软件测试-测试方案模板

PAGEPAGEXXXXX项目工程XXXXX系统系统测试方案xxxxxx有限公司2023年xx月文档版本历史版本编制人编制日期审核人审核日期编制说明V1.0XXX2024/7/21XXX2024/7/29文档编制xxxxxx系统测试方案目录TOC\o"1-3"\u1.概述 -1-1.1.文档编写目的 -1-1.2.参考资料 -1-1.3.项目背景 -1-1.4.测试范围和测试内容 -1-2.测试策略 -2-2.1.测试重点 -2-2.1.1.商品购买 -2-2.2.测试难点 -2-3.测试整体计划 -3-4.测试方法 -4-4.1.代码审查 -4-4.2.代码静态分析 -4-4.3.接口测试 -4-4.4.功能测试 -4-4.5.性能测试 -4-5.测试类别 -5-5.1.单元测试 -5-5.1.1.测试对象 -5-5.1.2.测试目的 -5-5.1.3.测试的组织和管理 -5-5.1.4.技术要求 -5-5.1.5.测试内容 -6-5.1.6.测试环境 -6-5.2.集成测试 -6-5.2.1.测试对象 -6-5.2.2.测试目的 -6-5.2.3.测试的组织和管理 -7-5.2.4.技术要求 -7-5.2.5.测试内容 -7-5.2.6.测试环境 -7-5.3.系统测试 -8-5.3.1.测试对象 -8-5.3.2.测试目的 -8-5.3.3.测试的组织和管理 -8-5.3.4.技术要求 -8-5.3.5.测试内容 -9-5.3.6.测试环境 -9-6.软件测试工具 -9-6.1.缺陷管理工具 -9-6.2.用例管理工具 -10-6.3.性能测试工具 -11-7.错误级别定义 -11-7.1.一级（致命） -11-7.2.二级（严重） -11-7.3.三级（一般） -12-7.4.四级（建议） -12-15-概述文档编写目的示例：本文档是xxxxx项目的测试方案，明确了现有项目的信息和应测试的软件构件、测试资源、测试策略、测试通过标准和测试工具等，预估了项目的风险和应对措施，也是本项目中其他文档编写及结果评价的基础，为软件开发管理者、软件开发工程师、测试工程师、系统维护工程师提供关于项目整体测试的指导。参考资料示例：《XX项目需求规格说明书》《XX项目测试计划》GB/T8567－2006《计算机软件文档编制规范》GB/T9386-2008《计算机软件测试文件编制规范》GB/T16260.1-2006《软件工程产品质量第1部分：质量模型》GB/T16260.2-2006《软件工程产品质量第2部分：外部度量》GB/T16260.3-2006《软件工程产品质量第3部分：内部度量》GB/T16260.4-2006《软件工程产品质量第4部分：使用质量的度量》项目背景测试范围和测试内容示例：在xxxxx项目中，项目建设系统有例如：购物商城系统，物流系统，erp采购系统等。测试范围包括：例如：购物商城系统的商品模块，购物车模块，搜索模块，支付模版等，涉及到第三方的业务节点，只测试对接的业务流程，不测试三方系统的内部功能和性能。根据项目交付总体规划和实施计划，测试工作内容包括：根据交付需求，制定测试方案和测试计划。设计测试用例与评审。执行以系统为核心单元的功能测试。项目现场进行产品部署验证测试，定制集成测试。针对项目进行整体系统测试（功能、非功能）。测试过程和测试结果形成文档，输出报告。若项目在交付过程中出现需求变更，需要遵循项目需求变更流程，测试内容和计划相应进行修改。测试策略描述XX项目XX系统的测试重点和难点，包括重要性详细说明、困难性详细说明。测试重点商品购买序号重点项重要性说明备注1加入购物车验证加入购物车功能正常2购买验证购买功能，提交订单功能是否正常3支付验证支付功能是否正常测试难点序号难点项困难性说明备注1第三方对接各方使用的技术框架不统一，沟通成本高，且第三方提供的产物系统无法保证测试整体计划梳理出测试包含的阶段、每个阶段的开始和结束时间、参与人员、测试工作内容和产出物。示例：阶段时间段参与人员测试工作内容产出初始化部署走查根据部署方案验证系统部署情况已部署产品功能走查走查报告详细设计阶段参与原型评审进行测试点拆分测试功能点测试计划RD开发阶段测试用例设计用例评审测试用例文档接口测试用例内部测试环境准备准入测试执行手工测试Bug回归测试测试报告现场功能迭代测试执行手工测试Bug回归测试测试结论现场集成测试集成用例设计及评审执行手工测试Bug回归测试测试报告现场系统测试性能测试用例设计及评审编写性能测试脚本执行非功能性测试（性能、兼容性、稳定性等）系统优化后复测性能测试结果测试报告初验阶段上线评审编写初验报告验收报告项目总结阶段相关总结用例整理测试方法代码审查研发代码开发完成后，在代码合入代码库之前，对源代码系统化地审查，以同行评审的方式进行，找出及修正在软件开发初期未发现的错误，提升软件质量。代码静态分析功能开发完毕，在提交测试之前，使用静态扫描工具对代码进行扫描，帮助检查代码语义缺陷，发现潜在安全漏洞，保证系统安全。接口测试接口测试可以测试外部系统与系统之间以及内部各个子系统之间的交互。测试的重点是要检查数据的交换，传递和控制管理过程，以及系统间的相互逻辑依赖关系等。功能测试采用黑盒测试方法，使用功能分解、边界值分析、判定表、因果图、状态图、随机测试、猜错法和正交试验法设计测试用例，并按照流程执行。性能测试在系统完成集成后，可以进行性能测试。通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试，以保证系统满足需求规格说明书中的各项性能要求。测试类别根据GB/T8566要求，测试按照如下测试类别作详细描述。单元测试测试对象单元测试的对象是独立编译或汇编的程序模块（或称为软件构建或在面向对象设计中的类）。测试目的软件单元测试的目的是检查每个软件单元是否正确实现设计说明的功能、性能、接口和其他涉及约束要求，发现单元内可能存在的各种差错。测试的组织和管理由软件开发团队实施软件单元测试，也可委托第三方进行软件单元测试。技术要求软件单元测试一般应符合以下技术要求：1.对软件设计文档规定的软件单元的功能、性能、接口等应逐项进行测试；2.每个软件特性应至少被一个正常测试用例和一个被认可的异常测试用例覆盖；3.测试用例的输入应该至少包括有效等价类值、无效等价类值和边界数据值；4.在对软件单元进行动态测试之前，一般应对软件单元的源代码进行静态测试；5.语句覆盖率达到100%；6.分支覆盖率达到100%；7.对输出数据及其格式进行测试。测试内容当静态测试时，所测试的内容与选择的测试方法有关。如采用代码审查方法，通常要对寄存器的使用、程序格式、入口和出口的连接、程序语言的使用、存储器的使用等内容进行检查。采用静态分析方法，通常要对软件单元的控制流、数据流、接口、表达式等内容进行分析。当动态测试时，通常对软件单元的功能、性能、接口、局部数据结构、独立路径、出错处理、边界条件和内存使用情况进行测试。通常对软件单元接口的测试优先于其他内容的测试。测试环境测试环境包括测试运行环境和测试工具环境。测试运行环境一般应符合软件测试合同（或项目计划）的要求。通常是开发环境或仿真环境。测试工具一般要求是经过认可的工具。集成测试测试对象软件集成测试对象包括：1.任意一个软件单元集成到计算机软件系统的组装过程；2.任意一个组装得到的软件系统。测试目的软件集成测试的目的是检验软件单元之间、软件单元和已集成的软件系统之间的接口关系。并验证已集成软件系统是否符合设计要求。测试的组织和管理软件集成测试一般由软件开发团队组织并实施，测试人员与开发人员应相对独立；也可委托第三方进行软件集成测试。软件集成测试的过程产品一般应纳入软件的配置管理中。技术要求软件集成测试一般应符合以下技术要求：1.应对已集成软件进行必要的静态测试，并先于动态测试进行；2.软件要求的每个特性应被至少一个正常的测试用例和一个被认可的异常测试用例覆盖；3.测试用例的输入应至少包括有效等价类值、无效等价类值和边界数据值；4.应采用增量法，测试新组装的软件；5.应逐项测试软件设计文档规定的软件的功能、性能等特性；6.应测试软件之间、软件和硬件之间的所有接口；7.应测试软件单元之间的所有调用，达到100%的测试覆盖率；8.应测试软件的输出数据及其格式；9.应测试运行条件（如数据结构、输入/输出通道容量、内存空间、调用频率等）在边界状态下，进而在认为设定的状态下，软件的功能和性能；10.应按设计文档要求，对软件的功能、性能进行强度测试。测试内容当对已集成软件进行必要的静态测试时，所测试的内容与选择的静态测试方法有关。当动态测试时，从全局数据结构及软件的适合性、准确性、互操作性、容错性、时间特性、资源利用类这几个软件质量子特性方面考虑，确定测试内容。测试环境测试环境包括测试运行环境和测试工具环境。测试运行环境一般应符合软件测试合同（或项目计划）的要求。通常是开发环境或仿真环境。测试工具一般要求是经过认可的工具。系统测试测试对象系统测试的对象是完整的、集成的计算机系统，重点是新开发的软件配置项的集合。测试目的系统测试的目的是在真实系统工作环境下检验完整的软件配置项能否和系统正确连接，符合客户的使用场景，并满足系统设计文档和软件开发合同规定的要求。测试的组织和管理系统测试按合同规定要求执行，或由软件的需方或由软件的开发方组织，由独立于软件开发的人员实施，软件开发人员配合。如果系统测试委托第三方实施，一般应委托国家认可的第三方测试机构。应加强系统测试的配置管理，已通过测试的系统状态和各项参数应详细记录，归档保存，未经测试负责人允许，任何人无权改变。系统测试应严格按照由小到大、由简到繁、从局部到整体的程序进行。技术要求系统测试一般应符合以下技术要求：1.系统的每个特性应被至少一个正常的测试用例和一个被认可的异常测试用例覆盖；2.测试用例的输入应至少包括有效等价类值、无效等价类值和边界数据值；3.应逐项测试系统/子系统设计说明规定的系统的功能、性能等特性；4.应测试软件配置项之间及软件配置项与硬件之间的接口；5.应测试系统的输出及其格式；6.应测试运行条件在边界和异常状态下，或人为设定的状态下，系统的功能和性能；7.应测试系统访问和数据安全性；8.有测试系统的全部存储量、输入/输出通道和处理时间的余量；9.应按系统或子系统设计文档的要求，对系统的功能、性能进行强度测试；10.应测试设计中用于提供系统安全性、可靠性的结构、算法、容错、冗余、中断测试内容对系统测试的测试内容主要从：适合性、准确性、互操作性、安全保密性、成熟性、容错性、易恢复性、易理解性、易学性、易操作性、吸引性、时间特性、资源利用性、易分析性、易改变性、稳定性、易测试性、适应性、易安装性、共存性、易替换性和依从性等方面来考虑。测试环境测试环境包括测试的运行环境和测试工具环境。测试运行环境一般应符合软件测试合同（或项目计划）的要求。通常是软件及其所属系统的正式工作环境或仿真环境。测试工具一般要求是经过认可的工具。软件测试工具缺陷管理工具在此规定本测试项目将使用的缺陷跟踪及管理工具，并对在项目完成时所应提交的图表化的报告进行概要说明。依照设计好的测试用例对产品进行测试，将发现的缺陷，包括功能、界面等，按照用例中的功能模块分别记录，保证各类缺陷记录的维护、分配和修改。使用缺陷管理工具对缺陷进行跟踪和管理，规范的BUG描述需要包含如下内容：1.缺陷ID2.产品名称3.缺陷类型4.功能模块5.严重程度6.操作系统7.优先级别8.提交人员9.负责人10.缺陷摘要11.缺陷详细描述12.缺陷截图用例管理工具禅道用于进行测试过程中的管理，通过使用禅道提供的功能，可以将测试过程从测试需求、测试设计、到测试执行完整的管理起来。同时，它还提供了多种测试结果的统计和分析，使我们能够简单的开始测试工作和分析测试结果。作为基于web的测试管理系统，禅道的主要功能包括：1.测试需求管理；2.测试用例管理；3.测试用例对测试需求的覆盖管理；4.测试计划的制定；5.测试用例的执行。性能测试工具LoadRunner，是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟多用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题。使用LoadRunner能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。LoadRunner可适用于多种体系架构的自动负载测试，能预测系统行为并评估系统性能。错误级别定义一级（致命）不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；系统崩溃或挂起等导致系统不能继续运行。包括以下各种错误：1.由于程序所引起的死机，非法退出；2.死循环；3.数据库发生死锁； 4.因错误操作导致的程序中断；5.重大功能错误；6.与数据库连接错误；7.数据通讯错误。二级（严重）严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重新启动该系统不属于更正办法）。使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果、或部分功能无法执行，而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题。包括以下各种错误：1.程序接口错误；2.因错误操作迫使程序中断；3.系统可被执行，但操作功能无法执行（含指令）；4.单项操作功能可被执行，但在此功能中某些功能（含指令参数的使用）无法被执行（对系统非致命的）；5.在功能项的某些项目（选项）使用无效（对系统非致命的）；6.业务流程不正确；7.功能