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文档简介
信息安全数据备份合同编号:__________合同各方:甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方是一家需要对信息安全进行严格管理的单位,乙方是一家专业从事信息安全数据备份的服务提供商,双方为了共同保护甲方的信息安全,经充分协商,达成如下协议:一、乙方向甲方提供的服务内容:1.1乙方负责为甲方建立安全可靠的数据备份系统,确保甲方数据的安全、完整和可用。1.2乙方应按照甲方的要求,对甲方的数据进行定期备份,并保证备份数据的完整性和一致性。1.3乙方应在发生数据丢失或损坏的情况下,及时为甲方恢复数据,确保甲方业务的正常进行。1.4乙方应提供724小时在线客户支持,解答甲方在使用数据备份服务过程中遇到的问题。二、乙方的义务:2.1乙方应保证其提供的数据备份服务符合国家有关信息安全的规定,确保甲方的数据安全。2.2乙方应对甲方提供的数据保密,不得向任何第三方泄露。2.3乙方应确保其备份系统的稳定性和可靠性,保证甲方数据的完整和可用。三、甲方的义务:3.1甲方应按照乙方的要求,提供必要的信息和资料,配合乙方进行数据备份。3.2甲方应对乙方提供的数据备份服务进行合理的评价,并提出改进建议。四、合同的期限:4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。4.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。五、违约责任:5.1乙方未按照约定提供数据备份服务,或提供的服务不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或解除合同。5.2甲方未按照约定提供信息和资料,导致乙方无法正常提供数据备份服务的,甲方应承担因此造成的一切损失。六、争议解决:6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他:7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的数据备份需求说明书2.乙方提供的数据备份解决方案3.双方签订的保密协议4.乙方提供的在线客户支持服务说明5.数据备份系统的操作手册6.数据备份系统的测试报告7.合同续约协议模板二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供数据备份服务,或提供的服务不符合约定的服务标准,构成违约。2.乙方未保密甲方提供的数据,造成数据泄露,构成违约。3.乙方提供的备份系统不稳定,导致甲方数据丢失或损坏,构成违约。4.甲方未按照约定提供信息和资料,导致乙方无法正常提供数据备份服务,构成违约。5.甲方未按照约定支付服务费用,构成违约。三、法律名词及解释:1.信息安全:指保护信息免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、检查、破坏或破坏的实践和过程。2.数据备份:将数据复制并存储在安全的地方,以便在原始数据丢失或损坏时可以恢复。3.保密协议:双方约定对特定信息保密的协议。4.违约:合同一方未履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的数据备份服务不符合甲方需求。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,提出具体需求和改进建议。2.问题:数据备份过程中出现技术问题,导致数据丢失或损坏。解决办法:乙方应提供专业的技术支持,及时解决故障,并定期进行数据恢复测试。3.问题:甲方未按照约定提供信息和资料,导致乙方无法正常提供服务。解决办法:甲方应按照约定提供信息和资料,双方加强沟通和协调。4.问题:乙方未按照约定时间提供服务或服务未达到约定的服务标准。解决办法:甲方有权要求乙方改正或解除合同,并根据实际情况追究乙方的违约责任。五、所有应用场景:1.企业数据中心的数据备
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