外卖送餐服务协议

外卖送餐服务协议合同编号：__________外卖送餐服务协议1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：____________________4.联系电话：____________________1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：____________________4.联系电话：____________________鉴于甲方为餐饮服务提供者，乙方为外卖送餐服务提供者，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方提供外卖送餐服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.乙方同意在甲方指定的时间内，为甲方提供外卖送餐服务。2.乙方应确保送餐过程中的食品安全、卫生，保证食品在送达时保持新鲜、完整、无损。3.乙方应在甲方指定的送餐地点及时送达食品，确保甲方客户满意。4.乙方应遵守交通法规，确保送餐过程中的安全。二、服务时间1.甲方应提前至少24小时向乙方下单，明确送餐时间、地点、人数等信息。2.乙方应在甲方指定的时间内完成送餐任务。三、服务费用1.甲方应按照约定的价格向乙方支付服务费用。2.乙方应在服务完成后向甲方提供正规发票。四、保密条款1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密。2.除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，未经对方同意，不得向第三方披露。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。2.乙方未按约定时间、地点送达食品，甲方有权要求乙方重新送达，并有权要求乙方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方食品经营许可证复印件4.乙方送餐人员资格证书复印件5.食品安全承诺书6.送餐路线图7.甲方客户名单8.乙方配送车辆行驶证复印件9.保险单复印件（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间下单，导致乙方无法按时完成送餐任务的，视为甲方违约。2.乙方未按约定时间、地点送达食品，视为乙方违约。3.乙方送餐过程中出现食品质量问题，如食品变质、卫生不达标等，视为乙方违约。4.乙方未按约定保守甲方商业秘密、客户信息，视为乙方违约。5.甲方未按约定支付服务费用，视为甲方违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指餐饮服务提供者。2.乙方：指外卖送餐服务提供者。3.送餐服务：指乙方按照甲方的要求，将食品从甲方餐厅送到甲方客户手中的服务。4.违约金：指一方违反协议约定，应向对方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.送餐过程中遇到交通拥堵，导致迟到的，乙方应立即与甲方沟通，说明情况，寻求甲方理解。2.甲方下单时未明确送餐时间、地点等信息的，乙方应与甲方沟通，明确相关信息后及时进行送餐。3.乙方送餐过程中，如遇客户不在、地址错误等情况，乙方应与甲方沟通，重新确定送餐地点或客户联系方式。4.乙方送餐过程中，如食品出现质量问题，乙方应立即与甲方沟通，协商解决办法。五、所有应用场景：1.甲方为餐馆、酒店等餐饮服务提供者，需要将食品送到客户手中的情况。2.乙方为外卖平台、送餐公司等外卖送餐服务提供者，需要按照甲方要