导游职业素养要求

导游职业素养要求合同编号：__________合同各方：鉴于甲方是一家专业从事旅游业务的旅行社，乙方是一名具备导游资质的职业导游；鉴于乙方愿意接受甲方的委托，提供导游服务；甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、甲方的权利和义务1.1甲方应向乙方提供完整的旅游行程安排，包括交通、住宿、餐饮、景点门票等相关费用；1.2甲方应向乙方提供旅游团队的基本信息，包括游客人数、年龄、职业等；1.3甲方应对乙方的导游服务工作进行监督和评价，并提出合理化建议；1.4甲方应按照约定向乙方支付导游服务费用。二、乙方的权利和义务2.1乙方应按照甲方的行程安排，为游客提供专业的导游服务；2.2乙方应遵守国家法律法规，不得违反旅游行业规定，不得有损害甲方和游客利益的行为；2.3乙方应尊重游客的宗教信仰、民族习惯和个人隐私，维护游客的合法权益；2.4乙方应积极配合甲方的工作，完成甲方交办的其他任务。三、导游服务费用及支付方式3.1乙方向甲方提供的导游服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）；3.2甲方应在旅游行程结束后【】个工作日内，向乙方支付约定的导游服务费用；3.3支付方式为银行转账，账号及户名如下：账户名称：【】银行账号：【】开户银行：【】四、违约责任4.1如甲方未按照约定支付导游服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为导游服务费用的【】%；4.2如乙方未按照约定提供导游服务，应向甲方支付违约金，违约金为导游服务费用的【】%；4.3如一方违约，导致合同无法履行，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的一切损失。五、争议解决5.1本合同在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年；6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；6.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方导游资质证书复印件3.旅游行程安排详细表4.银行转账授权书5.导游服务费用明细表6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付导游服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按照约定提供导游服务，认定为违约行为。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.导游服务费用：指乙方为提供导游服务而向甲方收取的费用。2.违约金：指一方违约时，应向守约方支付的赔偿金。3.旅游行程安排：指甲方为游客安排的旅游活动内容和行程。4.导游资质：指乙方具备的法律规定的导游从业资格。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付导游服务费用：乙方可以与甲方协商解决，如协商无果，可以向法院提起诉讼。2.乙方未按约定提供导游服务：甲方可以与乙方协商解决，如协商无果，可以向法院提起诉讼。3.合同履行过程中发生纠纷：双方应友好协商解决，如协商无果，可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为旅游团队提供旅游服务，需要乙方提供导游服务时。2.乙方作为具备导游资质的职业导游，愿意接受甲方