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文档简介

2024版电子商务合作的合同合同编号:__________鉴于:1.甲方是一家具备商品销售及相关服务能力的电子商务平台运营商;

2.乙方是一家具备商品销售及相关服务能力的商家;

3.双方本着平等互利的原则,愿意开展电子商务合作。为明确双方的合作事项、权利义务等,经友好协商,达成如下协议:第一条合作内容1.1甲方提供给乙方的服务包括:(1)为乙方在甲方平台上开设店铺,提供商品展示、销售、支付、物流等服务;

(2)为乙方提供甲方平台的推广、宣传、营销等活动支持;

(3)为乙方提供订单处理、售后服务等。1.2乙方应向甲方提供的服务包括:(1)按照甲方平台的要求,提供商品信息、价格、库存等;

(2)保证所提供商品的质量,依法承担商品质量责任;

(3)按照甲方平台的规则,履行订单处理、售后服务等义务。第二条合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条合作条件3.1乙方应在甲方平台注册成为商家,并按照甲方平台的要求提供相关资料,办理相关手续。3.2乙方应具备合法的商品销售资格,依法经营,不得从事违法经营活动。3.3乙方应对甲方平台提供的技术、运营、市场等商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。第四条合作权益4.1甲方有权对乙方在平台上的经营活动进行监督和管理,确保乙方遵守法律法规及甲方平台的规则。4.2甲方有权根据市场情况、平台运营需要等因素调整乙方应支付的费用标准,并在平台上公告。4.3乙方有权按照甲方平台的规则,享受甲方提供的各项服务和支持。4.4乙方有权在合作期限内提出解除或终止本合同,但应提前通知甲方。第五条合作费用5.1乙方应按照甲方平台的规定支付相关费用,包括但不限于平台服务费、交易手续费等。5.2甲方应向乙方提供正规发票。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。6.3乙方未按照约定提供商品或服务,或商品质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签署之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签署日期:________________一、附件列表:

1.甲方营业执照复印件

2.甲方法定代表人身份证明复印件

3.乙方营业执照复印件

4.乙方法定代表人身份证明复印件

5.商品销售授权书

6.乙方商品清单

7.物流合作协议

8.推广宣传合作协议

9.订单处理和售后服务协议

10.甲方平台规则

11.乙方支付费用明细表二、违约行为及认定:

1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定:

认定:甲方未在合同约定时间内提供服务或提供服务质量未达到约定标准的,视为违约。

违约行为举例:甲方未能在约定时间内处理乙方订单,或提供的技术支持导致乙方经营损失。2.乙方未按照约定提供商品或服务或商品质量不符合约定:

认定:乙方未在合同约定时间内提供商品或提供的商品质量未达到约定标准的,视为违约。

违约行为举例:乙方提供的商品存在质量问题,或未能在约定时间内履行订单处理和售后服务。3.双方未按照约定履行合作条件:

认定:双方未按照合同约定履行合作条件的,视为违约。

违约行为举例:甲方未按约定提供店铺开设服务,或乙方未按约定提供合法商品销售资格。三、法律名词及解释:

1.电子商务:通过互联网等信息网络从事商品或者服务销售的行为。

2.平台运营商:提供电子商务交易平台,为商家和消费者提供商品或者服务交易服务的经营者。

3.商家:在电子商务平台上从事商品或者服务销售的的自然人、法人和其他组织。

4.订单处理:包括订单接收、支付处理、发货管理等环节。

5.售后服务:商品销售后,为消费者提供的服务质量保障和问题解决服务。

6.违约金:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当支付给对方一定数额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.商品质量问题导致消费者投诉:

解决办法:乙方应立即处理投诉,退款或更换商品,并承担相应责任。甲方应提供必要的技术支持和协助。2.订单处理缓慢导致消费者不满:

解决办法:甲方应优化订单处理流程,提高效率。乙方应按时发货,确保订单及时送达消费者。3.推广宣传合作协议履行不到位:

解决办法:双方应加强沟通,确保合作协议的履行。甲方应提供相应的推广资源,乙方应配合甲方进行宣传。4.合同纠纷的解决:

解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:

1.电子商务平台与商家之间的合作;

2.商家在电子商务平台上开

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