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文档简介
2024版物业服务协议合同编号:__________鉴于业主拥有房屋所有权,并享有该房屋占用范围内的土地使用权;物业公司具备物业管理资质,愿意为业主提供物业管理服务;双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,订立本物业服务协议,共同遵守。第一条物业管理范围1.1本物业管理范围包括:__________(物业地址)__________栋房屋及附属设施、__________(物业地址)__________配套设施、__________(物业地址)__________共用部位及共用设施设备。(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备及其附属设施的运行、维修、养护和管理;(3)物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护;(4)物业公司应履行政府规定的其他物业管理职责。第二条物业服务费用2.1业主应按期足额向物业公司支付物业服务费用。物业服务费用包括物业管理服务费、公共能耗费等。2.2物业服务费用标准为:__________元/平方米·月。2.3物业服务费用的支付方式为:__________(月付、季付、年付等)。2.4业主应在物业公司规定的收费时间内,将物业服务费用支付给物业公司。逾期未支付的,应按__________利率支付滞纳金。第三条物业公司的权利和义务3.1物业公司有权根据法律法规和本协议的约定,对物业管理范围内的业主行为进行监督和管理。3.2物业公司应保证物业管理范围内的安全、绿化、清洁、卫生和秩序维护。3.3物业公司应定期向业主公布物业服务费用使用情况,接受业主监督。3.4物业公司不得擅自提高物业服务费用,不得损害业主的合法权益。第四条业主的权利和义务4.1业主应遵守物业管理范围内的各项规章制度,维护公共秩序和环境卫生。4.2业主不得擅自改变房屋结构和用途,不得损害公共部位和共用设施设备。4.3业主应按期足额支付物业服务费用,配合物业公司的管理工作。4.4业主有权对物业公司的服务质量进行监督和评价,提出合理建议和改进意见。第五条违约责任5.1双方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。5.2物业公司未按约定提供服务的,业主有权要求物业公司履行服务合同,并有权要求赔偿损失。5.3业主未按约定支付物业服务费用的,物业公司有权要求业主支付费用,并有权要求赔偿损失。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(业主):__________乙方(物业):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:
1.物业服务协议
2.物业管理范围内的规章制度
3.物业服务费用支付证明
4.物业服务质量评价标准
5.物业管理区域内设施设备维护记录
6.业主建议和改进意见反馈表
7.违约责任认定书
8.争议解决申请材料二、违约行为及认定:
1.物业公司未按约定提供服务的,视为违约。
2.物业公司擅自提高物业服务费用的,视为违约。
3.物业公司损害业主合法权益的,视为违约。
4.业主未按约定支付物业服务费用的,视为违约。
5.业主擅自改变房屋结构和用途的,视为违约。
6.业主损害公共部位和共用设施设备的,视为违约。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:业主对物业服务质量有异议。
解决办法:业主可以向物业公司提出合理建议和改进意见,物业公司应及时回复并改进。
2.问题:业主未按约定支付物业服务费用。
解决办法:物业公司有权要求业主支付费用,并可以要求赔偿损失。
3.问题:物业公司未按约定提供服务。
解决办法:业主有权要求物业公司履行服务合同,并可以要求赔偿损失。
4.问题:物业管理范围内的公共设施设备损坏。
解决办法:物业公司应及时维修、更换损坏的设施设备。五、所有应用场景:
1.住宅小区物业管理
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