知识点151：非油品管理附有答案

知识点15.1：非油品管理[复制]中石化易捷便利店，店员在营销落实方面的岗位职责包括过机销售、做好开口营销、（）、调研客户需求等。[单选题]*推广宣传营销活动(正确答案)促销目标分解到人登记贵重商品台账定期开展商圈调研中石化易捷便利店的店长通常由（）担任，是便利店管理工作的第一责任人。[单选题]*加能站站长(正确答案)当班班长岗位标兵片区督导员中石化易捷便利店店长岗位职责中，营销落实方面的岗位职责描述不正确的是（）。[单选题]*指导员工开口营销激励团队销售热情组织店间调拨(正确答案)评估促销效果根据十大禁令要求，违反禁令行为涉及金额累计超（）元（含），将属于重大违反禁令的行为。[单选题]*1000200030005000(正确答案)根据十大禁令要求，个人违规言行被（）及以上新闻媒体曝光，则违反加油（气）站十大禁令。[单选题]*乡镇县级(正确答案)地市级省级作为中国石化非油品商标，易捷的含义是（）。[单选题]*便宜、快捷方便、快捷(正确答案)诚信、品质便宜、敏捷作为中国石化非油品商标，“易捷”商标归（）所有。[单选题]*中国石化销售有限公司(正确答案)中石化易捷销售有限公司国家工商总局便利店中石化易捷品牌的品牌口号是（）。[单选题]*易捷，一路便捷(正确答案)共创美好生活美好生活服务商易捷万店无假货易捷品牌的定位是（）。[单选题]*易捷，一路便捷美好生活服务商(正确答案)易捷万店无假货共创美好生活便利店中，干净整洁的卖场可提升（），需要持续保持和维护。[单选题]*商品价目商品价格商品价值(正确答案)商品品质便利店商品品质优良，可以给客户带来（），提升口碑。[单选题]*安心感(正确答案)喜悦感满足感视觉感便利店商品知识中，商品品名是代表某一种商品的（）。[单选题]*辅助语言符号文字符号(正确答案)类语言文字符号字符符号便利店商品知识中，商品品名是不同商品相互区别的（）。[单选题]*标志(正确答案)符号文字符号特征中石化易捷便利店销售的“卓玛泉330ml饮用水”是由（）等要素组成的商品品名。[单选题]*品牌、功率和类别品牌、功率和名称品牌、容积和名称(正确答案)品牌、容积和类别商品品名一定程度上体现了商品的（）。[单选题]*企业性质社会属性品牌属性自然属性(正确答案)根据商品基础知识，品牌与商标的概念中，品牌与商标的关系是（）。[单选题]*品牌是商标的一部分品牌注册后形成商标，企业即获得法律保护拥有其专用权(正确答案)品牌和商标是两种完全没有关系的东西品牌是一种法律名词根据商品基础知识，商标的概念是（）。[单选题]*品牌的一个组成部分(正确答案)商业用语商品的名称一个法律名词根据商品知识，商品库存进出计量的基本单元叫做（），可以以盒、瓶、箱、条为单位。[单选题]*商品单品(正确答案)数量个数便利店销售的商品上都印有条形码，条形码中第一段是国别码，美国的国别代码是（）。[单选题]*000-019，030-039，060-139(正确答案)666-888690-699500-600便利店销售的商品上都印有条形码，条形码中第一段是国别码，俄罗斯的国别代码是（）。[单选题]888690-699460-469(正确答案)便利店食品包装上的配料表中，各种配料（加入量超过2%的配料）应按制造或加工食品时加入量的（）顺序排列。[单选题]*递增递减(正确答案)随机重要程度食品营养标签主要包括用（）形式表达的“营养成分表”，以及在此基础上用来介绍营养成分水平高低和生理功能的“营养声称”和“营养成分功能声称”。[单选题]*数字(正确答案)图片文字符号在便利店销售的商品中，以下固态食糖类商品中，不能免除标示保质期的是（）。[单选题]*糖果(正确答案)冰糖红糖棉白糖在保健食品的最小包装上，应当标注保健食品标志（），该标志适用于在国内销售的一切国产和进口保健食品。[单选题]*红帽子蓝帽子(正确答案)绿色小人蓝色小人根据润滑油知识，在合理精制的润滑油基础油中加入（），能有效地延长油品的使用期。[单选题]*清净剂分散剂MTBE抗氧剂(正确答案)根据润滑油知识，润滑油的粘度与其他液体的粘度一样，也是随压力的增高而（）。[单选题]*随机变化减小加大(正确答案)不变根据《农业转基因生物标识管理办法》第一批要求，（）种食用油非强制定性转基因标识。[单选题]*大豆油菜籽油玉米油花生油(正确答案)在食用油分类中，（）油是由两种或两种以上的单品种食用植物油为原料调配制的食用植物油。[单选题]*花生油菜籽油食用调和油(正确答案)大豆油根据商品知识，果汁含量至少要达到（）%，才可以称为果汁饮料。[单选题]*5%10%(正确答案)15%20%根据润滑油知识，润滑剂是用于运动部件之间减少（），放热和磨损的物质。[单选题]*润滑摩擦(正确答案)接触分散根据润滑油知识，温度对润滑油的粘度影响非常明显，当温度升高时，润滑油的粘度（）。[单选题]*降低(正确答案)升高不变不一定根据烟草品类特点，保存卷烟，要离地、离高温、离潮湿、离异味，一般保存不超过（）年。[单选题]*12(正确答案)34烟草档案是烟草公司对烟草零售户评定的等级，通常分为1档至（）档。[单选题]*15202530(正确答案)便利店销售各类白酒，不属于白酒香型类别的是（）。[单选题]*馥郁香型酱香型窖香型(正确答案)浓香型白酒香型中，无色透明、窖香浓郁、绵甜醇厚、香味协调，代表就有四川泸州老窖、五粮液酒、四川洋河，这种是（）型。[单选题]*馥郁香型酱香型清香型浓香型(正确答案)葡萄酒按欧洲分类中，（）不是其中一类。[单选题]*干红(正确答案)静止起泡加强型葡萄酒按含糖量分类，一般（）型葡萄酒会添加额外的酒精。[单选题]*甜(正确答案)半甜干半干在茶叶分类中，（）茶是不发酵茶，以新叶为原料，嫩芽嫩叶未佳，不适合久置。[单选题]*乌龙茶绿茶(正确答案)黑茶黄茶在茶叶分类中，（）茶的发酵度为100%，会随时间而变化，后发酵茶，多为大叶茶种为原料，代表茶为青砖、六堡茶、普洱熟茶。[单选题]*白茶普洱茶茉莉花茶黑茶(正确答案)大米的分类中，（）是米粒多呈椭圆形，出饭率高，米粒膨胀性小，但粘性大。[单选题]*粳米(正确答案)籼米糯米香米藜麦富含丰富的营养物质，有益健康，其适宜的生长环境是（）地区。[单选题]*平原高原(正确答案)沼泽盆地中石化易探索扶贫新模式，推出（）品牌藜麦。[单选题]*易家香粳秋十月陇谷传奇(正确答案)阳光巴扎中石化易捷的自有品牌商品众多，（）是属于易捷自有品牌产品。[单选题]*东鹏特饮劲淳(正确答案)东方树叶黑卡易捷的品类结构采用（）管理。[单选题]*二级三级(正确答案)四级五级按照便利店知识，同品类商品可以通过（）等方式共同进行管理，达到规模效应，增强对消费者的吸引力。[单选题]*定价定价、展示定价、展示、促销(正确答案)定价、展示、促销、宣传为分析便利店商品经营情况，通常需要分品类计划的指标有（）。[单选题]*进店率吨油营业额物流费率周转天数(正确答案)基于客户导向的品类角色中，主要商品的品类特征是（）。[单选题]*具有高度的价格敏感性(正确答案)具有一定的价格敏感性价格敏感性低作为顾客的必需品，价格不敏感在便利店商品库存结构中，应包含不同品类角色的商品。尾气处理液属于易捷便利店的（）。[单选题]*目标性品类(正确答案)常规性品类季节性品类便利性品类易捷卓玛泉因其得天独厚的地质环境，长时间冰川岩层的自然过滤，形成了独有的水质特点，其中描述错误的是（）。[单选题]*低氘低钠天然弱碱性天然弱酸性(正确答案)为确保消费者买到真品燃油清净剂（燃油宝），可能买到假冒伪劣产品的途径是（）。[单选题]*燃油清净剂经营企业的官方网站（比如易捷直播间）各品牌车辆4S店信用度不高的网店(正确答案)正规成品油经营企业的加油站（比如中石化加油站）关于常见的燃油清净剂鉴别真伪的方法，下列说法错误的是（）。[单选题]*看液体粘度大小(正确答案)添加剂有效含量检测防伪标识技术标识剂检测以下最容易造成汽车产生积碳的情况是（）。[单选题]*车辆高速行驶车辆低速行驶发动机高转速发动机低转速(正确答案)关于积碳下列叙述错误的是（）。[单选题]*积碳是由于燃油在燃烧室里不完全燃烧造成的积碳可以附着在燃烧室的表面积碳的沉积可以导致汽车动力下降清理积碳必须拆解发动机(正确答案)以下地点属于“海龙”燃油宝的销售渠道的是（）。[单选题]*中国石油加油站汽配城中国石化加油站(正确答案)汽车修理店“海龙”燃油宝的正确添加比例为（）。[单选题]*1:20001:1000(正确答案)1:5001:1500“海龙”优劲汽油燃油宝的包装规格为（）。[单选题]*65ml80ml(正确答案)100ml150ml“海龙”燃油宝的保质期为（）。[单选题]*1年2年(正确答案)3年4年根据商品可燃性质，燃油宝属于（）。[单选题]*易燃物可燃物(正确答案)易爆物非可燃物重型柴油发动机排放的主要有害气体有（）。[单选题]*甲烷水蒸气二氧化碳颗粒物（PM）和氮氧化物（NOX）(正确答案)关于降低柴油机有害气体排放的技术，下列说法错误的是（）。[单选题]*废气再循环技术（EGR）使用低质量等级普通柴油(正确答案)使用选择性催化还原技术（SCR）使用高质量等级车用柴油为什么不能用自来水配制柴油车尾气处理液而必须使用超纯水，下列说法错误的是（）。[单选题]*因为自来水金属元素钙含量高因为自来水金属元素镁含量高因为自来水金属尿素含量高(正确答案)因为自来水金属元素钾含量高一辆采用SCR技术重型柴油车，每消耗100升柴油需消耗4升左右的柴油车尾气处理液，这辆车运行一年大约可以消耗（）柴油车尾气处理液。[单选题]*大约1.2-1.5吨(正确答案)大约1000吨大约10000吨大约5000吨便利店销售的车窗净按照功能分类，它属于（）。[单选题]*汽车燃油添加剂汽车润滑油添加剂汽车风挡玻璃清洗液(正确答案)汽车内饰清洗液关于车窗净的主要功能，下列说法错误的是（）。[单选题]*提高了挡风玻璃的洗净能力防冻，减少腐蚀、静电、划伤保证驾驶员视线清晰，维护行车安全增加汽车金属零件的腐蚀(正确答案)继卓玛泉之后，易捷进军水产业的第二款自有品牌饮用水是（）。[单选题]*劲淳长白山天泉(正确答案)农夫山泉依云长白天天泉来自世界著名矿泉水资源富集地，出自（）。[单选题]*黑龙江辽宁西藏吉林(正确答案)在便利店里销售的商品，以下不属于易捷自有品牌的是（）。[单选题]*劲淳鲁花(正确答案)赖茅鸥露“EnergyShot劲淳”小瓶能量饮中不包含的功效和成分是（）。[单选题]*牛磺酸葡萄糖(正确答案)赖氨酸咖啡因赖茅酒工艺有“三高三长”，不属于“三高”的是（）。[单选题]*高温发酵(正确答案)高温制曲高温堆积高温蒸馏接酒2014年，贵州茅台酒股份有限公司与中石化易捷销售有限公司携手共建赖茅品牌。赖茅的香型是（）。[单选题]*酱香型(正确答案)浓香型清香型兼香型赖茅酒一般需要贮存（）年才能勾兑，通过贮存可趋利避害，使酒体更醇香味美，加上茅台酒高沸点物质丰富，更能体现赖茅酒的价值，这是其他香型白酒不具有的特点。[单选题]*三年以上(正确答案)一年以上半年以上五年以上在易捷便利店里销售的商品，以下（）不属于易捷自有品牌。[单选题]*三人炫乐虎(正确答案)澳托猫陇上花牛泸州老窖·三人炫从原料的投入到产品出厂，不少于（）年的酿造过程，使得其具备“醉得慢，醒酒快”的低醉酒度。[单选题]*一年三年五年(正确答案)十年在易捷便利店里销售的商品，属于易捷自有品牌的是（）。[单选题]*国杞天香(正确答案)伊利牛奶三只松鼠燕京啤酒国杞天香枸杞的种植基地位于北纬（）度的枸杞黄金产区。[单选题]*3537.5(正确答案)41.352竹浆纸的优点，以下描述错误的是（）。[单选题]*竹纤维强度高吸水性好透气性好纸张轻薄(正确答案)2017年，（）注资四川石化雅诗纸业有限公司，扩大生产鸥露纸。[单选题]*中石化易捷(正确答案)中石化销售公司中石化集团公司四川公司关于燃油清净剂的作用，以下描述错误的是（）。[单选题]*清除积碳降低排放提升动力降低油耗(正确答案)燃油清净剂使用时，要添加到（）中。[单选题]*制动液玻璃水润滑油燃油(正确答案)关于燃油宝的使用方法，下列说法错误的是（）。[单选题]*与汽柴油按照比例添加到油箱汽油车辆使用汽油清净剂柴油车辆使用柴油清净剂随意添加到油箱使用，多加几瓶会增强发动机动力(正确答案)按照便利店服务礼仪，客户如有沉重物品，员工要（）。[单选题]*送回家协助装车(正确答案)目视微笑开具发票关于便利店服务用语，忌语是（）。[单选题]*您先看着请稍等不清楚(正确答案)谢谢便利店六大礼貌用语中，如果客户较多，应对后面客户说（）。[单选题]*请稍等(正确答案)急什么我现在没空没看见我在忙吗便利店六大礼貌用语中，如果客户询问的商品缺货，应对客户说（）。[单选题]*不好意思抱歉(正确答案)对不起请稍等非油品结算时，接过客户商品时轻拿轻放，客户购买较多商品时应询问是否需要（）。[单选题]*购物小票购物袋(正确答案)购物篮开发票非油品结算时，应双手递交购物小票，客户表示不需要时，应（）。[单选题]*留存装订随手扔掉当场十字撕毁(正确答案)塞给顾客客户挑选商品时，应主动询问“请问有什么可以帮您？”视客户需求帮助拿取（）。[单选题]*购物袋购物篮(正确答案)商品手机客户购买的商品需要装袋时，将大包装商品、易碎商品分别放在（）。[单选题]*里面，外面上面，下面下面，上面(正确答案)左边，右边室内收银五步法中，不属于“非油品结算”操作环节的是（）。[单选题]*即时促销逐一扫码提示不可退货商品团购优惠(正确答案)非油品结算时，原则上推荐不要超过（）次，以免影响客户的购物体验。[单选题]*12(正确答案)35客户使用电子支付结算商品时，应提醒客户查看（），确认支付成功。[单选题]*支付方式发票支付金额(正确答案)小票商品结算时，应建议客户注册成为权益会员，享受（）。[单选题]*促销优惠积分优惠(正确答案)优惠券赠送免费购物袋加油服务过程中，利用加油等待的3分钟，可优先向客户推荐（）。[单选题]*进店选购泵岛商品(正确答案)权益会员易捷商城加油服务过程中，应在（）环节，向客户介绍易捷商城。[单选题]*问候确认加注油品增值服务结算收银(正确答案)为客户进行加油服务时，应在（）环节询问推荐加注燃油宝。[单选题]*问候确认加注油品(正确答案)增值服务结算收银便利店销售退货时，站级一体化系统退货的步骤为点击功能区中的（）按钮。[单选题]*行清撤销(正确答案)退货返仓便利店销售退货时，由（）负责审批、监督销售退货。[单选题]*省公司地市公司店员店长(正确答案)门店员工在与客户沟通时，当客户对加油站产品或服务提出异议时，此时员工应该（）。[单选题]*赞美顾客慎用言辞(正确答案)正确而及时的称呼对方忽视处理客户在“易捷到车”App下单后，员工要在（）分钟内提供妥投服务。[单选题]*5(正确答案)103060通常情况下，建议在（）时间里向客户介绍“易捷到车”App预约下单服务。[单选题]*加油前加油等待(正确答案)加油后店内开票便利店交班准备时，不需要开展的工作项目是（）。[单选题]*补充货品商品盘点(正确答案)清洁整理款项上缴便利店交班准备时，交班人员要完成的工作不包括（）。[单选题]*登录系统(正确答案)补充货品清洁整理款项上缴客户在"易捷商城"完成订单确认及支付后,"易捷商城"后台会显示订单情况,并由（）发货。[单选题]*便利店地市公司供应商(正确答案)中央仓易捷商城中常见的线上营销活动不包括（）。[单选题]*秒杀活动加N元得N件用户拼团便利店推销(正确答案)客户通过手机（）可以进入易捷商城平台，下单选购。[单选题]*小程序(正确答案)APP网站后台便利店接班准备时，要更换工装、（）等。[单选题]*补充货品学习营销活动(正确答案)商品盘点清洁整理便利店接班准备时，接班人员要完成的工作不包括（）。[单选题]*更换工装，备好物品清洁整理(正确答案)学习营销活动登录系统便利店接班准备时，接班人员要共同演练（）。[单选题]*六大用语(正确答案)开口营销服务话术燃油宝销售在易捷平台使用“社群营销”方式向客户推荐、销售商品时，可以开展的人员是加油站（）。[单选题]*店长店员上级领导全体员工(正确答案)企微社群线下流量招募的方式有（）。[单选题]*易捷小程序商城门店员工引流(正确答案)易捷加油APP品牌方联合营销便利店层面在社群营销过程中可执行的活动不包括（）。[单选题]*引导顾客加好友、进群推送站点个性化营销活动根据总部模板，制定活动内容(正确答案)分析便利店11月销售情况时，如果月初库存品种500种，总库存金额18万元，商品总数量72500，月未库存品种600，总库存金额22万元，商品总数量775500，本月销售金额5万元，销售数量20000，销售品种400，则动销率为（）。[单选题]*25%26.7%66.7%72.7%(正确答案)分析便利店11月销售情况时，本月销售金额5万元，环比增长10%，同比增长25%，则去年11月销售额为（）元。[单选题]*1562540000045455(正确答案)62500分析便利店11月销售情况时，如果月初库存品种500种，总库存金额18万元，商品总数量72500，月未库存品种600，总库存金额22万元，商品总数量775500，本月销售金额5万元，销售数量20000，销售品种400，则动销率为（）%。[单选题]*25%26.7%66.7%72.7%(正确答案)便利店通用分析指标中，客单价的计算方式是（）。[单选题]*销售额/交易笔数(正确答案)便利店总销售额（元）/加油站成品油销售总量（吨）目标销售额/实际销售额×100%动销品项数/有库存品项数×100%便利店通用分析指标，无法提高客单价的方法是（）。[单选题]*引导顾客购买目标品类增强大规格吸引新客户进店消费(正确答案)提高顾客单次购买数量为提高便利店销售额，可以将总体目标逐一细分为过程指标，如营业额=便利店数量*单店销售，单店日均交易笔数是进店交易率和（）的乘积。[单选题]*吨油营业额客单价毛利率(正确答案)单站日均提枪数便利店通用分析指标中，目标完成率计算公式是（）。[单选题]*实际销售额/目标销售额×100%(正确答案)目标销售额/实际销售额×100%上月销售额/本月销售额×100%去年销售额/今年销售额×100%便利店通用分析指标中，吨油营业额计算公式是（）。[单选题]*目标销售额/实际销售额×100%动销品项数/有库存品项数×100%销售额/交易笔数便利店总销售额（元）/加油站成品油销售总量（吨）(正确答案)便利店通用分析指标中，目标完成率的计算公式是（）。[单选题]*实际销售额/目标销售额×100%(正确答案)目标销售额/实际销售额×100%上月销售额/本月销售额×100%去年销售额/今年销售额×100%便利店通用分析指标中，吨油营业额计算公式是（）。[单选题]*目标销售额/实际销售额×100%动销品项数/有库存品项数×100%销售额/交易笔数便利店总销售额（元）/加油站成品油销售总量（吨）(正确答案)便利店销售数据分析类型中，不属于常见的结构分析的是（）。[单选题]*销售占比百货库存占比柱状图(正确答案)饼形图便利店数据对比分析可以直观地反映数据之间的（）。[单选题]*相对差异(正确答案)共同特征关联度走势便利店选品管理中，商品在（）期，通常毛利较高，营销推广力度大，客户会主动寻找，订货时要关注新品。[单选题]*引入期(正确答案)成长期成熟期衰退期便利店订货时，要把（）作为目标之一。[单选题]*最低的物流成本低频率的周转不积压(正确答案)高库存便利店订货时，要把（）作为目标之一。[单选题]*保持商品新鲜度(正确答案)少批量多品种低成本便利店订货当天尚未到达，但将会在本次订货到达前抵达的，称为（）商品。[单选题]*在途商品(正确答案)主动配送安全库存量商品在配商品使用海信系统的智能订货功能：某商品库存下限为4盒，库存上限为10盒，最小配货量为10盒，当前库存为3盒，则系统智能推荐要货数量为（）盒。[单选题]*01710(正确答案)便利店烟草档位越高，当月可订烟数量越（）。[单选题]*大(正确答案)小好差便利店在海信系统中进行烟草订货，应不晚于（）。[单选题]*到货当日(正确答案)到货次日第三天一周内便利店非食品类商品，允收期应小于保质期的（）。[单选题]*二分之一三分之一(正确答案)四分之一五分之一某品牌纯牛奶的生产日期为2022年5月2日，保质期为180天，便利店在（）前可正常收货。[单选题]*2022年7月1日2022年6月16日(正确答案)2022年8月2日2022年6月2日便利店商品允收期是指商品生产日期距（）的时间之差。[单选题]*到仓日期配送日期收货验收(正确答案)指定收货日期便利店应严格按照收货原则进行商品验收。其中保质原则是检查实到商品的生产日期是否符合（）。[单选题]*安全规范允收期标准(正确答案)生产日期便利店收货时、系统验收时，数量不得（）上级审批的单据数量。[单选题]*大于(正确答案)小于等于大于等于便利店收货时注意安排专人点收，不得委托（）清点。[单选题]*店长非站内人员(正确答案)加油员店员烟草验收时要注意查看便利店喷码与（）可证是否一致。[单选题]*营业执照税务登记证烟草专卖零售许可证(正确答案)组织机构代码证便利店商品验收要及时、迅速、准确，验收完成后要及时（）。[单选题]*清库入库或上架(正确答案)盘点登记台账便利店在直送验收时，要如实录入商品（）。[单选题]*生产日期(正确答案)保质期到期日期名称便利店收货时，引导车辆到有（）的指定安全区域停放。[单选题]*店长监控(正确答案)照明灭火器便利店收货中遇到的异常问题，如信息、数量、质量不符或（），需按公司规定进行收货作业。[单选题]*超过时限(正确答案)送货便利店不符无订单商品调拨商品便利店收货中遇到异常，需要向主管部门申请拒收的是（）。[单选题]*便利店名称不符送货数量比单据多商品外包装残损大宗商品超期导致客户拒收(正确答案)不属于便利店退货的常见原因有（）。[单选题]*商品过期(正确答案)商品临期商品召回质量问题便利店质量问题导致退货，不属于此原因的有（）[单选题]*变质胀袋超过保质期(正确答案)漏气便利店应将待退商品存放在指定地点，不能与（）混放。[单选题]*正品(正确答案)临期商品过期商品赠品便利店配送商品退货时，店员与（）在退货单上签字确认。[单选题]*店长承运人(正确答案)非油管理员非油部经理便利店退货实行现场交接的，退货数量应（）。[单选题]*整箱可增加可少不可多(正确答案)整批便利店在直送商品退货时，可先与（）沟通确认。[单选题]*承运人非油管理员主管部门供应商(正确答案)供应商直送退货由便利店进行记账，核减库存，要在（）立即完成。[单选题]*退货前退货时退货后(正确答案)退货前一日供应商到便利店拉走退货后，由（）进行记帐操作，核减库存。[单选题]*便利店(正确答案)供应商上级领导中央仓便利店退货商品由上级部门安排，通常在配送中心（）时一并收回。[单选题]*盘点送货(正确答案)调拨销毁便利店临期商品的退货一定要（），防止商品过期导致全额损耗。[单选题]*及时(正确答案)少收诚信核对当便利店发起的调拨，（）在系统中完成调拨操作。[单选题]*调出便利店主管部门承运人调入便利店(正确答案)便利店间调拨商品，不可调拨的是（）。[单选题]*临期商品过期商品(正确答案)促销商品泵岛商品便利店发起的调拨，由（）在系统中查询调拨单据，按实际验收清点数量完成调拨单记账操作，增减调入、调出便利店的库存。[单选题]*中央仓调出便利店主管部门调入便利店(正确答案)便利店布局中，决定了店内最通常的顾客流向的位置是（）。[单选题]*促销端架收银台(正确答案)冷藏饮料柜日用品架便利店布局陈列时，各品类陈列位置要与（）一致。[单选题]*便利店布局图(正确答案)商品摆位图商品明细表棚阁图便利店布局图中，食品类应标注到（）类。[单选题]*品类大类中类(正确答案)小类便利店“一表两图”中《商品摆位图》具有确定（）陈列位置的用途。[单选题]*大类中类小类单品(正确答案)便利店堆头商品按生产日期先后（）排列。[单选题]*从上往下从下往上(正确答案)从左到右从右到左便利店堆头商品按生产日期先后进行陈列，先生产的陈列在（）。[单选题]*外部里部底部顶部(正确答案)便利店上货时，员工先把库房的商品上架，再把中央仓配送到站商品存入库房，体现了（）原则。[单选题]*先进先出(正确答案)后进先出易见易取安全新鲜按照便利店陈列的分类分区原则，便利店货架要按商品（）划分。[单选题]*大类、中类(正确答案)大小、高度颜色、包装厂家、产地便利店同一货架或相邻货架的商品陈列，需选择（）的商品。[单选题]*同一包装、材质或关联性强统一颜色、形态或相仿统一大小、高度或规格相似同一大类、中类或关联性强(正确答案)按照便利店商品丰满整洁的陈列原则，货架上单品陈列面不宜过多，做到（）丰富。[单选题]*数量品种(正确答案)品牌品类便利店商品整齐排列，堆头整箱商品（）对齐或咬脚摆放。[单选题]*纵向(正确答案)横向正面侧面便利店陈列时，对于已经要货并确认会送达缺货商品，可暂时（）陈列位置。[单选题]*调整保留(正确答案)撤除清理对于便利店中的促销品和重点商品，员工正确的补货时间是（）。[单选题]*随时(正确答案)每小时交班时盘点时便利店冷藏饮料柜应该按饮料（）类进行陈列。[单选题]*总类大类中类(正确答案)小类便利店风幕柜中不适合陈列的商品是（）。[单选题]*酸奶牛奶熟食雪糕(正确答案)便利店每组货架陈列时，先陈列（）层商品，再逐层陈列。[单选题]*最底层(正确答案)最上层第二层倒数第二层便利店卖场货架清洁之前，需要将商品整理至（）。[单选题]*周转箱(正确答案)小拖车库房地面便利店货架清洁的顺序正确的是（）。[单选题]*护栏-价格条-层板-背板背板-层板-价格条-护栏(正确答案)价格条-护栏-层板-背板价格条-层板-背板-护栏便利店清洁时，使用（）擦拭货架、餐台、玻璃等物品，可达到干净无水痕、无油污的效果。[单选题]*油性报纸干布湿布半干的湿布(正确答案)便利店陈列商品时，根据便利店（），确定各货架的陈列品类。[单选题]*布局图(正确答案)摆位图员工陈列经验以往销售业绩在便利店每组货架陈列商品时，先陈列（）商品。[单选题]*最高层第二层中间层最底层(正确答案)在放置便利店商品价签时，应放置在商品的（）。[单选题]*正上方正下方左下方(正确答案)右下方便利店商品在进行货架标准化陈列时，在摆放商品前，需要进行（）操作。[单选题]*检查陈列调整层板(正确答案)确定排面确定商品按照便利店”一表两图“进行陈列，即（）化陈列。[单选题]*标准(正确答案)生动品牌关联对于便利店商品摆位图未明确要求的自主陈列区域，要将商品按（）分类陈列到适当位置。[单选题]*总类大类中类小类(正确答案)便利店收银台台背柜主要用于陈列烟草、（）商品的陈列。[单选题]*高价值(正确答案)防疫商品糖果类汽车用品便利店收银台区域，用于陈列糖果等冲动性商品的陈列道具是（）。[单选题]*台面背柜台前架(正确答案)端架关于便利店收银台台面陈列的注意事项，下列描述错误的是（）。[单选题]*应注意留出顾客收银区域可放置企业微信收款或推广告二唯码A4立牌可放置在收银台位置收银台台面上的私人物品必须整齐摆放(正确答案)便利店商品堆头高度不宜超过（）米。[单选题]*0.811.2(正确答案)1.3便利店店内堆头长度和宽度原则上不宜超过（）米。[单选题]*1.61.5(正确答案)1.41.3便利店橱窗应保持干净明亮、内外两面视线通透，橱窗堆头商品陈列高度不宜超过（）。[单选题]*防撞线(正确答案)门牌高度常规视线1.5米便利店库房正品区应按商品（）分类陈列，注意食品与非食品分开存储。[单选题]*总类大类(正确答案)中类小类便利店库房中化工用品、汽车用品、易串味的商品应远离（）商品储存。[单选题]*易染色纺织品纸品食品(正确答案)便利店库房销售占比大的商品应存放在（）库房门口的一面。[单选题]*靠近(正确答案)居中远离内侧便利店库房储货箱按照商品（）的先后，由上至下、由左至右、由外至内摆放。[单选题]*进出库入库时间有效期(正确答案)店长定期与店员一起对便利店库房商品台账进行检查、核对，尤其是（）商品。[单选题]*贵重(正确答案)化工食品临期便利店货架上的贵重商品必须（）盘点交接。[单选题]*每班(正确答案)每天每三天每周便利店的贵重商品应储存保管在（），条件允许的可配备摄像头。[单选题]*位置较隐秘的周转箱里仓库的货架顶层能被店员随时眼看到的货架上仓库可上锁的柜子中(正确答案)便利店烟草最佳储存温度为（）。[单选题]*4℃~30℃5℃~30℃4℃~35℃(正确答案)5℃~35℃关于便利店烟草存放环境条件要求，以下描述不符的（）。[单选题]*防盗(正确答案)防晒干燥防潮站内销售的小包装尾气处理液适宜储存温度（）。[单选题]*5℃~25℃5℃~20℃-5℃~25℃(正确答案)0℃~20℃散装尾气处理液库存清点审核要求是每（）。[单选题]*班日(正确答案)三天周散装尾气处理液应存放在（）内。[单选题]*加注机(正确答案)加气机加油机包装桶便利店促销活动开展前，店长要充分了解活动方案，分解目标并宣贯学习，其中不包括（）。[单选题]*分解经营指标制订促销计划掌握营销政策测试系统价格(正确答案)便利店促销活动执行中，消费者购买活动商品系统售价与宣传价格不符时，消费者可要求经营者按其消费金额的（）进行赔偿。[单选题]*3倍(正确答案)5倍6倍10倍便利店促销活动后，便利店需及时（）。[单选题]*调整陈列(正确答案)修改系统价格盘点退货清库2022年2月15日A便利店开展周年店庆活动，当日上午便利店有库存商品456种，库存金额12000元，当日便利店销售商品153种，销售金额2300元，则当日便利店商品动销率为（）。[单选题]*35%19%19.17%33.55%(正确答案)便利店促销后定性评估中，开口营销执行情况属于（）评价指标。[单选题]*氛围效果宣传推广商品备货活动执行(正确答案)便利店开展促销活动时，台卡放在（）。[单选题]*端架收银台(正确答案)中岛堆头便利店促销活动的主题海报应张贴在店门口的（）边。[单选题]*左边(正确答案)腰线上方门上腰线下方便利店促销活动海报，不得由（）张贴。[单选题]*店员供应商(正确答案)站经理加油员组合促销、进口商品、清货等营销活动使用的促销价签为（）。[单选题]*常规促销价签(正确答案)爆款促销价签油非互促价签会员专享价签便利店促销价签中，不属于常规促销价签的是（）。[单选题]*立减X元组合促销油非互促(正确答案)买一送一便利店促销物料中，A3促销价签上可手写的信息为（）。[单选题]*商品价格(正确答案)商品名称活动政策商品信息便利店促销物料要严格按照活动周期使用，活动结束后（）天内必须拆除物料。[单选题]*0(正确答案)123便利店堆头促销价签，如使用的是“满90减30元”价签，价格区域应写（）价格。[单选题]*促销原始(正确答案)会员单个商品便利店买一送一活动使用的促销价签属于（）。[单选题]*爆款促销价签会员专项价签油非互促价签常规促销价签(正确答案)按照价签管理要求，便利店常规促销价签的主色调为（）。[单选题]*红色蓝色(正确答案)黄色绿色“鸥露纸现在超值促销，买3送1！您不带一组？”以上营销话术是（）。[单选题]*引购促销向上促销批量促销(正确答案)关联促销便利店促销实质为从买某一个单品转化为买组合商品的促销类型为（）。[单选题]*引购促销向上促销批量促销关联促销(正确答案)“先生，看您买了红牛，建议您试试劲淳，小巧便携，喝起来没负担，提神快，您品尝一下？”，以上营销话术是（）。[单选题]*引购促销向上促销(正确答案)批量促销关联促销易享节的选品策略是自有品牌、（）等。[单选题]*年货好物特色礼盒(正确答案)网红水饮预制菜便利店只能搭配正常商品销售的商品为（）。[单选题]*促销品赠品(正确答案)活动商品正品便利店促销赠品应放置在便利店库房的（）。[单选题]*正品区贵重商品区自用品区赠品区(正确答案)便利店临时促销人员由（）直接管理。[单选题]*品牌方委派方店长(正确答案)班长便利店促销过程中，要注意监控促销商品的库存和销售，要避免缺货和（）问题。[单选题]*零库存(正确答案)负库存超量库存滞销调拨便利店促销过程中，要注意监控促销商品的库存和销售，应该“保持”的是（）。[单选题]*有销售、无库存有销售、有库存(正确答案)无销售、无库存无销售、有库存为了控制并减少便利店损耗，主管部门要对保质期剩余（）的商品进行监控，根据商品市场销售情况和趋势采取相应措施，加快商品的库存消化速度，降低临期商品和过期商品的出现比例。[单选题]*六分之一五分之一四分之一三分之一(正确答案)便利店商品保质期在一年以上的产品，临期时间为距离到期日（）天。[单选题]*≤10≤15≤20≤45(正确答案)便利店保质期管理中，临期商品排