社会看护与帮助服务行业发展报告2024-2025

汇报人：陈善元2024-08-012024-2025社会看护与帮助服务行业发展报告contents目录定义或者分类特点产业链发展历程政治环境商业模式政治环境contents目录经济环境社会环境技术环境发展驱动因素行业壁垒行业风险行业现状行业痛点问题及解决方案行业发展趋势前景机遇与挑战竞争格局代表性企业01社会看护与帮助服务定义定义社会看护与帮助服务是指为了满足特定群体（如老年人、残疾人、病患者等）的生活和生存需求，提供相关服务和支持的一种社会服务形式。这些服务旨在帮助特殊群体解决生活中的各种困难和问题，提高他们的生活质量和社会参与度，促进社会公平和和谐发展。社会看护与帮助服务根据服务对象可以分为老年人服务、残疾人服务、儿童服务、病患者服务；根据服务形式可以分为居家服务、社区服务、机构服务；根据服务内容可以分为生活照料服务、医疗护理服务、心理支持服务、康复训练服务、社会参与服务；其他可以分为方式临终关怀服务、法律援助服务、就业培训服务。社会看护与帮助服务定义02产业链行业产业链产业链上游概述社会看护与帮助服务行业的产业链上游涉及到提供服务所需的各种资源、设备和技术，主要包括：医疗器械和设备（如医用床铺、轮椅、助行器等）、药品和医疗耗材（如医用敷料、药物、营养品等）、医疗服务机构（包括医院、康复中心、诊所等）、人力资源供应商（如医护人员、社工人员、心理咨询师等）、技术服务（如智能医疗设备、远程医疗技术、信息化管理系统等）、培训和教育机构等。行业产业链中游主要包括医疗保健机构、养老机构和护理机构、保险机构和社会福利机构、家政服务和社会服务企业等机构。行业产业链下游是服务对象及其家庭，指需要帮助和看护的个人（如老年人、儿童、残疾人、病患者等，以及他们的家庭成员）。行业产业链产业链中游概述BrightSpring是一个以家庭和社区为基础的医疗保健服务平台，专注于为复杂的患者群体提供补充的医疗服务和药房服务。BrightSpring采用差异化的护理提供方法，采用专门构建的规模模型来解决需求最高和成本最高的患者所需的三项关键服务，重点关注老年人和专科患者，其中包括行为人群。从客户群体和主营业务来看，BrightSpring的业务增长主要来自老年慢病管理，并通过不断深挖用户需求实现多元业务拓展。事实上，除了老年慢性病康复护理，BrightSpring还提供老年人个人生活护理服务、阿兹海默症护理、日常生活活动协助、医院到家护理、短期托养服务、远程照护、临终关怀等服务。未来，BrightSpring将以公益活动的形式走进更多生活社区，并前往学校、活动中心等为儿童、老人等提供公益服务，从而进一步扩大BrightSpring的市场渗透率，预计未来每年将至少新增20个服务站点。据企业公告数据显示，BrightSpring营收从2020年的5804亿美元增长到2022年的7206亿美元，运营利润从2020年的65亿美元增长到2022年的88亿美元，2022年净亏损0.54亿美元。2023年前三季度BrightSpring营收为6516亿美元，较2022年同期增长11%；运营利润为7892万美元，净亏损5亿美元。从具体营收结构来看，BrightSpring收入主要来自医药和护理服务两大板块，其中药品业务线在过去三年里连年增长，2020年至2022年分别为3359亿美元、4894亿美元和5644亿美元，占比分别为615%、653%、619%；2023年前三季度，BrightSpring药品营收更是达到4370亿美元，占比高达742%，护理服务业务占258%。03发展历程04政治环境国家层面相关政策:社会看护与帮助服务行业是一种世界性的大趋势，是社会文明和进步的重要标志，因此，政府对社会看护与帮助服务行业高度重视，不断加大对社会看护与帮助服务行业支持和关注。近年来，国家及相关部门不断出台相关政策，为社会看护与帮助服务行业发展提供了良好的发展环境。地方层面相关政策:同时，全国各省市积极响应国家号召，陆续发布了一系列社会看护与帮助服务行业相关政策，推动社会看护与帮助服务行业健康发展。政治环境105商业模式06经济环境我国经济不断发展，几度赶超世界各国，一跃而上，成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。我国经济赶超我国人口基数大，改革开放后人才竞争激烈，大学生就业情况一直困扰着我国发展过程中。就业问题挑战促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，个人需提前做好职业规划、人生规划。公平就业关注经济环境07社会环境关注就业公平与提前规划促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。政治体系与法治化进程自改革开放以来，政治体系日趋完善，法治化进程也逐步趋近完美，市场经济体系也在不断蓬勃发展。总体发展稳中向好我国总体发展稳中向好，宏观环境稳定繁荣，对于青年人来说，也是机遇无限的时代。就业问题与人才竞争我国人口基数大，就业问题一直是发展过程中面临的挑战，人才竞争激烈，大学生毕业后就业情况、失业人士困扰国家发展。当前的环境下我国经济不断发展赶超世界各国，成为第二大经济体我国经济不断发展，几度赶超世界各国，一跃而上，成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。就业问题与人才竞争我国人口基数大，就业问题一直是发展过程中面临的挑战，人才竞争激烈，大学生毕业后就业情况、失业人士困扰国家发展。关注就业公平与提前规划促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。08技术环境技术驱动技术环境的发展为行业带来了新的机遇，是行业发展的重要驱动力。创新动力技术环境的不断创新和进步，为行业的创新发展提供了有力支持。人才需求技术环境的发展促进了人才的需求和流动，为行业的人才队伍建设提供了机遇。团队建设技术环境的发展要求企业加强团队建设，提高员工的技能和素质，以适应快速变化的市场需求。合作与交流技术环境的发展促进了企业间的合作与交流，推动了行业的整体发展。技术环境010203040509发展驱动因素10行业壁垒行业壁垒行业壁垒随着社会发展，人们对于老年人、残疾人、婴幼儿和其他特殊人群的关注，社会看护与帮助服务行业取得较快的发展，但同时，社会看护与帮助服务行业存在一些壁垒，这些壁垒可能对新进入者造成一定的障碍，主要包括资质和准入要求、专业技能和人员素质、法律法规限制、品牌影响力和信誉建设、市场竞争压力等。11行业风险12行业现状市场情况描述行业现状随着人口老龄化和家庭结构变化的加剧，对于老年人、残障人士、儿童和其他需要特殊照顾的人群的需求也在增加，对社会看护与帮助服务行业的人才需求越来越大。2018年中国社会看护与帮助服务市场规模达到了1367亿元；2023年中国社会看护与帮助服务市场规模约为22986亿元，同比增长13%。机遇:近年来，中国社会看护与帮助服务行业在人口老龄化趋势、政府政策支持、市场需求增长、科技创新的应用、多元化服务模式、文化消费升级、社会责任感增强的多种机遇下取得快速发展，中国社会看护与帮助服务行业面临的机遇具体如下：挑战:社会看护与帮助服务市场是一个充满机遇和挑战的市场。作为服务提供方，需要不断提升服务品质，满足不同人群的需求。政府在市场发展中起到了积极的推动作用，并将继续加大对该市场的支持力度。社会看护与帮助服务市场有着广阔的前景。同时，社会看护与帮助服务行业面临着人力资源短缺、服务质量不均衡、服务成本高涨、服务供给不足、法律法规不完善、信息不对称挑战等一系列的挑战。13行业痛点14问题及解决方案15行业发展趋势前景行业发展趋势前景近年来，人口老龄化程度的不断加深是社会看护与帮助服务市场需求快速增长的主要原因。随着人们生活水平的提高，老年人对于专业的看护和帮助的需求也越来越高。未来，中国社会看护与帮助服务行业将呈现多元化服务模式、智能化和科技化应用、家庭和社区为主导、重视专业人才培养、政府政策扶持、产业化和市场化发展、关注特殊群体需求、文化和价值观的倡导等发展趋势，促进行业的健康发展和社会的全面进步。社会看护与帮助服务市场的前景广阔。16机遇与挑战17竞争格局竞争格局随着社会看护与帮助服务市场的规模扩大，市场竞争也越来越激烈。目前市场上存在着众多的社会看护和帮助服务机构，包括专业的养老院、护理机构以及个人看护师等。各家服务机构通过提供优质的服务、建立良好的品牌形象以及不断创新来获得竞争优势。国际上社会看护与帮助服务知名企业有BrightSpri