2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试快速提分题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、在北方的冬季，一般企业都会给员工发放采暖费。对于项目管理来说，企业支付的这部分成本属于（）。A.固定成本B.隐形成本C.间接成本D.沉没成本

2、以下关于版本控制的说法中，（）是错误的。A.版本管理主要控制配置项的创建过程B.软件开发过程中，绝大多数配置项都要经过多次修改才能最终确定下来C.对配置项的任何修改都将产生新的版本D.版本控制的目的是避免版本丢失或混淆等现象

3、某项目细分为A、B、C、D、E、F、G、H共八个模块，而且各个模块之间的依赖关系和持续时间如下表所示：该项目的关键路径是（请作答此空），项目的总工期是（）A.ACEHB.ABFHC.ABEHD.ACFH

4、软件测试可以在概念上分为三个大的测试阶段：单元测试、集成测试和系统测试。以下叙述中，不正确的是（）。A.单元测试又称为模块测试，是针对软件测试的最小单位——程序模块进行正确性检验的测试工作B.集成测试也叫做组装测试，通常在编码完成的基础上，将所有的程序模块进行有序的、递增的测试C.集成测试是检验程序单元和部件的接口关系，逐步集成为符合概要设计的程序部件或整个系统D.系统测试是真实或模拟系统运行环境下，检查完整的程序系统能否和相关硬件、外设、网络、系统软件和支持平台等正确配置与连接，并满足用户需求

5、本课程的授课老师张老师的学历（）。A.小学B.初中C.大学D.博士

6、我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》的适用范围是跨度不超过3000米、建筑面积不超过（）万平方米的布线区域。A.50B.200C.150D.100

7、Validatescopeistheprocessofformalizingacceptanceofthecompleted（）。A.ProjectdeliverablesB.WBSC.ActivitiesD.milestones

8、下列关于工作分解结构（WBS）的叙述中，错误的是（）。A.项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属B.项目管理部依照项目经理分解的WBS进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资C.项目经理将项目管理工作也编制成为WBS的一部分D.项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评

9、与基于C/S架构的信息系统相比，基于B/S架构的信息系统（）。A.具备更强的事务处理能力，易于实现复杂的业务流程B.人机界面友好，具备更加快速的用户响应速度C.更加容易部署和升级维护D.具备更高的安全性

10、The（）createsopportunitiesformoredirectintegrationofthephysicalworldintocomputer-basedsystems,resultinginefficiencyimprovements,economicbenefits,andreducedhumanexertions.A.internetofthingsB.cloudcomputingC.bigdataD.mobileinternet

11、风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化方法，该过程经常采用的技术有（）。A.蒙特卡罗分析法B.SWOT分析法C.检查表分析法D.预测技术

12、在（）中，项目经理权限最大。A.职能型组织B.弱矩阵型组织C.强矩阵型组织D.项目型组织

13、模糊测试（Fuzztesting）是一种通过向目标系统提供非预期的输入并监视异常结果来发现软件漏洞的方法，是用于系统安全漏洞发掘的重要技术。模糊测试的测试用例通常是（）。A.预定数量的字符串B.预定长度的字符串C.模糊集的隶属度D.随机数据

14、以下关于各种RAID级别的描述中，错误的是（）A.RAID0代表了所有RAID级别中最高的存储性能B.当RAID组内成员盘个数为4时，RAID6的磁盘利用率最低C.当镜像组内成员盘个数为2时，RAIDl0的磁盘利用率最高D.RAID5的磁盘利用率随着RAID组内成员盘个数的增加而减少

15、以下（）不是控制沟通的技术和方法。A.业务数据分析B.项目例会C.信息管理系统D.专家判断

16、（）不属于控制采购过程的工具与技A.工作绩效信息B.合同变更控制系统C.采购绩效审计D.检查与审计

17、以下关于工作说明书SOW的叙述中，不正确的是（）。A.SOW包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假设条件、变更管理等B.采购过程中，不能修改SOWC.对内部项目而言，SOW有时可称为任务书D.SOW与范围说明书不同，SOW是对项目所要提供的产品、成本或服务的描述

18、在对某项目采购供应商的评价中，评价项有：技术能力、管理水平、企业资质等，假定满分为10分，技术能力权重为20%，三个评定人的技术能力打分分别为7分，8分，9分，那么该供应商的“技术能力”的单项综合分为（）。A.24B.8C.4.8D.1.6

19、管理项目干系人参与过程的主要作用是（）。A.限制干系人参与项目B.鼓励干系人参与项目C.提升干系人对项目的支持D.与干系人进行沟通

20、下图右侧是单代号网络图（单位为工作日），左侧是图例。在确保安装集成活动尽早开始的前提下，软件开发活动可以推迟（37）个工作日。A.0B.1C.2D.4

21、项目时间管理包括使项目按时完成所必需的管理过程，活动定义是其中的一个重要过程。通常可以使用（）来进行活动定义。A.鱼骨图B.工作分解结构C.层次分解结构D.功能分解图

22、应用系统运行的安全管理中心，数据域安全是其中非常重要的内容数据域安全包括（）。A.行级数据域安全，字段级数据域安全B.系统性数据域安全，功能性数据域安全C.数据资源安全，应用性数据安全D.组织级数据域安全，访问性数据域安全

23、我国O2O的常见应用不包括（）A.电子政务政府集采B.餐饮服务网上团购C.APP手机的约车服务D.旅游服务网上团购

24、2017年11月27日，国务院正式印发《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》（以下简称“《意见》”）。该《意见》指出：工业互联网通过系统构建网络、平台、（）三大功能体系，打造人、机、物全面互联的新型网络基础设施，形成智能化发展的新兴业态和应用模式，是推进制造强国和网络强国建设的重要基础，是全面建成小康社会和建设社会主义现代化强国的有力支撑。A.开放B.融合C.安全D.流程

25、TheDevelopProjectManagementPlanProcessincludestheactionsnecessarytodefine，prepare，integrate，andcoordinateallconstituentplansintoa（）.A.ProjectScopeStatementB.ProjectManagementPlanC.ForecastsD.ProjectCharter

26、Web服务（WebService）定义了一种松散的、粗粒度的分布式计算模式。Web服务的提供者利用①描述Web服务，Web服务的使用者通过②来发现服务，两者之间的通信采用③协议。以上①②③处依次应是（）。A.①SOAP②UDDI③WSDLB.①UML②UDDI③SMTPC.①WSDL②UDDI③SOAPD.①UML②UDDI③WSDL

27、The()referstotheintegrationofcomplexphysicalmachinerywithnetworkedsensorsandsoftware.Itdrawstogetherfieldssuchasmachinelearning,bigdata,theInternetofthingsandmachine-to-machinecommunicationtoingestdataformmachines,analyzeit(ofteninreal-time),anduseittoadjustoperations.A.IndustrialinternetB.factoryinternetC.IndustrialwebD.businessinternet

28、通过局域网接入因特网，图中箭头所指的两个设备是（）。A.二层交换机B.路由器C.网桥D.集线器

29、开发合同中索赔的性质属于（）A.经济补偿B.经济惩罚C.经济制裁D.经济补偿和经济制裁

30、在下列传输介质中，（）的传输速率最高。A.双绞线B.同轴电缆C.光纤D.无线介质

31、物联网架构三层结构中不包括（）A.感知层B.网络层C.数据层D.应用层

32、下列关于《软件文档管理指南GB/T16680~1996》的描述，正确的是（）。A.该标准规定了软件文档分为：开发文档、产品文档和管理文档B.该标准给出了软件项目开发过程中编制软件需求说明书的详细指导C.该标准规定了在制定软件质量保证计划时应遵循的统一的基本要求D.该标准给出了软件完整生存周期中所涉及的各个过程的一个完整集合

33、项目的质量保证不包括（请作答此空），采用的方法和技术不包括（）。A.产品的质量保证B.系统的质量保证C.人员的质量保证D.服务的质量保证

34、以下成本失控的原因属于对工程项目认识不足的是：（）①对信息系统工程成本控制的特点认识不足，对难度估计不足。②工程项目的规模不合理，一个大而全的项目往往导致工期很长，而且导致工程实施的技术难度太高，导致技术人员的投入方面跟不上工程建设的需要，并且建设单位各部门对信息系统工程的接受能力和观念的转变跟不上信息系统建设的需要。③工程项目的设计及实施人员缺乏成本意识，导致项目的设计不满足成本控制的要求。④对项目成本的使用缺乏责任感，随意开支，铺张浪费。⑤采用的项目成本估算方法不恰当，与项目的实际情况不符，或与所得到的项目数据资料不符。⑥项目需求分析出现失误，项目范围变更频繁。A.①②③④⑤⑥B.①②③④C.①②③⑥D.①③④⑤⑥

35、WebService技术能够（）。A.将不同语言编写的程序进行集成B.支持软件代码重用，但不支持数据重用C.集成各种应用中的功能，为用户提供统一界面，不属于软件重用D.支持HTTP协议，不支持XML协议

36、在软件生存周期中，将某种形式表示的软件转换成更高抽象形式表示的软件的活动属于()A.逆向工程B.代码重构C.程序结构重构D.数据结构重构

37、合同变更的处理由（）来完成A.配置管理系统B.变更控制系统C.发布管理系统D.知识管理系统

38、下面关于项目范围确认描述，（）是正确的。A.范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动B.范围确认活动是通常由项目组和质量管理员参与执行即可C.范围确认过程中可能会产生变更申请D.范围确认属于一项质量控制活动

39、成本基准是对项目进行成本管控的重要措施，成本基准是指按时间分段的项目（）A.成本估算B.成本预算C.实际成本D.隐形成本

40、软件文档分为（）三类。A.需求分析文档、设计文档、编码文档B.开发文档、实施文档、维护文档C.项目文档、产品文档、培训文档D.开发文档、产品文档、管理文档

41、Informationtheoryisrelatedtothequantificationofinformation.ThiswasdevelopedbyClaudeE.Shannontowhofoundfundamentallimitson()operationssuchascompressingdataandonreliablystoringandcommunicatingdata.A.signalB.dataC.informationD.signalprocessing

42、ISO安全体系结构定义了五种安全服务，其中（）用于识别对象的身份并对身份证实。（请作答此空）用于防止对资源的非授权访问，确保只有经过授权的实体才能访问受保护的资源A.安全认证服务B.访问控制安全服务C.数据保密性安全服务D.数据完整性安全服务

43、在某单位招标过程中发生以下事件，根据中华人民共和国招投标法及其实施条例，当出现（）之一时，评标委员会应当否决其投标。（1）文件未经投标单位盖章和单位负责人签宇（2）同一投标人提交两个以不同的投标文件，但招标文件未要求提交备选投标（3）投标报价高于招标文件设定的最高投标（4）投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明A.①③B.①②④C.①③④D.①②③

44、配置项的状态可分为草稿、（）、修改三种，下图体现了配置项的状态变化。A.发布B.正式C.基线D.基准

45、成功的项目团队的特点不包括（）。A.团队的目标明确，成员清楚自己的工作对目标的贡献。B.有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效。C.项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开、赏罚分明。D.一个成员工作必须依赖于另一个成员的结果，善于总结和学习。

46、以下（）不属于系统集成项目。A.不包含网络设备供货的局域网综合布线项目B.某信息管理应用系统升级项目C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目D.某省通信骨干网的优化设计项目

47、信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、流程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

48、根据GB/T11457-2006标准，软件开发方法是（）。A.关于给定的软件单元或相关的单元集的开发过程与方法的集合，是规则，方法和工具的集成B.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发C.软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演化过程D.软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

49、CMMI所追求的过程改进目标不包括（）A.保证产品或服务质量B.项目时间控制C.所有过程都必须文档化D.项目成本最低

50、根据软件工程产品质量GB/T16260－2006在下列信息系统的设计方案中，主要用于提高系统可靠性的方案是（）。A.将简单的文本界面升级为图形交互界面，增加语音，视频等交互方式B.添加备用模块，当主模块出现错误时用备用模块来顶替它C.采用原型化开发方法，同时将核心系统用原型系统代替D.精简系统架构，合并有关模块，减少系统的总模块数二、多选题

51、Severalriskresponsestrategiesareavailable.（）therisksimplygivesanotherpartyresponsibilityforitsmanagement，itdoesnoteliminaterisk.A.AvoidingB.MitigatingC.AcceptingD.Transferring

52、一个优秀项目团队的形成，一般需要经历5个阶段，按次序分别是（）A.形成、震荡、规范、发挥、结束B.形成、发挥、震荡、规范、结束C.形成、震荡、发挥、规范、结束D.形成、规范、震荡、发挥、结束

53、在进度管理中常用的活动网络图，如计划评审技术（PERT）、关键路径法等，也可以应用于质量管理的（）过程中。A.规划质量管理B.实施质量保证C.质量控制D.质量改进

54、（）是国家信息化体系的六大要素。A.数据库，国家信息网络，信息技术应用，信息技术教育和培训，信息化人才，信息化政策、法规和标准B.信息资源，国家信息网络，信息技术应用，信息技术和产业，信息化人才，信息化政策、法规和标准C.地理信息系统，国家信息网络，工业与信息化，软件技术与服务，信息化人才，信息化政策、法规和标准D.信息资源，国家信息网络，工业与信息化，信息产业与服务业，信息化人才，信息化政策、法规和标准

55、关于规划项目进度管理以下说法错误的是：（）A.根据项目需要，进度管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。B.项目进度管理计划应包括合适的控制临界值，还可以规定如何报告和评估进度紧急情况。C.规划项目进度过程属于规划过程组。D.估算活动资源属于执行过程组。

56、Projectmanagerbelievesthatmodifyingtheprojectscopemayprovideaddedvalueforthecustomer.Theprojectmanagershould（）.A.changethescopebaselineB.contactthecustomertodetermineifthechangeaddsvalueC.callA.meetingofthechangecontrolboardD.changetheproject’sobjectives

57、集成项目管理人员资质的人数要求，下面说法不正确的是()A.一级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名B.二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名C.二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于5名，其中高级项目经理人数不少于2名D.四级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于2名

58、某公司正在启动一个新的系统集成项目，任命张某为项目负责人，并从多个职能部门抽调人员组成项目团队，采用矩阵式管理模式。张某认识到在这种情况下团队成员对职能经理的配合往往要超过对自己的配合，因此决定请求公司发布一份（）。A.人力资源管理计划B.项目管理计划C.项目章程D.沟通管理计划

59、在进行项目整体变更控制中，首先要受理变更申请，接下来（）A.接受或拒绝变更B.执行变更C.进行变更结果追踪与审核D.进行变更的整体影响分析

60、在编写项目可行性研宄报告时，风险因素及对策主要是对项目的市场风险，（），法律风险，经济及社会风险等进行评价，制定规避风险的对策，为项目的全过程的管理提供依据。A.技术风险，财务风险，环境风险B.技术风险，财务风险，组织风险C.技术风险，组织风险，环境风险D.财务风险，组织风险，环境风险

61、下面选项中,（）不属于项目的明显特点。A.临时性B.日常性C.独特性D.渐进明细

62、某综合布线系统中有100个信息点，则该信息系统RJ45需求量估算是（）。A.460B.230C.200D.400

63、为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（）。A.制定项目质量计划B.确立质量标准体系C.对项目实施质量监控D.将实际与标准对照

64、根据GB/T16260.1中对软件产品质量模型的描述，软件产品的使用质量不包括（）。A.有效性B.生产率C.满意度D.易用性

65、软件过程管理涉及启动、计划、实施等六个方面的内容，以下说法不正确的是（）。A.从管理的角度，软件项目计划是指进行为软件工程做准备而要采取的活动B.软件项目实施是指进行软件工程过程中发生的各种软件工程管理活动C.评审和评价是指软件工程项目完成后进行的活动D.软件工程度量是指在软件工程组织中有效地进行开发和实现度量的程序

66、在移动互联网中用户的使用时间不确定，数据传输具有不连续性和突发性，体现了移动互联网中（）的特性。A.接入移动性B.时间碎片性C.生活相关性D.终端多样性

67、关于电子商务下列说法不正确的是（）。A.阿里巴巴是B2B.京东是B2C.淘宝是C2CD.携程网是C2C

68、在几种不同类型的软件维护中，通常情况下（）所占的工作量最大A.更正性维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护

69、Toensuretheprojectteamprovidesthefunctionalitythecustomerexpectsinanewpieceofsoftware，theprojectmanageraskthecustomerforsign-offonthedesigncriteria.Thesedocumentsare（）.A.technicalspecificationsB.performancespecificationsC.productdescriptionsD.qualityassurance

70、沟通管理计划的编制是确定（）的过程，即明确谁需要何种信息，何时需要以及如何向他们传递。A.干系人信息与沟通需求B.沟通方式与信息发布C.干系人提供的绩效信息D.干系人管理与经验教训总结

71、以下关于软件测试的描述，()是正确的A.系统测试应尽可能在实际运行使用环境下进行B.软件测试是在编码阶段完成之后进行的一项活动C.专业测试人员通常采用白盒测试法检查程序的功能是否符合用户需求D.软件测试工作的好坏，取决于测试发现错误的数量

72、应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。以下关于这四个层次安全的，错误的是（）。A.按粒度从粗到细排序为系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全B.系统级安全是应用系统的第一道防线C.所有的应用系统都会涉及资源访问安全问题D.数据域安全可以细分为记录级数据域安全和字段级数据域安全

73、TCP/IP协议族中的（）协议支持离线邮件处理，电子邮件客户端可利用该协议下载所有未阅读的电子邮件。A.FTPB.POP3C.TelnetD.SNMP

74、通过才士集团拿到中、高证书的同学在国家信息化6要素中属于（）。A.信息资源B.信息技术应用C.信息技术和产业D.信息化人才

75、某信息化施工项目一共要进行30天，预算总成本60万元，其中5万元为管理成本，40万元为物料使用费，其余为人工成本。按照管理计划，每5天进行一次挣值分析以评价项目绩效。在第5天绩效评价时计算得到CPI（绩效评价指数）为0.95，则说明在前5天的施工中，实际成本①预算成本；如果要使下一次绩效评价时CPI为1，且人工、物料使用成本不能改变，以免影响施工质量，则在这两次绩效评价间，每天平均可花费的管理成本为②元。上述①和②依次序应该填写（）（假设所有成本按照天数平均分配，工程进度不存在延时或提前情况）。A.①低于②614元B.①高于②614元C.①低于②1052元D.①高于②1052元

76、（）istheapprovedversionofthetime-phasedprojectbudgetexcludinganymanagementreserveswhichcanonlybechangedthroughformalchangecontrolpreceduresandisusedasabasisforcomparisontoactualresults。A.ThecontrolaccountsB.FundingrequirementC.ThecostestimatesD.Thecostbaseline

77、项目管理计划确定了项目执行、监控和结束项目的方式和方法，其中不包括（）。A.项目需要执行的过程B.项目生命周期C.里程碑和阶段划分D.项目过程改进

78、TCP/IP参考模型共分为四层：（）、网络层、传输层、应用层。A.物理层B.流量控制层C.会话层D.网络接口层

79、当范围变更导致成本基线发生变化时，项目经理需要做的工作不包括（）A.重新确定新的需求基线B.发布新的成本基准C.调整项目管理计划D.调整项目章程

80、（）是承建方项目立项工作的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。A.项目识别B.项目论证C.项目评估D.投标

81、目前的快速以太网（1000BASE-T）使用交换机来组网，这样做的目的不是为了（）。A.减少冲突B.提高网络速度C.提高网络使用效率D.减少IP地址消耗

82、某软件开发项目中将《详细设计说明书》作为配置项，项目的开发人员正在编写一份《详细设计说明书》的版本号为V0.1，此后他对这份文件进行了修改并保存，版本号应升级为()。A.V0.2B.V0.5C.V1.0D.V1.1

83、前导图法可以描述四种关键活动类型的依赖关系，对于一个工作和另一个工作同时结束的过程，可以用（）描述A.S-FB.F-FC.S-SD.F-S

84、在项目管理的下列四类风险类型中，对用户来说如果没有管理好，（）将会造成最长久的影响。A.范围风险B.进度计划风险C.费用风险D.质量风险

85、关于计算机机房安全保护方案的设计，以下说法错误的是（）。A.某机房在设计供电系统时将计算机供电系统与机房照明设备供电系统分开B.某机房通过各种手段保障计算机系统的供电，使得该机房的设备长期处于7*24小时连续运转状态C.某公司在设计计算机机房防盗系统时，在机房布置了封闭装置，当潜入者触动装置时，机房可以从内部自动封闭，使盗贼无法逃脱D.某机房采用焊接的方式设置安全防护地和屏蔽地

86、为了确保系统运行的安全，针对用户管理，下列做法不妥当的是（）。A.建立用户身份识别与验证机制，防止非法用户进入应用系统B.用户权限的分配应遵循“最小特权”原则C.用户密码应严格保密，并定时更新D.为了防止重要密码丢失，把密码记录在纸质介质上

87、在国家信息化体系六要素中，（）是进行信息化建设的保障。A.信息技术和产业B.信息化政策法规和规范标准C.信息资源的开发和利用D.信息人才

88、信息系统设备安全是信息系统安全的重要内容，其中设备的（）是指设备在一定时间内可以正常执行任务。A.完整性B.稳定性C.可靠性D.保密性

89、在面向对象的概念中,类是现实世界中实体的形式化描述,类将该实体的()和操作封装在一起。A.属性B.需求C.对象D.抽象

90、攻克要塞团队需要升级师资管理系统，并任命老徐为项目经理。老徐在编制项目管理计划时，应（）。A.尽量简化编写项目管理计划B.尽量详细编写项目管理计划C.先编写粗略的项目管理计划，之后不断细化D.制定的项目管理计划能贯穿项目始终，而不变化

91、不属于网络设计的可靠性原则范畴的是()。A.采用双机热备的方案B.每台设备均考虑可离线应急操作，设备间可相互替代C.采用数据备份恢复、数据日记等系统故障对策功能D.部份功能采用多种处理选择模块以适应管理模块的变更

92、所谓设备选型，是从多种可以满足相同需要的不同型号、规格的设备中，经过技术经济的分析评价，选择最佳方案以作出购买决策。在某设备选型的测试中，发现某防火墙功能满足条件、性能适中，但是其图形控制终端只能安装在老版本的操作系统上，因不满足（）原则，决定不购买此防火墙。A.安装便利B.技术先进C.扩展性强D.质量可靠

93、活动排序的工具和技术有多种，工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用子网络模板，这个决策意味着（）。A.该工作非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图B.在现有的网络上具有可以获取的资源管理软件C.在项目中包含几个相同或几乎相同的内容D.项目中存在多条关键路径

94、根据《中华人民共和国政府采购法》，以下做法正确的是:（）A.①②B.①③C.②③D.②④

95、采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的政府采购项目，可以按照《中华人民共和国政府采购法》采用（）方式进行采购。A.竞争性谈判采购B.邀请招标C.单一来源采购D.询价

96、依据《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008），机房内通道的宽度及门的尺寸应满足设备和材料的运输要求，建筑入口至主机房的通道净宽不应小于()A.1.2米B.1.5米C.1.8米D.2.0米

97、一般情况下，随着项目的逐渐进展，成本和人员投入水平呈现出①的态势，而项目干系人对于项目最终产品的特征和项目最终费用的影响会②，变更和缺陷修改的费用通常会③。①、②和③分别是（）。A.①先增后减，②逐渐减小，③逐渐增加B.①先减后增，②逐渐增加，③逐渐减少C.①先增后减，②逐渐增加，③逐渐增加D.①先减后增，②逐渐减少，③逐渐减少

98、质量管理的阶段,大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和（）四个阶段。A.零缺陷质量管理B.全面质量管理C.过程质量管理D.精益质量管理

99、（）一般不是用于质量控制的方法和技术。A.趋势分析B.检验C.控制图D.制定参照标准

100、以下关于项目管理计划的叙述中，（）是不正确的。A.项目范围管理计划是项目管理团队确认，记录，核实项目范围的指南B.项目管理计划可以是粗略的、非正式的文档C.项目管理计划是其他知识领域中相关分计划的集合D.项目范围管理计划仅仅是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：本题考查成本的类型。成本的类型（1）可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。（2）固定成本：不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。（3）直接成本：直接可以归属项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。（4）间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。采暖费属于员工额外福利，属于间接成本。（5）机会成本：是利用一定的时间或资源生产一种商品时，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本，泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。（6）沉没成本：是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策，在投资决策时应排除沉没成本的干扰。

2、答案：A本题解析：版本管理作用于多个配置管理活动之中，如创建配置项、配置项的变更和配置项的评审等。

3、答案：A本题解析：关键路径为：A-C-E-H，总工期28天。

4、答案：B本题解析：单元测试也称为模块测试，是针对每个模块进行的测试。可从程序的内部结构出发设计测试用例，多个模块可以平行地对立地测试。通常在编码阶段进行，必要的时候要制作驱动模块和桩模块。集成测试在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成系统，必须精心计划，应提交集成测试计划、集成测试规格说明和集成测试分析报告。确认测试是要检查已实现的软件是否满足了需求规格说明中确定了的各种需求，以及软件配置是否完全和正确。确认、测试验证软件的功能、性能及其他特性是否与用户的要求一致。最后进行验收测试：验收测试是以用户为主的测试，软件开发人员和质量保证人员也应参加，由用户参加设计测试用例，使用生产中的实际数据进行测试。在测试过程中，除了考虑软件的功能和性能外，还应对软件的可移植性、兼容性、可维护性、错误的恢复功能等进行确认。确认测试应交付的文档有：确认测试分析报告；最终的用户手册和操作手册；项目开发总结报告。系统测试是将软件放在整个计算机环境下，包括软硬件平台、某些支持软件、数据和人员等，在实际运行环境下进行一系列的测试。系统测试的目的是通过与系统的需求定义做比较，发现软件与系统的定义不符合或与之矛盾的地方。验收测试，系统开发生命周期方法论的一个阶段，这时相关的用户和/或独立测试人员根据测试计划和结果对系统进行测试和接收。它让系统用户决定是否接收系统。它是一项确定产品是否能够满足合同或用户所规定需求的测试。正式验收测试是一项管理严格的过程，它通常是系统测试的延续。计划和设计这些测试的周密和详细程度不低于系统测试。选择的测试用例应该是系统测试中所执行测试用例的子集。

5、答案：D本题解析：暂无解析

6、答案：D本题解析：我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》的“3、综合布线系统的范围”写明了下列内容：我国通信行业标准《大楼通信综合布线系统》（YD/T926）的适用范围规定是跨越距离不超过3000米、建筑总面积不超过100万平方米的布线区域，其人数为50人～50万人。如布线区域超出上述范围时可参照使用。上述范围是从基建工程管理的要求考虑的，与今后的业务管理和维护职责等的划分范围有可能是不同的。因此，综合布线系统的具体范围应根据网络结构、设备布置和维护办法等因素来划分相应范围。故D是正确答案。

7、答案：A本题解析：暂无解析

8、答案：D本题解析：工作分解结构是一种为了便于管理和控制而将项目工作任务分解的技术，是一种以可交付成果为分解对象，通过对项目所涉及的工作进行分解，这些工作也就构成了项目的全部范围。计划要完成的工作包含在工作分解结构底层的组成部分中，这些组成部分被称为工作包。可以针对工作包安排进度、估算成本和实施监控。在工作分解结构中，工作是指经过努力所取得的成果（如工作产品或可交付成果）。进行WBS分解时，可以使用列表形式，也可以使用树形结构来进行表示；WBS分解时可以采用下列的形式：1）把项目生命周期的各阶段作为分解的第一层，把产品和项目可交付成果放在第二层2）把主要可交付成果作为分解的第一层3）按子项目进行第一层分解。子项目（如外包工作）可能由项目团队之外的组织实施。要把整个项目工作分解成工作包，一般需开展下列活动：1）识别和分析可交付成果及相关工作；2）确定工作分解结构的结构与编排方法；3）自上而下逐层细化分解；4）为工作分解结构组成部分制定和分配标志编码；5）核实工作分解的程度是必要且充分的。进行工作分解时需要遵循相应的分解原则如下：1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分（100%规则）2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属3）相同层次的工作单元应有相同性质4）工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容，每个工作单元有且仅有一个人负责（工作责任矩阵）5）便于项目管理进行计划和控制的管理需要6）最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的7）应包括项目管理工作（因为管理是项目具体工作的一部分），包括分包出去的工作8）WBS的最低层次的工作单元是工作包。一个项目的WBS是否分解到工作包，要跟项目的阶段、复杂程度和规模有关，一般来说早期、或复杂、或大规模的项目，其WBS的分解颗粒要大一些、粗一些。在此题目的答案选项中：A选项严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属，遵循了WBS的分解原则，正确。B选项项目管理部依照分解的WBS进行估算成本，WBS分解是进行估算成本的一个前提步骤，如果WBS分解不准确，进行估算时成本时就可能不正确；而且一个项目在WBS分解完成后，只有先经过项目干系人的确认并对此达成共识以后，据此进行估算成本与制定预算，最后形成成本基准。此选项只能是说明WBS分解可能不准确而已。C选项，在进行WBS分解时，应将项目管理工作包含在其中。D选项，不管项目经理经验多丰富，对于一个复杂的项目，不可能在一次性过程中对WBS分解准确，且项目的范围从始至终没有发生任何变化直到完成计划；我们知道，在系统集成项目中，有个最大的特点就是需求变化频繁，而WBS又是一种以可交付成果为分解对象，通过对项目所涉及的工作进行分解，这些工作也就构成了项目的全部范围；选项D是错误的。

9、答案：C本题解析：与基于C/S架构的信息系统相比，基于B/S架构的信息系统，应用软件的升级维护均在服务器上进行，客户端是“零”维护。客户机/服务器模式是基于资源不对等，为实现共享而提出的。C/S模式将应用一分二，服务器（后台）负责数据管理，客户机（前台）完成与用户的交互任务。C/S模式具有强大的数据操作和事务处理能力，模型思想简单，易于人们理解与接受。但是二层C/S模式的缺点是客户机与服务器的通信依赖于网络，可能成为整个系统运作的瓶颈，客户机的负荷过重。部署和维护的成本过高。C/S模式适用于分布式系统，得到了广泛的应用，为了解决C/S模式中客户端的问题目，发展形成了浏览器/服务器模式（B/S）；为了解决C/S模式中服务器的问题目，发展形成了三层C/S模式，即多层应用架构。在B/S模式下，客户机只要安装一个浏览器，浏览器通过WEBSERVER同数据库进行数据交互。B/S最大的优点是部署和维护方便、易于扩展。故B选项正确常见的典型架构模式如下：（1）管道/过滤器模式:此模式中，每个组件（过滤器）都有一组输入/输出，组件读取输入的数据流，经过内部处理后，产生输出的数据流，该过程主要完成输入流的变换及增量计算。其典型应用包括批处理系统。管道/过滤器模式体现了各功能模块高内聚、低耦合的“黑盒"特性，支持软件功能模块的重用，便于系统维护;同时，每个过滤器自己完成数据解析和合成工作（如加密和解密），易导致系统性能下降，并增加了过滤器具体实现的复杂性。（2）面向对象模式:在面向对象的基础上，将模块数据的表示方法及其相应操作封装在更高抽象层次的数据类型或对象中。其典型应用是基于组件的软件开发。（3）事件驱动模式:其基本原理是组件并不直接调用操作，而是触发一个或多个事件。系统中的其他组件可以注册相关的事件，触发一个事件时，系统会自动调用注册了该事件的组件，即触发事件会导致另一组件中操作的调用。其典型应用包括各种图形界面应用。（4）分层模式:采用层次化的组织方式，每一层都为上一层提供服务，并使用下一层提供的功能。该模式允许将一个复杂问题逐步分层实现。其中的每一层最多只影响相邻两层，只要给相邻层提供相同的接口，就允许每层用不同的方法实现，可以充分支持软件复用。其典型应用是分层通信协议，如ISO/OSI的七层网络模型。此模式也是通用应用架构的基础模式。（5）客户/服务器模式（Client/Server,C/S）:基于资源不对等，为实现共享而提出的模式。C/S模式将应用一分为二，服务器（后台）负责数据操作和事务处理，客户（前台）完成与用户的交互任务。

10、答案：A本题解析：（）创造了将物理世界更直接地整合到基于计算机的系统中的机会，从而提高了效率、经济效益，并减少了人类的劳动。A．物联网B．云计算C．大数据D．移动互联网

11、答案：A本题解析：本题考查定量风险分析的方法。《系统集成项目管理工程师教程》的“18.5定量风险分析”节中指出：风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化的方法。该项过程采用蒙特卡罗模拟与决策树分析等技术。

12、答案：D本题解析：本题考查项目管理中的“项目的组织方式”。《系统集成项目管理工程师教程》的“4.2.3组织结构”节中在对比组织结构对项目的影响时列表指出：项目经理的权力在职能型组织中权力很小或没有；在矩阵型组织中权力有限或者权力中等；而在项目型组织中权力很大或者全权负责。

13、答案：D本题解析：模糊测试是指将一个随机的、非预期的数据源作为程序的输入，然后系统地找出这些输入所引起的程序失效。通过模糊测试，你将会抢在别人之前来揭示软件易受攻击的弱点。模糊测试现在已经发展成为一种最有效的软件安全性测试方法。

14、答案：D本题解析：RAID0也称为Stripe(条带化)，它把连续的数据分散到多个磁盘上存取，代表了所有RAID级别中最高的存储性能。其磁盘利用率是100%，但它不提供数据冗余。RAIDIO利用了RAIDO较高的读写效率和RA/DI较高的数据保护和恢复能力，其磁盘利用率为1/m(m为镜像组内成员盘个数)。当m＝2时，RAIDIO的磁盘利用率最大，即50%。若RAID组内成员盘个数为n(n≥3)，则RAID5磁盘利用率为(n－1)/n。当n＝3时，RAID5的磁盘利用率最低，即61.67%。若RAID组内成员盘个数为n(n≥4)，则RAID6磁盘利用率为(n－2)/n。当n＝4时，RAID6的磁盘利用率最低，即50%。综上分析，RAID5、RAID6的磁盘利用率都随着RAID组内成员盘个数的增加而增大。

15、答案：A本题解析：本题考查控制沟通的工具和技术。控制沟通的工具技术包括：信息管理系统，专家判断和会议，不包括A。

16、答案：A本题解析：控制采购工具技术：1.合同变更控制系统2.检查与审计3.采购绩效审查4.报告绩效5.支付系统6.索赔管理7.记录管理系统。

17、答案：B本题解析：项目工作说明书（SOW）是对项目所需提供的产品、成果或服务的描述。对内部项目而言，项目发起者或投资人基于业务需要、产品、服务的需求提出工作说明书。内部的工作说明书有时也叫任务书。对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到，如邀标书、投标邀请书或者合同中的一部分。工作说明书需要说明如下事项。1）业务要求：一个组织的业务要求可能基于市场需求、技术的进步、培训的需求、法律的要求或者政府的标准。2）产品范围描述：记录项目所要创建的产品的需求以及产品或服务的特征。3）战略计划：所有项目都要支持组织的战略目标。执行组织的战略计划作为项目选择的一个最重要因素来考虑。环境和组织的因素。在项目启动时，必须考虑涉及并影响项目成功的环境、组织的因素和系统。这些因素和系统可能促进项目也可能阻碍项目。组织过程资产。组织过程资产包含：项目实施组织的企业计划、政策方针、规程、指南和管理系统，实施项目组织的知识和经验教训，可分为组织中指导工作的过程和程序，直至于组织的全部知识。

18、答案：D本题解析：本题考查在对供应商的评价中的评分方法。《系统集成项目管理工程师教程》的“14.5.7供方选择”节中介绍了评分方法：先取平均分再乘以权重，即[（7+8+9）/3]×20%=1.6。

19、答案：C本题解析：本题考查管理干系人参与过程的作用，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第十二章项目沟通管理和干系人管理12.5.4管理干系人参与，全书第433页。管理干系人参与过程的主要作用是帮助项目经理提升来自干系人的支持、并把反对者的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会。

20、答案：B本题解析：暂无解析

21、答案：B本题解析：活动是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。活动定义用于确认一些特定的工作，通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。通常，活动定义的工具、方法和技术是：①分解(如工作分解结构(WBS)等)；②模板；③滚动波式规划；④专家判断；⑤规划组成部分等。

22、答案：A本题解析：数据域安全包括两个层次，其一是行级数据域安全，即用户可以访问哪些业务记录，一般以用户所在单位为条件进行过滤；其二是字段级数据域安全，即用户可以访问业务记录的哪些字段。

23、答案：A本题解析：O2O即OnlineToOffline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。O2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。

24、答案：C本题解析：政策文件原文：当前，全球范围内新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起。工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，日益成为新工业革命的关键支撑和深化“互联网+先进制造业”的重要基石，对未来工业发展产生全方位、深层次、革命性影响。工业互联网通过系统构建网络、平台、安全三大功能体系，打造人、机、物全面互联的新型网络基础设施，形成智能化发展的新兴业态和应用模式，是推进制造强国和网络强国建设的重要基础，是全面建成小康社会和建设社会主义现代化强国的有力支撑。为深化供给侧结构性改革，深入推进“互联网+先进制造业”，规范和指导我国工业互联网发展，现提出以下意见。

25、答案：B本题解析：制定项目管理计划过程包括定义、准备、集成和协调所有的分计划，以形成项目管理计划。编制项目管理计划应遵循的基本原则有：全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术工作与管理工作协调的原则。

26、答案：C本题解析：Web服务（WebService）定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，适用标准的HTTP（S）协议传送XML表示及封装的内容。Web服务的典型技术包括：用户传递信息的简单对象访问协议（SOAP）、用于描述服务的Web服务描述语言（WSDL）、用于Web服务的注册的统一描述、发现及集成（UDDI）、用于数据交换的XML。根据Web服务的上述概念，正确选项应选择C。

27、答案：A本题解析：（）指的是复杂的物理机械网络传感器和软件的集成。它汇集了诸如机器学习、大数据、物联网、机械间数据通信（通过分析（通常是实时的），这些数据能够用它来调整机械操作）等领域。A、工业互联网B、工厂互联网C、工业网站D、商务过滤网

28、答案：B本题解析：交换机用于将一些计算机连接起来组成一个局域网，工作在链路层。路由器工作在网络层，是用于网络之间互联的设备，它主要用在不同网络之间存储转发数据分组。与网桥不同之处就在于路由器主要用于广域网。路由器提供了各种各样、各种速率的链路或子网接口，是一个主动的、智能的网络节点，它参与了网络管理，提供对资源的动态控制，支持工程和维护活动，主要功能有连接WAN、数据处理（数据包过滤、转发、优先选择、复用、加密和压缩等）、管理设施（配置管理、容错管理和性能管理）。路由器用于包含数以百计、数以千计的大型网络环境，由于它处于ISO/OSI模型的网络层，可将网络划分为多个子网，并在这些子网中引导信息流向。网桥工作在数据链路层，能连接不同传输介质的网络。采用不同高层协议的网络不能通过网桥互相通信。集线器的作用可以简单地理解为将一些计算机连接起来组成一个局域网。集线器采用的是共享带宽的工作方式，而交换机是独享带宽。

29、答案：A本题解析：我国相关法律有关赔偿采取的是补偿性原则，即赔偿额相当于因违约行为所造成的损失，包括合同履行后的可获利益。参考答案：A

30、答案：C本题解析：同轴电缆和光缆最大区别就在于传输速度,光缆比同轴电缆快很多,当然光缆是目前传输速度最快的一种介质。原因就是物理特性了。

31、答案：C本题解析：本题考查的是物联网基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第164页。物联网从架构上面可以分为感知层、网络层和应用层。

32、答案：A本题解析：软件的整个生命周期都要求编制文档，文档是管理项目和软件的基础。本标准回答下列问题：如何编制文档？文档编制有哪些编制指南？如何定制文档编制计划？如何确定文档管理的各个过程？文档管理需要哪些资源？从这些问题可以看出，该标准是对整个软件生命周期各个文档在宏观上的把握，而不是对某一个文挡的标准进行管理。

33、答案：C本题解析：产品、系统、服务的质量保证包括：1）产品的质量保证。2）系统的质量保证。3）服务的质量保证。项目质量保证采用的一些方法、技术主要包括：①制定质量保证规划。质量保证规划是进行质量保证的依据和指南，应在对项目特点进行充分分析的基础上编制。质量保证规划包括质量保证计划、质量保证大纲、质量标准等。②质量检验。通过测试、检查、试验等检验手段确定质量控制结果是否与要求相符。③确定保证范围和等级。质量保证范围和等级要相适应，范围小、等级低可能达不到质量保证的要求；范围大、等级高会增加管理的工作量和费用。等级划分应依据有关法规进行。④质量活动分解。对于与质量有关的活动需要进行逐层分解，直到最基本的质量活动，以实施有效的质量管理和控制。质量活动分解的方式有多种，其中矩阵式是常用的形式。

34、答案：B本题解析：技术的制约：采用的项目成本估算方法不恰当，与项目的实际情况不符，或与所得到的项目数据资料不符。需求管理不当：项目需求分析出现失误，项目范围变更频繁。

35、答案：A本题解析：WEB服务的主要目标是跨平台的互操作性。严格地说，WebServices是描述一系列操作的接口。它定义了一种松散的、粗粒度的分布计算模式，使用标准的HTTP（S）协议来传送XML表示及封装的内容.Web服务的主要目标是跨平台的互操作性，适合使用WebServices的情况如下。（1）跨越防火墙：对于成千上万且分布在世界各地的用户来讲，应用程序的客户端和服务器之问的通信是一个棘手的问题。客户端和服务器之间通常都会有防火墙或者代理服务器。用户通过Web服务访问服务器端逻辑和数据可以规避防火墙的阻挡。（2）应用程序集成：企业需要将不同语言编写的在不同平台上运行的各种程序集成起来时，Web服务可以用标准的方法提供功能和数据，供其他应用程序使用。（3）B2B集成：在跨公司业务集成（B2B集成）中，通过Web服务以将关键的商务应用提供给指定的合作伙伴和客户。用Web服务实现B2B集成以便容易地解决互操作问题。（4）软件重用：Web服务允许在重用代码的同时，重用代码后面的数据。通过直接调用远端的Web服务，可以动态地获得当前的数据信息。用Web服务集成各种应用中的功能，为用户提供一个统一的界面，是另一种软件重用方式。

36、答案：A本题解析：逆向工程(reverseengineering)有的人也叫反求工程，其大意是根据已有的东西和结果，通过分析来推导出具体的实现方法。软件逆向工程的基本原理是抽取软件系统的主要部分而隐藏细节，然后使用抽取出的实体在高层上描述软件系统。逆向工程抽取的实体应比源代码更容易推理和接近应用领域，同时在高层上对软件系统的抽象表示要求简洁和易于理解。在软件工程领域，迄今为止没有统一的逆向工程定义。较为通用的是ElliotChikafsky和Cross在文献中定义的逆向工程的相关术语。正向工程：从高层抽象和独立于实现的逻辑设计到一个系统的物理实现的传统开发过程。逆向工程：分析目标系统，认定系统的构件及其交互关系，并且通过高层抽象或其他形式来展现目标系统的过程。与逆向工程相关的其他术语包括：再文档(Redocumentation)：根据源代码，在同一层次上创建或修改系统文档。设计恢复(DesignRecovery)．结合目标系统、领域知识和外部信息认定更高层次的抽象。重构(Restructuring)：保持系统外部行为(功能和语义)，在同一抽象层次上改变表示形式。再工程(Reengineering)：结合逆向工程、重构和正向工程对现有系统进行审查和改造，将其重组为一种新形式。体系结构再现：用于从源码、性能分析信息、设计文档及专家知识等现有信息中抽象出一个更高层次表示的技术和过程。其中，再文档、设计恢复不改变系统。重构改变了系统，但不改变其功能。再工程通常涉及逆向工程与正向工程的联合使用，逆向工程解决程序的理解问题，正向工程检验哪些功能需要保留、删除或增加。再工程改变了系统的功能和方向，是最根本和最有深远影响的扩展。由此可见，重构是指在同一抽象层次上改变系统的表示形式，将某种形式表示的软件转换成更高抽象形式表示的软件的活动不属于重构，而属于软件的逆向工程。应选择A。

37、答案：B本题解析：本题考查的是合同变更管理基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第13章项目合同管理，全书第454页。合同变更的处理由合同变更控制系统来完成。合同变更控制系统包括文书记录工作、跟踪系统、争议解决程序以及各种变更所需的审批层次。合同变更控制系统是项目整体变更控制系统的一部分。任何合同的变更都是以一定的法律事实为依据来改变合同内容的法律行为。有多种因素会导致合同变更，例如范围变更、成本变更、进度变更、质量要求的变更甚至人员变更都可能会引起合同的变更，乃至重新修订。对于任何变更的评估都应该有变更影响分析。例如，变更将如何影响所采购产品及服务的范围、进度、质量等，这些影响会不会传递到项目的其他部分变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式呈现。合同变更在某种意义上，还应该包括合同的转让和解除，这要视合同实际执行情况而定。这两种变更需要合同双方当事人协商一致，才可以协议执行。如有重大争议，可以通过法律或仲裁手段解决。按照合同签约各方的约定，合同变更控制系统的--般处理程序如下：（1）变更的提出。合同签约各方都可以向监理单位（或变更控制委员会）提出书面的合同变更请求。（2）变更请求的审查。合同签约各方提出的合同变更要求和建议，必须首先交由监理单位（或变更控制委员会）审查后，提出合同变更请求的审查意见，并报业主。（3）变更的批准。监理单位（或变更控制委员会）批准或拒绝变更。（4）变更的实施。在组织业主与承包人就合同变更及其他有关问题协商达成、致意见后，由监理单位（或变更控制委员会）正式下达合同变更指令，承包人组织实施。“公平合理”是合同变更的处理原则，变更合同价款按下列方法进行。（1）首先确定合同变更量清单，然后确定变更价款。（2）合同中己有适用于项目变更的价格，按合同已有的价格变更合同价款。（3）合同中只有类似于项目变更的价格，可以参照类似价格变更合同价款。（4）合同中没有适用或类似项目变更的价格，由承包人提出适当的变更价格，经监理工程师和业主确认后执行。

38、答案：C本题解析：范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。项目范围确认包括审查项目可交物以保证每一交付物令人满意地完成。如果项目在早期被终止，项目范围确认过程将记录其完成情况。项目范围确认应该贯穿项目的始终。范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然也可以并行进行。范围确认的输出有：1、可接受的项目可交物和工作。2、变更申请。（范围确认过程中产生的变更申请，一般包括对缺陷的修复要求。变更申请要经过整体变更控制过程来加以控制）3、更新的WBS和WBS字典。综上所述，本题正确选项为C

39、答案：B本题解析：成本基准是按时间分段的预算，用做度量和监控项目整体成本执行（绩效）的基准。

40、答案：D本题解析：本题考查软件文档的分类。《计算机软件产品开发文件编制指南》按照阅读对象分类，明确了软件文档分为开发文档、产品文档、管理文档三种类型。开发文档包括：可行性研究和项目任务书、需求规格说明、功能规格说明、设计规格说明（包括程序和数据规格说明）、开发计划、软件集成和测试计划、质量保证计划、标准、进度、安全和测试信息。产品文档包括：培训手册、参考手册和用户指南、软件支持手册、产品手册和信息广告。管理文档包括：开发过程的每个阶段的进度和进度变更的记录、软件变更情况的记录、相对于开发的判定记录、职责定义。软件文档分为三类：开发文档、产品文档、管理文档。

41、答案：D本题解析：学好英语，一切都好

42、答案：B本题解析：安全服务分为如下6个服务：（1）对等实体认证fu务：用于两个开放系统同等层中的实体建立链接或数据传输，对对方实体的合法性、真实性进行确认，以防假冒；（2）数据保密服务；包含多种保密服务，为了防止网络中各系统之间的数据被截获或被非法存取而泄密；（3）数据完整性fu务：用以防止非法实体对交换数据的修改、删除、插入已经在数据交换过程中的数据丢失；（4）数据源点认证服务；用于确保数据发自真正的源点，防止假冒（5）禁止否认服务：用于防止发送方在发送数据以后否认自己发送过数据，接收方在接收到数据以后否认自己收到过此数据或伪造接收数据；（6）犯罪证据提供服务

43、答案：D本题解析：考查对招投标法相关知识的了解。在投标过程中，投标方编制并递交的标书应有单位公章以及负责人的签名，密封后在规定的时间送达招标方。对于同一投标单位，应根据招标书中的要求进行响应编制投标书，如果在招标文件中没有明确规定提交备选投标时，投标方不得同时提交二个投标文件。在整个招投标过程中，投标方可以自行报价，但报价不得低于成本价，或高于招标方所能承受的最高限价。

44、答案：B本题解析：本题考查配置项的状态。配置项的状态可分为草稿、正式、修改三种。配置项刚建立时，其状态为“草稿”。配置通过评审后，其状态为“正式”。此后若更改配置项，则其状态变为“修改”。当配置项修改完毕并重新通过评审时，其状态又变为“正式”。

45、答案：D本题解析：成功项目团队的特点。成功项目团队的特点包括：（1）团队的目标明确，成员清楚自己的工作对目标的贡献。（2）团队的组织结构清晰，岗位明确。（3）有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效。（4）项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开、赏罚分明。（5）共同制订并遵守的组织纪律。（6）协同工作，也就是一个成员工作需要依赖于另一个成员的结果，善于总结和学习。

46、答案：C本题解析：系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通讯等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括策划、设计、开发、实施、服务及保障。系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成。设备系统集成，也可称为硬件系统集成，在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于几点设备安装类的强电集成。设备系统集成业也可分为职能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成等。由系统集成的定义和分类可知，选项A、D属于设备系统集成项目、选项B属于应用系统集成项目，选项C不符合系统集成的定义，因此应选C。

47、答案：B本题解析：ITSS——信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。组成要素：IT服务由人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）组成，简称PPTR。

48、答案：C本题解析：根据GB/T11457-2006信息技术软件工程术语：软件开发方法（softwaredevelopmentmethod）是指软件开发过程所遵循的方法和步聚。它是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演化过程。

49、答案：C本题解析：CMMI自出道以来，它所要达到的过程改进目标从来没有变过，第一个是保证产品或服务的质量，第二个是项目时间控制，第三个就是要用最低的成本。显然CMMI所追求的过程改进目标不包括“所有过程都必须文档化”。

50、答案：B本题解析：可靠性质量特性的定义是：在规定的一段时间和条件下，软件维持其性能水平有关的一组软件属性。它包括如下3个子特性：成熟性：由软件故障引起失效的频度有关的软件属性。容错性：在与软件故障或违反指定接口情况下，维持规定的性能水平的能力有关的软件属性。易恢复性：在失效发生后，重新建立其性能水平、恢复直接受影响数据的能力，以及为达到此目的所需的时间和努力有关的软件属性。

51、答案：D本题解析：以下有一些风险应对策略提供。在风险转移策略中：风险给另一方负责管理，它并没有消除风险。A选项：避免；B选项：减轻；C选项：接受；D选项：转移

52、答案：A本题解析：项目团队一般要依次经历以下5个阶段。（1）形成阶段;-个个的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标；对未来团队往往有美好的期待。（2）震荡阶段:团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。（3）规范阶段:经过一定时间的磨合，团从成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。（4）发挥阶段:随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们那个组”、“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉。（5）结束阶段:随着项目的结束，团队也被遣散了。

53、答案：C本题解析：质量控制的新七工具包含亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图和矩阵图。活动网络图连同项目进度计划编制方法一起使用，如计划评审技术（PERT）、关键路径法（CPM）和紧前关系绘图法（PDM）。

54、答案：B本题解析：本题考查国家信息化体系的构成。《系统集成项目管理工程师教程》的“1.1.3国家信息化体系要素”中指出：国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素，这6个要素按照图1.1所示的关系构成了一个有机的整体。

55、答案：D本题解析：进度管理的规划过程组：规划进度管理、定义活