物业服务合同包干制与行业监管

物业服务合同包干制与行业监管合同编号：__________甲方（物业服务企业）：乙方（业主/业主大会）：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供物业服务事宜，达成如下协议：一、物业服务内容（1）物业共用部位的日常维修、养护和管理；（2）物业共用设施设备的安全运行、维护和管理；（3）物业共用部位及共用设施设备的维修基金管理；（4）物业管理区域内绿化养护、清洁、秩序维护等服务；（5）法律法规规定的其他物业服务内容。1.2甲方应保证物业服务项目的质量，按照约定的服务标准和服务内容提供服务，确保乙方的正常生活秩序和居住环境。二、物业服务费用2.1物业服务费用采取包干制，由乙方按照约定的标准向甲方支付。物业服务费用包括但不限于物业管理人员的工资、物业共用部位及设施设备的维护维修费用、物业公司管理费用、法定税费等。2.2乙方应按照甲方提供的收费标准和缴费通知，按时足额向甲方支付物业服务费用。乙方逾期支付物业服务费用的，应按照甲方规定的滞纳金标准支付滞纳金。2.3物业服务费用具体标准、收费方式等事项，详见附件《物业服务费用明细》。三、物业服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期满前，双方如需续约，应提前一个月协商达成一致，并签订书面续约协议。四、物业服务质量和违约责任4.1甲方应按照约定的服务标准和服务内容提供物业服务，确保物业服务项目的质量。如甲方未达到约定的服务标准，乙方有权要求甲方在合理期限内予以整改。4.2甲方未按照约定提供物业服务，或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。违约金计算方式为：违约金=违约部分的服务费用×违约天数×违约金比例。4.3乙方未按照约定支付物业服务费用的，甲方有权催告乙方支付，并自逾期之日起按照甲方规定的滞纳金标准计算滞纳金。乙方逾期支付物业服务费用超过三个月的，甲方有权解除本合同。五、合同的变更、解除和终止5.1本合同一经签订，双方应严格按照约定履行。如双方协商一致，可以变更或解除本合同。5.2有下列情形之一的，甲方有权提前解除本合同：（1）乙方严重违反本合同约定的；（2）乙方逾期支付物业服务费用超过三个月的；（3）乙方未经甲方同意，擅自改变物业使用性质或进行重大装修的；（4）法律法规规定的其他解除情形。5.3本合同终止后，甲方应按照法律法规和双方约定，办理物业移交手续，结清物业服务费用。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、变更、解除和终止等事项，如有争议，双方应友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.物业服务费用明细2.物业服务标准3.物业管理区域示意图4.物业维修基金管理协议5.物业服务人员名单6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业服务，或服务质量不符合约定：认定：未达到约定的服务标准，或服务质量不符合附件《物业服务标准》的规定。2.乙方未按照约定支付物业服务费用：认定：逾期支付物业服务费用，或未支付物业服务费用。3.乙方擅自改变物业使用性质或进行重大装修：认定：未经甲方同意，乙方改变物业使用性质或进行重大装修。4.法律法规规定的其他违约行为：认定：违反相关法律法规的行为。三、法律名词及解释：1.物业服务企业：指取得物业服务资质，从事物业管理活动的企业。2.业主：指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。3.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维修、养护、管理等活动。4.物业服务费用：指物业服务企业为提供物业服务，向业主收取的费用。5.物业共用部位：指物业建筑物、设施设备及其附属设施中，供多个业主共同使用的部分。6.物业共用设施设备：指物业建筑物、设施设备及其附属设施中，供多个业主共同使用的设施设备。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供物业服务：解决办法：乙方有权要求甲方在合理期限内予以整改，并按照约定支付违约金。2.乙方未按照约定支付物业服务费用：解决办法：甲方有权催告乙方支付，并自逾期之日起按照甲方规定的滞纳金标准计算滞纳金。乙方逾期支付物业服务费用超过三个月的，甲方有权解除本合同。3.乙方擅自改变物业使用性质或进行重大装修：解决办法：甲方有权要求乙方恢复物业原状，并按照约定支付违约金。乙方未经甲方同意，擅自改变物业使用性质或进行重大装修的，甲方有权解除本合同。4.物业服务过程中发生纠纷：解决办法：双方应友好协商解决。