制度管理方应建立完善的安全管理制度,包括但不限于门禁管理、监控系统、应急预案等。7.2突发事件的应对措施对于火灾、盗窃等突发事件,管理方应有明确的应对措施和流程。7.3秩序维护的职责与流程管理方应负责维护社区内的公共秩序,包括交通管理、噪音控制等。以上为合同前七章的详细内容,后续章节将在后续提问中继续完善。第八章:环境与卫生8.1环境卫生标准社区内应保持清洁卫生,垃圾应分类收集并及时清运,确保无异味、无污染。8.2清洁与绿化服务管理方负责社区公共区域的日常清洁工作,包括地面清扫、垃圾收集等,并负责绿化植物的养护。8.3废弃物处理规定业主方应遵守废弃物分类投放的规定,不得随意丢弃垃圾,违者将按社区规定处理。第九章:合同变更与终止9.1合同变更的条件与程序合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更。变更需书面形式,并经双方签字盖章。9.2合同终止的条件合同期满或双方协商一致,可以终止合同。一方严重违约,另一方有权解除合同。9.3合同终止后的责任与义务合同终止后,双方应按照合同约定和相关法律规定,妥善处理遗留问题。第十章:违约责任10.1违约的定义与分类违约包括不履行或不完全履行合同义务,具体分类包括逾期支付、服务质量不达标等。10.2违约责任的承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿的计算方法赔偿金额根据实际损失和合同约定计算,具体计算方法见附件四。第十一章:争议解决11.1争议解决的方式双方应首先通过协商解决争议。协商不成时,可提交至______仲裁委员会进行仲裁。11.2争议解决的程序争议发生后,一方应书面通知另一方,并在通知后______天内提出解决方案。11.3争议解决的费用承担除仲裁裁决另有规定外,争议解决费用由败诉方承担。第十二章:附加服务12.1附加服务的内容管理方可根据业主需求提供家政、维修等附加服务。12.2附加服务的收费标准附加服务的收费标准应事先明确,并经业主方同意。12.3附加服务的申请与审批流程业主方需提前向管理方提出服务申请,管理方应在______个工作日内给予答复。第十三章:合同的解释与适用13.1合同条款的解释原则合同条款应按照通常理解进行解释,对有争议的条款应作有利于业主方的解释。13.2合同的适用法律本合同的订立、解释、履行及争议解决,适用中华人民共和国法律。13.3合同的备案与公示本合同签订后,应按照相关法律规定进行备案,并在社区内公示。第十四章:合同的签订与生效14.1签订方甲方(管理方):,乙方(业主方):14.2签订时间本合同由甲乙双方于______年______月______日签订。14.3签订地点本合同的签订地点为:______。14.4合同的生效条件与期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至______年______月______日。附件:附件一:物业服务标准附件二:物业服务费用计算方法附件三:业主大会组织与职权附件四:违约赔偿计算方法本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。多方为主导时的,附件条款及说明附件一:物业服务标准公共区域清洁:管理方应每日对社区公共区域进行至少一次清洁,确保地面无垃圾、无积水,墙面无污渍。绿化养护:管理方应定期对社区绿化进行修剪、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物健康生长。设施维护:管理方应定期对社区内的公共设施进行检查和维护,确保设施正常运行。安全管理:管理方应建立健全的安全管理制度,包括但不限于门禁系统、监控系统、应急预案等,确保社区安全。附件二:物业服务费用计算方法基本费用:物业服务费用的基础部分,根据业主的房屋面积和社区的物业服务标准计算。附加费用:根据业主选择的附加服务内容,如家政、维修等,按实际服务内容和时间计算。费用调整:如遇成本变动等合理因素,管理方有权提出费用调整,调整方案应提前三个月通知业主方。附件三:业主大会组织与职权大会组成:业主大会由全体业主组成,每户业主享有一票表决权。大会职权:业主大会负责审议和决定社区重大事项,如物业服务合同的变更、终止等。大会召开:业主大会每年至少召开一次,特殊情况下可召开临时大会。附件四:违约赔偿计算方法逾期支付:业主方逾期支付物业服务费用,应按日支付违约金,违约金的标准为逾期金额的千分之______。服务质量不达标:管理方提供的服务未达到合同约定标准,业主方有权要求赔偿,赔偿金额根据实际损失和合同约定计算。违约解除合同:一方严重违约,另一方有权解除合同,并要求违约方支付相应的违约金。附件五:物业设施使用规则公共设施使用:业主方应遵守管理方制定的公共设施使用规则,不得擅自改变设施用途。设施损坏赔偿:业主方在使用过程中损坏设施,应按实际损坏程度赔偿。特殊设施管理:对于电梯、消防等特殊设施,业主方应遵守专项管理规定,不得擅自操作。附件六:社区安全管理制度门禁管理:社区实行24小时门禁管理,业主方应配合管理方进行身份验证。监控系统:社区内安装有监控系统,业主方应尊重他人的隐私权,不得擅自查看监控录像。应急预案:管理方应制定并公布应急预案,业主方应熟悉并配合执行。附件七:环境与卫生管理规定垃圾处理:业主方应遵守社区垃圾处理规定,将垃圾投放至指定地点。噪音控制:业主方应控制噪音,避免影响他人正常生活。绿化保护:业主方应爱护社区绿化,不得擅自砍伐、破坏绿化植物。附件八:合同变更与终止程序变更程序:合同变更需双方协商一致,并以书面形式确认。终止程序:合同终止需提前三个月书面通知对方,并妥善处理遗留问题。终止后责任:合同终止后,双方应按照合同约定和相关法律规定,履行各自的责任。附件九:争议解决机制协商解决:双方应首先通过协商解决争议。仲裁解决:协商不成时,可提交至______仲裁委员会进行仲裁。法律途径:仲裁不成时,双方可依法向人民法院提起诉讼。附件十:合同备案与公示备案程序:本合同签订后,应按照相关法律规定进行备案。公示程序:备案完成后,管理方应在社区内公示合同内容,接受业主监督。以上附件条款及说明为合同的补充部分,旨在明确双方在物业服务过程中的权利、义务和责任,确保合同的顺利履行。附件及其他补充说明一、附件列表:附件一:物业服务标准附件二:物业服务费用计算方法附件三:业主大会组织与职权附件四:违约赔偿计算方法附件五:物业设施使用规则附件六:社区安全管理制度附件七:环境与卫生管理规定附件八:合同变更与终止程序附件九:争议解决机制附件十:合同备案与公示二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于逾期支付物业服务费用、未遵守物业服务标准、违反社区安全管理制度、破坏公共设施等。违约行为的认定应基于合同条款、相关法律法规及社区管理规定。三、法律名词及解释:物业服务合同:指管理方与业主方就物业服务事项达成的法律协议。业主大会:由社区内所有业主组成的集体组织,负责审议和决定社区重大事务。违约责任:指一方未履行或不完全履行合同义务时,依法应承担的责任。仲裁:指双方在争议发生时,提交至仲裁机构进行裁决的解决方式。四、规定合同的争议解决机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序:协商:双方应首先通过友好协商解决争议。调解:协商不成时,可请求第三方进行调解。仲裁:调解无效时,双方可提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。诉讼:仲裁不成或双方未约定仲裁的情况下,可向人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜:生效条件:合同自双方签字盖章之日起生效。变更程序:合同变更需双方协商一致,并以书面形式确认。解除程序:一方严重违约时,另一方有权解除合同,并应提前通知对方。终止后事宜:合同终止后,双方应按
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