2024版全新标准物业服务合同示范文本

合同编号：__________鉴于乙方是一家专业的物业管理公司，愿意按照甲方的要求提供物业管理服务；双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同主体1.1业主信息业主名称：__________业主地址：__________联系方式：__________1.2物业公司信息物业公司名称：__________物业公司地址：__________联系方式：__________第二条物业管理服务内容2.1物业管理区域物业管理区域包括：__________2.2物业管理服务（1）房屋及共用设施设备的管理与维护；（2）环境卫生与绿化管理；（3）公共秩序维护与安全防范；（4）客户服务与投诉处理；（5）物业费用收支管理与报告；（6）其他双方约定的物业管理服务。第三条物业管理服务标准3.1物业公司应按照国家及地方相关法律法规、行业标准和本合同约定的服务标准，提供物业管理服务。3.2物业公司应确保物业管理区域的安全、整洁、绿化、共用设施设备正常运行，为业主创造一个舒适、宜居的生活环境。第四条物业管理费用4.1业主应按照约定的时间和标准向物业公司支付物业管理费用。4.2物业管理费用的标准和支付方式如下：（1）物业管理费：__________元/平方米·月；（2）支付方式：每季度支付一次；（3）支付时间：每季度第一个月的15日前。4.3物业公司应向业主开具合法的收费票据。第五条合同期限5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2合同期满前____个月，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2业主未按时支付物业管理费用的，物业公司有权按照逾期天数收取滞纳金，滞纳金比例为：__________。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（业主）：__________乙方（物业公司）：__________签订日期：__________多方为主导时的，附加条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方权利与义务1.1.1甲方有权对物业公司的服务进行监督、检查，并提出合理建议和意见。1.1.2甲方应按照约定的时间和标准向物业公司支付物业管理费用，不得无故拖欠。1.1.3甲方应遵守物业管理区域的相关规定，不得擅自改变房屋结构、用途，不得损坏共用设施设备。1.1.4甲方应配合物业公司进行安全防范工作，积极参与物业管理活动。1.2甲方违约责任1.2.1甲方未按时支付物业管理费用的，物业公司有权按照逾期天数收取滞纳金，滞纳金比例为：__________。1.2.2甲方违反物业管理区域规定的，物业公司有权要求甲方改正，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。1.2.3甲方擅自改变房屋结构、用途，损坏共用设施设备的，物业公司有权要求甲方恢复原状，并有权要求甲方支付相应的维修费用。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方权利与义务2.1.1乙方有权制定物业管理区域的相关规定，并对违反规定的行为进行处理。2.1.2乙方应按照约定的时间和标准向业主提供物业管理服务，确保物业管理区域的安全、整洁、绿化、共用设施设备正常运行。2.1.3乙方应定期向业主报告物业费用收支情况，接受业主的监督。2.1.4乙方应配合甲方进行安全防范工作，积极参与物业管理活动。2.2乙方违约责任2.2.1乙方未按照约定提供服务，导致物业管理区域出现安全、卫生、绿化等方面的问题，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。2.2.2乙方违反物业管理区域规定的，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。2.2.3乙方擅自改变房屋结构、用途，损坏共用设施设备的，甲方有权要求乙方恢复原状，并有权要求乙方支付相应的维修费用。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介权利与义务3.1.1第三方中介应按照约定的时间、标准和质量要求，为甲方和乙方提供中介服务。3.1.2第三方中介应确保甲方和乙方的权益，不得损害双方的利益。3.1.3第三方中介应保守甲乙双方的商业秘密和隐私，不得泄露给无关第三方。3.1.4第三方中介应积极参与物业管理活动，协助甲乙双方解决争议。3.2第三方中介违约责任3.2.1第三方中介未按照约定提供服务，导致甲乙双方遭受损失的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿损失。3.2.2第三方中介违反保密义务，泄露甲乙双方商业秘密和隐私的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿损失。3.2.3第三方中介在提供服务过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿损失。3.3第三方中介的退出和更换3.3.1第三方中介在合同履行过程中，如因自身原因无法继续履行中介服务，应提前____个月通知甲乙双方，并协助甲乙双方寻找新的中介方。3.3.2甲乙双方有权根据实际情况，协商一致解除与第三方中介的合同，并按照约定办理相关手续。3.3.3更换第三方中介时，甲乙双方应确保新中介方的资质和服务能力符合要求，并与新中介方签订书面合同。第三部分：其他补充性说明和解释一、附加列表：1.甲方为主导时的附加条款：甲方有权对物业公司的服务进行监督、检查，并提出合理建议和意见。甲方应按照约定的时间和标准向物业公司支付物业管理费用，不得无故拖欠。甲方应遵守物业管理区域的相关规定，不得擅自改变房屋结构、用途，不得损坏共用设施设备。甲方应配合物业公司进行安全防范工作，积极参与物业管理活动。2.乙方为主导时的附加条款：乙方有权制定物业管理区域的相关规定，并对违反规定的行为进行处理。乙方应按照约定的时间和标准向业主提供物业管理服务，确保物业管理区域的安全、整洁、绿化、共用设施设备正常运行。乙方应定期向业主报告物业费用收支情况，接受业主的监督。乙方应配合甲方进行安全防范工作，积极参与物业管理活动。3.有第三方中介时的附加条款：第三方中介应按照约定的时间、标准和质量要求，为甲方和乙方提供中介服务。第三方中介应确保甲方和乙方的权益，不得损害双方的利益。第三方中介应保守甲乙双方的商业秘密和隐私，不得泄露给无关第三方。第三方中介应积极参与物业管理活动，协助甲乙双方解决争议。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按时支付物业管理费用。违反物业管理区域规定，擅自改变房屋结构、用途，损坏共用设施设备。不配合物业公司进行安全防范工作。2.乙方违约行为：未按照约定提供服务，导致物业管理区域出现安全、卫生、绿化等方面的问题。违反物业管理区域规定。擅自改变房屋结构、用途，损坏共用设施设备。3.第三方中介违约行为：未按照约定提供服务，导致甲乙双方遭受损失。泄露甲乙双方商业秘密和隐私。在提供服务过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失。三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指物业公司根据合同约定，对业主的物业进行管理、维护、保养等服务。2.物业管理区域：指业主拥有的物业所在的区域，包括房屋、共用设施设备等。3.物业管理费用：指业主根据合同约定，向物业公司支付的费用，用于物业公司的管理和维护等服务。4.违约责任：指合同一方未履行合同约定的义务，导致对方遭受损失，应承担的责任。5.逾期天数：指业主未按时支付物业管理费用的天数。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.业主未按时支付物业管理费用：解决办法：物业公司应及时催收，并与业主进行沟通，提醒其履行支付义务。如果业主仍不支付，物业公司可以按照合同约定收取滞纳金，并采取法律手段追讨欠款。2.业主违反物业管理区域规定：解决办法：物业公司应及时制止业主的违规行为，并与业主进行沟通，要求其改正。如果业主仍不改正，物业公司可以采取相应的处罚措施，并要求业主赔偿因此造成的损失