供应商质量控制手册

供应商质量控制手册合同编号：__________供应商质量控制手册鉴于：1.甲方为产品或服务的购买方，乙方为产品或服务的供应方；2.双方希望通过本手册明确双方在质量控制方面的权利和义务；3.双方均认同质量控制是确保产品或服务质量的关键环节；基于上述情况，双方达成如下协议：第一条质量控制目标1.1乙方应按照甲方提供的产品或服务要求、技术规范和标准，确保交付的产品或服务满足甲方的质量要求。1.2甲方应协助乙方了解其产品或服务的质量要求，提供必要的培训和技术支持。第二条质量控制流程2.1乙方在生产过程中应建立质量控制体系，包括但不限于原材料检验、生产过程控制、成品检验等环节。2.2乙方应对生产过程中的关键工序进行控制，确保产品质量稳定。2.3乙方应对不合格产品进行标识、隔离和处理，防止不合格产品流入下一个生产环节或交付给甲方。2.4乙方应定期对质量控制体系进行审查和改进，提高产品质量。第三条质量控制措施3.1乙方应对生产人员进行质量意识培训，提高其对质量控制的重视程度。3.2乙方应定期对生产设备进行维护和校准，确保设备正常运行。3.3乙方应建立健全的记录管理系统，记录生产过程中的各项数据和信息，以追溯产品质量。3.4乙方应对产品质量问题进行调查和分析，采取有效的纠正和预防措施。第四条质量控制沟通与协调4.1双方应建立定期的质量沟通机制，交流产品质量信息，共同解决质量问题。4.2甲方应对乙方的质量改进措施进行监督和评估，提出改进意见。4.3乙方应按照甲方的要求，提供产品质量的统计数据和报告。第五条违约责任5.1若乙方交付的产品或服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方采取补救措施，包括但不限于重新生产、修理或更换。5.2若乙方未能按照本手册的要求进行质量控制，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。5.3若甲方未按照本手册的要求提供技术支持或培训，导致乙方无法满足质量要求，甲方应承担相应的责任。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。6.2本保密条款在双方签署本手册后生效，并持续至双方合作关系终止。第七条争议解决7.1双方在履行本手册过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商无果，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。第八条附则8.1本手册自双方签署之日起生效，并对双方具有法律约束力。8.2本手册一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签署日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.产品质量要求和技术规范4.培训和技术支持资料5.质量控制体系审查和改进记录6.产品质量统计数据和报告7.补救措施实施方案8.商业秘密和机密信息保密协议二、违约行为及认定：1.乙方交付的产品或服务不符合质量要求，认定标准为不符合甲方提供的产品质量要求和技术规范。2.乙方未按照本手册要求进行质量控制，认定标准为未按照本手册规定实施质量控制措施。3.甲方未按照本手册要求提供技术支持或培训，认定标准为未按照本手册规定提供技术支持或培训。三、法律名词及解释：1.质量控制：指在生产过程中对产品质量进行监控、检验和改进的活动。2.产品质量要求：指甲方对乙方交付的产品或服务所提出的具体要求。3.技术规范：指甲方对乙方交付的产品或服务所提出的技术标准。4.质量控制体系：指乙方建立的包括原材料检验、生产过程控制、成品检验等环节的体系。5.不合格产品：指不符合甲方提供的产品质量要求和技术规范的产品。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：及时与乙方沟通，要求乙方采取补救措施，如重新生产、修理或更换。2.质量控制措施不到位：要求乙方加强质量控制措施，提供培训和技术支持。3.记录管理不规范：要求乙方建立健全的记录管理系统，遵守相关法律法规。4.质量问题调查和分析困难：建立定期沟通机制，共同解决质量问题。五、所有应用场景：1.甲方为产品或服务的购买方，乙方为产品或服务的供应方。2.乙方需要按照甲方提供的产品质量要求和技术规范