网络服务商业务服务合同

网络服务商业务服务合同合同编号：__________鉴于甲方为网络用户提供网络接入、信息传输、数据存储等网络服务，乙方愿意接受甲方的服务，经双方友好协商，就甲乙双方的权利、义务等事项达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供包括但不限于网络接入、信息传输、数据存储等网络服务，具体服务内容详见附件。1.2乙方同意按照甲方的服务规定使用甲方提供的网络服务，并遵守国家相关法律法规。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方提供的服务内容支付服务费用，具体费用标准详见附件。3.2乙方应在合同生效后____个工作日内支付首次服务费用，以后每月____日前支付当月服务费用。3.3甲方应按照约定提供服务，并开具正规发票。第四条服务质量4.1甲方应保证所提供服务的稳定性和安全性，确保乙方正常使用网络服务。4.2甲方应根据乙方需求及时调整和优化服务，提高服务质量。4.3甲方应建立健全客户服务体系，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。5.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。6.2违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=违约行为所涉及的金额×违约金比例。6.3违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.服务内容详细说明2.服务费用明细表3.服务期限说明4.保密协议具体内容5.违约金计算方式说明6.争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，构成违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的，构成违约。3.甲乙双方违反保密约定的，构成违约。4.甲乙双方在合同履行过程中，如有其他违反合同约定的行为，也构成违约。三、法律名词及解释：1.网络服务提供商：指提供网络接入、信息传输、数据存储等网络服务的公司。2.网络用户：指使用网络服务提供商提供的网络服务的个人或单位。3.服务费用：指网络服务提供商为网络用户提供网络服务而收取的费用。4.保密信息：指合同履行过程中甲乙双方获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.违约金：指违约方应支付给守约方的违约行为所涉及金额的一定比例。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务稳定性问题：甲方应加强服务器运维，确保乙方正常使用网络服务。2.服务费用争议：查看服务费用明细表，核对账单，如有问题及时与甲方沟通。3.保密信息泄露：如发现保密信息泄露，立即启动保密协议，采取补救措施。4.违约行为：严格按照违约行为及认定进行处理，必要时可通过法律途径解决。五、所有应用场景：1.个人或企业用户租用网络服务提供商的网络资源。2.网络服务提供商为企业提供专线接入、VPN等服务。3.网络服务