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文档简介
合同问题集[复制]1.罗森在其“_____________________”之企业理念之下合法拥有有关经营便利店的特别______、______和______,并已通过自身的投入、费用和努力建立起有关经营店铺的良好声誉、______及为大众接受的服务理念,享有因此产生的______。[填空题]*空1答案:我们让共同生活的城市变得更美好空2答案:经验空3答案:技术空4答案:知识空5答案:信用空6答案:利益2.加盟店铺签订的合同为_________[填空题]*空1答案:特许经营合同3.特许经营合同期的开始日为合同的_________,终止日为从合同店铺的开业之日所在月的第1日起满_________年之日。)[填空题]*空1答案:签订日空2答案:54.特许经营合同期限届满时,合同双方均有继续合作意愿的,可在本合同期限届满_________个月前重新签订合同。公司可以在本合同期限届满前_________个月提出新合同的内容,双方应在充分理解和友好协商的基础上签订。[填空题]*空1答案:1空2答案:65.公司和加盟者双方为达到_________之目的,应依_________之原则,____________履行合同、附属合同、规定及相关手册等。[填空题]*空1答案:共同繁荣空2答案:诚实信用空3答案:互相协作6.合同店铺的总毛利额=商品销售额-{_________-(店铺降价及废弃进价+______)}+_________[填空题]*空1答案:商品销售成本空2答案:盘亏进价空3答案:该月的其他业务收入7.业务管理费=____________×业务管理费率+_______________-补贴等[填空题]*空1答案:合同店铺的总毛利空2答案:其他管理费用8.加盟者未按合同规定的期限内履行销售款等汇款的,每逾期一日应向公司支付人民币______的违约金。加盟者应于____________与销售款等一同汇给公司。[填空题]*空1答案:200元空2答案:不履行日的次日9.在签订特许经营合同时,加盟者应向公司支付人民币_________作为店铺设立时必须发生或者可能发生的费用(包括但不限于在公司设立账户、店铺消耗品、店铺开设时设计费等,简称“_________”)。[填空题]*空1答案:10000元空2答案:开店准备金10.作为特许经营合同项下对公司所负债务的担保,加盟者应在本合同签订后___日内向公司提供人民币_________元的保证金。合同期限届满时,加盟者无任何违约行为的,公司应在双方_______________将保证金返还给加盟者。[填空题]*空1答案:5空2答案:150000空3答案:债权债务清算完毕后三十日内11.在签订特许经营合同时,加盟者应向公司支付人民币_________的加盟金。[填空题]*空1答案:50000元12.合同店铺有义务协助公司进行实地盘点,并应对双方认可的盘点报告进行_________。[填空题]*空1答案:签字确认13.每个月的1日至当月最后一日为一个会计期间,合同双方应在该期间内对本合同项下双方之间的_________进行冲抵处理。在每一会计期间双方发生的每笔交易进行持续冲抵的制度,此即为_________。总部账目于合同店铺_________时开设。[填空题]*空1答案:债权债务空2答案:总部账目制度空3答案:新开业14.合同店铺的账面库存额,为各种商品的_________乘以该商品_________后的______。[填空题]*空1答案:账面库存数量空2答案:加权平均单价空3答案:总额15.____________乘以该商品_________后的______作为合同店铺的实地盘点报告额。[填空题]*空1答案:实地盘点库存数量空2答案:加权平均单价空3答案:总额16.账面库存额与实地盘点报告额的差额作为合同店铺的盘亏,由______承担盘亏费用。[填空题]*空1答案:加盟者17.
单品的期末库存加权平均单价=(_________+_________)/(_________+_________)[填空题]*空1答案:期初库存进价空2答案:期中采购进价空3答案:期初库存数量空4答案:期中采购数量18.促销让利是指标准销售价格与销售价格的______,并且包含合同店铺对商品进行______的情况。[填空题]*空1答案:差额空2答案:废弃处理19.废弃商品的进价,应以该商品的______乘以该月的_________进行计算,合同店铺的废弃进价的合计额即为各种商品的废弃进价的______。[填空题]*空1答案:废弃数量空2答案:加权平均单价空3答案:总额20.POS收银系统设备的保养费由______承担,费用为______/月。[填空题]*空1答案:加盟者空2答案:590元21.特许经营合同终止时,为处理合同履行期间的凭证错误及其他未处理凭证等,加盟者应向公司支付人民币___万元的结算准备金。[填空题]*空1答案:122.
加盟者应将合同店铺的每日销售款、杂项收入、相当于增值税等的金额、代收代付业务及其他经营性收入等的款项全额预付给公司,且在______按公司规定的方式将该等款项全额汇入______的银行账户。[填空题]*空1答案:当天空2答案:公司指定23.如果公司对加盟店连续两次MS考核评分在___以下,公司有权解除《特许经营合同》并不需承担违约责任。[填空题]*空1答案:70分24.公司给予加盟店铺的电费补贴按月支付,其中24小时店铺的补贴为______人民币,非24小时店铺的补贴为______人民币。[填空题]*空1答案:3000元空2答案:2000元25.加盟者支付给公司的开店准备金1万元是由______(5850元)、______(2950元)、______(1200元)构成。[填空题]*空1答案:新店杂费空2答案:设计费空3答案:监督管理费26.企业理念___________________________。[填空题]*空1答案:我们让共同生活的城市变得更美好27.27.企业愿景________________________。[填空题]*空1答案:致力于成为[城市中的温馨港湾]28.LAWSONWAY______________________________________________________________________________________________________________________________________________________[填空题]*空1答案:1.让罗森成为城市中最充满笑容的店铺。空2答案:2.抒发心声,付诸行动。空3答案:3.勇于挑战,乐于挑战。空4答案:4.关爱同伴,团结一心。空5答案:5.遵纪守法,诚实守信。29.SV-WAY我们的使命:_________________________________________________________________________________行动准则:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________[填空题]*空1答案:与加盟店一起实现“我们让共同生活的城市变得更美好”的理念,确保加盟店健全的经营,成为最受顾客推荐的品牌。空2答案:1.与加盟商、店长、店员一起,时刻保持顾客视角,彻底贯彻QSC标准。空3答案:2.结合每家店铺实际情况进行指导,以销售额、利润的最大化及加盟店的稳步成长作为目标。空4答案:3、将加盟店的课题作为自身的课题,与加盟商、店长、店员、上司及同事一起,迅速地解决。30.FC-B店铺的加盟者应支付的业务管理费率为?(
)[单选题]*A.30%B.35%(正确答案)
C.55%D.65%31.加盟者可获得的最低保证金为?()[单选题]*A.无B.1.6万元/月期限为到合同期届满为止C.1.6万元/月期限为合同店铺开张当月及之后的11个月,总共12个月D.1.6万元/月期限为合同店铺开张当月及之后的23个月,总共24个月(正确答案)32.FC-B店铺的装修费由哪一方承担?()[单选题]*A.加盟者承担(正确答案)B.公司承担C.各承担50%D.加盟者承担65%,公司承担35%33.FC-B店铺的房租由哪一方承担?()[单选题]*A.加盟者承担(正确答案)B.公司承担C.各承担50%D.加盟者承担65%,公司承担35%34.FC-B店铺的设备维修费由哪一方承担?()[单选题]*A.完全由加盟者承担B.完全由公司承担C.开业第一年免维修费,第二年以后各承担50%(正确答案)D.开业前两年免维修费,第三年以后各承担50%35.微信、支付宝、翼支付等结算方每笔消费收取的手续费用由哪一方承担?()[单选题]*A.加盟者(正确答案)B.公司C.各承担50%D.开业第一年公司承担,第二年以后各承担50%36.特许经营合同中与新开业前解约有关的违约金加盟者在合同店铺新开张前解除主合同的,按照以下规定处理():
[单选题]*A.①建筑工程动工后店铺营业设备安装工程之前的,加盟者应向公司支付人民币1万元的违约金。②店铺营业设备安装工程动工后的,加盟者应向公司支付人民币5万元的违约金。(正确答案)B.①建筑工程动工后店铺营业设备安装工程之前的,加盟者应向公司支付人民币2万元的违约金。②店铺营业设备安装工程动工后的,加盟者应向公司支付人民币6万元的违约金。C.①建筑工程动工后店铺营业设备安装工程之前的,加盟者应向公司支付人民币2万元的违约金。②店铺营业设备安装工程动工后的,加盟者应向公司支付人民币5万元的违约金。D.①建筑工程动工后店铺营业设备安装工程之前的,加盟者应向公司支付人民币1万元的违约金。②店铺营业设备安装工程动工后的,加盟者应向公司支付人民币6万元的违约金。37.关于加盟店铺未经许可,在推荐供应商以外的供应商处采购、销售时的处罚,表述不
正确的是()[单选题]*A.应在3日内改正B.自发生之日起每日应支付人民币500元作为违约金C.商品如果对人体无影响的,加盟店铺应支付对象商品采购数×含税销售价格的2倍D.商品如果对人体有影响的,加盟店铺应支付对象商品采购数×含税销售价格的5倍(正确答案)38.加盟店铺违反鲜度管理时,应支付给公司的违约金为违反规定之商品的含税销售价格
的()。[单选题]*A.2倍及每次500元罚款
B.3倍及每次500元罚款(正确答案)C.2倍及每次1000元罚款
D.3倍及每次1000元罚款39.合作店铺不遵守营业时间的违约金为发生之时起每小时人民币()。[单选题]*A.200元B.300元C.500元(正确答案)D.1000元40.合作店铺违反店面、店内设施及照明等的正常运转(包括熄灯及切断店内销售用设备电源等的行为)的违约金为发生之时起每小时人民币()。[单选题]*A.200元
B.300元(正确答案)
C.500元
D.1000元41.公司认为加盟者管理店铺存在困难、且需要由公司代为管理的,公司代加盟者进行店铺及销售款等的管理,其费用为()。[单选题]*A.500元/日
B.1000元/日
C.2000元/日
(正确答案)D.3000元/日42.对于盘点,下述中表述不正确的是()。[单选题]*A.以盘点前1日的库存数量作为店铺实地盘点的库存数量。B.实地盘点库存数量=清点库存数量+清点开始前销售数量+盘点期间的商品销售数量-清点开始前的进货数量+清点开始前的废弃数量C.账面库存额与实地盘点报告额的差额,不记入店铺总毛利进行计算。(正确答案)D.盘点前1日(工作日)的账面库存数量=至盘点开始前1日的账面库存数量43.关于新开业前的培训工作,以下表述不正确的是()。[单选题]*A.派遣的2名专业从业人员参加新开业前的研修课程时,费用免费。B.第3名以上(含第3名)的人员参加新开业前的研修课程时,费用为1000元/人。C.新开业前的培训工作在加盟者和公司协商后,可以由公司与加盟者各承担50%。(正确答案)D.开设复数店时,每家新店可只安排1名专业从业人员参加培训。44.加盟店铺提交公司规定文件的违约金为每日每份文件人民币()。[单选题]*A.30元(正确答案)B.50元C.100元D.200元45.公司需要对FC-B店铺的营业进行的业务指导为
(
)*A.与接待顾客、服装及仪容仪表有关的业务指导(正确答案)B.有关促销的业务指导(正确答案)C.与清洁卫生管理有关的业务指导(正确答案)D.有关会计业务的业务指导(正确答案)46.以下哪些费用是FC-B店铺中由加盟者承担的?()*A.消耗物品费用(正确答案)B.水电费(正确答案)C.通信费(正确答案)D.POS收银系统设备的借用费47.以下哪些情形符合FC-B合同中公司可不经任何催告径行解约事由?()*A.公司出具、保证、背书的汇票、支票被拒付时。B.加盟者或加盟者的代表处于无民事行为能力或限制民事行为能力状态时。(正确答案)C.加盟者未在合同店铺且公司由于无法得知加盟者的居所,而不能与加盟者联系的状况持续24小时以上时。(正确答案)D.加盟者、专业从业人员、加盟者的代理人或加盟者的职工泄漏了有关公司或连锁店体系的商业机密或经营秘密时。(正确答案)48.以下哪些情形符合FC-B合同中公司可不经任何催告径行解约事由?()*A.加盟者出售、出借POS收银设备或将其移动至店外时。(正确答案)B.加盟者未经公司的同意单方面关闭合同店铺时。(正确答案)C.加盟者经公司两次书面提醒后,再次未经公司许可从第三方处采购商品时。(正确答案)D.加盟者违反公司运营手册或其他相关规定,经公司一次书面警告,加盟者仍不改正的;或者MS评价未达到公司所定的标准时(该MS评价标准由公司制定,且无需加盟者同意可随时在合理范围内变更其内容)。49.以下哪些情形符合FC-B合同中公司可不经任何催告径行解约事由?()*A.加盟者擅自改变店铺面积或营业格局,被公司要求限期整改、恢复原状,而加盟者仍未在公司指定期限内改正时。(正确答案)B.转让本合同中的地位;或以本合同中的权益设定担保;或者将合同店铺的运营及一切管理业务委托给第三方或有类似委托行为时。(正确答案)C.加盟者使用USB等工具收集公司数据并向第三人泄露时;或有其他类似行为时。(正确答案)D.加盟者连续一周未交纳销售款等。50.以下哪些情形符合FC-B合同中公司可不经任何催告径行解约事由?()*A.加盟者出具、保证、背书的汇票、支票被拒付时。(正确答案)B.加盟者违反公司运营手册或其他相关规定,经公司三次书面警告,加盟者仍不改正的;或者MS评价未达到公司所定的标准时(该MS评价标准由公司制定,且无需加盟者同意可随时在合理范围内变更其内容)。(正确答案)C.加盟者或专业从业人员因犯罪行为或不道德行为被采取司法强制措施时。(正确答案)D.从本合同签订之日起3个月之内,合同店铺不能开业时。51.以下哪些情形符合FC-B合同中公司可不经任何催告径行解约事由?()*A.不论理由如何,加盟者丧失使用合同店铺所在场所的权利时。(正确答案)B.加盟者连续三日未交纳销售款等(银行及其他金融机构因国定节假日、休息日而停止营业时除外)。(正确答案)C.加盟者、加盟者股东、董事、职工或者相关负责人员以任何形式加盟其他连锁店或与其合作,或者从事与合同店铺类似或相竞争的营业时。(正确答案)D.从本合同签订之日起6个月之内,合同店铺不能开业时。(正确答案)52.以下哪些情形符合FC-B合同中公司催告后,加盟者必须在7日内改正的事由?()*A.公司根据MS调查进行改正指导,但加盟者无改正可能。(正确答案)B.无合理理由,不参加公司主办的会议。(正确答案)C.拒绝或不配合公司或公司指定人员进行实地盘点、审阅营业记录。(正确答案)D.不遵守公司指定的营业日、营业时间。(正确答案)53.以下哪些情形符合FC-B合同中公司催告后,加盟者必须在7日内改正的事由?()*A.将公司业务指导的商品(自有品牌PB商品)在合同店铺以外销售。(正确答案)B.将公司业务指导的商品(自有品牌PB商品)带出合同店铺外。(正确答案)C.店铺员工不按运营手册等中规定的样式穿着清洁的制服(制服下面的衣服亦同)并佩带胸卡,损坏罗森的形象。(正确答案)D.未按指定的方式和时间汇入合同店铺的销售款等。(正确答案)54.
以下哪些情形符合FC-B合同中公司催告后,加盟者必须在7日内改正的事由?
()*A.合同店铺发生营业相关的纠纷或被调查处分时。B.未经公司许可销售经营他人委托的商品时。(正确答案)C.未经公司书面同意,变更合同店铺规格、设备时。(正确答案)D.拒绝或怠于提供或伪造、变造财务资料的。(正确答案)55.以下哪些情形符合FC-B合同中公司催告后,加盟者必须在7日内改正的事由?
()*A.商品的质量管理或卫生管理不符合公司指定标准或国家规定的标准时。(正确答案)B.合同店铺发生营业相关的纠纷或被调查处分时,不及时向公司报告时。(正确答案)C.公司根据MS调查进行改正指导,但加盟店铺没有在期限内改正时。D.妨碍商品的配送,或拒绝给予适当的配合等,致使公司的配送业务受到影响时。(正确答案)56.
以下哪些内容不是罗森本部的任务?()*A.本部以较低的价格从供应商处采购商品,并完全按照加盟店的订货要求发货。(正确答案)B.为提高销售额和利润,在体制上给予支援,使加盟店店主能够专心经营店铺。C.作为会计业务的一个环节,承揽员工(临时工)的雇用业务。(正确答案)D.公司根据连锁店体系的要求考察市场动向、消费动向、地域性等情况,并设定基本的建议性价格。57.以下哪些内容是对FC-B店铺中专业从业人员的正确描述?()*A.由于有夜班,因此专职人员中,有1名必须是成年男性。B.专业从业人员是指具有运营合同店铺的专业技能且一周内在合同店铺从事店铺之运营业务的时间在40小时以上的人员。(正确答案)C.专职人员必须完成开店前的培训。(正确答案)D.专业从业人员是指具有运营合同店铺的专业技能且一周内在合同店铺从事店铺之运营业务的时间在35小时以上的人员。58.
以下哪些是FC-B店铺中加盟者的任务?()*A.加盟者是与本部独立分开的经营者,需对店铺经营负责。(正确答案)B.提高接待顾客、店铺清洁、商品种类备货等的水平,使店铺受顾客喜欢。(正确答案)C.由于店铺清洁属于本部的维护范围,因此清洁等工作委托给本部的清扫人员。D.店铺运营经费的管理和责任由加盟店承担。(正确答案)59.(促销让利的理由)在发生以下情况时实施销售价格的变更()*A.商品以促销方式进行销售或者在面向会员的日常促销时,需要将标准销售价格变更为新的销售价格时(促销让利报告Ⅰ)。(正确答案)B.新店促销或者为提升店铺竞争力,需要通过合同店铺将某一商品的标准销售价格个别调整为新的销售价格时(促销让利报告Ⅱ)。C.根据加盟者的判断,将合同店铺商品的销售价格降至低于标准销售价格后进行销售时(促销让利报告Ⅲ(店铺降价))。(正确答案)D.废弃合同店铺中过期或污损、破损、有瑕疵的商品时(促销让利报告Ⅲ(废弃))。(正确答案)60.店铺可以自主判断从公司推荐供应商以外的供应商处采购商品。[判断题]*对错(正确答案)61.合同双方在店铺首次开业后解除本合同的,应在解约前3个月以书面形式通知对方。[判断题]*对错(正确答案)62.店铺加盟者、专业从业人员、加盟者代理人或者加盟者的职工及其相关人员违反合同规定的保密义务,给公司或其他连锁店造成损害的,每次应向公司支付金额为人民币25万元的违约金。同时,加盟者还应赔偿公司或其他连锁店实际发生的损失。[判断题]*对错(正确答案)63.合同店铺的经营及运作必须由公司事先认可的1名以上专业从业人员从事。[判断题]*对错(正确答案)64.若公司出借给合同店铺的店铺设备、用品、备品在出借期间发生故障,加盟店铺应于该故障发生之日起
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