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文档简介
学校物业服务满意度协议合同编号:__________甲方(委托方):__________住所地:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(受托方):__________住所地:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为提升学校物业管理服务水平,确保甲方师生员工享有优质的物业服务,提高甲方对物业服务的满意度;乙方具有提供专业物业服务的资质和经验,愿意为甲方提供物业服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方学校物业的日常管理工作,包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、安全保障、绿化养护等服务。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规,确保物业服务工作的顺利进行,保障甲方师生员工的财产安全和生活品质。二、服务标准2.1乙方应按照《物业管理条例》和甲方的要求,制定详细的物业服务标准,并提供相关服务。2.2乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量,确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。三、服务期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。四、服务费用4.1乙方向甲方提供物业服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额、付款方式和付款期限等事项由双方另行签订补充协议。4.2乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务,如因乙方原因导致服务未达到约定标准的,乙方应承担相应责任。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起计算,期限为____年。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定期限内改正,并有权解除本协议。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.学校物业服务满意度协议2.物业管理条例3.补充协议4.物业服务人员培训资料5.保密协议6.商业秘密、技术秘密、财务信息资料7.服务费用支付凭证8.违约金支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,或服务未达到约定标准。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、财务信息等。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.甲方未按照约定履行保密义务。5.双方未按照约定解决争议。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业设施设备进行维护保养、环境卫生清洁、安全保障、绿化养护等服务。2.物业服务满意度:指甲方对乙方提供的物业服务的满意程度。3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务未达到约定标准:乙方应按照约定改正,并支付违约金;如乙方多次违反,甲方有权解除协议。2.泄露商业秘密、技术秘密、财务信息:乙方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿损失。3.甲方未支付服务费用:乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。4.争议解决:双方通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.学校物业服务管
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