外卖服务合同法律风险

外卖服务合同法律风险合同编号：__________外卖服务合同地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为餐饮企业，乙方为外卖服务提供商，双方本着平等互利的原则，就甲方外卖服务事项达成如下协议：一、外卖服务内容1.1乙方负责为甲方提供外卖配送服务，包括餐品配送、饮品配送等。1.2乙方应根据甲方的要求，确保外卖服务质量，包括但不限于配送速度、配送安全、服务质量等。1.3乙方应提供合理的配送时间，确保甲方外卖订单在规定时间内送达消费者手中。二、外卖服务费用2.1甲方应按照与乙方约定的费用标准支付外卖服务费用。2.2甲方支付给乙方的外卖服务费用包括但不限于配送费用、平台服务费用等。2.3乙方应向甲方提供合法合规的收费标准，不得擅自提高收费标准。三、外卖服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满后，如双方同意继续合作，应签订书面续约协议。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。4.2乙方未按约定时间、服务质量完成外卖配送的，甲方有权要求乙方退还部分或全部外卖服务费用。4.3甲方未按约定时间支付外卖服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同期满后____年止。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.外卖服务合同2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.授权委托书（如有）5.乙方配送人员身份证明复印件6.外卖包装费用明细7.外卖配送路线图8.合同履行期间的相关政策文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、服务质量完成外卖配送，视为违约。2.乙方擅自提高收费标准，视为违约。3.甲方未按约定时间支付外卖服务费用，视为违约。4.甲方未履行合同约定的保密义务，视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.外卖服务合同：指甲方为餐饮企业，乙方为外卖服务提供商，双方签订的明确双方权利义务的书面协议。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.违约责任：指违约方因违约行为需承担的民事责任。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。5.授权委托书：指乙方在合同履行过程中，为处理相关事务而向甲方或其他相关方出具的授权证明。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.配送速度慢导致的客户投诉：解决办法：乙方应优化配送路线，提高配送效率，确保订单按时送达。2.配送过程中出现餐品损坏：解决办法：乙方应加强配送人员培训，轻拿轻放，确保餐品完好无损。3.甲方支付费用不及时：解决办法：甲方应按时支付外卖服务费用，如需调整费用，应与乙方协商一致。4.乙方未按约定提供服务：解决办法：甲方有权要求乙方退还部分或全部外卖服务费用，并要求乙方承担违约责任。5.合同履行过程中发生争议：解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.餐饮企业与外卖服务提供商之间的合作。2.甲方通过乙方提供的外卖服务，扩大市场份额，提高销售额。3.乙方通过为甲方提供外