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文档简介

冬季停暖服务保证书合同编号：__________甲方（供暖方）：乙方（用户）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国供热管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供冬季停暖服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺，在本合同有效期内，如遇特殊情况导致供暖系统停止供暖，甲方应立即启动停暖服务，确保乙方室内温度不低于国家规定的最低温度标准。1.2甲方应在停暖事件发生后的24小时内，向乙方发出停暖通知，并告知停暖原因及预计恢复时间。1.3甲方应尽快解决停暖问题，确保供暖系统在最短时间内恢复正常运行。若因甲方原因导致停暖时间超过7天，甲方应按约定向乙方支付违约金。二、服务质量2.1甲方应保证供暖设备的正常运行，确保供暖质量符合国家规定标准。2.3甲方应建立健全应急预案，提高应对突发事件的处置能力，确保在停暖事件发生时能迅速、有效地进行处理。三、服务费用3.1乙方应按照国家和地方政策规定，按时足额缴纳供暖费用。3.2乙方逾期未缴纳供暖费用的，甲方有权依法追缴，并有权根据逾期天数加收滞纳金。3.3甲方应向乙方开具正规发票，乙方有权要求甲方提供供暖服务相关的收费依据和结算明细。四、合同期限4.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期满后，如甲乙双方同意继续合作的，应签订新的合同。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供停暖服务的，应向乙方支付违约金，违约金为停暖期间乙方应缴纳的供暖费用的100%。5.2乙方未按照约定缴纳供暖费用的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为乙方应缴纳的供暖费用的100%。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（供暖方）：乙方（用户）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.供暖设备运行证明2.供暖质量检测报告3.应急预案4.供暖费用收费依据5.发票6.供暖服务合同二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供停暖服务，认定标准为停暖时间超过7天。2.乙方未按照约定缴纳供暖费用，认定标准为逾期未缴纳供暖费用。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.供热管理条例：《中华人民共和国供热管理条例》3.供暖费用：指乙方应按照国家和地方政策规定缴纳的供暖费用。4.违约金：指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供暖设备运行问题：联系设备维修人员进行检修和维护。2.供暖质量不达标：甲方应加强供暖设备检修和保养，确保供暖质量。3.停暖事件处理：甲方应在24小时内向乙方发出停暖通知，并尽快解决停暖问题。4.逾期缴纳供暖费用：甲方有权依法追缴，并加收滞纳金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供冬季

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