陕西省公开招考社区工作者综合能力（社区工作知识）模拟试卷1（共288题）

陕西省公开招考社区工作者综合能力（社区工作知识）模拟试卷1（共9套）（共288题）陕西省公开招考社区工作者综合能力（社区工作知识）模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共19题，每题1.0分，共19分。)1、下列不属于社区公共服务的是()。A、社区就业服务B、社区社会保障服务C、社区救助服务和社会福利服务D、社区心理服务标准答案：D知识点解析：社区公共服务不包括心理服务。故本题答案选D。2、加强社区思想政治工作，是新形势下加强和改进思想政治工作的需要。为此，忠州镇社区建立健全社区思想政治工作信息网络系统，聘请政策宣传员，宣传富有针对性，打造“民心工程”，实现社区稳定性。这些做法突出体现了社区工作的哪个特点?A、分析问题的视角注重结构取向B、介入问题的层面更为宏观。社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配C、具有一定政治性D、富有批判和反思精神标准答案：C知识点解析：此案例中体现的是社区工作中思想政治工作的重要性，故本题答案选C。3、下列不属于物业服务企业的特征的是()。A、服务性B、非营利性C、专业性D、平等性标准答案：B知识点解析：物业服务企业提供的是有偿的经营服务，获取利润是物业服务企业存在的理由和动力。这有别于传统的房管所管理的行政和福利性质。故本题答案选B。4、社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态，下列属于社区文化的有()。A、社区活动室B、户外健身活动场C、社区图书馆D、信仰标准答案：D知识点解析：社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。社区文化反映了社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和社会生活的全部，包括社区内人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、语言风俗和特定象征等内容。ABC项属于是社区的基础设施，属于物质要素。故本题答案为D。5、社区居民委员会与辖区内单位之间的关系是()。A、指导与被指导B、监督C、领导与被领导D、相互联系、配合、协调标准答案：D知识点解析：《城市居民委员会组织法》第十九条规定，机关、团体、部队、企业事业组织，不参加所在地的居民委员会，但是应当支持所在地的居民委员会的工作。所在地的居民委员会讨论同这些单位有关的问题，需要他们参加会议时，他们应当派代表参加，并且遵守居民委员会的有关决定和居民公约。”社区居民委员会与辖区内单位之间，既非领导关系又非指导关系，而是相互联系、配合、协调的关系，共同维护居民群众的合法权益，贯彻执行党和国家的政策、法律，完成各自的职责任务。故本题答案为D。6、社区服务的本质特征是()。A、专业性B、群众性C、非营利性D、综合性标准答案：C知识点解析：社区服务的非营利性，这是社区服务的本质特征。社区服务是一项公益事业，是为了增进社区的社会福利。故本题答案为C。7、在社区要素中，是保障社区成员生存的必要手段与社区发展的基础和前提的要素是()。A、人口要素B、地域要素C、文化要素D、物质要素标准答案：D知识点解析：社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，它是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提。8、在任务中心模式中，社会工作者的角色是()。A、领导者B、协助者C、教育者D、资源顾问标准答案：D知识点解析：任务中心模式的优点在于：在问题探索、协议和确定任务阶段，任务不仅是对案主的，也是对案主有关系统的。社会工作者的角色是一个资源顾问。该模式强调案主的优点与优势，以及他们的网络资源的重要性。任务中心模式将社会工作者和案主置于同样重要的地位，而不是单向地由案主向社会工作者倾诉。故本题答案选D。9、以下不属于社区居务公开内容的是()。A、居委会成员财产状况B、城市居民最低生活保障工作C、居民代表会议对社区工作者的评议情况D、居委会成员分工及工作目标标准答案：A知识点解析：社区居务公开的内容包括：社区居委会主要职责、居委会成员分工及工作目标；居委会为民服务项目；居委会日常工作制度、作息时间；居委会年度为民办实事的项目；居民关注的热点、难点、重点事项；城市居民最低生活保障工作；居民对社区建设、居委会工作建议以及反馈情况；居民代表会议对社区工作者的评议情况。故选A。10、社区服务是指在政府倡导和扶持下，以()为依托，发动社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求所进行的社区居民自助服务，它是以()为单位开展的社会服务，是一种公益性质的()便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量而产生的有偿和无偿相结合的社会服务。A、城镇社区服务站和街道居委会专门化B、街道和居委会社区福利性C、城镇社区服务站和居委会社区专业性D、居委会和社会工作专业机构街道福利性标准答案：B知识点解析：社区服务是指在政府倡导和扶持下，以街道和居委会为依托，发动社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求所进行的社区居民自助服务，它是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量而产生的有偿和无偿相结合的社会服务。故本题答案为B。11、下列不属于社区物质要素的是()。A、社区内的各种文化娱乐中心B、社区内的卫生所C、社区内的商业大楼D、社区某住户饲养的一只哈巴狗标准答案：D知识点解析：社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，如各种商业设施、文化娱乐中心、医疗卫生机构等。12、不属于社区工作者应具备的基本能力的是()。A、社会调查能力B、群众工作能力C、组织协调能力D、自我总结的能力标准答案：D知识点解析：社区工作者的基本能力：(1)社会调查能力；(2)群众工作的能力；(3)社区公共事务服务与管理的能力；(4)组织协调的能力。而自我总结是社区工作者素质修养方法。13、世界各地有华人的地方，大多都会聚集形成唐人街华人社区，这体现了社区文化教育功能的()具体表现。A、教化作用B、认同作用C、凝聚与延续作用D、支持作用标准答案：C知识点解析：社区的凝聚与延续作用，社区文化能够产生强大的凝聚力，使社区成员紧紧团结在一起；同时，当社区快速变化或受到外来力量的压迫时，原有文化中可能有相当部分已不再适应新形势，但一些基本的文化趋向却会成为社区秩序重构的依据。世界各地有华人的地方，大多都会聚集形成唐人街华人社区的现象，便是一个典型的例子。因此，社区的文化教育功能是一种客观存在，是人类群体生活的必然要求，在新时期的社区建设中，我们既要开发利用本社区的人文资源，打破条块分割所造成的单位文化封闭管理的状况，也要注重使传统与现代的、本土与外来的、民族与国际的文化互相融合，从而形成富有时代气息的特色社区文化。故本题答案为C。14、社区服务站是()延伸到社区的工作平台，承担政府公共职能，是()公共服务组织。A、政府公共服务非营利性B、社区自助服务营利性C、社区慈善服务非营利性D、企业服务营利性标准答案：A知识点解析：社区服务站是政府公共服务延伸到社区的工作平台，承担政府公共职能，是非营利性公共服务组织，在专业化人才和信息化设施的支撑下，提供高效便捷的公共服务、公益服务和便民服务，是推进社区服务专业化、社会化和网络化的根本途径。故本题答案为A。15、社区内的一些组织和志愿者提供的大众化、科学与专业知识含量较低的助人服务活动是()。A、狭义社区服务B、广义社区服务C、专业性社区服务D、非专业性社区服务标准答案：D知识点解析：狭义的社区服务主要是对弱势群体、社会边缘群体提供的有关帮助和服务以及为社区中烈士家属、现役军人家属等提供服务。广义的社区服务，除上述服务工作以外，还包括面向社区全体居民所提供的公益性服务，如社会福利、社会救助、计划生育和公共卫生、职业培训与就业指导、体育锻炼与文化休闲等。专业性的服务是指专业人士，用其专业性知识、方法和技能等向社区提供的专业化服务，非专业性的服务，则是指社区内的一些组织和志愿者提供的大众化、科学与专业知识含量较低的助人服务活动。故本题答案为D。16、一个人与他人互动，把自己看成是社区的成员并承担一定的义务，是指()。A、文化要素B、心理要素C、归属感D、认同感标准答案：D知识点解析：社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。故A项说法不符合题意。社区的心理要素是指社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。B项说法不符合题意。不同社区的不同结构会对社区成员的心理和行为产生不同的影响，人们对生活的社区会产生自豪或羞耻的情感，这就是社区的归属感；一个人与他人互动，把自己看成是社区的成员并承担一定的义务，这就是社区的认同感，与血缘、地缘、业缘等所结成的各种社会关系紧密相连，使社区居民与社区荣辱与共。故本题答案为D。17、社会工作者是遵循()的价值理念，运用()等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。A、优势视角个案、小组、社区B、案主自决个案、小组、社区、行政C、助人自助个案、小组、社区D、助人自助个案、小组、社区、行政标准答案：D知识点解析：社会工作者是遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。本题考查社会工作者含义。因此正确答案为D。18、()是个案工作助人的核心要义。A、沟通技巧B、关系技巧C、语言技巧D、过程技巧标准答案：B知识点解析：关系技巧是个案工作助人的核心要义。19、社区社会工作者小芬针对居民间较少来往的情况，组织了消夏晚会等一系列社区活动，让大家相互熟悉和交往，并让一些有积极性的居民承担一些任务，增强居民处理事务的能力和责任感，活动结束后，组织大家分享经验，增强居民们的自信心，小芬的这种做法是()。A、社区教育B、提供服务和发展资源C、团结邻里D、促进居民的个人发展标准答案：D知识点解析：地区发展模式的实施策略：第一，促进居民的个人发展。促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社会工作者一般会通过组织一系列社区活动，让居民在这些活动中相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理，以增强居民处理事务的能力和责任感；在活动结束后，社会工作者和居民共同分享活动中的收获，用成功的合作经验鼓励居民持续参与，并增强他们的自信心。第二，团结邻里。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。第三，社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题和培养居民骨干。第四，提供服务和发展资源。提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。第五，社区参与。社区参与主要解决社区面对的部分共同问题。故本题正确答案选D。二、多项选择题(本题共8题，每题1.0分，共8分。)20、居民委员会自治的内容方式是()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：居民委员会自治的内容方式包括民主选举，民主决策，民主管理，民主监督。故本题答案选ABCD。21、社区工作评估阶段的主要介入策略是()。标准答案：C，D知识点解析：社区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。社会工作者要利用科学和客观的标准衡量社区居委会的独立办事能力，协助界定未来工作方向。在需要的时候，也可以邀请义务的专业人士做顾问，降低社会工作者对决策的影响。故本题答案选CD。22、个案工作中引领性技巧包括()。标准答案：A，B，C知识点解析：澄清、对焦和摘要属于个案工作的引领性技巧。23、社区居民委员会是依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》组织和建立起来的，是社区居民的管理和服务机构，是居民()的基层性群众性自治组织。标准答案：A，B，C知识点解析：此题考察的是居民委员会的性质，要和十八届三中全会提出的“四个自我”区别开来。社区居民委员会是依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》组织和建立起来的，是社区居民的管理和服务机构，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层性群众性自治组织。故本题答案选ABC。24、下列不属于社会工作专业伦理内容的是()。标准答案：B，D知识点解析：社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面：社会工作者对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对服务机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任，B、D项错误，A、C项正确，故本题答案选BD。25、虚拟社区即出现在互联网时代的非现实社区，下列属于虚拟社区提供的功能与现实社区有相似之处的是()。标准答案：A，C知识点解析：虚拟社区提供的功能与现实社区有相似之处：具有新闻传播、社区通信、讨论、投票等功能，进入虚拟社区的社会成员可以自由地获取所需的服务，进行个人间的人际互动。BD社区属于虚拟社区的独有特色。故本题答案为AC。26、常见的社会工作伦理难题有()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：暂无解析27、以下属于社区工作独特特点的是()。标准答案：A，D知识点解析：社区工作有自身的独特特点：(1)分析问题的视角注重结构取向。(2)介入问题的层面更为宏观。社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。(3)具有一定政治性。(4)富有批判和反思精神。三、案例分析(本题共5题，每题1.0分，共5分。)花园小区居民根据自己的兴趣爱好，自发组织了歌唱团、模特队、志愿者服务队等社区社会组织，随着这些组织活动的深入，出现了一些问题，比如，歌唱团的领队提高了对队员的要求，严格管理，不能晚来早退，这引起了队员的反感；模特队参加老年人模特比赛取得胜利，有了一笔不小的奖金收入，也因此引起了钱款如何使用的争论；社区志愿者服务队的活动经常由街道办事处的工作人员直接安排，因此影响了队员们活动的积极性。社区工作者小王开始认真调查并着手解决这些问题。根据以上案例。回答下列问题：28、社区社会组织的主要类别不包括()。A、权益类B、活动类C、服务类D、公益类标准答案：D知识点解析：社区社会组织大致可以分为活动类、权益类和服务类。材料中歌唱团和模特队属于活动类社区社会组织；社区志愿者服务队属于服务类社区社会组织。故本题答案选D。29、结合社区社会组织的特点，下列说法错误的是()。A、社区社会组织的活动由居民委员会管理和领导B、社区社会组织可以从事商业和营利活动C、社区社会组织的活动范围一般限于所在社区内部D、居民不能根据个人兴趣爱好自行决定是否参加社区社会组织标准答案：C知识点解析：社区社会组织的特点包括共性和个性两方面。其中共性有民间性、自主性、自愿性、群众性和非营利性；个性有社区性、松散性、非正规性、非法人性及本土性。故本题答案选C。30、小王开展社区工作前需要了解社区情况，小王可以采取的社区资料收集方法有()。A、观察法B、问卷法C、访谈法D、文献法标准答案：A，B，C，D知识点解析：社区工作者在开展社区工作时，首先要收集社区资料。只有如此，才能做到有的放矢。大体上，社区工作者可以通过以下方法收集社区资料：一是文献收集法。二是实地观察法。三是深入访谈法。四是问卷调查法。故本题答案选ABCD。31、歌唱团的队员是否参加团队活动应完全由自己决定，这体现了社区社会组织的特征是()。A、社区性B、松散性C、非正规性D、非法人性标准答案：B知识点解析：社区社会组织成员具有较大的自由度，加入组织的资格和参加组织活动，不像一般社区组织那样严格。有时间则参加，否则不参加。完全由自己决定，不用请假。故本题答案选B。32、下列属于社区社会组织的共性的是()。A、民间性B、自主性C、群众性D、非营利性标准答案：A，B，C，D知识点解析：社区社会组织的共性包括民间性、自主性、群众性、非营利性、自愿性。故本题答案选ABCD。陕西省公开招考社区工作者综合能力（社区工作知识）模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共19题，每题1.0分，共19分。)1、2008年“民生八大工程”明确了城镇社区服务站要设置“一部三室三站一场”，其中，“三室”不包括以下哪项?()A、社区党支部办公室B、社区居民委员会办公室C、警务室D、图书室标准答案：A知识点解析：2008年“民生八大工程”明确了城镇社区服务站要设置“一部三室三站一场”，即：社区党支部办公室，社区居民委员会办公室、警务室、图书室，最低生活保障和劳动社会保障工作站、计生卫生服务站、文体活动指导站，户外健身活动场所。故本题答案选A。2、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，城市居民自治一般在一定()内。A、居民户籍所在范围B、居民居住范围C、居民流动范围D、建制社区范围标准答案：B知识点解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，城市居民自治一般在一定的居民居住范围内。故本题答案选B。3、培育和发展社区社会组织要坚持以()为目标。A、整合社区资源B、服务社区、完善自治C、丰富居民物质生活D、拓展居民精神生活标准答案：B知识点解析：培育和发展社区社会组织要坚持以服务社区、完善自治为目标，着眼于适应社区成员多方面的需要，充分发挥功能，实现自我服务、自我完善和自我提高。故本题答案选B。4、下列关于农村社区说法错误的是()。A、农村社区以农业为主，生产上受商业因素影响较大，生产率高B、农村社区人口的职业结构比较简单，人口结构的同质性强C、农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系D、农村社区生产方式简单，生活方式单调，生活节奏缓慢标准答案：A知识点解析：在生产方式上，农村社区以农业为主，农业生产是农村社区的主导产业，即农林牧渔业。生产上受自然因素影响较大，生产效率低，季节性强，劳动分工不明晰，社区经济活动简单。故A项说法错误。从地域和人口的特征来看，农村社区人口居住分散，人口密度低，流动性小，人口的职业结构比较简单，人口结构的同质性强。从社会组织形态来看，农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系以及长期在一起生活形成的乡亲关系。从文化和生活方式上看，农村社区生产方式简单，生活方式单调，生活节奏缓慢，人们活动的范围较小，交往面较窄，因而获得的信息较少，思想上偏于保守。因此BCD说法正确。故本题答案为A。5、下列属于社区外部功能的是()。A、居住功能B、文化教育功能C、休闲娱乐功能D、社区服务功能标准答案：D知识点解析：社区的内部功能主要包括：居住功能、休闲娱乐功能、文化教育功能、社区互助功能等。社区服务功能又称社会服务功能，属于社区外部功能。故本题答案为D。6、社会策划模式的事实策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容是()。A、社会工作服务机构的优点和不足B、现行服务手段的利与弊C、社区需求的界定和评估D、方案面对的机会和挑战标准答案：D知识点解析：社会策划模式的事实策略第二个步骤，需要对环境和形势进行分析，分析的重点是方案面对的机会和挑战。7、居民会议提出的决定，应当有出席人数的()以上通过才能有效。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一标准答案：A知识点解析：居民会议提出的决定，应当有出席人数的二分之一以上通过才能有效。故本题答案选A。8、新加坡在社区治理中更加注重发挥()的主导作用。A、政府B、社区组织C、社区居民D、市场标准答案：A知识点解析：暂无解析9、独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这些属于由社区照顾中的()网络。A、社区紧急支援B、服务对象自身的互助C、志愿者参与服务D、互助小组支持标准答案：A知识点解析：社区照顾是动员社区资源，运用非正规资源网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过上正常的生活，加强在社区内的生活能力，达到与社区的融合，并建立一个具有关怀性的社区。由社区照顾的重点是重新建立支持网络。而网络大致可以分为三类：提供直接服务的网络、服务对象自身的互助网络、社区紧急支援网络。题干所述情况属于由社区照顾中的社区紧急支援网络。故本题答案选A。10、社区建设不是一种单纯的政府行为，也不是一种单纯的民间活动，而是各类社区主体、各种社区力量共同参与的过程。这体现了社区建设的()特点。A、地域性B、群众性C、社会性D、综合性标准答案：C知识点解析：社区建设不是一种单纯的政府行为，也不是一种单纯的民间活动，而是各类社区主体、各种社区力量共同参与的过程。必须坚持党委和政府领导、民政部门牵头、各有关部门配合、社区居民委员会主办、社会力量支持、群众广泛参与的原则，才能形成推进社区建设的整体合力。这体现了社区建设的社会性。故本题答案为C。11、社区服务站在()统一领导和管理下开展工作。A、街道党工委和街道办事处B、社区党组织和社区居委会C、街道办事处和社区党组织D、街道党工委和社区党组织标准答案：B知识点解析：社区服务站在社区党组织和社区居委会统一领导和管理下开展工作。普遍建立楼委会、院委会、楼宇自治理事会等自治形式，经常开展居民小组活动。故本题答案选B。12、《城市居民委员会组织法》规定，()有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。A、街道办事处聘任的人员B、年满18周岁的本居住地居民C、在社区工作的事业编制干部D、党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员标准答案：B知识点解析：《城市居民委员会组织法》第8条规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。故本题答案选B。13、同一地区或城市的不同社区，因经济发展水平不同、居民构成不同而使社区建设呈现出()。我国的社区建设没有统一模式，必须从实际出发，因地制宜，采取多种模式推进。A、地域性B、多样性C、社会性D、综合性标准答案：B知识点解析：从我国社区建设的历程可以看出，与20世纪60年代世界上许多发展中国家先从乡村社区建设做起，进而推向城市有所不同，我国的社区建设是先从城市尤其是大城市做起，进而推向农村的。即使是同一地区或城市的不同社区，因经济发展水平不同、居民构成不同而使社区建设呈现出多样性。我国的社区建设没有统一模式，必须从实际出发，因地制宜，采取多种模式推进。故本题答案为B。14、社区建设是指在党和政府的领导下，依靠()，利用()，强化()，解决()，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。A、社区资源社区力量社区功能社区问题B、社区力量社区资源社区功能社区问题C、社区资源社区力量社区问题社区功能D、社区力量社区资源社区问题社区功能标准答案：B知识点解析：在我国，社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。故本题答案为B。15、社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是()。A、精神病人B、残障少年儿童C、失能老人D、智障儿童家长标准答案：D知识点解析：社区照顾模式传统的服务对象为：老人、残疾儿童、精神病人等，非传统服务对象为：不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长。D项不属于传统意义服务对象。16、作为社区居民从事各项社会生产和社会活动的载体和依托以及人们基本的生存空间，是社区的()要素。A、组织B、物质C、地域D、地理标准答案：C知识点解析：社区的基本要素有人口要素、地域要素、组织要素、文化要素、心理要素、物质要素。其中，社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的，以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和机构。社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施。地域要素是社区居民从事各项社会生产和社会活动的载体和依托，是人们基本的生存空间，是自然要素与人文因素互相作用形成的共同体。故本题答案选C。17、以下不属于社会工作构成要素的是()。A、助人活动B、社会工作专业价值观C、案主所处的家庭环境、朋辈群体、社区环境D、案主标准答案：C知识点解析：社会工作构成要素包括：社会工作者、服务对象、社会工作专业价值观、专业助人方法、助人活动。C选项不属于社会工作构成要素。因此，正确答案为C。18、当案主并没有求助，但可能需要个案工作者的协助，或者是虽然还没有求助但妨碍他人或社会系统功能的正常发挥时，他即成为“()案主”。A、现有B、潜在C、直接D、转介标准答案：B知识点解析：当案主并没有求助，但可能需要个案工作者的协助，或者是虽然还没有求助但妨碍他人或社会系统功能的正常发挥时，他即成为“潜在案主”。19、社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是()。A、居民参与社区活动需要时间和经费的保证B、居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C、居民参与社区活动主要受环境因素的影响D、居民愿意参加与自身利益相关的社区活动标准答案：C知识点解析：社区参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，投入个人有形或无形的资源，包括时间、金钱、劳力等，通过这种个人参与社区活动的过程，增强个人对社区的认同，而这种认同又能够转化为个人对社区环境的情感认知，也就是形成了对社区的归属感。从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：(1)参与价值。显然，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。(2)参与意愿。即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行。(3)参与能力。参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱。第二个是知识与技巧。除了影响居民参与的个人因素外，制度上的因素也会影响居民的参与。故本题正确答案选C。二、多项选择题(本题共8题，每题1.0分，共8分。)20、社会工作者高玲在解决李大妈遇到的迫切问题时，应在()方面提供具体的援助。标准答案：A，C，D知识点解析：社会工作者向服务对象提供各种具体的帮助和服务，解决其困难、增强其能力，更长远的目标或可以发挥的功能是帮助他们能正常生活。社会工作者在物质帮助、心理辅导和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切的基本问题。21、下列选项关于社区社会团体登记的条件中，正确的是()。标准答案：A，D知识点解析：社区社会团体登记的条件有：(1)有规范的名称；(2)有10个以上的个人会员或者5个以上的单位会员，个人会员、单位会员混合组成的，会员总数不得少于10个；(3)个人发起成立的应有1000元以上的活动资金，单位发起成立的应有3000元以上的活动资金；(4)在社区内有固定的活动场所。22、作为一名专业社会工作者，下列哪几项是必须遵守的准则?()标准答案：A，C，D知识点解析：作为一名专业的社会工作者，不得夸大专业资格和能力，不得盗用组织名义做不利于专业的事，B项说法错误，其他选项正确，故本题答案选ACD。23、下列关于社区建设意义，说法正确的是()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：本题考查的是对社区建设意义的记忆，社区建设的意义包括：只有不断地建设好社区，才能提升社会管理的水平。只有不断地建设好社区，才能促进各群体和睦相处。只有不断地建设好社区，才能较好地维护社会稳定。只有不断地建设好社区，才能把构建和谐社会的任务落到实处。故本题答案为ABCD。24、以下属于普通社会工作的是()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：普通社会工作是指人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益性的活动。ABCD均属于在本职工作之外承担的帮助他人的不计报酬的公益性服务。因此，正确答案为ABCD。25、按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可将社区划分为()。标准答案：A，C知识点解析：社按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分农村社区和城市社区。按照空间特征进行划分，可将社区划分为法定社区、自然社区、专能社区、虚拟社区。故本题答案为AC。26、以下不属于专业社会工作者的是()。标准答案：A，B，D知识点解析：专业社会工作者是指拥有专业工作方法或专业背景，并从事社会工作专业服务的人员。A选项属于行政性社会工作，不属于专业社会工作，不选，B选项，有社会工作专业背景，但是并未从事社会工作职业不属于专业社会工作者。不选。C选项虽然不是社会工作专业毕业，但是拥有专业助人方法且从事专业社会工作，应选。D在社区开展志愿服务的小高属于志愿服务，不属于专业社会工作者，不选。因此，正确答案为ABD。27、设计小组活动需要考虑的因素有哪些?()标准答案：A，B，C，D知识点解析：设计小组活动需要考虑的因素包括：①小组的最终目标。②小组组员的特征及能力。③物质环境及资源提供的状况。因此，ABCD全选。三、案例分析(本题共5题，每题1.0分，共5分。)小齐是外来务工人员子女，一年前和弟弟来到某大城市同父母一起生活。当时，小齐在家乡正准备升小学5年级。到城市后，父母为小齐兄弟找到一家学校。但是，小齐仅上课一周就表示不愿意去学校，整天在家闷闷不乐。在父母的一再追问下，他才道出，这是因为他完全听不懂上课的内容，尤其是英语课；也没有同学和他一起玩，这让他感到非常孤立，他也不懂得如何和身边的同学相处。在小齐所住的社区中，还有5个家庭有类似的情况。在小齐父母的求助下，你作为一名社会工作者，准备为小齐提供服务。根据以上案例。回答下列问题：28、如果小齐作为你的服务对象，他应该属于()。A、潜在案主B、现有案主C、转介案主D、外展案主标准答案：A知识点解析：潜在案主，意指非案主自愿性求助，而是案主关系亲密的家人前来向社工求助，希望社工为其对象提供专业服务。小齐，就属于此类，A正确。现有案主，是求助者自己主动寻求社工，希望社工接纳其为案主。转介案主，是有其他机构或者同事，转给现在的社工来开展服务的对象。外展案主，是社工在开展服务的过程中，发现的需要社工帮助的服务对象，鼓励引导其成为社工的案主。故本题答案为A。29、依案例所述，小齐面临的困境有哪些?()A、闷闷不乐缺乏自信孤独感强烈B、较难适应大城市的教材、学业节奏和授课方式C、不知道如何和新同伴相处D、父母解决小齐问题的能力不足标准答案：A，B，C知识点解析：注意审题，上述4个选项都是表述正确的，也确实是案例描述的问题，但是题干问的是小齐面临哪些困境和问题，与父母的问题无关，D不选，ABC符合题意，故本题答案为ABC。30、针对小齐和其他5个类似家庭，作为社工的你可以采取哪些方法进行服务?()A、社区工作B、小组工作C、个案工作D、社会工作管理标准答案：B，E知识点解析：根据题干所述，针对小齐和其他5个类似的家庭，作为社工，显然可以为小齐运用个案工作法。5个类似家庭(也可以加上小齐家庭)，同质性较高，面临共同的问题，任务目标一致性较高，显然可以运用小组工作法展开服务。社区工作的对象，是社区居民，而非几个人几个家庭，不符合题意。社会工作管理，它是社会工作的间接服务方法，此法更多倾向于宏观上的管理和研究，而非直接服务，也不符合题意。故本题答案为BC。31、根据小齐面临的困境，社工可以为他做出哪些服务?()A、批评其父母对小齐关心太少，教会他们与孩子良好沟通的技能B、发动志愿者为小齐提供课业辅导，尤其重视英语辅导等个性化问题C、帮助小齐排解郁闷情绪，提供支持，教会小齐学习人际沟通的技巧D、可以走访小齐的学校老师，希望其协助多关注小齐，给予支持鼓励适应新环境重塑自信心标准答案：B，C，D知识点解析：注意审题，题干问的是对小齐提供哪些服务，也就是说，下列的服务必须都是以满足小齐的需求来展开。A是解决父母沟通问题，而非小齐，再者社工无权批评服务对象和其他公民，不选。BCD三个服务，刚好就是解决案例所述小齐三个困境，而且表述正确也符合社工身份，符合题干要求。故本题答案为BCD。32、目前我国对于一些大城市中务工子女的教育服务提供，展现出了社会化的倾向，政府采取()的方式，扶持城市民办学校为流动的务工子女提供教育服务；在一些务工比较集中稳定性相对较强的地区，支持和鼓励有条件的地方建立务工子弟学校，保障未成年人的受教育权利。A、财政拨款B、专项预算C、购买服务D、财政支持标准答案：C知识点解析：本题考察大家对于政府出台的，有关流动务工子女教育的政策。政府主要采取购买服务的方式，来满足一部分随迁子女人学教育的需要。故本题答案为C。陕西省公开招考社区工作者综合能力（社区工作知识）模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共19题，每题1.0分，共19分。)1、小组工作在准备阶段需要做哪些工作?()①明确工作目标②制定工作方案③招募组员④试探A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④标准答案：A知识点解析：小组准备期是在小组工作正式开始之前，社会工作者对组成小组进行的全面而充分的工作准备阶段。具体包括：(1)组员的状况。组员通常有两种，即已经明确希望进入小组的人和潜在的组员。(2)社会工作者的任务和角色。①明确工作目标。②制订工作方案。③选择(招募)组员。④申报并协调资源。⑤物质准备。包括选择小组场地，相关设施的准备以及发出活动通知；落实资金的支持；对小组过程中可能出现的意外情况要有所估计，并做出充分的应急准备。而题干中“④试探”是小组初期做准备工作前的工作，故本题答案选A。2、“接案”是与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。A、协商B、熟悉C、参与D、接受标准答案：D知识点解析：“接案”是与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。故本题答案选D。3、一对夫妇情感不和，长期分居，但由于孩子年幼，双方勉强维持着婚姻。最近，妻子发现丈夫有了外遇，就立刻提出离婚，但丈夫反对离婚，理由是对孩子的成长不利。如果你是社会工作者，此时，你将面临的伦理困境是()。A、保密问题B、自决原则和知情同意C、个人利益和社会责任问题D、情理法问题标准答案：D知识点解析：此题中，社会工作者在处理家庭内部成员矛盾时，遇到的情、法、理之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制的影响及后果，使社会工作者陷入困境。故本题答案选D。4、社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，下列不属于社区物质要素的是()。A、华润万家B、便利店C、卫生服务站D、居民委员会标准答案：D知识点解析：社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，如各种商业设施、文化娱乐中心、医疗卫生机构等。因此ABC符合题意。故本题答案为D。5、社区管理必须以社区内的全体居民、组织、团体、单位的共同需要和利益为根本目标。一切手段、做法都必须紧紧围绕着这个根本目标。它是衡量社区管理有效与否的最直接的标准。请问这是社区管理()的要求。A、全体利益原则B、系统管理原则C、民主自治原则D、协调性原则标准答案：A知识点解析：全体利益原则，该原则强调社区管理的目标，就是社区管理必须以社区内的全体居民、组织、团体、单位的共同需要和利益为根本目标。一切手段、做法都必须紧紧围绕着这个根本目标。它是衡量社区管理有效与否的最直接的标准。系统管理原则是指在管理过程中，对社区的各被管理要素进行统一计划、组织、协调、监督和控制，以期获得最佳的整体效益。社区民主自治是我国基层民主的基础点和起始点，是社区居民依法直接管理社会基层公共事务的一种民主形式，是社会主义基层民主在城市市区的广泛实践。协调性原则，一方面是社区管理不能仅仅局限于社区这个小区域，而且要注重社区与整个外部大环境的协调，另一方面是注重社区内组织与功能的协调，以保证管理的及时、有效、无遗漏。故本题答案为A。6、在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区就居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力，这反映了社会工作中的()。A、过程目标B、任务目标C、伦理目标D、评估目标标准答案：A知识点解析：地区发展模式强调过程目标的重要性超过任务目标。题干中显然凸显过程目标的重要性。7、近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循()原则。A、个别化B、以人为本C、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D、服务对象自决标准答案：C知识点解析：考虑服务对象的发展阶段和他们的特点是选择介入行动应遵循的原则之一。具体是指：①对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；②对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。故本题答案选C。8、下列不属于街道办事处的工作职能的是()。A、开展社会主义精神文明建设B、社会治安综合治理C、管理社会闲散劳动力D、在居委会的指导下开展工作标准答案：D知识点解析：街道办事处的主要工作职能是：宣传、贯彻、执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规；开展社会主义精神文明建设；社会治安综合治理；指导街道经济工作；管理社会闲散劳动力；民政福利工作；市政建设和管理；指导居委会的工作；完成市、区政府交办的其他事务。故本题答案选D。9、()已经成为社会管理的基础环节。A、街道办B、人民群众C、社区D、网络建设标准答案：C知识点解析：社区已经成为社会管理的基础环节，承担的社会管理事务越来越多。故本题答案选C。10、社区管理的对象是社区内的各项事务。某城镇社区居委会召开了居民代表大会，讨论表决通过了本社区全年的公共项目预算方案，并讨论解决了本社区居民合资食品企业上一年度收益分配问题。请问居委会展开的社区自治管理属于()。A、地区性事务B、社会性事务C、群众性事务D、公益性事务标准答案：C知识点解析：社区管理的对象是社区内的各项事务。主要包括：地区性事务，即社区中对所有成员而言具有共性的事务；社会性事务，即涉及各成员间相互关系的事务；群众性事务，即涉及群众利益，需要广泛参与的事务；公益性事务，即有利于整个社会，而不限于任何特定成员的事务等。具体包括社区服务、社区卫生、社区文化、社区教育、社区环境、社区治安、社区经济等内容。讨论表决通过了本社区全年的公共项目预算方案，并讨论解决了本社区居民合资食品企业上一年度收益分配问题。此事事关群众利益，需要广泛参与讨论和决议。故本题答案为C。11、下列不属于社区社会组织的是()。A、秧歌队B、妇女协会C、社区互助组D、社区党组织标准答案：D知识点解析：社区社会组织大致可以分为三类：活动类、权益类、服务类。社区党组织不属于这三类。故本题答案选D。12、以下不属于发展中国家社区实践和政策模式类型的是()。A、侧重于经济目标的实务模式B、侧重于社会目标的实务模式C、服务取向的实务模式D、管理取向的实务模式标准答案：D知识点解析：目前，发展中国家社区实践和政策模式可以分为四种类型：一是侧重于经济目标的实务模式，主要是实现经济上的自给自足；二是侧重于社会目标的实务模式，主要是改善社会关系和增强社会责任感；三是服务取向的实务模式，主要是改善社会服务和社区设施；四是侧重于社会整合和社会稳定的实务模式，主要是促进社区整合和社会稳定。故本题答案选D。13、全体居民对其所生活的社区形成认同感、荣誉感、归属感与参与感，即()，是社区建设的原动力。A、社区心理B、社区文化C、社区精神D、社区意识标准答案：D知识点解析：全体居民对其所生活的社区形成认同感、荣誉感、归属感与参与感，即社区意识，是社区建设的原动力。只有真正树立社区意识，才能增强居民对社区的向心力和凝聚力，才能促进社区和谐建设。故本题答案为D。14、以下不属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是()。A、知情同意B、自我决定C、公众参与D、隐私和保密标准答案：C知识点解析：公众参与属于社会工作者对社会工作专业的伦理责任。故本题答案选C。15、某社会工作机构运用社区照顾模式为社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是()。A、呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构B、动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者C、提倡制定精神障碍康复机构的服务标准D、强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任标准答案：B知识点解析：社区照顾模式的特点强调非正规照顾是重要因素。而A、C、D项都属于正规照顾。16、社区服务的主体除自助与互助的社区群众之外，更为主要的则是专业化的社区社会工作者。他们所做的不仅仅是一般的“送温暖”式服务，更重要的是资源调集的物质援助、专项服务，如安老服务、残疾人服务、少儿服务以及心理疏导和治疗等内容。不仅要解决眼前的和表面的问题，而且要解决长远的和深层次的问题。请问这是社区服务()的具体要求。A、群众性B、地域性C、综合性D、专业性标准答案：D知识点解析：群众性强调了社区服务主要依靠社区居民并服务于社区居民，其群众性主要表现在两个方面，一方面社区的服务对象具有普遍性，只要是生活在社区中的居民都有权利享受这种社区服务。另一方面，居民对于社区服务具有广泛参与性，即社区居民既是社区服务的受益者同时也是社区服务的参与者。地域性是社区服务的一个特点，我国城市社区服务以街道、居委会、小区为依托而展开，农村的社区服务以村、镇为依托展开，具有明显的地域性特征。社区服务综合性，主要体现在服务对象、服务主体、执行主体的多元综合特征。社区服务的专业性，主要体现在服务内容、方式、手段、人员等的专业性，不是普通志愿服务。故本题答案为D。17、社会工作中，服务对象的来源不包括()。A、主动求助者B、由他人介绍C、由机构转介D、由相关部门提供标准答案：D知识点解析：服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。故本题答案选D。18、在个案工作中，社会工作者在与案主彼此()的和谐关系下，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境，运用案主本身及其外部资源，增强案主解决问题的能力，达到帮助案主成长的目的。A、尊重B、包容C、信任合作D、平等标准答案：C知识点解析：在个案工作中，社会工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系下，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境，运用案主本身及其外部资源，增强案主解决问题的能力，达到帮助案主成长的目的。19、在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是社会工作者()。A、对社区需要进行评估B、对所在服务组织进行评估C、对计划的效果进行评估D、对方案执行过程进行评估标准答案：B知识点解析：自我评估指的是社会工作者对所在服务组织进行评估。二、多项选择题(本题共8题，每题1.0分，共8分。)20、我国社会工作专业实践体现的价值观包括()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：我国社会工作专业实践体现的价值观包括：(1)以人为本、回应需要；(2)注重和谐、促进发展；(3)平等待人、注重参与；(4)道德与责任并举；(5)个人潜能提升与社会发展相结合。故本题答案选ABCD。21、现代社区具有下列哪些特征?()标准答案：A，B，C，D知识点解析：社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，目前城市社区的范围一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会的辖区。现代社区具有以下特征：(1)社区是一个“小社会”；(2)社区是人类活动的承载体；(3)社区具有自己的文化特色；(4)社区具有多种功能；(5)社区是不断发展变化的。故本题答案选ABCD。22、下列关于加强城乡社区协调的重要意义说法正确的是()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：暂无解析23、下列属于狭义社区服务面向的群体的有()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：狭义的社区服务，主要是指面向残疾人士、老年人群、遭家庭暴力困扰的妇女、受侵害的少年儿童、处于困境中的外来人口等弱势群体提供的帮助和服务以及面对那些回归社会的刑满释放人员、具有不良行为的青少年等社会边缘群体提供的有关帮助和服务。狭义的社区服务，还包括为社区中烈士家属、现役军人家属等提供的优抚服务。故本题答案为ABCD。24、社会工作者有不同类型，主要可以分为哪两类()。标准答案：B，C知识点解析：社会工作者主要可以分为两大类：一线社会工作者和社会行政人员。前者负责具体实施专业社会服务，后者主要对这些专业服务进行设计、统筹、指导和支持。如在社会政策下制定社会工作具体制度、计划，监督一线人员实施情况等。故本题正确答案为BC。25、美国芝加哥大学的社会学家罗伯特·E·帕克认为，社区是“占据在一块被或多或少明确地限定了的地域上的人群汇集”，“一个社区不仅仅是人的汇集，也是组织制度的汇集”。由此可知()。标准答案：B，C知识点解析：帕克对社区的定义主要从两个角度讲：一是从功能主义观点出发，认为社区是有共同目标和共同利益关系的人组成的社会团体；二是从地域性观点出发，认为社区是在一定地域内共同生活的有组织的群体。故本题答案选BC。26、以下属于社会工作者一般特征的是()。标准答案：A，D知识点解析：社会工作者的一般特征包括四个方面：认同并遵循社会工作价值准则、从事社会福利服务、掌握一定的社会工作专业方法、在一定组织框架内开展活动。不包括BC。因此正确答案为AD。27、以下哪些属于小组工作的常用技巧?()标准答案：B，C，D知识点解析：A项属于个案工作的沟通技巧，不选。小组工作的常用技巧包括：沟通和互动的技巧、控制小组进程的技巧、掌握小组会议的技巧和策划小组活动的技巧。三、案例分析(本题共5题，每题1.0分，共5分。)南锣社区是一个新建小区，小区花园有一片公共空间，住在一层的王阿姨却用这片公共空间晾衣服，严重影响了小区其他居民对该空地的使用，几位居民找王阿姨交涉无果并产生了激烈的矛盾冲突，因此找来了社区工作者小李，小李了解情况后，用其专业知识和技巧耐心疏解王阿姨，王阿姨也明白了自己之前做法的不妥，主动和邻居道歉和好，小区又回到了以往和谐美丽的状态。根据以上案例。回答下列问题：28、本案例中产生的矛盾属于()。A、邻里纠纷B、侵权纠纷C、财产纠纷D、公共空间纠纷标准答案：D知识点解析：该案例中王阿姨占用公共空间来为己用，影响了其他居民对该空间的使用权，因此属于公共空间纠纷。故本题答案选D。29、材料中的矛盾由社区哪个组织处理比较合适()?A、社区党组织B、社区服务站C、社区居委会D、业主委员会标准答案：C知识点解析：社区居委会是城市街道、行政建制镇的分区，即“社区”的行政管理机构，是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。因此王阿姨与其他居民的矛盾由社区居委会处理比较合适。故本题答案选C。30、小李运用专业知识和技巧，解决了当前的矛盾问题，恢复了邻里关系。这种工作方法是()。A、个案工作B、小组工作C、社会工作督导D、社会工作行政标准答案：A知识点解析：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务。以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不断提高个人和社会的福利水平。小李运用专业知识与技巧，解决了王阿姨与其他居民的矛盾冲突，恢复了社区往日的和谐，符合个案工作的表现。故本题答案选A。31、社区工作者小李通过解决矛盾，促进邻里间的和谐相处，这体现了社会工作具有()功能。A、助人B、救难C、解困D、发展标准答案：A，C，D知识点解析：暂无解析32、社区工作者小李开展社区工作前需要了解社区情况，下列属下本案例中应当采取的最优社区资料收集方法的是()。A、观察法B、问卷法C、访谈法D、文献法标准答案：C知识点解析：访谈法又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。故本题答案选C。陕西省公开招考社区工作者综合能力（社区工作知识）模拟试卷第4套一、单项选择题(本题共19题，每题1.0分，共19分。)1、当社区工作者专业小组和社区居委会能够用客观方法总结以往的工作，并有系统地计划未来时，社区工作()阶段的目标就实现了。A、准备B、启动C、巩固D、评估标准答案：D知识点解析：社区工作评估阶段的主要任务是根据社区的变迁，重新评估社区需要和现存问题；社会工作者对专业工作过程进行总结，决定未来专业工作方向；社区居委会对工作进行经验总结，重新界定组织的方向，对未来发展安排。当社区工作者专业小组和社区居委会能够用客观方法总结以往的工作，并有系统地计划未来时，这一阶段的目标就实现了。故本题答案选D。2、社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的()。A、物质需求B、精神财富C、精神需求D、精神财富及其物质形态标准答案：D知识点解析：社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。3、城镇社区专职工作人员考核应在社区居民民主评议的基础上，由街道办事处(乡镇)提出考核意见，在社区居务公开栏中进行公示后，报区(市、区)()审定。A、社区建设指导委员会B、社区建设计划委员会C、社区建设管理委员会D、社区建设服务委员会标准答案：A知识点解析：考核应在社区居民民主评议的基础上，由街道办事处(乡镇)提出考核意见，在社区居务公开栏中进行公示后，报区(市、区)社区建设指导委员会办公室审定。故本题选择A项。4、社区服务站在()的领导和()的业务指导下开展工作，同时接受()的领导和()的监督。A、政府派出机关政府职能部门街道办事处居民B、街道办事处政府职能部门社区党组织居民委员会C、街道办事处政府派出机关居民委员会居民D、社区党组织居民委员会政府职能部门社区单位标准答案：B知识点解析：社区服务站在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组织的领导和社区居民委员会的监督。故本题答案选B。5、社区服务站的主要职责是()。A、提供服务B、履行管理职责C、监督社区居民D、维护社区稳定团结标准答案：A知识点解析：社区服务站承担政府在社区的相关公共服务，协助社区居民委员会做好社区公共事务和公益性工作，完成政府职能部门和街道交办的其他工作。主要负责开展社区劳动就业、社会保障工作、社会救助、公益慈善；社会事务管理工作；参与社区治安维护工作；提供社区法律服务；协助开展社区健康管理与服务工作；做好社区计划生育服务；配合开展社区教育和文体活动；组织开展社区公益服务；组织开展社区便民服务；做好为老服务；收集社情民意；协助开展社区基础管理等工作。社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则，为社区居民提供优质服务。故本题答案选A。6、下列关于社会工作服务领域中矫治服务说法错误的是()。A、矫治服务是在监狱中的服务B、矫治服务是司法机关和工作人员通过各种手段使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想和行动上的治疗，以重新融入社会的活动C、矫治服务工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥独特的作用D、矫治服务主要方式有司法前的调查服务、对缓刑人员的观护等标准答案：A知识点解析：矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性行刑起不到的作用。故本题答案选A。7、下列不属于个案工作理论模式的是()。A、社会策划模式B、危机介入模式C、社会心理模式D、叙事治疗模式标准答案：A知识点解析：个案工作理论模式包括：任务中心模式、危机介入模式、行为治疗模式、社会心理模式以及叙事治疗模式。A项社会策划模式是社区工作的模式。故本题答案选A。8、目前，比较符合我国城市实际情况的居民会议形式是()。A、由全体18周岁以上的居民参加的会议B、由每户派代表参加的会议C、由每个居民小组选举代表2~3人参加的会议D、由居民委员会成员参加的会议标准答案：C知识点解析：由每个居民小组选举代表二至三人参加的会议。这种会议由于人数较少，便于召开，比较符合我国城市的实际情况。故本题选C。9、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的()。A、介入B、接案C、预估D、计划标准答案：B知识点解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。故本题答案选B。10、下列哪一项不属于《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定的城镇社区专职工作人员不得有的行为?()A、散布有损国家声誉的言论，组织或参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动B、钩心斗角，同事之间不能和睦共处C、弄虚作假，误导、欺骗领导和公众D、贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利标准答案：B知识点解析：《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》第19条规定，城镇社区专职工作人员不得有下列行为：(1)散布有损国家声誉的言论，组织或者参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动；(2)玩忽职守，贻误工作；(3)弄虚作假，误导、欺骗领导和公众；(4)贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利。故本题答案选B。11、党联系群众的桥梁和纽带是()。A、街道办事处B、党支部C、居民委员会D、居民小组标准答案：B知识点解析：党支部是党联系群众的桥梁和纽带。故选B。12、行政性社会工作是指在()和()中专门从事职工福利、()等类型的助人活动。A、社会工作服务机构政府部门社会救助、思想工作B、政府部门群众团体社会救助、助人活动C、政府部门群众团体社会救助、思想工作D、社会工作服务机构政府部门社会救助、助人活动标准答案：C知识点解析：本题考查行政性社会工作概念：是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。13、关于社会工作和社会福利的联系说法错误的是()。A、社会工作和社会福利都是一种社会政策B、二者的对象趋向一致C、社会工作是现代社会福利制度的一个重要组成部分D、在我国由行政系统推行的社会福利和社会工作实践上混合在一起标准答案：A知识点解析：无论是广义的社会福利还是狭义的社会福利，社会福利都是指一种社会政策，社会工作则是具体服务的提供，是实现社会福利的手段。故本题答案选A。14、在小组工作开始阶段，组员大多处于比较矛盾的状态。这个矛盾状态常表现为()。A、既认同小组又不时挑战社会工作者B、互动中的抗拒与防卫心理C、对他人既想接近又想回避D、既有憧憬又有留恋标准答案：C知识点解析：C项是在小组工作初期组员的情感困境。15、某社区为居民提供了各种各样的特色活动：老年人日间照料、青少年4点半课堂、残疾人日常康复陪护等。这体现的社区外部功能是()。A、促进社会稳定B、促进经济发展C、社区互助功能D、社会参与和社会民主标准答案：B知识点解析：促进经济发展功能主要表现在以下几个方面：首先，从经济学的角度看，社区生活实际上是劳动力再生产的过程，舒适愉快的社区生活，使得劳动者的体力、精力得以恢复。其次，社区互助、社区服务不仅方便了居民生活，更解除了其投入劳动生产的后顾之忧，尤其是当老人、孩子能够得到社区的恰当照顾后，工作正当年的中青年劳动者便能够以更饱满的热情投入到工作中去。故本题答案为B。16、某社区建设了“社区健身苑”，举办了“社区艺术节”、“社区运动会”等活动。这体现的社区内部功能是()。A、居住功能B、休闲娱乐功能C、社区互助功能D、社区服务功能标准答案：B知识点解析：休闲娱乐是人们的一种生活需求，尤其是在基本的生存要求得到满足之后。愉快的社区生活离不开健康的社区休闲娱乐，休闲娱乐是社区的另一项重要功能。例如，在社区建设中涌现的拳操队、社区艺术节、社区运动会、社区健身苑、老年活动室、社区活动中心等大量的社区群众组织、活动和设施，就是满足居民日益增长的文化娱乐生活需要、不断挖掘和拓展社区休闲娱乐功能的结果。故本题答案为B。17、小东一家是典型的三口之家，8岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融，像小东这样的家庭类型，我们称之为()。A、领养家庭B、主干家庭C、核心家庭D、联合家庭标准答案：C知识点解析：核心家庭：有父母和未婚子女组成的家庭。仅有夫妻组成的家庭也叫核心家庭。主干家庭：父母和一对已婚子女组成的家庭。联合家庭：父母和多对已婚子女组成的家庭。如果已婚子女在父母去世后仍不分家也叫联合家庭。故本题正确答案选C。18、在个案工作方面，从初次与救助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是()。A、无条件关怀B、连接社会资源C、跟踪服务D、建立社会关系标准答案：A知识点解析：罗杰斯认为个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀等三项充分必要条件。故本题正确答案选A。19、关于城市社区特点，下列表述准确的是()。A、人口密度低且人口结构异质性强B、社会组织建立在家族体系基础上C、生活多样化且人际交往频繁D、劳动分工明晰且经济活动简单标准答案：C知识点解析：农村社区人口居住分散，人口密度低，流动性小，人口的职业结构比较简单，人口结构的同质性强，故本题A说法错误。农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系以及长期在一起生活形成的乡亲关系，故本题B说法错误。城市社区，人际交往多向而且频繁，因此社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性，故本题C说法准确。农村社区是一家一户分散的、自给自足的自然经济模式，故本题D说法错误。故本题答案为C。二、多项选择题(本题共8题，每题1.0分，共8分。)20、以下不属于社区建设主要功能的是()。标准答案：A，B知识点解析：社区建设的功能有：①管理协调功能；②社区服务功能；③社会综合管理功能；④医疗保健计生服务功能；⑤环境维护功能；⑥文体教育功能；⑦社会保障功能。故本题答案选AB。21、对暂不具备建立党组织条件的社区，可采取()方法开展党的工作。标准答案：A，B，D知识点解析：对暂不具备建立党组织条件的，可以联合建立或采取建立党员联络服务站、选派党建工作指导员以及帮助建立工会和共青团等办法开展党的工作。故本题答案选ABD。22、根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分()和()。标准答案：A，B知识点解析：根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。正式组织具有明确的组织目标，严格的组织制度、体系和运行方式以及固定的场地、设备、资源等特点，如社区党组织、居民委员会、服务站、银行、学校等，非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点，如社区合唱团、舞蹈队等。故本题答案选AB。23、以下属于社会工作服务领域的是()。标准答案：A，B，C，D知识点解析：社会工作服务的领域有：儿童及青少年、老年人、妇女、优抚安置、康复(或残疾人士)、社会救助、就业、心理健康、家庭服务、医疗、学校、矫正(矫治)、城乡社会发展、企业等、因此正确答案为ABCD。24、以下属于小组工作功能上的特点是()。标准答案：A，B知识点解析：本题考查小组工作的主要特点。功能上的特点包括：影响个人转变；社会控制；形成群体力量解决问题；再社会化；预防。CD项属于在成效上的特点，选择AB。25、个案工作的技巧包括()。标准答案：A，B，D知识点解析：个案工作的技巧包括沟通技巧、关系技巧和过程技巧。26、以下属于个案工作沟通技巧的是()。标准答案：A，B，C知识点解析：个案工作的沟通技巧包括语言符号的运用、身体符号的运用和环境符号的运用。27、社区工作准备阶段的工作内容有()。标准答案：A，B知识点解析：社区工作准备阶段要了解社区基本情况、进行社区需求分析，准备阶段的工作重点：①确定主要任务和行动方案。②确定介入策略和工作方法。③社会服务机构做好自己的准备。C、D属于启动阶段的主要任务。三、案例分析(本题共5题，每题1.0分，共5分。)刘某，男，46岁，年幼时父母离异，跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较贴心。1998年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑2012年年底假释回家，按规定接受社区矫正。回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，而且一直对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常对他冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件也不好，但还是非常关心弟弟，常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，是做生意没有本钱，找工作没有技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但刘某经常迟到。根据以上案例。回答下列问题：28、社区矫正工作是指将符合社区矫正的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会团体和()以及社区志愿者协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促使其顺利回归社会的非监禁刑罚执行活动。A、民间组织B、中介组织C、居委会D、街道办事处标准答案：A知识点解析：本题考察大家对于社区矫正工作的概念掌握的程度。括号内应选择民间组织，故本题答案为A。29、一般而言，矫正对象的需要主要包括()。A、基本生存条件的保障需要B、教育、就业权益的保障需要C、正常家庭生活的需求D、再社会化的服务需要标准答案：A，B，C，D知识点解析：一般而言，矫正对象的需要主要包括：基本生存条件的保障需要、教育、就业权益的保障需要、正常家庭生活的需求、再社会化的服务需要，故本题答案为ABCD。30、社区矫正社会工作的哲学基础是()。A、人道主义B、实证主义C、人本主义D、唯物主义标准答案：A知识点解析：社区矫正社会工作的哲学基础是人道主义，每个人都有权利在共处的社会上生存和发展，人与人之间应该更好地相互帮扶，才能更好地促进社会共生与发展，罪犯也不例外，社会成员有义务帮助他们进行身心改造，助其顺利回归社会。实证主义哲学提出和建立，主要是著名哲学家和社会学家孔德。它是我们认识和改造世界以及科研的一种即有影响力的研究范式。人本主义，在现代社会更多是一种社会工作和心理学方面极为重要的理论流派，强调以广义意义上的人的需要服务为宗旨。唯物主义，是著名的哲学流派。承认物质是第一性的，意识是第二性的，物质决定意识，这与社区矫正社会工作对人的根本看法无关。故本题答案为A。31、作为社工的你，为刘某可以提供哪些方面的服务?()A、可以为其争取低保救助，保障其基本生存条件B、争取就业技能和文化教育培训C、协助回归正常家庭生活，完善其婚姻D、修复家庭成员关系，扩大其人际交往，改善其所处社区文化环境标准答案：A，B，C，D知识点解析：一般而言，矫正对象的需要主要包括：基本生存条件的保障需要、教育、就业权益的保障需要、正常家庭生活的需求、再社会化的服务需要。这四种需要，在案例描述中，都有呈现，所以，选项中能够结合社工身份，提出相应的帮助和服务即可，不难发现，上述4个选项均表述正确，故本题答案为ABCD。32、对于刘某而言，社工积极帮助其参加社区矫正服务，协助其回归正常社会，恢复社会功能，促进身心发展，这体现了矫正社会工作是一种()服务。A、社会福利B、履行政策C、司法援助D、法律规定标准答案：A知识点解析：本题考察大家对于矫正社会工作本质的理解。社工积极帮助其参加社区矫正服务，协助其回归正常社会，恢复社会功能，促进身心发展。这对于矫正对象而言，是社工为其提供的专业性的社会福利服务。故本题答案为A。陕西省公开招考社区工作者综合能力（社区工作知识）模拟试卷第5套一、单项选择题(本题共19题，每题1.0分，共19分。)1、社会保障是一种()，是其义不容辞的社会责任。A、社会行为B、企业行为C、政府行为D、个