创业软件数字化医院整体解决方案课件

创业软件股份有限公司创业软件数字化医院建设全面解决方案

创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院实施方案及典型案例目录数字化医院建设背景及需求分析数字化医院总体设计方案数字化医院具体解决方案数字化医院建设效益创业软件数字化医院整体解决方案政策背景新医改

缓解居民“看病难、看病贵”问题

健康服务业发展《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》集团化管理区域医疗资源整合、集团化医疗资源整合、医联体资源整合云计算、物联网、移动互联网、大数据

新技术、新观念、新模式推动医院信息化需要不断发展和创新创业软件数字化医院整体解决方案现代化医院的发展趋势现代化医院外部（合作）:集团化、医联体、区域协同分级医疗、资源整合、优势互补、方便就医、急慢分治、双向转诊、多点执业更智能化、提高质量、降低成本内部（挖潜）:精细化管理公立医院改革方向公立医院改革方向创业软件数字化医院整体解决方案效率质量品牌成本数字化医院建设医院等级评审精细化管理提高临床效率和医疗质量加强内部管理、降低成本优化业务流程、提高服务加强医疗协作、提升品牌公立医院改革对外业务拓展数字化医院建设的需求分析创业软件数字化医院整体解决方案《电子病历系统功能与应用水平分级标准（试行）》电子病历评级与医院等级评审的需求医院等级评审《三级综合医院评审标准（2011年版）》——卫生部医管司

5级以上要求建立医院数据中心创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院实施方案及典型案例目录数字化医院建设背景及需求分析数字化医院总体设计方案数字化医院具体解决方案数字化医院建设效益创业软件数字化医院整体解决方案信息平台运营管理医疗信息共享与交换平台HISCISEMR移动应用运营管理电子病历库EMR医院管理资源库医疗服务一卡通病历浏览病人服务医疗监管成本核算绩效考核决策支持门诊管理住院管理药品管理病人服务LISHSS门诊病历护理病历临床路径医学知识库住院病历病历质控专科病历移动医生(IPAD)移动护理(PDA)移动输液人力管理物资后勤财务管理行政办公医疗协作PACS手术麻醉ICU临检中心影象会诊双向转诊病历检索医疗服务临床服务运营管理医联体平台市卫生平台卫生部HQMS等创业软件数字化医院整体解决方案总院HIS、LIS、EMR…分院或其他院区HIS、LIS、EMR…一卡通决策支持EMRview病历共享病历检索医疗协同基于集成平台建立的医院数据中心统一标准、统一格式医院数据中心数据共享与交换平台支撑医疗协同、整合现有资源、搭建数据中心、辅助管理决策创业软件数字化医院整体解决方案《基于居民健康档案的区域卫生平台技术规范》《基于电子病历的医院信息平台技术规范》功能规范《城乡居民健康档案基本数据集》卫生部2011版《电子病历基本数据集》卫生部2012版数据标准

协议标准BSXML总共100多个数据集、3000多个数据元

代码标准词汇语法创业软件数字化医院整体解决方案基于门户形式，单点登陆产品架构展现用户、权限、角色自定义管理功能导航手机医院网上医院移动终端创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院实施方案及典型案例目录数字化医院建设背景及需求分析数字化医院总体设计方案数字化医院具体解决方案数字化医院建设效益创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院具体解决方案

区域协同帮助医院更好的为病人服务提高医疗质量和工作效率提供辅助管理工具实现医院精细化智能化管理

面向病人

面向医疗

面向管理区域协同创业软件数字化医院整体解决方案就诊流程优化健康一卡通、自助设备应用医疗资源管理优化分时段挂号预约、医技预约、床位预约全程健康管理服务健康跟踪与智能分析健康移动服务平台网上医院患者关系管理未来可穿戴式设备的应用一卡通系统自助挂号、缴费、充值系统报告自助打印系统全预约管理系统健康智能分析系统健康移动服务平台移动支付管理网上医院患者关系管理系统多媒体导医系统门诊挂号划价系统分诊排队系统药房电子候药系统药房、药库管理系统输液管理系统注射室管理系统治疗室管理系统医技科室收费管理系统……创业软件数字化医院整体解决方案就诊流程优化：一卡通与各种自助设备应用优化方案：分时段预约挂号可储值一卡通（银医通）自助设备挂号分诊管理自助充值与缴费诊间结算报告自助打印发票自助打印……典型案例：

院内可储值就诊卡：福建医科大学附属医院

银医通：北京大学深圳医院创业软件数字化医院整体解决方案就诊流程优化：各种自助设备应用自助挂号报告自助打印机自助缴费患者可查询症状知识库选择科室创业软件数字化医院整体解决方案就诊流程优化：医院移动支付管理17创业软件数字化医院整体解决方案医疗资源管理优化：医疗资源分配现状医生资源医技资源床位资源资源紧张，挂号难病人需要在多处排队，排队时间长有限的医疗资源没有合理有序的分配主要问题创业软件数字化医院整体解决方案区域卫生平台、医联体平台（资源号源集中管理，使用分配管理、分时段预约）社区服务中心医院预约挂号预约检查专家资源号设备资源号预约挂号预约检查资源共享、科学分配、合理安排、方便病人、提高资源利用率网站114微信自助台短信专家资源号设备资源号医院专家资源号设备资源号预约挂号预约检查创业软件数字化医院整体解决方案手机医院挂号：微信、APP分时段预约诊间预约创业软件数字化医院整体解决方案CT预约登记B超预约登记核磁共振预约登记其他医技科室预约登记多处排队统一预约登记窗口创业软件数字化医院整体解决方案创业软件数字化医院整体解决方案住院大楼住院大楼通过门诊医生麻醉评估床位预约管理中心床位预约检查预约通知入院统一协调分配床位手术申请单检查申请单开具住院证离院术前检查一病区未通过二病区三病区九病区十病区…住院大楼四病区………五病区六病区七病区八病区…23创业软件数字化医院整体解决方案创业软件数字化医院整体解决方案创业软件数字化医院整体解决方案全程健康管理服务：移动服务健康平台健康移动服务平台掌上医院挂号家庭医生问诊疑难问题咨询报告单查询掌上导医服务专病管理。。。居民：提供便捷高效服务平台。医生：提供医患沟通问诊平台。在线医患互通在线解答疑难问题随时随地了解病人医疗在线问诊医疗在线随访医患粉丝群管理模式。。。政府主管：提供医院监管及新闻发布平台。医院各项指标随时随地监控管理医院应急事件第一时间响应卫生新闻、通知公告让公众第一时间了解卫生快讯。。。创业软件数字化医院整体解决方案移动服务健康平台：健康服务APP（大众版）创业软件数字化医院整体解决方案移动服务健康平台：院内医生APP创业软件数字化医院整体解决方案移动服务健康平台：家庭医生APP（社区版）创业软件数字化医院整体解决方案全程健康管理服务：网上医院电子病历查询网上预约挂号网上结果报告查询网上投诉医疗咨询健康提醒随访服务满意度调查…….创业软件数字化医院整体解决方案以病人全程关怀为中心的患者关系管理诊钱服务诊后服务诊中服务

患者服务中心诊中服务自助服务投诉服务院内预约服务报告提醒服务……诊后服务满意度调查随访管理健康咨询服务健康宣教服务温馨提醒温馨祝福……诊前服务挂号分时段预约服务体检预约服务健康咨询服务……分析评价诊中服务服务分析评价持续优化流程持续改进质量……全程健康管理服务：患者关系管理创业软件数字化医院整体解决方案创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院业务解决方案

区域协同帮助医院更好的为病人服务提高医疗质量和工作效率提供辅助管理工具实现医院精细化智能化管理

面向病人

面向医疗

面向管理区域协同创业软件数字化医院整体解决方案

“以电子病历等级评审为基准，以集成平台为技术手段，建立数据中心，实现医疗信息全面成、共享与利用，提供智能化的临床知识辅助系统，实现医疗业务全过程质量管理，全面提高医护人员工作效率，提升医院医疗质量”面向医疗：以电子病历为核心的临床服务系统建设医院信息集成平台医生工作站系统电子病历系统系统病历质量控制系统临床路径管理系统单病种管理系统处方点评系统抗菌药物管理系统院内感染管理系统临床知识库系统临床数据中心CDR病历浏览器全结构化检索与科研系统移动医疗业务系统护理质量管理系统检验管理系统体检管理系统RIS/PACS系统心电管理系统、ICU、临床手麻管理……创业软件数字化医院整体解决方案面向医疗：集成、便捷、智能的医生站系统全面集成：医嘱管理病历管理检验检查申请管理、报告管理会诊、专科管理抗菌药物管理…..智能提示：病历质控管理信息患者危机值提醒信息需阅读的检验检查报告新患者入院提醒手术申请与安排提醒会诊信息提醒……创业软件数字化医院整体解决方案面向医疗：结构化、智能化的电子病历书写系统全结构化、智能化医疗数据引用特殊符号、图片处理痕迹保留、多样打印效率质量创业软件数字化医院整体解决方案缺陷扣分分类统计缺陷扣分分析报表病案质量分析报表病案质量趋势分析……病历时限规则超时提醒超时扣分超时申诉病历时效性病历检查（结构化）整改通知发送病历整改确认……病历质量统计与分析内容书写过程质控面向医疗：全过程病历质量管理系统病历检查与整改完整性自动审核前后一致性自动审核逻辑性自动审核优秀病历

创业软件数字化医院整体解决方案面向医疗：精细化的临床路径管理系统（一）创业软件数字化医院整体解决方案知识库类型诊疗指南（住院）诊疗指南（门诊）药品说明书（西药）检验（申请）检验（报告）检查临床路径症状手术关键字检索、即时查询、医疗辅助、智能监测提醒与预警医学知识库与规则病人电子病历数据库智能提醒与预警（嵌入医生站、护士站、影像科等）面向医疗：全面辅助诊疗的临床知识库系统（一）创业软件数字化医院整体解决方案面向医疗：全面辅助诊疗的临床知识库系统（二）支持按项目分类、关键字进行知识库检索与展示支持按关键字对知识库进行全文检索与展示支持下诊断后可查看该病种的诊疗指南或临床路径支持开某项检查申请时可查看该项目的“适应症”“禁忌症”和“注意事项”支持开处方或医嘱时可以查看药品的药品说明书支持合理合理用药审核支持门诊开处方时会主动提示建议使用的药品项目支持门诊开检验项目时可查看该检验项目的相关知识、开检查项目时可查看该检查项目的相关知识支持诊断明确后开医嘱时可提示该病种需要开的药品医嘱、检验项目和诊疗工作支持开检查申请时主动提示该病种需要做的检查项目支持门诊在开检验、检查项目时会主动提示建议使用的检查、检验项目支持检验报告查看自动检查并给出提示或建议，可查阅该检查结果的临床意义支持高风险手术提醒，在开手术申请单时提示创业软件数字化医院整体解决方案知识库的检索和查阅全院统一的，能够与医嘱、检验、药品的信息紧密结合的知识库面向医疗：全面辅助诊疗的临床知识库系统（三）创业软件数字化医院整体解决方案

医生在医生工作站中写病历、下药品医嘱、开检验申请单、开检查申请单、查阅检验报告时能根据触发条件自动提示知识库内容。面向医疗：全面辅助诊疗的临床知识库系统（四）创业软件数字化医院整体解决方案根据临床知识库给出检验、检查、用药等项目建议

下达申请时可根据诊断等信息和知识库（临床路径）给出检验、检查、用药等项目建议面向医疗：全面辅助诊疗的临床知识库系统（五）创业软件数字化医院整体解决方案患者近期使用含钾药品，可能会影响检验结果。面向医疗：全面辅助诊疗的临床知识库系统（六）创业软件数字化医院整体解决方案

查阅报告时，能够根据结果和患者诊断、生理指标、历史检验结果对比等自动审核并给出提示面向医疗：全面辅助诊疗的临床知识库系统（七）45创业软件数字化医院整体解决方案面向医疗：移动医疗业务解决方案（一）创业软件数字化医院整体解决方案病人信息床边随“手”可得电子病历查询病人基本信息病历首页.病程时序图病史（入院录、病程记录…）检验检查结果医学影像体温单.护理记录.手术情况医疗事务处理下达医嘱查房笔记记录病情变化宣教与学习药典疾病指南健康教育医学文献日常办公备忘录事件提醒沟通交流面向医疗：移动医疗业务解决方案（二）创业软件数字化医院整体解决方案移动护理系统护理管理系统护理绩效系统护理文书系统1324面向医疗：移动医疗业务解决方案（三）

移动护理全方位护理业务支持创业软件数字化医院整体解决方案哪名护士执行结果如何医嘱执行

路径跟踪

什么时间给哪位病人何时结束执行了什么移动护理系统：医嘱执行路径跟踪---实现医嘱闭环管理面向医疗：移动医疗业务解决方案（四）创业软件数字化医院整体解决方案面向医疗：临床数据中心的建立与应用创业软件数字化医院整体解决方案HIS面向医疗：基于临床数据中心的病历浏览器EMRVIEWEMRview医生工作站护士工作站影像诊断医生PACSEMR…

数据中心EMR检验诊断医生体检系统内嵌电子病历共享、让医护人员全面了解和历史对比病人病情、

更准确辅助诊断与治疗、提高医疗质量广义电子病历==医生工作站==医疗文书LIS创业软件数字化医院整体解决方案面向医疗：基于临床数据中心的病历浏览器EMRVIEW创业软件数字化医院整体解决方案所有检查结果报告全部被采集到CDR中进行集中存储和管理，图像资料中如动态血压、心电图等以PDF的格式采集到CDR中，影像资料没有采集到CDR中，只作逻辑映射，可以访问PACS系统保存的图像资料。面向医疗：基于临床数据中心的病历浏览器EMRVIEW创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院业务解决方案

区域协同帮助医院更好的为病人服务提高医疗质量和工作效率提供辅助管理工具实现医院精细化智能化管理

面向病人

面向医疗

面向管理区域协同创业软件数字化医院整体解决方案人力资源管理系统科教管理系统办公自动化管理系统物资管理系统固定资产管理系统设备管理系统供应室管理系统全面预算系统业务监管管理系统绩效考核管理系统决策支持管理系统全院综合查询管理熊等级辅助评审系统……创业软件数字化医院整体解决方案综合监控、精细管理：提高资源效益，提升持续改进能力医院信息集成平台.综合管理指标体系全面预算监控预警医院人、财、物、质量、资源、业务…..绩效考核分配管理PCA创业软件数字化医院整体解决方案工作负荷1、门急诊人次数

2、出院人次数

3、出院患者实际占用总床日

4、住院手术例数

效率内涵1、每医技人员门急诊人次2、病人门急诊复诊率3、每医技人员出院人次4、平均住院日5、三、四级手术百分率6、择期手术百分率7、日间手术百分率工作负荷不计算权重建立统一的监管考核指标体系医院感染总发生率手术相关医院感染发生率门急诊就诊使用抗菌药物的百分率

门急诊就诊使用注射药物的百分率

门急诊抗菌药物费用率

住院患者使用抗菌药物的百分率

住院抗菌药物费用率

剖宫产率植入物规范合理使用率医疗投诉（有缺陷的）

医疗纠纷（有缺陷的）

医疗事故

医师不良执业行为扣分

医院感染合理规范质量安全效率指标质量指标创业软件数字化医院整体解决方案门急床日能耗支出床日物耗支出临床诊断试剂成本率住院病人植入物费用率总额超额情况药品总额超额情况医保门诊复诊率医保门急诊均次费用医保住院均次费用医保管理门急诊均次费用

门急诊均次药费住院均次费用

住院均次药费

DRGs实施病种数

社会成本内部成本

科研教学科研课题数SCI收录的论文数统计源期刊论文数带教实习及进修人员数特色学科、特色科室数

人员结构正高级职称比例副高级职称比例中级职称比例硕士以上学历比例医护比、床护比建立统一的监管考核指标体系成本指标发展指标创业软件数字化医院整体解决方案全面预算系统：确定工作目标与工作计划系统实现对医疗卫生业务预算、费用预算、人力成本预算等的年度预算编制、批复、调整、执行、考核和评价的全过程管理。预算执行分析预算编制主要功能：预算调整批复预算查阅创业软件数字化医院整体解决方案业务监管系统：环节控制、重点监控、实时检查预警1.医疗服务监管

效率、质量、费用2.公共卫生监管

疾病控制、卫生监督3.药品供应监管

用药情况、药品供应4.医疗保障监管

新农合、医保5.卫生资源监管

人力、设备、资金监管方式：与预算比、与标准比、与同期比、与均值比创业软件数字化医院整体解决方案指标定义维度定义数据模型定义数据采集平台ETL专题分析定义分析展示统计图、表格、地图定义目标采集数据监控预警、分析展示LIS数据仓库模型1模型2……ETL管理决策支持系统：统一管理、辅助决策HIS…………EMRLISEMRHIS运营情况分析医疗质量分析医疗效率分析……分析展示同比、环比、趋势、占比、对比了解情况、发现问题、追查原因、持续改进、精细管理创业软件数字化医院整体解决方案基准值对比预警重点指标监控生产系统HISEMRLISPACS手术麻醉……了解情况、发现问题分析原因、追查原因趋势分析对比分析相关分析同比环比数据钻取制定措施、持续改进医院信息平台.管理决策支持数据采集基值对比预警：实际值与上限、下限值等实时对比，发现问题预警纵向趋势分析：按时间（年、半年、季度、月、日）进行分析横向对比分析：同一层面的不同组织间的对比同比环比分析：同比数与增长数及比例，环比数与增长数及比例相关因素分析：影响该指标的其他相关指标的对比分析和趋势分析数据钻取：层层跟踪、洞悉情况、刨根问底、追责到底管理决策系统应用的主要方法创业软件数字化医院整体解决方案重点监控实时预警分级自查持续改进院领导质量科、财务科等临床科室主任医疗小组或医生全院指标监控预警分管指标监控预警科室指标监控预警小组或个人指标监控预警目标达成指标分解管理决策系统特点创业软件数字化医院整体解决方案数据钻取、层层跟踪、洞悉情况、直达问题根源抗菌药物使用率超标哪个科室超标比较多哪个医生超标比较多主要用在哪些病人上浏览病历、查看该病人是否应该用指标仪表盘统计对比图统计线性图病人列表EMRview创业软件数字化医院整体解决方案管理辅助决策功能（医院可自行再扩充定义）医院运行管理决策支持门诊业务专题首页（导航）：监控、预警、概览住院业务专题医技业务专题医疗质量专题财务管理专题门诊业务分析门诊费用分析门诊病人构成分析门诊流量分析门诊用药分析住院业务分析住院费用分析在院病人构成分析手术业务分析住院预交金分析床位使用情况分析医技业务分析医技费用分析退费分析流程环节分析医疗质量月报重点疾病质量分析重点手术质量分析诊断质量分析医院收入分析门急诊业务分析门急诊费用分析出院病人费用分析工作量统计分析人力资源专题物资后期专题门诊挂号分析合理用药指标创业软件数字化医院整体解决方案管理决策支持界面创业软件数字化医院整体解决方案操作台模式电子板模式大屏幕遥控模式医院决策系统在不同场景的体验平板电脑手机邮件短消息微信嵌入HIS\OA中创业软件数字化医院整体解决方案医院数据中心HIS公文流转服务消息服务邮件服务总线服务EMR院内感染……申请信息回复审批信息待办事宜创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院具体业务解决方案

区域协同帮助医院更好的为病人服务提高医疗质量和工作效率提供辅助管理工具实现医院精细化智能化管理

面向病人

面向医疗

面向管理区域协同创业软件数字化医院整体解决方案区域卫生信息平台医联体平台检验检查业务系统双向转诊公共卫生业务联动区域医疗协同：全面优化医疗资源、提供优质医疗服务远程会诊创业软件数字化医院整体解决方案转诊预约检查预约转诊查房区域平台、医联体平台双向转诊系统分院、社区医院预约资源（专家号、检查安排）查房记录预约挂号、预约检查申请查房申请预约资源（专家号、检查安排）查房记录预约挂号、预约检查申请、查房申请预约挂号双向转诊检查预约转诊查房创业软件数字化医院整体解决方案信息平台。检查协作系统检查协同服务业务医生开出检验申请单检查科室开展检查并执行报告发布预约安排电子报告单持卡就诊电子报告单短信平台检查结果OK呼叫中心电子申请单医院A医院B陪同病人检查创业软件数字化医院整体解决方案信息平台、临检中心系统检验协同服务业务医生开出检查申请单检验科读取样本执行报告发布采血室接收申请单采集样本打印条码电子报告单电子报告单持卡就诊自助服务机自助打印检验单电子报告单短信平台检查结果OK呼叫中心电子申请单医院A物流医院B创业软件数字化医院整体解决方案心电图会诊PACS会诊Echo会诊信息平台影像会诊系统分院、社区医院检查执行、上传影像影像会诊、书写报告报告报告X、CT、心电图、超声等影像X、CT、心电图、超声等影像HL7通讯DICOM通讯HL7通讯DICOM通讯创业软件数字化医院整体解决方案信息平台卫生业务联动系统高血压诊断与治疗糖尿病诊断与治疗传染病诊断与治疗分娩社区医院……高血压管理糖尿病管理传染病预防妇幼保健……创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院实施方案及典型案例目录数字化医院建设背景及需求分析数字化医院总体设计方案数字化医院具体解决方案数字化医院建设效益创业软件数字化医院整体解决方案基于医院平台的医院信息化统一的系统体系架构统一的电子病历数据库面向医疗、资源整合面向病人、优化服务面向管理、业务监管统一的医院数据标准支持持续改进支持信息整合支持拓展创新三个统一三个面向三个支持创业软件数字化医院整体解决方案全面的医疗信息整合疾病的诊疗依赖于庞大而复杂的信息源，信息融合是基础智能的主动式诊疗支持杜绝因意识疏忽、水平差异、信息不畅等因素导致的医疗过失闭环的医疗数据管理数字化方式链接每个医疗环节，减少人为错误，降低成本共赢的区域医疗协同患者享受安全、有效、价廉、分级、连续的基本医疗服务，三级医院回归疑难重症患者的抢救治疗效率差错成本满意创业软件数字化医院整体解决方案效益分析：社会效益医院1、扩大市场范围，改善诊疗服务模式，提高服务水平和医疗水平，2、提高医疗质量，减少医疗误差和医疗事故，3、提高管理水平，提升品牌形象和社会效益，提高核心竞争力，4、创建全新的极具现代化的，先进的，人性化的数字化医院。政府提高全市卫生资源的价值，提高全市公共卫生应急处理的能力,提高政府和行政部门对医疗卫生机构的监控管理能力。老百姓1、享受便捷的全方位的医疗咨询、健康教育、医疗保健等服务2、享受到更加优质，舒适，便捷的健康服务。3、使医疗卫生行业更好地为老百姓的身体健康和生命安全服务，提高市民的健康水平与生活质量，为社会稳定和经济发展服务。创业软件数字化医院整体解决方案创业数字化医院实施方案及典型案例目录数字化医院建设背景及需求分析数字化医院总体设计方案数字化医院具体解决方案数字化医院建设效益创业软件数字化医院整体解决方案建设原则统一规划、分步实施统一标准、全面整合统一架构、持续完善循序渐进、按需拓展创业软件数字化医院整体解决方案1医院信息化建设2系统整合初步应用3创新应用区域协同实施步骤建立以全面预算为核心的运营管理系