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文档简介

云服务风险管理协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:2.乙方愿意提供云服务,并确保甲方信息系统的正常运行;现经甲乙双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的云服务包括:(1)云服务器租赁;(2)数据存储;(3)带宽保障;(4)安全防护;(5)技术支持与维护。1.2乙方应保证云服务的质量,确保甲方信息系统在平台上稳定、安全、高效运行。第二条风险识别与评估2.1甲方应根据自身业务特点和需求,对信息系统进行风险评估,并向乙方提供风险评估报告。2.2乙方应根据甲方的风险评估报告,为甲方提供针对性的风险防范措施和建议。2.3甲方应对乙方提供的风险防范措施和建议进行评估,并据此调整和完善自身的安全策略。第三条风险防范与控制3.1乙方应建立健全云服务平台的安全防护体系,确保平台的安全性。3.2乙方应定期对平台进行安全检查和漏洞修复,保障甲方信息系统的安全。3.3甲方应按照乙方提供的技术规范,对信息系统进行安全防护,防止外部攻击和内部泄露。3.4甲方应确保其在平台上使用的软件和数据符合国家法律法规和乙方平台的要求。第四条数据安全和保密4.1乙方应对甲方数据的安全性和保密性负责,采取有效措施防止数据泄露、篡改和丢失。4.2乙方不得将甲方数据用于任何与履行本协议无关的目的,不得向任何第三方泄露、披露或出售甲方数据。4.3甲方应确保其提供给乙方的数据真实、合法,不得含有任何违法信息。第五条违约责任5.1乙方未按照本协议约定提供云服务,甲方有权要求乙方履行协议或解除协议,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。5.2甲方未按照本协议约定使用云服务,乙方有权终止提供服务,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。5.3任何一方违反本协议的其他约定,给对方造成损失的,应承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方信息系统风险评估报告2.乙方云服务平台安全防护措施报告3.甲方数据清单4.乙方云服务技术规范5.乙方违约行为证明文件6.甲方违约行为证明文件7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照本协议约定提供云服务,包括但不限于服务器租赁、数据存储、带宽保障、安全防护、技术支持与维护等。2.乙方未按照本协议约定保证云服务质量,导致甲方信息系统无法正常运行。3.乙方未按照本协议约定对平台进行安全检查和漏洞修复。4.乙方未按照本协议约定确保甲方数据的安全性和保密性。5.甲方未按照本协议约定使用云服务,包括但不限于使用非法软件、含有违法信息的数据等。6.甲方未按照本协议约定确保其提供给乙方的数据真实、合法。三、法律名词及解释:1.云服务:指乙方提供给甲方的一种基于互联网的计算服务,包括服务器租赁、数据存储、带宽保障、安全防护、技术支持与维护等。2.信息系统:指甲方为实现其业务目标而建立的计算机系统,包括硬件、软件、数据等。3.风险评估:指对信息系统可能面临的威胁和脆弱性进行识别、评估和排序的过程。4.安全防护体系:指为保护信息系统安全而采取的各种技术措施和管理措施。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在迁移信息系统过程中,遇到技术难题导致进度延误。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,寻求技术支持,共同解决技术难题。2.问题:乙方提供的云服务未达到约定质量标准。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内改善服务,如仍未达到标准,甲方有权解除协议并要求赔偿。3.问题:甲方数据在传输过程中泄露。解决办法:乙方应加强数据传输过程中的加密措施,确保数据安全。如发生泄露,乙方应立即采取补救措施,并赔偿甲方损失。4.问题:甲方未按照约定使用云服务,导致乙方平台受到影响。解决办法:乙方有权终止提供服务,并要求甲方赔偿因此造成的损失。5.问题:双方在履行协议过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业信息系统迁移至云平台。2.云服务平台提供数据存储

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